P物业保安巡逻岗工作规程

　　保安巡逻岗工作规程

　　1.0目的

　　监视和巡察管辖区，防止不安全事件发生。

　　2.0适用范围

　　适用于辖内的巡逻工作。

　　3.0职责

　　3.1熟悉各执勤岗的职责和任务，协助各个岗位处理疑难问题。

　　3.2巡查楼层等公共部位设施设备完好情况，做好记录。

　　3.3维持辖区内的治安秩序。

　　3.4协助领班处理紧急情况。

　　3.5当值保安主任负责抽检本班巡逻人员的工作质量，并做好记录，及时将当班情况反馈给相应部门。

　　3.6保安主任负责检查、督导工作，对有关工作提出改进方法及注意事项。

　　4.0工作程序

　　4.1巡逻次数：每3小时至少对整个辖区巡查一遍。

　　4.2巡逻要求：

　　4.2.1巡逻保安要多看、多听、多嗅，以确保完成巡视工作任务。

　　4.2.2按要求做好巡逻记录，并及时将有关情况反映给相关部门/人员。

　　4.3巡逻内容：

　　4.3.1检查治安、防盗、水浸等情况，发现问题，立即处理，并通知中控室。

　　4.3.2检查消防设备、设施(即烟感器、报警按钮、消防栓、正压送风口、应急灯、疏散指示灯开关等)是否完好。

　　4.3.3检查防火门是否关闭、机房门、电井门是否锁闭及有无损坏。

　　4.3.4巡视大厦外墙、玻璃等设施是否完好，有损坏做记录，并上报主任或管理处领导。

　　4.3.5在大厦辖区内巡查，发现有可疑人员，前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品。属下三无人员，应驱赶出辖区;属摆卖、推销人员，应劝其离开管辖区。

　　4.3.6详细记录情况发生时间及确切位置。

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篇2：小区(大厦)巡逻保安工作规程

　　巡逻保安工作规程

　　1.0目的

　　全方位巡查管理区域，保证小区(大厦)的安全、维持良好的工作和生活秩序。

　　2.0适用范围

　　各管理处保安巡逻。

　　3.0准备工作

　　按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。

　　4.0内容

　　4.1工作时间安排：

　　1)值班岗保安实行24小时值班制。

　　2)早班：8：00~16：00。中班16：00~24：00。晚班24：00~8：00，早、中、晚三班每十天依次轮换一次：即每月10日，20日，30日为倒班日。

　　4.2小区巡逻：

　　1)巡逻周期：20分钟1次，每小时打一卡一次，每周将巡逻范围内所有楼宇的楼道、天面巡查一遍。

　　2)巡逻规律：不制定固定路线，但不留“死角”、“偏角”。

　　4.3大厦巡逻：

　　1)巡逻周期：90分钟巡逻打卡一次。

　　2)巡逻规律：先从天合起，自上而下，从每层楼依次巡逻到地下室，最后到室外。

　　4.4检查各岗全执勤情况：日常巡视检查执勤情况由各班长和队长负责。

　　1)交接班时，交接双方班长要到各岗位检查：交接是否认真，手续是否办妥，仪容仪表是否符合有关规定等，发现问题，及时纠正，并做好记录。

　　2)每1小时巡逻班长到各岗位巡视1次，并不少于两次检查巡逻到情况，认真填写《保安工作班检表;

　　3)队长巡视检查各岗位每班不少于两次，并填写《员工考核表》。

　　4)巡查时，发现有不认真或违纪情况，要及时纠正，做好记录并上报;

　　5)本班执勤中遇到疑难问题时，班长应立即到场，按有关规定处理，不能解决时报告队长或管理处处理。

篇3：物业园区保安巡逻签到规定

　　保安巡逻签到规定

　　一.小区和大厦治安巡逻执行签到制度。

　　二.签到箱的安装：小区每两平方米安装一个，大厦每座五层楼安装一个。签到箱型号统一，钥匙统一(尽量能共用)具体位置由管理处确定。

　　三.签到箱钥匙的保管：为方便签到、检查，物业管理部、分管房管员或副主任，班长，治队长和一个班次治安巡逻员各配备一把钥匙;班次轮换时由班长收齐后统一交到下一班的班长。

　　四.签到：各责任区的保安员在巡逻中，小区每小时打开签到卡上签到一次，大厦每90分钟签到一次，责任区内有多少签到箱，均尖签到卡，不允许同时签到，每个箱之间间隔时间为20分钟左右。

