物业辖区保洁监管工作规定

　　物业辖区保洁监管工作规定

　　1、了解保洁公司工作安排。如：人员安排及所管辖区域、工作时间、工作内容、工作程序等情况。

　　2、每日到岗分两次巡视大堂、办公区、外围、垃圾房等公共区域。

　　3、听取保洁公司每日工作安排。

　　4、检查楼内保洁人员吃饭时间内公共区域卫生保持情况，如发现安排不合理，立即与保洁公司管理人员协商调配。

　　5、参与保洁公司例会，总结工作情况，听取工作安排，将未完成的工作跟进。

　　6、听取客户意见与建议。

　　7、向部门经理汇报当日的工作情况。

　　8、做下班前的最后巡视。

　　9、在巡视中发现公共区域设备、设施有任何损坏或异常情况，应立即通知工程部维护修理。保洁人员发现类似情况，应立即上报公共区域保洁主管人员，主管人员通知相关部门。

　　11、每周与保洁公司管理人员开一周工作总结会，并请保洁公司提交周末清洁工作计划和下周工作安排。

　　12、每月末与保洁公司管理人员开当月工作总结会，并请保洁公司提交下月工作安排。

　　13、每月末以书面形式向部门经理提交当月工作总结及下月工作计划，并请领导做出明确指示。

　　13、定期对保洁公司进行专业培训，并作好记录。

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篇2：**城市广场二次装修监管方案

　　**城市广场二次装修监管方案

　　（一）装修管理

　　·管理内容

　　1、在交付时与业主签定《装修管理服务协议》，告知业主在装修前需办理的有关手续以及装修注意事项。

　　2、业主填写《装修申请表》，详细说明二次装修的装修范围、工期、装修设计及装修施工单位等，客户服务中心进行备案，并书面告知业主及装修施工单位《**城市广场装修管理办法》。

