物业工程部停电（水）管理规定

　　物业工程部停电(水)管理规定

　　1工程维修人员必须确保管辖范围内的水、电正常平稳供应。

　　2正常的维修保养应尽量避免停电(水)，必须停电(水)时，需按如下步骤操作：

　　3.1填写停水停电通知单，注明原因，停电的时间等，报公司领导批准。

　　3.2将停水停电的通知提前一天公告各相关部门和用户，以期做好相应准备。

　　3.3准时开展工作，按时完成任务，随时汇报工作进展。

　　3.4常规维保应尽量避开使用高峰期，且不超过半天。

　　3.5正常停电(水)时(应急抢修)，应迅速判明原因，将情况向领导汇报。及时通过办公室前台和其它公示方式向用户公告解释停电(水)原因，恢复供电(水)的大概时间等。

　　3.4市政停电(水)时，如接获通知则应按照第二项第2条进行，如未接获通知，工程主任应迅速致电供电(水)部门查询原因，同时按第三项进行。

　　3.5停电(水)超过8小时，工程部门要组织人员尽量采取胜补救措施，内部系统应急抢修期间，工程人员须全部参加。恢复供电(水)按"配电房操作管理规程"和"水泵房操作管理规程"进行。

　　3.6停电(水)应由值班人员详细记录，故障(内部系统)停电(水)分清责任人，将事故处理结果报告公司领导。

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篇2：A小区停水、停电管理规程

　　1.0目的:保证停电、停水、停气能及时通知客户及相关部门,使客户尽量少受影响。

　　2.0范围:物业管理处内部

　　3.0职责:

　　3.1客服中心负责通知小区内的客户及相关单位;

　　3.2客服中心负责通知管理处各部门;

　　3.3实行首问负责制。

　　4.0对于停水、停电事宜方法与过程控制:

　　4.1小区范围内停水(电)

　　4.1.1市政计划停水(电)

　　4.1.1.1如事先接到自来水公司(供电局)的通知,在接收通知时应要询问清楚停水(电)原因及停水(电)时间。

　　4.1.1.2在接到通知后如是即时停水(电)的,则要即时通知相关部门及客户。

　　4.1.1.3在接到通知后如不是即时停水(电)的,则要在半小时内通知到维修部,且要在停水(电)前一天在小区公告栏中贴出通知。

　　4.1.2公司计划停水(电)

　　4.1.2.1计划内停水:小区内需要保养、检修水电相关设施需停水(电)的,维修部需有书面并提前两天报告至客服中心说明停水(电)原因、[[停水(电)时间及受影响的小区范围。并应注意停水(电)时应选择客户用水量较少时间进行,且停水(电)时间一般不超过4小时。

　　4.1.2.2 计划外停水(电):因特殊情况对水(电)设施的抢修工作,维修部需及时知会客户服务中心并报告受影响的范围及预计修复时间。

　　4.1.2.3客服中心在接到计划内停水(电)时,应提前一天通知到客户及相关单位。

　　4.1.2.4客服中心在接到计划外停水(电)时,应做好对引起投诉的解释工作。

　　4.1.2.5非紧急情况,应在住户及部门做好相关准备后,工程部方可停水(电)进行抢修工作。

　　4.2当小区在没有事先通知发生停水(电)情况时,首问人应及时知会维修部检查。

　　4.2.1 维修部检查确认无异常情况时,应及时恢复供应水(电)。

　　4.2.2 维修部检查确认设施正常属市政停水(电)的,应及时知会客户服务中心按(4.1.1.2)执行。

　　4.2.3 维修部检查后确认设施无法正常使用的,应按(4.1.2.2)执行。

篇3：输变电工程公司停电管理制度

　　输变电工程公司停电管理制度

　　1.办理输变电工程施工需要110kV及以上输变电运行设备停电配合手续的管理办法.

　　1.1适用范围

　　本规定适用于湖北省输变电工程公司参与的电力基建工程施工需要110kV及以上输变电运行设备停电配合。（以下停电特指:省内110kV及以上的输变电运行设备停电）。

　　1.2依据标准/文件

　　国家电网公司颁布《电网调度规程》

　　湖北省电力公司颁布《输变电运行设备停电的规定》，

　　1.3职责和分工

　　1.3.1工程部负责汇总全公司需要输变电运行设备停电的计划；审查措施及作业指导书后呈公司分管领导审核，经业主批准后报运行、调度等各级管理单位并协商停电事宜。

　　1.3.2分公司/项目部负责工程所需输变电运行设备停电的调查、编制措施、停电计划等资料报工程部并指定具备资格的工作负责人。

　　1.4停电计划的申报

　　1.4.1年度计划

　　每年11月10日前报年度计划，分公司/项目部对下一年度需要输变电运行设备停电的进行调查统计（所统计不能有遗漏、停电时间可以根据工程里程碑进行预计）后报工程部,工程部报省公司.

　　1.4.2半年度计划

　　分公司/项目部每年12月10日前和第二年的6月10日前分别报上、下半年计划，将准确的输变电运行设备名称和位置(位置特指:线路指运行杆号、变电设备指运行编号以下雷同)及相关示意图报工程部,工程部报省公司.

　　1.4.3月度计划

　　分公司/项目部每月的15日之前报下一个月需要停电的月度计划,将准确的输变电运行设备名称、位置、计划停电时间及规范的跨、改输变电运行设备的措施及备选措施和相关示意图等资料报工程部。工程部报运行单位.

　　1.5停电票按以下要求办理

　　1.5.1工程部负责停电协商及检修通票的办理。一般工程提前15天、重大工程提前20天向中调或网调及运行单位报停电施工方案,停电前5天工程部向运行单位申请报检修票。

　　1.5.2分公司/项目部在停电前指派具备工作负责人资格的人员（见每年安监部下发的关于确认具备工作许可人、工作票签发人、工作负责人资格的通知文件）到运行单位根据调度批答的检修票及按省电力公司相关要求办理工作票。

　　1.6如遇抢险等特殊工程需要停电的按应急预案并报业主同意后特事特办。

　　2．办理工程带电跨越110kV及以上输变电运行设备的管理办法。

　　2．1分公司/项目部提前一个月向工程部报带电跨越申请,工程部汇同安监部现场调查后确定是否采用带电跨越措施。

　　2.2.220kV及以下线路带电跨越措施由分公司/项目部和带电跨越架搭设单位共同编写，500kV线路带电跨越措施由工程部组织编写。带电跨越措施由工程部/安监部主任审核，总工程师批准。

　　2.3.分公司/项目部工作负责人向运行单位办理带电工作票.

　　3.跨、改110kV及以上输变电运行设备光缆的管理办法。

　　分公司/项目部每月的15日之前向工程部报下一个月工程跨、改输变电运行设备的光缆计划。分公司/项目部将准确的跨、改光缆资料（措施等）报工程部审核。分公司/项目部开工前必须办停电工作票和光缆工作票并得到指令。