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华庭物业秩序维护部各岗位工作职责

编辑:物业经理人2017-04-28

  华庭物业秩序维护部各岗位职责

  一、秩序维护主管

  1、在管理处负责人领导下,具体贯彻落实有关安全保卫工作方针、政策、法律、法规、法令及公司各项规章制度。

  2、认真贯彻“预防为主,打防结合”的方针,结合管理处业务,积极防范,确保安全。

  3、负责健全和完善保安工作规章制度,督促、检查、考核岗位责任制的贯彻实施,组织业务学习、军事训练,纠察保安风纪。

  4、按照要求进行安全检查,发现隐患及时整改,一时难以解决的重大隐患,采取临时有效措施,确保安全。

  5、对发生的各类案件和重大治安灾害事故,必须及时上报,保护现场,积极配合公安机关勘察、破案。

  6、做好易燃、易爆、剧毒物品的安全管理,查处一般性治安灾害事故。

  7、带领秩序维护做好消防巡查和预防工作,配合机电班处理火警、火灾事故。

  8、对阻碍工作人员执行公务,扰乱企业正常秩序或其他违法行为的,有权予以制止,直至扭送公安机关处理。

  9、按标准管理停车场。确保停车场票证、现金一一相符,车辆不损坏、丢失,门禁系统正常运作。

  10、按照要求检查各类表格的填写情况,发现问题及时整改,并签字认可。

  11、对本管理处不够严密和完善的方面,有责任向部门主管或公司领导建议,使其逐步严密、完善。

  12、完成公司和管理处领导交办的其他工作。

  二、秩序维护员

  1、树立法制观念和纪律观念,严格遵守公司的各项规章制度。

  2、忠于职守,敬业爱岗,保持高度的警惕性,认真负责地做好本职工作。

  3、熟悉辖区布局及周边环境、主要设备的位置和数量,掌握物业范围内客户情况,不断提高自己的观察判断能力。

  4、依照外来人员出入管理和物品进出的有关规定,对进出的外来人员进行审查登记,对进出的家具电器、装修材料等物品须具备相关手续方可放行。

  5、严格按照停车场管理制度的规定检查进出车场车辆,认真填写相关表格,发放停车场车辆出入证。

  6、严格按照操作规程进行操作,并按程序做好交接班工作

  7、注意仪容仪表,文明礼貌待人。

  8、接受职业训练、消防及岗位技能培训,熟练掌握消防器材的使用和救护知识,不断提高专业技能。

  9、妥善处理、及时汇报岗位内各种突发事件,齐心协力与违法犯罪分子作斗争。

  10、完成管理处领导、秩序维护主管交办的其他工作。

  三、监控值班员

  1、负责秩序维护、消防楼宇监控及录像。

  2、负责室内卫生、设施设备的保养、操作、记录等。

  3、严格按照操作规程进行操作,并按程序做好交接班工作。

  4、发现安全隐患或发生意外情况时,及时处理或通知有关人员进行处理,并做好记录。

  5、保管好监控的各种记录,包括声像、文件记录。

  6、完成管理处领导、秩序维护主管交办的其他工作。

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篇2:物业项目公共秩序维护部主管岗位工作职责

  物业项目公共秩序维护部主管岗位职责

  1、接受项目经理的工作安排,认真完成各项工作。

  2、对治安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核饿安排管理处的临时工作任务。

  3、协助公共秩序维护部经理制定每月工作计划,并检查安全管理部每周、每月工作执行情况,做好检查、考核记录。

  4、检查、监督小区治安、消防工作并做好巡视记录。

  5、负责处理治安工作中遇到的疑难问题,不能解决的及时向管理处经理助理或经理汇报。

  6、定时、不定时(晚上零点之后的检查,一周不少于1次)对各岗位执勤人员的工作进行巡检、督导。

  7、对因下属玩忽职守、屡次不遵守治安工作手册规定,导致业户投诉或造成较大损失的,负领导责任。

  8、做好安全管理员的培训、考核工作。

  9、热情接待业户,及时处理顾客对治安的投诉,并做好记录。

  10、熟练掌握消防器材的使用,发生火警,应立即采取应急措施。

篇3:物业秩序维护部质量管理职责

  物业秩序维护部质量管理职责

  1.负责物业管理公司客户财产及公共设施的保护,防止被盗、破坏及意外事项的发生;

  2.负责辖区内治安保卫工作,配合公安及上级有关部门参与对重大案件、事故的处理;车场、24小时安保等相关服务,

  3.对客户停放在车场的车辆进行管理,并对车辆的出入及存留情况进行严格的登记,以确保客户财产的安全。

  4.认真贯彻消防法规,做好防火工作,维护好物业管理公司的治安工作,利用监控设备、设施对物业管理公司的公共场所进行24小时监控和管理。

  5.严格执行各项规章制度、消防法规,负责应急预案的制定及组织应急演练,检查落实各项防火安全措施。

  6.负责对治安消防保卫系统有关设施、设备的使用、管理、维护、检查、更换工作。

  7.制定物业有关安全的各项规章制度和安全保卫工作计划,保护客户和在岗职工的人身、财产安全。

  8.制定物业有关安全的各项规章制度和安全保卫工作计划。

  9.做好安全防范工作,防止刑事案件、治安事件、治安灾害以及火灾事故的发生,提供一个良好、安全的工作环境。

  10.采取专业工作与群防群治工作相结合的方法,维护物业管理公司的正常秩序。

  11.负责服务过程的控制。

  12.搞好法制、安全宣传教育的培训工作,提高物业全员的法制观念和安全意识。

篇4:车场岗秩序维护岗位职责及岗位规程

车场岗秩序维护岗位职责及岗位规程

  一、岗位职责

  (1)负责维护车场车辆停放秩序和公共秩序;

  (2)收费岗秩序维护员负责收取临时停放车辆的车位停放服务费;

  (3)负责指挥引导车辆的进出。

  二、岗位规程

  (1)当车辆进入车场时,立即向来车敬礼,并指挥其慢行,引导车辆正确停放,并提醒车主关好车门、车窗,贵重物品随身带走;

  (2)车辆出场时,应仔细核对出场的车辆和车主。若对出场车辆和驾驶员有疑问,应礼貌询问,并与车主联系确定,核对驾驶证件后,登记放行;若发现车主与驾驶人员不符,不予放行,立即通知服务中心和巡逻秩序维护员到场处理,并在《值班交班记录表》上进行记录。

  (3)对于临时停放车辆,进场时应发放停车凭证,离场时收回凭证,并按规定收取车位停放服务费,出具相应的发票;

  (4)车场岗应严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若有醉酒者驾车,应立即劝阻,避免事故发生。

  (5)巡查车辆状况,发现有未关闭门窗或漏水、漏油等现象时,应及时通知车主,并上报服务中心及时处理,然后在《值班交班记录表》上进行记录。

  (6)定期检查道闸、减速带、照明、指示牌、消防栓等设施,发现问题,及时报告,并作好记录。

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