A物业灭火、应急疏散预案

　　为了及时灭火和疏散人员,避免造成人员的伤亡和财产的损失,特制定此预案。

　　一、组织结构

　　“一部、六组”即:指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全防护组、救护组和后勤保障组。

　　(一)指挥部人员组成

　　总指挥: 总经理

　　副总指挥:副总经理

　　指挥部办公室负责人: 保安部经理

　　成员:综合办公室主任、工程部经理、客物部经理、中控室主管、保安部主管

　　地点: 由指挥部人员设定

　　电话:人员联系电话要进行登记备案

　　(二)各组组成人员、负责人及职责

　　1、灭火行动组:由警队20人担任

　　负责人:保安部带班主管、警队班长为义务消防队队长

　　职责:扑灭火灾和防止火势蔓延

　　2、疏散引导组:各客户行政负责人25人,客物部4人

　　负责人:客物部带班经理、各客户主管行政负责人

　　职责:引导客户从消防安全通道疏散到安全地方避免拥挤损伤

　　3、通讯联络组:中控室1人,着火单位通讯联络人2人

　　负责人:中控室主管、客户行政负责人、保安部

　　职责:保证各组与指挥部的通讯联络及情况的反馈

　　4、安全防护组:警队5人

　　负责人:由警队副队长负责

　　职责:守护大厦各个出口,防止坏人进行破坏

　　5、 救护组:工程部综合维修4人、综合办公室2 人、财务部2人

　　负责人:综合办公室主任

　　职责:救护受伤人员

　　6、后勤保障部:工程部10人

　　负责人:工程部带班经理或主管

　　职责: 提供水、供火场用灭火器、断电及抢险工具等

　　二、处置程序

　　(一)指挥部应急程序和措施

　　1、指挥部人员集合,指挥部成员(成员不在岗的,由带班主管代替)接到通知后立即到消防中控室(根据具体情况可直接在火场适当位置组成临时指挥部,以便迅速有效的指挥)。

　　2、调集灭火组控制火点消灭火灾,防止火势蔓延。

　　3、下达疏导客户指令。根据现场火情情况,利用应急广播或电话通知疏导组到现场疏导客户撤离现场。

　　4、下达启动消防设施指令。

　　5、调集物业公司各部门人员抢险救灾,根据现场情况及时报“119”和封楼。

　　(二)灭火组应急程序和措施

　　1、灭火区域的单位领导和义务消防队员要立即用灭火器、消火栓扑救初期火灾。

　　2、警队后勤人员接到通知后立即到火场灭火。

　　3、灭火区域相邻单位有关人员将易燃物品按统一指挥及时搬到安全地点防止火势蔓延。同时听从指挥。

　　4、消防中控室根据火场情况和指挥部的指令进行启动相应的消防设施。

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篇2：新世纪广场灭火疏散预案

　　新世纪广场灭火疏散预案

　　为了及时灭火和疏散人员，避免造成人员的伤亡和财产的损失，特制定此预案。

　　一、组织结构

　　"一部、六组"即：指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全防护组、救护组和后勤保障组。

　　（一）指挥部人员组成

　　总指挥：物业总经理

　　副总指挥：物业经理

　　指挥部紧急办公室负责人：安管主任

　　成员：高级客服主任、工程部经理、人事行政经理、助理安管主任（分管中控室及消控）、物业及客服主任。

　　地点：由指挥部人员设定

　　电话：人员联系电话要进行登记备案

　　（二）各组组成人员、负责人及职责

　　1、灭火行动组：由安管组10-20人担任

　　负责人：安管组带班领班、消防领班为义务消防队队长

　　职责：扑灭火灾和防止火势蔓延

　　2、疏散引导组：各客户行政负责人52-104人，客服6-12人

　　负责人：客服主任、助理客服主任、各客户主管行政负责人

