物业客服中心办公环境管理规范

　　物业客服中心办公环境管理规范

　　1.保持办公环境的安静，不得大声喧哗；

　　2.保持办公环境的干净、整洁；

　　3.每天对办公室进行一次清扫，每周对办公室进行一次大扫除；

　　4.办公室的烟灰缸中的烟蒂应随时清理，一般不得超过三个；

　　5.保持办公用品摆放整齐，不得存放与办公无关的物品；

　　6.及时整理办公室报纸，保持报纸的有效性和完整性；

　　7.保持办公室文件柜内的整齐，资料、文件摆放有序，保持文件的时效性；

　　8.爱护办公用品和办公设备，节约办公用品，保持办公用品的干净；

　　9.控制空调的使用， 30℃以上制冷，5℃以下制热；

　　10.离开办公室时应将座椅摆放整齐；

　　11.卫生间应及时清理，保持空气清新；

　　12.避免在工作时间接待私人来访者，私人会客时间不得超过10分钟；

　　13.办公室电话原则上不得公话私用，接听私人电话不得超过3分钟；

　　14.下班前全面做好安全检查后离开。

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篇2：物业公司办公环境管理规定

　　为了加强公司各部室和各管理处办公室的内部管理，营造良好的办公环境，提高工作效率和质量，对员工应遵守的纪律和必具的精神风貌，特作如下规定：

　　1.0员工应严格按公司考勤制度守时守纪，自觉签到。上午须提前十分钟到岗，迅速清洁办公室环境。办公室应保持整洁，不在室内放置杂物，写字台上摆放的办公用品应整齐有序。

　　2.0保持办公室肃静，工作时间不高声喧哗。

　　3.0坚守岗位，集中精力做好本职工人作。工作时间不离岗、串岗;不聚众聊天;不打瞌睡;不得在办公室内吃零食;冷气开放时，严禁吸烟。

　　4.0上班时间，严禁炒股或办私事，因公外出应向本部门负责人请假，说明去向和工作内容。

　　5.0讲究服饰表，着装整洁大方;凡参加公司重要集体活动或接待贵宾、迎接检查时，一律着公司配发的统一制服，佩戴工作牌;上班时间不准穿短裤、背心和拖鞋，男士不得留长发，长胡须、大鬓角。

　　6.0接待来访，应起身相迎，做到态度和蔼，彬彬有礼;来客告辞，起身相送;接待来客询问，不得泄露公司管理制度、ISO9002质量认证内容等有关公司机密事项。

　　7.0参加各类会议，应按时到会，保持会场肃静，对重要事项应做好记录。

　　8.0下班或因事离开办公室时，应人走熄灯，关好门窗、冷气、并将座椅贴靠写字台。

　　9.0爱护公物，节约使用办公用品。

篇3：恒大地产办公环境秩序管理制度

　　恒大地产办公环境与秩序管理制度

　　一、办公环境

　　1、保持办公卡位清洁，物品摆放整齐；隔离板、墙面不得粘贴与工作无关的物品；与工作有关的资料、纸张只能用透明胶粘贴，严禁用图钉、铁钉等固定；不得随意挪用、翻看他人物品或文件资料；不得在办公区域通道处摆放物品，下班时要座椅归位，保持办公区域环境整洁，通行顺畅。

　　2、自觉维护环境卫生。垃圾必须倒在楼梯间的专用垃圾桶内，严禁乱丢果皮、纸屑等；严禁在茶水间倒垃圾、杂物，水池内严禁倒茶叶、剩饭；不得随地吐痰；雨天进入办公区域前请擦净鞋底。

　　3、禁止在办公区域（含茶水间、洗手间、电梯间、消防通道）吸烟，吸烟请到物业公司指定区域（天伦大厦吸烟区：首层北广场）。

　　4、爱护办公区域的绿化植物，发现枯萎或损坏等情况及时向行政管理部门反映以便及时更换。

　　5、爱护办公区域公共设施，不得乱写乱画、乱刻乱碰，确保桌椅、门窗、墙壁、地毯等不受损坏和污染。

　　二、办公秩序

　　1、严格遵守公司劳动纪律和作息时间规定，工作时间不得脱岗、窜岗、聊天、睡觉、看小说杂志、吃东西；不得在办公区域内大声喧哗、嘻笑打闹；遇到影响办公秩序的人或事，特别是遇到突发事件，应立即向行政管理部门反映，行政管理部门须及时采取有效措施妥善进行处理。

　　2、工作时间拨打或接听电话应简短扼要，用语礼貌，音量适中，不得闲聊谈私事；能用内线联系的工作不使用外线；严禁拨打信息台；公司有关部门每月统计公布每部电话的话费情况；午休期间不得擅自拔掉办公电话；因工作需拨打长途电话的可使用专用电话并做好登记。

　　3、不得利用办公设备及其他资源做与工作无关的私事。

　　4、不得占用会议室、走道等公共区域午休，午休结束要按时开启办公区域灯光，迅速恢复正常办公秩序。

　　5、不得带领无关人员进入办公区域。

　　6、注意做好保密安全工作。离开办公区域柜、抽屉要及时上锁；废弃文件要及时销毁；机要文件不得随便传阅，阅后要锁进抽屉；不得在公共场所翻看公司文件、资料及谈论涉及公司秘密的问题。