　　五.检查

　　1.保安队长在每个巡逻班次时间内检查不少于一次，每责任区抽查一次，班长全面检查不少于二次，物业管理部、管理处主任、房管员的夜间查岗必须进行抽查。

　　2.签到人、检查人均要要求在卡上签名并注明时间，房管员发现的不合格可直接记录在卡上，保安队长作为考核依据。

　　3.凡检查不合格者均记一次不合格。

　　六.收发、保管：由保安队长负责每周到签到箱收发签到卡一次，由保安队长保管，保存时间一个月。

篇4：楼宇保安员巡逻工作指引

　　楼宇保安员巡逻工作指引

　　1.0目的：更好地做好楼宇管理工作营造安静舒适的生活环境。

　　2.0适用范围：保安员巡楼工作指导

　　3.0主要内容：

　　3.1楼宇管理：

　　3.1.1 各栋楼宇楼梯必须保持整洁、干净，扶手无尘，墙、面无污渍，楼宇通道没有乱停放现象，窗户台面保持干净，若不达标及时通知清洁部;

　　3.2 房屋装修：

　　3.2.1 检查各房屋装修有无装修许可证，装修施工队有无资格证及装修人员有无临时出入证。

　　3.2.2检查是否不其它违规现象。

　　3.3 道路交通：

　　3.3.1 保证各道路畅通无阻，无停放现象，车辆必须停在指定地点，道路必须保持干净，无垃圾纸张杂物等。

　　4.0 公共设施：

　　4.1 检查小区各健身器材，娱乐设施，路灯、路标，指示牌等无损坏。

　　5.0 外墙：

　　5.1 保持干净，无乱涂乱画，空调是否放在指定位置，阳台有无乱搭衣物等。

　　6.0 商铺：

　　6.1 公共场所必须保持干净、整洁，门口无垃圾堆放，无车辆乱停放现象，不准乱挂宣传标语及衣物等。

　　7.0基本要求：不出现，脏、乱现象，无未配戴证件的人员进出现象，无设备损坏现象。

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篇5：案例:保安巡逻时怀疑有歹徒进入了业主家 是否可以进屋查看

　　案例：保安巡逻时怀疑有歹徒进入了业主家，是否可以进屋查看

　　赵先生和太太居住在某花园小区内已有两年。一天，深夜的风吹开了赵先生和太太睡觉前未锁好的户门。此情况恰好被巡逻路过的保安员小张发现。在几次敲门、按门铃没有得到回答的情况下，小张认为，肯定是有歹徒进入了房间，遂进屋查看。小张的脚步声噪醒了赵先生夫妇。赵先生慌忙起身下床，卧室的门被小张打开了：身着睡衣、惊慌失措的赵先生夫妇看着目瞪口呆的保安员小张。赵先生夫妇一直认为睡觉前门是锁好的，保安员进入房间是企图(盗窃)，遂要求物业服务公司就员工管理、培训不到位险些造成业主的财产损失和生命危险，以及由此给业主带来的精神损失向其赔偿5000元人民币。请问：

　　(1)赵先生夫妇的要求是否合理，为什么？

　　(2)是公司负责员工培训的经理，为杜绝类似事情的发生，请你作出对此案例的培训方案(培训要点)。

　　【答案】赵先生要求不完全正确。根据我国民法关于侵权责任的规定，赵先生夫妇的主张得以实现至少需具备两个前提：一是物业公司存在过程，二是具有损害后果。

　　首先，物业服务公司是否存在过错？小张发现异常进屋查看的主观意图是好的，但行为是错误的。我国宪法规定，公民的住宅不受侵犯。刑法规定对于非法侵入他人住宅行为构成非法侵入住宅罪。但公安、监察机关履行职务持合法手续进入和因紧急避险而进入他人住宅，则不构成违法。

　　本案中，小张敲门和按门铃没有得到回答，不足以表明屋里正在发生危险或可能发生危险，故其冒昧进入屋内，行为确有不当之处。

　　小张的行为虽是在履行职务过程中，但他无法确认屋内是否存在危险的情况下，擅自进入他人住宅显然处理方式不当。超出了保安员职责范围。故对于小张擅自进入他人住宅的责任，应主要由保安员小张承担；物业服务公司只应对于保安员管理、培训不到未承担部分责任。

　　其次，关于损害后果。根据我国宪法规定，赵先生主张侵权损害的赔偿，应列举出其损失的证据，而精神损失的责任方式一般为停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，只有对于造成严重后果的(需赵先生夫妇对严重后果举证)，才赔偿精神损害抚慰金。

　　因此，本案中小张和物业服务公司应向赵先生夫妇赔礼道歉，但赵先生夫妇若不能列举出确实证明其所受的实际经济损害后果，则他们要求物业公司支付赔偿金的请求无法得到法院的支持。

　　(2)培训要点：发现可疑情况在不侵害他人权益的前提下，设法弄清楚状况同时通知业主；通知领导和同事并加强警戒，防止犯罪分子逃脱；如必须进入房间时应有其他人员陪同；必要时报警。

　　关键在于弄清楚实际情况，不能仅凭主观猜测鲁莽行事，同时，保证自己的行为不侵犯他人权益。