　　职责：引导客户从消防安全通道疏散到安全地方避免拥挤损伤及其它意外伤亡

　　3、通讯联络组：消控、中控室各1-2人，着火单位通讯联络人2人

　　负责人：助理安管主任、客户行政负责人、安管组

　　职责：保证各组与指挥部的通讯联络及情况的反馈

　　4、安全防护组：安管组10-15人

　　负责人：由助理安管主任负责

　　职责：守护大厦各个出口，防止趁火打劫或破坏

　　5、救护组：工程部综合维修2-4人、人事行政部2-4人、财务部2-4人

　　负责人：人事行政经理

　　职责：救护受伤人员

　　6、后勤保障部：工程部10人

　　负责人：工程部主任

　　职责：提供水、供火场用灭火器、断电及抢险工具等

　　二、处置程序

　　（一）指挥部应急程序和措施

　　1、指挥部人员集合，指挥部成员接到通知后立即到消防中控室（根据具体情况可直接在火场适当位置组成临时指挥部，以便迅速有效的指挥）。

　　2、调集灭火组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。

　　3、下达疏导客户指令。根据现场火情情况，利用应急广播或电话通知疏导组到现场疏导客户撤离现场。

　　4、下达启动消防设施指令。

　　5、调集物业服务中心各部门人员抢险救灾，根据现场情况及时报"119"和封楼。

　　（二）灭火组应急程序和措施

　　1、灭火区域的单位领导和本单位之义务消防队员要立即用灭火器、消火栓扑救初期火灾。

　　2、安管组及消防小组领班接到通知后立即调集人员到火场灭火。

　　3、灭火区域相邻单位有关人员将易燃物品按统一指挥及时搬到安全地点防止火势蔓延。同时听从指挥。

　　4、消防、中控室根据火场情况和指挥部的指令进行启动相应的消防设施。

　　（三）疏散组的应急程序和措施

　　1、发生火灾后，疏散组负责人和着火单位疏散组负责人立即到火灾现场组织疏散。

　　2、其它相邻单位疏散组负责人协助着火单位疏散人员并作好本单位的疏散准备。

　　3、安全防护组负责人立即调集本组人员分别到各出入口维护疏散秩序，防止有人再次进入大厦。

　　4、中控室向客户进行广播（广播词附后）。在紧急情况下中控室可直接启动应急广播进行疏散。

　　（四）报警、接警处置及通讯、联络等应急程序和措施

　　1、发生火警后，发现人立即向中控室报警或向行政负责人报警。

　　2、中控室接到报警并确认火情后立即通知安管主任和公司领导及指挥部其它成员到中控室集合。

　　3、中控室值班人员、监控值班经理（公司总值班人员）、各单位通讯组人员随时向指挥部转达火场信息和传达指挥部命令。

　　4、指挥部成员、各单位行政保卫负责人将联系电话和手机号码留存中控室以便随时联系。

　　5、各行动组随时向指挥部报告执行任务的情况。

　　（五）安全防护组应急程序和措施

　　1、大厦发生火灾后，安全防护组立即到大厦正门和地下车库门口布置警力进行警戒，防止外人进入大厦。

　　2、帮助撤出人员撤离大厦，并进行安置。

　　3、指挥引导消防车进入大厦外围，停靠至适合灭火位置。

　　4、疏导围观群众，不要堵塞道路。

　　5、大厦车场停靠的车辆，要及时通知客户开驶离走，以免损坏。

　　（六）救护组应急程序和措施

　　1、对受伤人员及时抢救。

　　2、对受伤严重的要及时拨打"120"急救中心电话。

　　（七）后勤保障组的应急程序和措施

　　1、向火场运送灭火器以及其它所用工具。火区烟雾大时，应向灭火抢险人员提供湿毛巾。

　　2、保证消防设施正常运行。

　　3、及时排除消防设施故障。

　　三、要求

　　1.在抢险救火中，客服人员要全力以赴联合各客户积极发挥主动作用，作好配合灭火和疏散工作。

　　2.所有参战人员都要听从指挥部的统一指挥，接到命令迅速到达指定地点。

