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保安队长保安班长保安员岗位工作职责

编辑:物业经理人2017-04-28

  保安队长保安班长保安员岗位职责

  (一)、总则

  1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全;

  2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务;

  3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作;

  4、负责做好机动车辆的管理和收费工作;

  5、负责做好综合管理费收取工作;

  6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力;

  7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录;

  8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。

  (二)、保安队队长岗位职责

  保安队长在管理处主任的直接领导下,全面负责保安队的各项管理工作。

  1、了解和掌握保安队的情况,根据管理处领导的要求和意图,结合实际,建立和健全各项工作细则的奖惩条例,抓好实施组织和监督工作,对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理;

  2、主持保安业务工作会议,督促检查各项规章制度的落实,重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,认真做好培养和业务训练,提高全体队员的整体素质。;

  3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;

  4、掌握队员的思想动态,认真做好思想工作,抓好保安队伍的思想建设,关心队员的生活状况和业务水平,做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育,帮助下属正确处理好工作中的各种问题,为下属解决实际问题;

  5、教育培养所属班长,不断培养他们的组织指挥能力和管理水平;

  6、处理有关保安方面的事务,重大治安问题和事故及时向领导汇报,并采取果断措施,控制事态发展。

  7、完成公司交办的收费等其它工作任务。

  (三)、保安班长岗位职责

  保安班长在保安队长的直接领导下,负责保安队日常事务的实施工作。

  1、负责组织当班的保安工作,监督和指导认真做好执勤工作,及时纠正和登记违纪违章现象;

  2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生,保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品;

  3、负责填写《值班记录》,登记本班奖罚情况,检查各巡逻点情况;

  4、按照保安部(队)制定的培训计划搞好组织实施工作,定期召开班务会,经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训,提高本人和全班的整体素质和业务水平,能及时解决当班时间内的各种突发事件。

  5、及时做好上传www.pmceo.com下达和请示汇报工作,与辖区业主搞好关系;

  6、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥,处理好一般性的治安事件和业主的投诉,落实安全措施,预防各种事故,工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报;

  7、团结本班人员,坚持做好经常性思想工作,熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

  8、完成公司下达的其他任务。

  (四)保安员岗位职责

  1、门岗

  ①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;

  ②保持威严可敬的仪表仪容,树立良好的精神风貌;

  ③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作,对住户装修人员及装修物品的出入进行管理,制止闲杂人员随意进入物业辖区;

  ④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。

  ⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;

  ⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。

  ⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;

  ⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止。

  2、巡逻岗

  ①严格遵守公司规章制度,实行24巡视巡逻制度,严格执行队列行走标准,树立公司良好形象和个人道德风范;

  ②树立强烈的责任感,全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作,确保物业辖区治安安全,秩序井然;

  ③熟知本人责任区域内住户情况,了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局,做到勤巡逻、勤检查,发现问题及时处理;

  ④熟悉物业辖区消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识;

  ⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生

保洁情况,发现设施受损及时上报,对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止;

  ⑥加强对物业辖区的机动车辆管理,维持车辆停放秩序;

  ⑦积极参加职业道德和业务、消防培训,努力提高自身素质。

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篇2:两份物业公司保安人员岗位工作职责

  两份物业公司保安人员岗位职责

  一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。

  二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查工作。

  三、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。

  四、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查小区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。

  五、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。

  六、巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。

  七、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。

  八、礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。

  九、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。

  十、努力完成领导交办的其它工作。

  保安员职责

  保安员在保安班长的领导和当地派出所指导下,负责落实辖区内防火、防盗、防治安事故等工作。防止各种案件的发生,保障业主生

  命及财产安全,维护住宅区正常的公共秩序。其职责如下:

  一.熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、各种公共设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象;住宅区内的区间道路走向、车辆和人员流动规律。掌握住宅区全面情况,具备住宅区治安值勤巡逻必要的治安防范知识和技能。

