物业社区打架斗殴的处理

　　物业社区打架斗殴的处理

　　1. 工作目标：

　　(1)接报后就近当值队员及机动人员、领班需在2分钟之内至现场控制;

　　(2)确保无因采取措施不力、不果断而致双方继续打斗甚至升级的情形出现。

　　2. 工作流程：

　　(1)接到报告后就近当值队员、机动力量、当值领班、主管迅速赶往现场;

　　(2)立即劝阻打斗，收缴打斗用的凶器，组织人力疏散劝离围观人群;

　　(3)如有重伤者，应拨打120，送医院救护;

　　(4)可根据双方当事人意见及现场情况决定是否报警：

　　a：情节轻微未造成严重后果与伤害，且未持凶器，双方当事人自愿协商解决，可以不报警;

　　b：其中一方要求报警，应协助报警;

　　c：造成人员伤害、公司物品被毁或第三方财物被毁、持有凶器明显属预谋行凶斗殴或带有恶性暴力倾向，出现以上三种情形之一，均应报警;

　　d：事态严重，难以控制之时，应迅速报警;

　　(5)协助公安机关勘察打斗现场，辨认首要分子或主要参与者;

　　(6)记录事件经过并报至办公室备案。

　　3. 注意事项：

　　(1)处理争端时应注意自身及队员安全，切忌不可将矛盾引致己方人员身上;

　　(2)控制和留置主要侵害者或嫌疑人，及时交由警方处理(无法控制时应记住首要分子特征);

　　(3)处理该类突发事件应以劝解、平息、稳定情绪为主，不可使问题再次升级或将矛盾激化。

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篇2：物业辖区打架斗殴聚众闹事等暴力案件处理预案

　　物业辖区打架斗殴、聚众闹事等暴力案件的处理预案

　　主要责任部门：物业保安部

　　落实负责人：物业保安部经理（平日工作时间）

　　保安部值班长（夜间及节假日等非办公时间）

　　1.物业任何员工发现打架斗殴、流氓滋事、聚众闹事等暴力事件在大厦范围内发生时，应及时通知保安员或拨打保安部电话。

　　2.报告人应说明本人身份，事发地点，参与闹事人数，是否动用凶器等情况。

　　3.保安人员接到报告后，不得单人前往处置，应立即通知保安经理或主管组织警力，赶赴现场控制局面。

　　4.保卫干部应到现场组织处置事端，发现保安人员不易控制局面，应增调警力支援。当事态扩大时应立即通知管片公安机关。

　　5.物业保安人员处理暴力事件应保持客观立场，压制斗殴双方火气，控制局面，保护好大厦公私财物。保安人员应以保护自身安全为前提，以武力威慑制止暴力行为，不得参与打斗。

　　6.保安人员处理暴力事件时，应注意区别对待，注意发现闹事行为的组织者、主要参与者和伤人者，使用必要的手段控制有关人员，待公安人员到场后，移送公安机关。

　　7.处理过程中，保安人员应注意收集证人证言和证物，以利于以后事态的处理。

　　8.在事态平息后，保安部应及时将受伤人员送往就近的医院或通知急救中心，收集现场的证据和遗留物，确认大厦公私财物的损失情况，可能的情况下应拍照留证。如有必要，可划定警戒线，暂时封锁现场，以利于公安人员调查。

　　9.在公安人员调查取证后，保安部应及时通知有关部门清理现场、恢复被损设施，尽快恢复经营秩序。

　　10.保安经理应将事件的经过和处理情况，形成报告呈报物业总经理。报告公安机关的，应向公安机关出具报案材料。

篇3：商场打架斗殴应急处理流程

　　商场打架斗殴应急处理流程

　　1 当值时发现有争吵、打架斗殴现象时要及时制止。

　　2 劝散围观人群，收缴打斗凶器，如有伤亡或损物等，应立即报告有关部门或公安机关处理。

　　3 制止原则：劝阻双方住手、住口；将争吵或斗殴的双方或一方，劝离现场；持有器械斗殴则应先制止持械一方；有伤员则先送医院救治。

　　4 由客户服务部或保安部出面调解，如个人力量单薄请求增援。

　　5 在制止争吵、打架斗殴双方时，切记不能动粗或恶言相向。

篇4：X学院人文科学系学生打架斗殴预防处理办法

　　某学院人文科学系学生打架斗殴预防处理办法

　　为了建设优良校风，创造文明校园环境，维护学院正常的教学、生活秩序，构建和谐校园，促进同学们和睦相处，预防处理好学生打架斗殴，人文科学系特制定本办法。

　　1、人文科学系全体职工和学生，特别是学生干部，在遇到学生打架斗殴时有义务出面制止，并尽快联系学工办老师来处理事件。

　　2、班主任老师、思政老师要不断的教育学生；同学之间相互理解、体谅、团结友爱、和睦相处、学会克制自己。

　　3、一旦发生学生打架斗殴，班主任老师、思想政治工作老师闻讯以最快速度，第一时间赶到现场，阻止事态的进一步发展，并调查取证。

　　4、隔离参与打架双方人员，要求其单独的实事求是的写出事情发生经过。隐瞒事实者严肃处理。

　　5、请目击证人写出佐证材料。

　　6、本系学生打架斗殴治疗指定医院为校医务室、红十字会医院、湖南农业大学医院、旺旺医院、湘雅附二。事件涉及的学生未到指定医院就医，费用自理。

　　7、斗殴双方有受伤者，本人提出申请就医治疗，由学工办老师批准后，首先到校医务室或红十字会医院或湖南农业大学医院就诊。校医务室医生或红十字会医院或湖南农业大学医院要求学生转院，方可转院治疗。斗殴双方有受伤较为严重者，速送能治疗的医院就诊。

　　8、对是否做照片、CT等医疗检查，由医生决定，学生不得主动要求医生做以上检查，若坚持要做检查，检查结果显示有问题，则由对方支付，无问题则自理。

　　9、事件当事人及相关人员，不得主动要求医生开出药品，否则相关费用自理。

　　10、学工办要求就诊方提交病历本审查。斗殴双方原则上互相赔付对方医药费，并且首先由本人垫付医药费。斗殴双方严格按照双方协调处理的赔付期限赔付到位。

　　11、医药费不得弄虚作假，若发现有作假行为，核实后，除核减作假金额部分外，还要赔付作假同等金额部分给对方。

　　12、学工办原则上不支持索要营养费，若不是面部受损毁容,也不支持索要美容费。

　　13、学生违纪处分依据《学生违纪处分规定》之第三十二条给予处分。

　　14、对于与事件发生无关的学生，主动参与打架，要加重处分；学生干部主动参与斗殴者，学工办将要求其本人主动辞职。

　　本办法与20**年2月开始实施。