　　3.各级人员要协同合作，共同完成紧急情况下的各项任务。

　　4.烟雾较大时抢险人员应用随身带的湿毛巾将口、鼻捂住并身体贴近地面行走，撤离火场时要沿着安全出口指示灯的方向撤离。

　　5.本预案中指挥部及各客户负责人员如未在班，由代班人员履行其职责。

　　6.由总值班室收集各客户负责人员联系电话，以备紧急联系。

　　四、注意事项

　　1.预案贯彻。公司员工及各客户要认真学习本预案，熟悉各自的职责和任务

　　2.预案各组的组成。本预案要求各组的组员也是上一级灭火组的组成人员。例：楼层级灭火员也是大厦物业公司级灭火组人员。

　　3.预案启动。在火警发生时，立即投入灭火，并根据具体情况逐级启动公司、客户级灭火疏散预案，全力将火灾控制在初期阶段。如火灾难以控制，立即启动本预案。

　　附：消防应急广播词

　　消防应急广播词

　　客户同志：

　　此大厦**层发生火情，情况不严重，有关人员正在处理中，但为了您的安全，请您携带好随身物品，在物业人员的引导下撤离到安全地点，撤离过程中，请您不要乘座电梯，听从物业人员的疏导。谢谢！

　　（反复广播）

篇3：百货商场灭火和应急疏散预案12

　　百货商场灭火和应急疏散预案12

　　一、编制目的为加强消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的安全，根据国家有关法律、法规，本着“预防为主，防消结合”的原则，结合商场实际情况，特制定本预案。

　　二、危险性分析

　　2.1 商场概况本商场位于世博广场，地处繁华地段，建筑物地上四层，建筑高度23.5米，建筑面积为14120.61平方米，主要用途为购物商场，现有员工**人。商场首层安全出口6个，二、三层有疏散楼梯5部，四层有疏散楼梯4部，设有室内外消火栓系统、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统、防排烟系统等消防设施。

　　2.2 危险性分析本商场是一家大型的综合性商业零售企业，其内部结构比较复杂，营业面积大，经营的商品范围广，收银台及贵重商品柜台多，并且设置有大量的照明、用电设备，防火安全是商场工作重中重。 另外，商场也是人员密集的公共场所，一旦发生各种突发事件，人员的疏散工作十分重要，建立快速人员应急疏散程序非常必要。

　　三、应急组织机构与职责

　　3.1 成立应急指挥部

　　总指挥：由商场总经理 zz担任（法定代表人）。

　　副总指挥：由商场主管安全副总经理 zz和安保部经理 zz 担任。

　　组员：由各部门主要负责人及安保部工作人员组成。

　　一）领导小组组长：zz副组长：zz

　　二）工作小组

　　1、消防抢险灭火组组长：zz组员：安检部早班员工职责：发生报警后，迅速前往着火点，以先隔离火源在灭火的原则，组织人员进行灭火自救工作

　　2、安全警戒组组长：zz组员：安检部晚班员工职责：维护安全秩序，指挥顾客疏散，消防交通疏导，重点设施防护，收银系统和珠宝柜台的监护，把守各进出口，劝解不明顾客暂时不要进入商场

　　3、疏散组组长：zz组员：各楼层主管职责：指挥顾客有顺序疏散，引导各营业员按楼层划分区域，沿各消防通道有秩序的撤离商场。

　　4、通讯监控组组长：zz组员：播音员、监控员职责：负责通讯工具联络畅通、商场广播及时播音、视频监视商场内员工疏散情况

　　5、设备维护组组长：zz组员：工程部工作人员职责：负责商场配电设备、发电机设备应急转换、应急照明正常投入使用和消防联动控制启动。

　　6、策划摄影组组长：zz组员：企划部员工职责：对整个演练过程进行拍摄、录象和策划报道

　　7、救护组能真正发生其应有的作用，确保商场商场安全运营。总指挥部：设在监控室。 职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。