　　7、开普金卡（门禁卡、饭卡）须妥善保管,出现丢失或失效情况须及时通知行政管理部门挂失并补办,以防外人持卡进入办公区域或影响正常办公秩序等。

　　三、办公安全

　　1、不得携带易燃易爆或有强烈刺激气味的物品（如汽油、香蕉水等）进入办公区域。

　　2、发现天花板、门窗等地方存在安全隐患，应立即向行政管理部门反映以便及时排除。

　　3、办公区域内未经允许不得接临时电源，确有需要应由行政管理部门进行处理。

　　4、做好节电、防火、防盗工作。下班时关闭电脑等设备电源，抽屉、柜子上锁，最后离开的人员必须反锁楼梯安全门，检查门窗、水电是否关闭。

　　四、仪容仪表

　　1、注重仪容仪表，着装整洁大方；头发整齐清洁，不留怪异发型，不得染两种以上颜色的头发；上班时间不准穿拖鞋（含拖鞋式凉鞋）。

　　2、女同志不准穿露背装、露脐装、超短裙、吊带衫;不准化浓妆或佩戴夸张的饰品;不得涂色彩过于鲜艳或怪异的指甲；不得在公共办公区域化妆;男同志不准留长发、蓄胡须、穿短裤、背心、花衬衫、配戴耳饰,衬衣一律扎入裤腰里。

　　3、在隆重、庄严的对外社交场合，男同志须着西服或衬衫、系领带，穿黑色或深色皮鞋；女同志须着职业套装，化淡妆。

　　五、节能降耗

　　1、从节约"一滴水、一度电、一张纸"做起，养成节能降耗良好习惯。做到楼道隔盏开灯、午休时间关灯、夜晚办公人少少开灯；根据室内温度适当使用空调；下班关闭电脑、打印机等办公设备；养成双面使用纸张和使用二次纸的习惯；充分发挥OA办公系统方便、快捷的优势，在提高办公效率的同时，要注意节约使用纸张。

　　2、爱护公共物品，发现水电设施损坏，第一时间通知行政管理部门，确保所损坏的设施得到及时维修。

　　3、办公文具要物尽其用，尚可使用的不得随便丢弃。

　　4、打印机、传真机等设备碳粉、墨盒用完后，须以旧换新循环使用。

　　六、监督权限

　　1、全体员工有责任和义务维护公司的办公环境与秩序，有权阻止和检举任何违反职业道德和公共道德的行为。

　　2、办公环境与秩序管理执行情况由集团行政部门、人事部门和监察部门共同组成检查小组进行不定期检查，对违反办公环境与秩序规定的行为，由行政部门、人事部门和监察部门发文通报，并按失职问责制规定予以处理。

篇4：地产公司办公环境管理规定

　　地产公司办公环境管理规定

　　为创造一个整洁有序的办公环境，推进公司日常工作规范化、秩序化，制定本规定如下：

　　第一条 办公桌面摆放必需物品，定期清理不用的杂物，做到办公桌物品摆放有序。办公桌下严禁长期堆放杂物。

　　第二条 办公椅按公司配置使用，严禁私自将会议室椅子变为个人会客用椅。

　　第三条 文件架（带灯架）：文件、书籍等应分类放进文件夹、档案盒或三栏文件架中，并整齐摆放。

　　第四条 使用文件柜、保险柜的员工，应保持文件柜、保险柜的外观干净，文件资料摆放整齐。

　　第五条 每天打扫卫生，保持桌面、电脑、电话等办公设备无灰尘、无污渍。

　　第六条 更衣柜定期打扫，个人物品一律放在柜内，不得将衣架、毛巾、鞋子等个人物品摆放在更衣室内公共区域。

　　第七条 保证公共通道畅通，严禁摆放杂物，阻碍通行，影响美观。

　　第八条 部门公用办公柜由部门经理指定专人负责整理及日常清洁，顶部严禁摆放资料、文件、纸箱等杂物，保持整体美观。

　　第九条 部门内有暂时无人使用的办公桌，由部门经理指定专人按要求整理及日常打扫，严禁长期堆放杂物。

　　第十条 部门会议室、仓库等由部门经理指定专人管理。定期清理长期闲置的杂物并负责日常打扫。

篇5：某机关办公环境管理制度

　　机关办公环境管理制度

　　一、办公室桌面要求：

　　1.上班时间桌面摆放待处理文件、书籍和必要的办公用品。

　　2.保持桌面周边地面整洁，禁止随地吐痰，乱扔垃圾。

　　3.下班后，桌面只能保留笔筒、茶杯、文件夹、电话和电脑设备，摆放整齐。

　　二、原则上禁止室内吸烟，吸烟到过道或阳台等区域。

　　三、工作时间应保持安静，禁止大声喧哗。

　　四、注重着装规范，自觉维护公务员形象。

　　五、上班时间不准在电脑上做与工作无关的事宜。

　　六、打电话提倡长话短说，严禁闲聊。

　　七、下班离开办公室或政务大厅，应关闭门窗、电灯、电脑、空调、饮水机等。

　　八、办公区内桌椅、植物摆放整齐有序，不得随意搬动、乱放。

　　九、办公室废弃物集中在纸字篓内交清洁工处理。硒鼓、灯管、电池等特殊废弃物交专人处置。

　　十、垃圾应倾倒在垃圾桶、纸字篓，严禁在洗手池、卫生间倾倒垃圾造成堵塞。

　　十一、办公环境由各办公室人员自觉管理，科室负责人不定期组织检查。