  二.保安员必须统一着装持证上岗(上岗证),仪容严整,精神饱满,服务业主。使用“请问”、“您好”、“谢谢”等文明用语;处理情况时做到先立正敬礼、再执行任务,遵守文明值勤的工作制度。

  三.熟悉本市有关户口管理、外来人员和暂住人员管理的政策、法规以及国家和本市有关治安条例、法令等;辖区内按章查验可疑www.pmceo.com人员的物证,预防违法犯罪分子窜入小区内作案。

  四.严格遵守纪律,按规定时间交接班,不迟到早退,更不能误班、漏班。

  五.有效制止住宅区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规范的行为,有效制止违反各类公约、公众制度和干扰、防碍管理工作的现象;禁止乞讨、拣破烂人员进入小区流窜。

  六.督导车辆保管的安全保管工作,督导住宅区道路泊车和行车的管理,保持区内设施的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目。

  七.积极协助派出所搞好本区的治安管理和必要时的调查、取证。

  八.懂得火警、匪警发生时的应急措施,懂得一些救护常识。发生紧急事态能及时采取正确措施,万一发生火警或匪警等治安情况,必须首先以最快速度投入警情战斗中去,不允许以任何借口推脱。

  九.学习治安法规,刻苦训练,有一定搏击、对抗素质,对违反治安条理的人和事能及时、有效的制止。

  十.协助调节业主间的纠纷。

  十一.严格执行交接班制度,对当班中各种异常情况在认真处理的前提下,做好书面交接记录,以备查考。

  十二.完成班长和上级领导交办的其他业务。

篇3:小区道口岗保安岗位工作职责

  小区道口岗保安岗位职责:

  1.维持道口及附近的交通秩序,保证道口畅通无阻。

  2.对出入小区的车辆进行登记、发卡、检查核对后收卡,按规定标准收费。

  3.发现进场车辆有损坏时应向车主(司机)指出,并做好记录,使责任分明。

  4.提醒和指挥司机按路线行驶,按定位泊车。

  5.适当控制外来车辆在区内过夜,以保证业主的车位;2.5吨以上的货车以及载有易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆,禁止放行进入小区。

  6.严守岗位,保持警惕,文明上岗,礼貌待人,妥善处理上岗时遇到的各种问题。

  7.严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确。

  8.负责岗亭内外及附近路口的清洁卫生。

篇4:物业保安部主任职责

  物业保安部主任的职责

  1.主持全部工作,坚决执行公司指令,带领全部人员依据各自职责,认真做好工作。

  2.根据国家治安管理的有关规定及物业管理公司的有关规定和管理细则,制定保安部工作计划和目标。

  3.熟悉掌握住宅小区内各种保安设施的操作和性能,熟悉小区的治安情况,做到心中有数。

  4.处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。

  5.做好保安部的月工作安排(包括训练、学习安排),每月召开会议不少于一次。

  6.及时做好员工的岗位培训,军事训练及日常考核工作,负责员工的内务管理和考勤工作。

  7.带领管理部配合其他部门工作。制止纠正各种违章行为。

  8.保安部主任同时也是义务消防队长,做好区内的消防工作。

  9、检查各岗位人员执勤情况,对玩忽职守,违纪违章的人员进行相应的处罚。

  10、对不称职的员工进行调离和辞退,根据实际需要,对岗位人员进行调整,对保安员的请消假进行审批。

  11、协助公司作好员工的招收、辞退,骨干的选拔工作。

  12、完成上级交给的其它工作。

篇5:物业保安队长职责

  物业保安队长的职责

  1、保安队长直属于主任,协助主任工作。

  2、根据分管责任范围,做好责任区内的工作。

  3、向主任提出合理化建议,及时了解人员的思想动态并作好工作。

  4、制止保安部内的各种违纪违章行为,并反应到主任处作出处罚。

  5、对责任区内的人员安排可以根据实际情况,作出临时调整。

  6、主任不在岗时,可以行使主任的权利。

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