C物业保安员考核规定

　　1.0目的

　　1.1本指导书规范了保安员考核办法，确保正确评价保安员工作，提高保安员工作积极性。

　　2.0适用范围

　　2.1本指导书适用于怡翠花园管理处保安员考核。

　　3.0职责

　　3.1队长负责对领班进行考核。

　　3.2领班负责对本班队员进行考核。

　　4.0工作程序

　　4.1考核细则

　　4.1.1着装整齐统一规范：领带打正、帽子戴正、不挽袖、不卷裤腿、风纪严明;每发现一个不合格降低一个等级。

　　4.1.2文明礼貌待人：主动与用户打招呼并问好，遇领导及外来参观访问人员应立正、敬礼问候;纠正违规行为时应先敬礼;交接班时互相问好并敬礼，按正规交接形式交接班;工作时间不游玩、嬉戏或取笑服务对象及其他人员;每发现一处不合格降低一个等级。

　　4.1.3忠于职守乐于助人：坚守岗位、不脱岗，不做与工作无关的任何事情;认真做好工作记录，详尽登记工作中发生的大事;主动帮用户拿取重物，为服务对象排忧解难;认真指引路人;认真搞好本岗位环境卫生。每发现一处不合格降低一个等级。

　　4.1.4 搞好内务清洁居室：床上用品保持整洁干净;床上不得堆放杂物;被子叠成军队内务标准;地面清洁干净、墙体干净无低级庸俗张贴画;房内用具风扇、风口、插座、灯管(罩)表面无污渍、灰尘。每有一处不合格降低一个等级。

　　4.2评分标准

　　4.2.1领班评分：外出请假，请假不超假;尽职尽责，认真搞好本职工作;上班不看书阅报，不与人闲谈;不吃东西，不放闲杂人等进入岗亭;监督维护本责任区内卫生。每有一项不合格者降低一个等级。

　　4.2.2队长评分：列队交接班及上岗军事化;服从工作安排，遵守纪律，起带头表率作用;办事讲原则，工作认真负责;主动制止各类违规行为。班前工作安排，班后工作总结，及各项工作记录认真清楚。每有一项不合格降低一个等级。

　　4.3评分考核办法

　　4.3.1每周领班按考核细则项目，逐一对本班保安员进行考核，考核共分六项：前四项

　　A为20分、B为18分、C为16分、D为14分、E为12分;后两项A为10分、B为8分、C为6分、D为4分、E为2分。总分为100分，91～100分为A、81～90分为 B、71～80分为C、61～70分为D、60分以下为E。

　　4.3.2除严重违规行为依规章制度扣罚工资外，本考核项目月末累计平均值将作为年度奖金发放依据。A级发放标准为奖金基数的120%，B级发放标准为奖金基数的100%，C级发放标准为奖金基数的80%，D级发放标准为奖金基数的60%，E级发放标准为奖金基数的40%，试用期内员工按奖金基数的50%再按考核级别发放。

　　4.3.3每次考评后，做好《保安工作周考核表》和《保安班工作月考核表》记录，将考评结果存档。

　　5.0引用文件和记录表格

　　5.1《保安工作周考核表》

　　5.2《保安班工作月考核表》

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篇2：P物业保安监督考核制度

　　保安监督考核制度

　　为了提高保安队伍的综合素质，树立良好的形象，务必落实考核制度，通过考核从中找差距，找缺点以便使管理部门能够及时做好调整改进，并制订相关措施。

　　1、 首先，对在岗保安进行定期教育学习，不断加强军事化训练。

　　2、 强化保安员的服务意识，提高服务质量。

　　3、 加强各项规章制度的落实。

　　4、 物业公司每月定期对保安员进行抽查或组织考试 。

　　5、 对于成绩优秀者结合平时工作表现进行一定奖励，成绩较差者采取一定处罚措施，并责其写出整改措施，连续三次不达标者解除劳务合同。

篇3：P物业保安员训练考核标准

　　保安员训练考核标准

　　一、单兵队列考核标准：

　　1)军人军姿：头要正，颈要直，挺胸收腹，两眼平视前方，下额微收，两臂下垂，五指并拢，姆指贴在食指第二关节，中指贴在裤缝，精神面貌好。

　　2)停止间转法：“两快一稳”，即转体快、靠快，站得稳。

　　3)齐步与立定：向前摆臂离身体约25厘米，步幅75厘米，步速112-116步/分钟。

　　4)正步与立定：绷脚尖，小腿带动大脚，脚掌离地约25厘米，步幅75厘米，步速170-180分钟/分钟。

　　5)跑步与立定：第一步“跃”出去，运臂时“前不露肘，后不露手”步幅85厘米，步速170-180步/分钟。

　　6)敬礼：手指并拢，手腕与小臂平直，大臂抬到与肩平，手指与帽沿接缝处约1-2厘米，取捷径一步到位。

　　二、擒敌应用技术动作：

　　1)基本功：

　　A.直打、侧打、勾打：出拳以“快、准、狠”为主，动作与力量结合;

　　B.弹踢、侧踹、勾踢：脚部稳而有力，配合两手动作;

　　C.综练习：手与脚的巧妙配合，扭肩送膀，协调一致;

　　2)擒敌拳：动作准确、熟练，刚劲有力，干脆利落。

　　三、军事体能测试标准;

　　1)百米跑14秒以内;