　　3、按照业主装修申请中填写的装修范围、装修设计对装修现场进行不定期巡查，是否按《**城市广场装修管理办法》进行文明施工。

　　·管理措施

　　1、制定《装修管理办法》以及相关《装修管理服务协议》。

　　2、明确《装修登记程序》，便于业主及装修施工单位办理相关手续。

　　3、做好装修进场的备案以及装修现场的管理工作。

　　4、对装修的物业进行分区域管理，并确定区域负责人。

　　5、对违章施工的行为，采取停工、恢复原状等方式进行处理。

　　（二）违章处理办法及措施

　　·管理内容

　　1、把好装修备案关。严格根据装修设计图纸，结合房屋装修范围，在装修手续办理过程中尽杜绝违章装修行为的出现；

　　2、对装修现场进行严格管理，做到每天有重点的巡查，避免违章装修的出现；

　　3、巡查中若发现违章装修或乱搭乱建现象，立即予以制止，把违反规定现象消除在萌芽状态。

　　·管理措施

　　1、制定完善的《装修管理办法》；

　　2、与业主及装修施工单位签订相关《装修协议》，明确责、权、利；

　　3、确定专人负责装修管理工作，加强装修巡查管理力度。

篇3：项目服务处保安保洁部主管岗位工作职责

　　项目服务处保安、保洁部主管岗位职责

　　一、负责物业服务区内的治安保卫、保洁、绿化管理工作。

　　二、负责部门日常工作安排、检查、考核，掌握当日保安、保洁及绿化工作情况，发现问题及时处理。

　　三、制定各岗位培训计划，注重理论与实践相结合。定期组织员工培训并进行考核。

　　四、组织保安员定期进行消防设施设备、器材的检查、保养，确保完好有效。

　　五、组织管理义务消防队，开展消防安全宣传教育，组织应急疏散预案的实施和演练。

　　六、掌握保洁低值易耗品的使用情况，制定节约措施。

篇4：小区二次装修保安部监管范围

　　二次装修保安部监管范围

　　1.0目的：确保装修单元正常的工作秩序,杜绝不安全事故发生。

　　2.0适用范围：保安员对装修单元的监管。

　　3.0基本内容：

　　3.1证件管理：

　　3.1.1证件有效期、真伪。

　　3.1.2证件使用范围。

　　3.1.3证件的规范佩戴。

　　3.2装修工人及车辆进入小区的管理和进入小区后的管理：

　　3.2.1查验进出人员、车辆的证件。并询问相关情况。

　　3.2.2指引工人或车辆防止人员乱窜及车辆乱停放。

　　3.3装修垃圾、材料搬运堆放过程的管理：

　　3.3.1不允许占道堆放，和不按规定堆放。

　　3.3.2作好防护措施、防止碰撞，划损公共设施。

　　3.3.3垃圾、材料堆放于指定地方，从指定的通道进入，使用指定的电梯运送并严格遵守《电梯安全管理制度》

　　3.4装修垃圾、材料堆放现场的监管及清除管理：

　　3.4.1材料堆放整齐。

　　3.4.2清除剩余材料。

　　3.4.3不能长时间堆放。

　　3.4.4按物品性质分区堆放。

　　3.4.5房屋中间(下无梁)位置不得堆放过重物品。

　　3.5装修单元是否按规定时间进行施工：

　　3.5.1 避免影响他人正常休息及工作。

　　3.5.2 形成统一管理统一进行施工管理体系。

　　3.6有没有配备足够灭火设施：

　　3.6.1灭火器。

　　3.7装修期间的监管：

　　3.7.1门、窗要关上。

　　3.7.2阳台不能堆放装修材料。

　　3.7.3室内不能堆放过多材料、及不允许在施工现场吸烟。

　　3.8施工期间有无违规操作及生明火或暗火：

　　3.8.1 执行严禁吸烟规定。

　　3.8.2 使用与装修无关的电器。

　　3.8.3 对装修单元进行按时抽查，看是否使用非本单元的水电。

　　3.9对空置房屋的门锁，阳台锁及其它异常情况的监管：

　　3.9.1防止在别的单元堆放材料或使用场地进行施工，造成损坏。

　　3.9.2使用水电。

　　3.9.3或做其它一些违规行为。

　　3.10不得使用5磅重的铁锤等硬件砸墙：

　　3.10.1防止楼体受损。

　　3.10.2声音过大，影响他人。

　　3.11装修项目跟图纸及许可证上是否相符合或违规施工，造成损坏。

　　3.12有无占用公共地方施工和在走火通道堆放装修材料，及堆放过多的材料在房间里。

　　3.13 检查房间的线路有没有埋引线管及其它的防护作用。

　　3.14 防盗网、空调、防盗门有无审批及不按规定位置安装。

　　3.15 运输车辆的管理。

　　3.16 防止易燃、易爆、腐蚀性和辐射性、异味物品带入小区进行施工。

　　4.0基本要求：

　　4.1不出现无证或过期不及时补办证件现象。

　　4.2不出现运输材料车辆乱停放现象。

　　4.3不出现装修房间有违规明火作业现象。

　　4.4不出现进场装修还未配备灭火器材及未做好防火措施。

　　5.0支持性文件和记录：

　　5.1《装修单元巡查签到表》

　　编写：

篇5：丽景新城物业管理通用行为规范(6):物业保洁人员行为规范

　　丽景新城物业管理通用行为规范（6）：物业保洁人员行为规范

　　仪容仪表：

　　1.工作时间内一律按照公司内务管理规定执行，着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物等，并保持干净、平整，无明显污迹、破损。正确佩戴工牌。

　　2.保持个人卫生清洁，并尽量统一穿着深色平底布鞋。

　　3.对讲机统一佩带在身体右侧腰带上，对讲时统一用左手持对讲机。

　　工具：

　　1.保洁、绿化工具应放置在规定位置，并摆放整齐。

　　2.在楼道内等区域进行清洁服务时，应放置或悬挂“此区域正在清洁中”的标识，以知会相关人员。

　　遇到客户：

　　1.在保洁过程中，如遇客户迎面而来，应暂时停止清洁，主动让路，并向客户点头问好。

　　2.保洁时遇到客户询问问题，要立刻停止工作，耐心仔细地回答客户提问。

　　3.不大声说话、聊天。

　　绿化管理员项目规范礼仪礼节：仪容仪表工作时间按岗位规定统一着工装，佩带工牌。服务态度态度和蔼可亲，举止端庄，谈吐文雅，主动热情，周到优质，礼貌待人。

　　浇灌水：

　　1.浇灌水时，摆放相关标识，以提醒顾客。

　　2.路上不能留有积水，以免影响顾客行走。

　　3.节约用水。

　　4.有业主路过，及时停止工作让路，并可点头致意或问好。

　　施肥、除虫害：

　　1.洒药时要摆放消杀标识。

　　2.不使用有强烈气味或臭味的用料。

　　3.有客户经过，要停止工作。

　　4.药水不能遗留在马路或者叶片上，如有遗留，需及时清扫干净。

　　5.喷洒药水时，须佩带口罩。如药水有气味，须向业主作好相关解释工作，说明是没有毒性的药物。

　　6.不在炎热的时候喷洒药水。

　　修剪和除草：

　　1.准备和检查使用设备能正常使用，避免有漏油等情况发生。

　　2.及时清除绿化垃圾，不能摆放在在路边影响景观顾客方便。

　　3.节假日及中午休息时间不能进行操作，以免影响顾客休息。

　　4.有客户经过，要停止工作。