　　3.2 设立通讯联络组 人员组成：由商场办公室和消防中控室人员组成。 职责：做到报警及时，保持通讯联络畅通；保证各种指令、信息能够迅速及时、准确的传达。

　　3.3 设立楼层指挥组 人员组成：由商场各楼层主要负责人及其办公室人员组成。 职责：负责本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施；掌握情况，准确分析局势，果断作出正确判断；及时上报有关信息，并认真贯彻执行指挥部命令。

　　3.4 设立灭火行动组 人员组成：由各部门的志愿消防队员组成。 职责：负责按照预案或现场指挥员的指令及时扑救初起火源，控制并消灭火灾；配合专业消防人员进行灭火抢险工作。

　　3.5 设立疏散引导组 人员组成：由安保部门人员和各楼层有关人员组成。 职责：在楼层指挥组指挥下，坚守岗位，依据预案措施及疏散路线；有秩序地疏散引导本楼层顾客，疏散完毕后有秩序撤离。

　　3.6 设立防护救护组 人员组成：由安保部门人员、商场医务室人员和各楼层经过医务培训的人员组成。 职责：负责配合专职消防人员及医护人员救护，抢险火场被困伤员及物资；负责向场警戒，维持现场秩序，看守抢救出来的物资，保证灭火工作顺利进行。

　　3.7 设立后勤保障组 人员组成：由安保部门人员、后勤部门人员、设备部门人员及指挥部指定人员组成。 职责：负责保障灭火用水供应和其它灭火物资设施供应；负责灭火后的水、电、现场抢修、恢复等工作。

　　四、应急响应

　　4.1 报警和接警 值班人员或现场工作人员发现火情后，应立即采取应急措施，切断与火灾相关的电源，大声呼救，并按下手动报警按钮，发出火灾声响警报，消防中控室接到声响报警后，通过对讲机立即通知志愿消防队员赶赴现场，同时拨打“119”火警电话。报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物品、火势大小、报警人姓名及电话、行走路线，并派人到约定地点接引消防车进入火灾现场，同时向单位领导和安保部报告。 4.2 应急疏散 消防中控室接到声响报警后，立即开启火灾应急广播，说明起火部位，疏散路线。疏散组成员立即组织处于着火层等受火灾威胁的楼层人员沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。

　　4.3 扑救初起火灾 灭火行动组接到报警后，应立即赶赴着火现场，根据预案或现场指挥员的指令迅速检查是否切断现场电源，利用灭火器材迅速扑救。如火势较大，暂时不能扑灭，应立即根据现场情况及时采取隔离等措施，防止火势进一步蔓延，并积极配合专业消防人员完成灭火任务。

　　4.4 通讯联络、安全防护及救护 通讯联络组应立即按照预案或指挥员的指令，及时通知相关人员，同时注意保持通讯联络畅通，及时准确地将各种指令、情况及信息上传下达。 防护救护组应立即按照预案或指挥员的指令，对现场实行警戒，保证消防车辆的畅通无阻，维护好现场秩序，防止无关人员进入现场，配合好专业消防员及医务人员抢救火场内被困伤员及重要物资。 后勤保障组应立即按照预案或指挥部的指令，迅速调集灭火所需物资、设备，为完成灭火、疏散救护提供必要的支持和保障。

　　五、应急结束 灭火工作结束后，总指挥部应派人对着火现场实施警戒保护，严禁在场无关人员进入现场，确保现场的原始状态，并配

合调查人员做好事故现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的安排下做好抢修、恢复工作。

　　六、工作要求

　　（1）各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下，迅速按照预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。