　　2)俯卧撑50个以上;

　　3)爬楼20层楼45秒以内。

　　四、消防考核;

　　1)消防知识：熟悉拨打火警电话“119”的程序，能分清油火、气体火、固体物质火，懂得煤气泄露的处理方法，熟知小区(大厦)消防设施的位置。

　　2)消防报警：会打报警电话，使用消防对讲机，用报警按钮报警。

　　3)灭火器的使用：能正确使用各种灭火器。

　　4)消防水带使用：会开阀门，能快速正确地按上水枪接合器，携水带不越线，在一分钟内完成，懂注意事项。

　　5)掌握疏散、救援、警戒要领。

　　五、车辆指挥：

　　1.手臂动作标准;

　　2.两手有节奏;

　　3.会识转向灯;

　　4.姿态正确。

　　六、考核：

　　每季度由物业部组织进行一次全面考核，并填写考核表，85分为达标，补考两次不达标者辞退或降级。

篇4：物业保安训练考核标准

　　训练考核标准：

　　一、单兵队列考核标准：

　　1、立正(10分)：头要正，颈要直，挺胸收腹，两眼平视前方，下额微收，两臂下垂，五指并拢，姆指贴在食指第二关节，中指贴在裤缝，脚跟靠拢并齐，分开约60度，精神面貌好。

　　2、稍息(7分)：上体保持立正姿势，左脚伸出到位。

　　3、跨立(8分)：上体保持立正姿势，两手后背和左脚跨出同时到位。

　　4、停止间转法(各7分)：“两快一稳一准”，即转体快，靠脚快，站得稳，方向准。

　　5、齐步与立定(13分)：向前摆臂到作训服的第三、第四颗纽扣之间，离身体约25厘米，不超过衣缝线，向后摆臂离身体约30厘米，步幅75厘米，步速116～122/分钟。

　　6、正步与立定(13分)：绷脚尖，小腿带动大脚，脚掌离地约25厘米，步幅75厘米，步速110～116步/分钟。

　　7、跑步与立定(13分)：第一步“跃”出去，运臂时“前不露肘，后不露手”，步幅85厘米，步速170～180步/分钟。

　　8、敬礼(7分)：手指并拢，手腕与小臂平直，大臂抬到与肩平，手指与帽沿接缝处约1～2厘米，取捷径一步到位。

　　二、擒敌应用技术动作：

　　1、基本功：

　　A、直打、侧打、勾打：出拳以“快、准、狠”为主，动作与力量结合;

　　B、弹踢、侧踹、勾踢：腿部稳而有力，配合两手动作;

　　C、综合练习：手与脚的巧妙配合，扭肩送膀，协调一致。

　　2、军体拳：动作准确、熟练，刚劲有力，干脆利落。

篇5：物业保安工作手册考核试题

　　物业保安工作手册考核试题

　　一、填空题(每空1分，共计35分)

　　1、发生紧急突发事故应及时 ，并做好防止扩大和 工作。

　　2、服从管理，听从安排，一级对一级 。

　　3、严格执行请假制度，有事必须 ，逐级上报批准后方可 。

　　4、爱护财物，警械器具，不得转借或 。

　　5、人员应提前 到指定地点列队，接受代班在上岗前的 及上级有关指示精神的传达。

　　6、交接班人员在换岗时要相互 。

　　7、接班人员未到，当班人不得 。

　　8、出小区的大件必须有 陪同，或 方可放行并做好记录。

　　9、车辆出入，公司中层以上领导出入必须 。

　　10、来客来访人员须出示 做好登记后，有特别要求的须经 的同意方可入内。

　　11、车辆的主人(使用人)不得在区内 、 、清扫车上杂物。

　　12、坚持 的消防方针，始终把预防放在首位。

　　13、清江西苑管理处现在托管的楼栋数是 栋，共有 个单元。

　　14、加强装修管理，严禁私拉乱接。业主在装修过程中必须配备 。(1211干粉2公斤瓶装 只。)

　　15、执勤期间，精神集中、 、 。

　　16、树立服务第一、 的方针。

　　17、根据物业管理企业保安这一特殊岗位，本着实事求是、 的原则，公司采取 方式进行考核。

　　18、满足业主(住户)的合理要求，做到三个一样：○1 ;　○2 ;○3 。

　　19、奖励细则中：现场抓获犯罪分子奖励 分，为公司争得荣誉奖励 分。

　　20、处罚细则中：对上级布置的任务，不能 、 、 完成的处罚2分。

　　二、判断改错题(认为题意对的在括号内打"√"，错误的在括号内打"×"，并在改正栏进行正确的修改。每题5分，共计20分)

　　1、装修过程中严禁动用明火。如确实需要动用明火的，有消防器材方可施工。 ( )

　　改正：

　　2、在不影响本职工作的同时，有责任提供举手之劳的帮助。 ( )

　　改正：

　　3、巡逻执勤人员应根据代班布置的区域及线路实施间断巡逻执勤。( )

　　改正：

　　4、做好安全防范的预防措施，妥善处理好当班中的问题并及时上报。 ( )

　　改正：

　　三、简答题(每题十分，共计20分)

　　1、对讲机的使用规定是什么?

　　2、保安人员的职责是什么?

　　四、作为一名**物业公司的员工，你认为通过怎样的保安服务，能体现清江物业人的服务理念及服务水准?(本题25分)