售楼处现场巡查与保障内容

　　售楼处现场巡查与保障内容

　　售楼处现场品质巡查，是将以人为本、客户至上的服务理念落实在实处的工作制度，具体执行中要按照巡查内容进行每日检查，并将巡查责任落实到具体的服务人员处。每日下班前要对所有设施设备及物品进行检查并作记录

　　1、主要巡查内容包括

　　1.售楼处现场

　　售楼处现场的日常清洁：沙盘区、接待区、工法间、VIP室、客用盥洗室等区域地毯、家具、装饰物的保洁工作;餐具、茶具、绿植、花卉及洗手间用品的清洁与更换;设施是否完备;背景音乐的音量大小。

　　2、样板间

　　样板间的保洁情况巡视：有无异味;灯管的完好;装饰物品的完好;样板户型院落内园林的保洁情况;相关工作人员的着装、仪态仪表。

　　3、园林

　　园区内植物的生长态势、修剪情况;背景音乐的音量;水系的开启状况;道路卫生及指引系统的清洁。

　　4、售楼处服务

　　相关岗位人员的到岗情况、仪容仪表及精神面貌等是否符合规范。

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篇2：物业对现场业务巡查先进个人通报表扬

　　物业关于对现场业务巡查先进个人的通报表扬

　　*WY（花城）[20**]第110号

　　物业服务中心全体：

　　为了更有效的提升花城的基础服务品质，强化全员参与现场的基础业务管理意识，最终达成及时发现问题，及时整改问题。服务中心于20**年5月开始对现场巡查问题进行盘点，每月由控制中心将每人报单情况和各业务组对报单完成情况进行汇总。汇总情况如下：

　　截止20**年7月3日报单数排在前二位的基层人员是：

　　1、环境部：Z151单

　　2、安全部：Z241单

　　服务中心对报单数排在前二位基层人员给予通报表扬，并下发奖励通知书，其中给予W员工月考核加10分奖励。

　　3、本月对技术班组提出表扬，接单515（单），完成508（单）。

　　完成率为：98.6%，其中工作效率完成最高的两名技术员是：*1和*2。服务中心对以上两名技术员给予通报表扬，并下发奖励通知书，并给予100元现金奖励。

　　特此通报，希望服务中心每位职员都能积极主动的参与到现场基础业务管理中来，各业务班组能够提高觖决问题的能力，共同为服务中心基础品质的提高贡献自己的力量！

　　AA物业管理有限公司

　　**花城物业服务中心

　　签名：z

　　二O**年七月*日

篇3：建设集团关于强化现场巡查监督的通知

　　建设集团公司关于强化现场巡查监督的通知

　　**建[20**]第29号

　　总公司有关部门、各分公司、办事处、直属项目部：

　　20**年即将过去，在这一年里，公司在安全、质量管理取得了一定的成绩。但是，成绩只能说明过去，这些成绩和公司发展规划的要求还有不小的差距，20**年即将来临，为了实现公司20**年的奋斗目标，使公司的管理水平更上一层楼，切实做到严抓共管、令行禁止，踏踏实实的向特级总承包企业迈进，现重新公布补充完善后的公司有关安全、质量的处罚细则，公司责成现场部将在20**年的公司巡查中切实贯彻实际，在检查中对违反安全，质量细则规定的将按实际细则规定执行，希望各单位能层层落实严管措施，让我们上下共同努力，为提高公司管理水平，在新的一年中展现新的面貌。

　　本检查处罚细则自20**年1月1日起实施。

　　特此通知

　　**建设集团有限公司

　　二O**年十二月二十八日