小区物业部主管岗位工作职责(1)2

　　小区物业部主管岗位职责12

　　职位/岗位:物业部主管

　　部门:物业部

　　汇报:管理处主任

　　工作概要:在管理处主任的领导下对小区物业实施全面管理,负全部责任

　　主要职责:

　　1.熟悉和掌握业户的全面情况,定期征询业户意见,搞好小z我民主管理

　　2.负责制订、完善小区内各项规章制度、公约、守则并付诸落实执行

　　3.按照国家有关法规,协助管理处主任依程序成立业主委员会,配合展开工作

　　4.督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创优美、舒适的居住环境

　　5.负责业主/租户的来访、投诉及给予解决处理

　　6.主持物业部的工作,安排物业主任的工作,定期报送各项报表

　　7.协助管理处主任、助理管理处主任处理解决消防、通讯、供电、供水及发展商、各分包商及有关主管部门的工作,协调好关系

　　8.配合协助工程部、安管部做好维修、安全工作

　　9.积极配合财务部做好业主/租户的各项费用的缴交工作

　　10、会同有关部门负责物业的接管验收工作,对验收中存在的问题及时与承建商联系并解决

　　11、按岗位职责定期对物业助理进行考核,提出培训、降职、晋升意见

　　12、完成管理处主任交办的其他工作

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篇2：物业总公司采购主管职责描述

　　物业总公司采购主管职责描述

　　*根据各物业项目需要，编写采购计划，计划和预测空余部分，并报采购经理审批；

　　*保证货物的质量和货物的及时到位；

　　*从供应商处迅速的得到急需的货物；

　　*建立存货报告，保留精确和最新的文档；

　　*对存货进行维护和监控以保证手中余额的精确性；

　　*在购买货物过程中监督采购员；

　　*进行采购主要物品的市场调研；

　　*在保证货物质量的前期下，和卖方协商争取在相对优越的价格下购买货物，为公司节约成本。

篇3：物业总公司市场项目主管职责描述

　　物业总公司市场项目主管职责描述

　　*了解房地产开发市场、各种物业管理项目的管理情况和同行竞争对手的信息，寻找机会扩大物管业务；

　　*与房地产开发商、政府机关、媒体建立良好关系；参加物业管理项目的投标竞标活动，为公司争取到优秀的物管项目；

　　*指导并直接参与公司物业管理项目投标竞标的全过程，参与物管项目的谈判，并做好相关资料的准备；

　　*进行公司品牌策划，建立公司品牌形象，提高公司的知名度和美誉度，努力完成公司的项目任务；

　　*保持和维护与现有客户的良好关系，积极发展与潜在重点客户的关系。

篇4：物业总公司CI策划主管职责描述

　　物业总公司CI策划主管职责描述

　　*根据公司发展方向和主要承接的物业管理项目档次和水平，进行相应的企业形象设计，使公司的整体形象与所承接的项目相吻合；

　　*策划公司的内外宣传工作，制定加强企业宣传工作的措施，不断提高企业的市场知名度和美誉度；

　　*与各种媒体保持良好关系，积极利用媒体为公司形象进行宣传；

　　*协助企业进行政府、媒体等外围环境的公共关系的管理和维护，为公司发展打造良好的政府和媒体关系；

　　*对日常信息及顾问公司提供的指引进行分析 整理；

　　*纂写公司对外宣传资料；

　　*处理关于公司整体形象部分的媒体新闻稿件。

篇5：物业部巡楼制度(5)

　　物业部巡楼制度（五）

　　1、巡视各栋楼层的清洁卫生，包括消防栓、灭火器、灯开关、地板、墙面、楼梯

　　2、扶手、楼梯口、防火门等设施，督促保洁员做好业主（住户）和装修人员的垃圾疏散卫生工作。

　　3、对游逛在楼层及小区内的闲杂人员或可疑人员进行礼貌询问和盘查，对有犯罪迹象的带其到物服中心交于安管部进行处理，巡楼时，留意各楼层的暗角和角落是否藏有可疑的人和物。对可疑的声、光、异味，要及时查明原因；

　　4、巡查各栋楼层的装修人员是否办理装修申请，是否佩带出入证，是否违反装修规定及装修垃圾的清理工作；

　　5、制止各楼层的装修人员不准到处乱窜，废弃物不能到处乱扔，不能在楼层内起哄、赌博、酗酒和其它影响住户起居的行为，禁止装修人员打赤膊及其它不雅的行为；

　　6、督装修人员严格遵守物服中心规定的装修工作时间，在不影响其他业主或住户的前提下，才允许其装修，否则依据装修管理协议处理。

　　7、对每日物服中心开出的维修单内容进行督促、核实，争取当日的事项当日落实；

　　8、巡楼时，对业主或住户投诉的问题，礼貌进行回复。对能及时为业主或住户解决的问题应及时安排人员进行处理完善，对不能及时处理的问题，做好记录上报上级主管处理；

　　9、督促各楼层的安管人员加强巡视提高警惕，把治安事故降到最低限度，更好地为业主或住户服务；

　　10、巡查各楼层是否存有火灾及治安事故隐患，并及时采取措施防患未然；

　　11、每周查看空置房户门有无锁好，空置房内设施设备是否正常（门窗是否关好，是否有渗漏水、管漏现象，电源开关是否关闭，卫生情况）等，在签到表上签到，并及时锁好房门。

　　12、检查在各栋楼层的通知栏上及时张贴或更换物服中心的临时停水、停电通知及公司的其他通知，以便业主住户采取相应措施和及时办理。

　　13、天不定时对小区的各栋楼宇进行检查巡楼不少于二次，并做好巡视记录，对比较严重的事故，应书面报告物服中心。

　　支持性文件《巡楼日记》PR/WY-15-01《空置房巡楼周记》PR/WY-15-02