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物业保安部岗位纪律十条禁令

编辑:物业经理人2019-05-13

  保安部岗位纪律十条禁令

  1.不准离岗、聚岗和串岗;不得酒后上岗或在岗饮酒;

  2.不准刁难群众(业主、装修工人、客人等),文明礼貌待人;

  3.不准擅入民宅或接受业主、住户的邀约进入其花园、室内,紧急避险或处突等情况除外,但需征得同意;

  4.不准收受、索要、贿赂或客户施予的好处(红包、钱物等);

  5.不准在岗位上坐、卧、倚靠、打盹、吸烟、闲谈、唱歌、吹口哨、吃东西、看书报、听收(录)音机和乱写乱画,不得在岗位上利用手机私人聊天、发短信等,确保工作质量;

  6.不准损坏执勤设施和用品;

  7.不得贪占业户财物及携带苑区物品出区;

  8.不准泄露公司和部门秘密;

  9.不准采摘社区内公有部位及业主花园内果实等物;

  10.不准随意进入岗亭、公园凉亭、空置别墅内坐、卧、睡觉等,确因避雷及避雨,(指瓢泼大雨)之需,经班长统一口令后可以暂避,但仍需提高警惕,密切注意周边情况,随时处置各类情况。

  以上禁令为物业管理员行为规范的基本要求,望自觉遵守相关规定,维护物业管理员的形象及尊严。

  违反部分适用《纪律条令》执行处分。

采编:www.pmceo.cOm

篇2:步行街物业保安员服务纪律

  步行街物业保安员服务纪律

  1保安人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规,认真执行公司规定的质量方针和质量目标,坚持安全第一、优质服务,努力完成公司下达的各项保安任务。

  2保安人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导,听从指挥,坚守岗位,恪尽职守。

  3保安人员必须严格遵守16个不准:

  3.1不准酒后值勤和在上班时饮酒。

  3.2不准在岗位上与他人发生争吵或打架。

  3.3不准在值勤时间吸烟、吃零食。

  3.4不准在夜间值勤时打瞌睡。

  3.5不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活。

  3.6不准在上岗时携带手机、耳机、BP机。

  3.7不准擅离岗位、脱岗、串岗。

  3.8不准佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其他贵重饰品。

  3.9不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊。

  3.10不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子。

  3.11不准向客户、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物。

  3.12不准带亲友到岗位上"陪岗"。

  3.13不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金。

  3.14不准打人、骂人及违反"七不"规定。

  3.15不准知情不报或包庇坏人。

  3.16不准当班员工下班后进入工作场所。

篇3:C物业保安守则与纪律

  一.保安员一般守则

  1.执行物业管理公司保安部经理指定之任务。

  2.于指定岗位当值。

  3.防止一切可疑人员和未经允许之人员进入物业管理公司办公区和物业范围。

  4.保障公司、业主及用户人员及财物的安全。

  5.处理岗位内发生的事件并上报直属上司。

  6.执行直属上司临时指派的工作。

  7.当值时必须按规定着装,未经接替决不可离岗。

  8.严禁与闲杂人员等包括当值员工之亲友于岗位上攀谈。

  9.交接岗时,必须将岗位内的情况,详细交接清楚,提前集队并交接岗。

  10.熟记物业管理公司各部门及地方公安、消防、医疗等救急电话以便应急联系通知。

  11.当值期间处理的事件不管发生大、小事情都需向直属上司汇报后记录入薄。

  12.熟悉救火器材的位置及使用方法与实用范围,电源总闸,总水闸等以便应急使用。

  二.保安员纪律

  保安部是维护物业治安秩序的职能部门,保安员自身作风纪律和素质的好坏,直接影响保安工作的正确实施,关系到物业能否正常运行,保安员须具备严明的纪律、良好的警容风纪,严格遵守以下要求:

  1.遵守国家法律、法令、模范遵守和执行公司制定的各项管理规定。忠于职守,认真对待本职工作,维护业主、住户、物业及公司的利益,不殉私情,不以权谋私。

  2.严格遵守外事纪律和保密守则,::不做有损国格、人格之举。

  3.严格执行考勤制度,不迟到、早退、旷工,做到出工、出力、努力提高工作效率。在发生突发事件时要沉着冷静,挺身而出,按相关之处理程式展开应变处理。

  4.严格遵守部门有关工作规定,自觉严格执行公司的各项规章制度和物业管理规定,对客户一视同仁,积极为客户提供文明优质服务。

  5.尊重领导、团结同事、服从命令、听从指挥、服从工作需要,组织分配,不讲条件,做到令行禁止。

  6.坚持请示汇报制度,不擅自越权处理本职以外事务。

  7.个人意见、建议按组织程式提出,不在不适当的场合发表议论,杜绝自由主义现象。

  8.当班时保持警惕,不做与工作无关之事,不打私人电话,努力完成工作任务,不得擅自离开岗位、串岗或接待串岗人员。

  9.坚持文明值岗,礼貌待客,不污言秽语,不打人、骂人,文明办事,向客户主动问好,不准与客户争执、吵架,回答客人问题使用规范语言。

  10.仪容、仪表要符合公司相关规范要求,注意个人卫生,不留长发、蓄须,着装要干净整齐,举止文明,站立、行走姿势端正,必须依照规定姿式上岗,不无事闲谈。

  11.不能牵涉任何治安、刑事案件。

篇4:物业保安员工作守则及纪律

  一.模范遵守国家的法律,法令和法规,依法办事,认真学习有关的法律、法规。

  二.服从命令,听从指挥,加强组织纪律性,树立高度的组织纪律观念,工作中及时请示汇报,自觉接受领导检查和群众的监督。

  三.坚守岗位,文明服务,执勤时要注意风纪,做到服装整齐,仪表端正、精神饱满、态度和蔼、礼貌待人,热诚为业户服务,坚决杜绝上班时间喝酒、吸烟、随意会客、刁难、勒索业户,出口不逊等粗暴现象的发生。

  四.坚持原则、是非分明、不接受业户的礼品和现金,不利用工作之便索贿受贿及纵容、包庇坏人和随意陷害人。

  五.巡逻中如闻异味、听到可疑声音和看到可疑迹象要立即查明情况及报告,特别要注意检查地下停车场、设备层、天面等这些治安隐患较大的地方,看是否有坏人隐蔽作案。

  六.配合清洁队搞好小区以及周围的清洁卫生工作,如发现随地吐痰、乱扔杂物、随地大小便以及私自取用消防水等影响小区卫生的要大胆干预、不得心慈手软。

  七.发现火灾,要以最快的速度扑灭或迅速通知中央监控室。

  八.严格遵守交接班制度,接班人员未到岗仍要坚守岗位。

  九.未经批准一律不能离开守护岗位,警惕坏人使用调虎离山计。

  十.保守秘密::,严守管理公司和内部机密,做到不该问的不问,不该看的不看,不与无关人员谈论管理公司和业户的情况,不得擅自把无关人员带入小区或上班范围之内。

  十一.注意要团结、互相学习、互相帮助、共同提高,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,严禁拉帮结派或参与社会上的暴力行为。

篇5:保安服务纪律

  一、保安人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规,认真执行公司规定的质量方针和质量目标,坚持安全第一、优质服务,努力完成公司下达的各项保安任务。

  二、保安人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导,听从指挥,坚守岗位,恪尽职守。

  三、保安人员必须严格遵守16个不准:

  1.不准酒后值勤和在上班时饮酒。

  2.不准在岗位上与他人发生争吵或打架。

  3.不准在值勤时间吸烟、吃零食。

  4.不准在夜间值勤时打瞌睡。

  5.不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活。

  6.不准在上岗时携带手机、耳机、BP机。

  7.不准擅离岗位、脱岗、串岗。

  8.不准佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其他贵重饰品。

  9.不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊。

  10.不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子。

  11.不准向业户、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物。

  12.不准带亲友到岗位上“陪岗”。

  13.不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金。

  14.不准打人、骂人及违反“七不”规定。

  15.不准知情不报或包庇坏人。

  16.不准当班员工下班后进入工作场所。

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