　　（2）各部门值班人员接到报警后，要立即组织力量赶赴现场进行扑救，掌握情况，同时向单位领导报告。

　　（3）各部门及全体员工要本着遇事冷静，互相协调，通力配合，不慌不乱的原则，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场等各项工作。

　　（4）灭火工作结束后，由总指挥部下达各组人员撤离现场的命令，随后进入善后工作处理阶段。

　　七、附件

篇4：灭火和应急疏散预案演练制度范本(5)

　　灭火和应急疏散预案演练制度范本5

　　一、单位成立由消防安全责任人、管理人、消防工作归口管理职能部门负责人等组成的灭火和应急疏散预案演练（以下简称演练）领导小组。

　　二、演练领导小组由指挥组、灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组组成。

　　三、领导小组根据单位实际的制定灭火和应急疏散预案，每半年组织员工进行一次演练。

　　四、预案演练组织中的各小组成员按照各自的职责分工每半年进行一次培训。

　　五、灭火和应急疏散预案组织中的各级、各类人员，必须按照演练的统一要求，在规定的时间内，到达指定位置。

　　六、对通过演练暴露出的问题，由消防工作归口管理职能部门根据演练领导小组提出的意见，对预案进行修改完善。

　　七、以上各组成员根据工作班次安排，必须由两组人员组成。

篇5：生产企业灭火和应急疏散预案演练规定

　　生产企业灭火和应急疏散预案演练规定

　　【总则】

　　1.适用范围：公司消防安全管理。

　　2.目的：预防火灾事故，减少人员和财产损失。

　　【管理职能】

　　1安保部

　　1.1负责组织公司灭火和应急疏散预案的制订、修订、组织演练。

　　1.2负责监督、检查、考核各相关部门灭火和应急疏散预案的制订、修订和演练。

　　2各相关部门

　　负责组织本部门灭火和应急疏散预案的制订、修订、演练、考核工作。

　　3环保中心

　　负责事故现场环境因素的紧急处理,减少环境污染.

　　【内容】

　　1.公司灭火应急疏散预案（附后）

　　2.制定灭火应急疏散预案。

　　2.1相关车间、部室制定灭火和 应急疏散预案应当包括下列内容：

　　2.1.1组织机构包括：灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组

　　2.1.2报警和接警处理程序

　　2.1.3应急疏散的组织程序和措施

　　2.1.4扑救初起火灾的程序和措施

　　2.1.5通讯联络、安全防护救护的程序和措施

　　3.灭火和应急疏散演练

　　3.1相关车间应按规定对本部门员工进行报火警、扑救初起火灾、自救逃生知识和技能培训，按照灭火和应急疏散预案，至少每半年进行一次演练，并结合实际，不断完善预案，其他部门应当结合实际，参照制定应急预案，至少每年组织二次演练。

　　3.2公共聚集场所应对员工进行包括组织、引导在场群众疏散的知识和技能的消防安全培训，并应当至少每半年进行一次演练。

　　3.3防爆车间应根据本部门各岗位的具体情况，按照简捷、易于辨认、安全有效的原则制定岗位疏散线路示意图并实施演练。

　　3.4车间安全员负责组织对本车间各岗位灭火和应急疏散演练，参与消防队组织的灭火疏散演练。

　　3.5消防演练前，应制定详细的演练方案，应按照报警、扑救、应急疏散、通讯联络、安全防护救护的程序进行演练。

　　3.6消防演练时，应当设置明显标识并事先告知演练范围的人员。

　　3.7专职消防队、义务消防队和岗位员工联合演练，应配备相应的消防装备、器材，并组织开展灭火战术、火场救援、应急疏散和灭火技能训练，提高相互协作和扑救火灾的能力。

　　3.8消防演练由“火场总指挥”统一指挥，应采取有效防护措施，维护现场秩序，保证安全。

　　3.9参加演练的车间、部门，应当对演练时间、地点、内容、参加人员等情况记录在案。

　　4.安全疏散设施管理。。。。。