物业管理公司综合管理部职责

　　物业管理公司综合管理部职责

　　◆参与制定、修改程序文件、工作指导书和服务标准。

　　◆按照公司的各项程序文件及各项服务标准，对公司各服务中心的各项工作进行检查，对检查不合格的提出整改意见。

　　◆对各服务中心落实公司各项程序文件及服务标准的执行情况进行监督，对不符合规定或不规范的行为及时进行纠正，对不合格整改工作进行监督。

　　◆对各服务中心管理人员进行业务指导，对管理人员实际操作中的遇到的困难进行指导并协助其解决。

　　◆提出奖、罚动议，执行奖罚规定。

　　◆对各服务中心主任进行绩效考核，对设备主管、管理员、员工的工作绩效进行复评。

　　◆对公司员工进行程序文件、工作指导书、服务标准、行业规范进行培训。

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篇2：物业管理公司综合管理部经理岗位工作职责

　　物业管理公司综合管理部经理岗位职责

　　■草拟公司年度经营计划，上报总经理批准。

　　■负责编制本中心的年、季、月度工作计划。

　　■根据以上计划指标，负责制定相应的实施方案和措施，在确保完成计划指标同时，能有效地节省费用。

　　■负责协助总经理对公司所有工程项目投资策划工作。

　　■负责制定公司各部门工作范围及各岗位职责，负责编制公司各项工作的操作程序、工作标准，并负责检查、协调、督导各部门工作的顺利开展。

　　■主持、组织策划工作，拟定租售策划方案，确保完成租售指标。统筹或主持主管级以上的人事招聘、培训及考核等工作，提名公司及本中心主管级以上人员的聘任、辞退、升职，报总经理批准。

　　■负责公司及本部门的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄。

　　■负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作，稳定和提高公司员工队伍素质等企业文化建设工作。

　　■积极完成上级临时交办的各项工作。

篇3：综合管理部工作职责

1、负责接待业主(住户)和来访客人,对业主(住户)的投诉要耐心听取,耐心解释,并在《顾客投诉/请求记录表》作好记录,及时处理,不在本部门范围内的要及时填写《投诉处理表》交相关部门处理,并跟踪处理结果。
2、负责业主的入伙接待及相关手续的办理。
3、负责本物业小区的房屋本体控制、外观维护、公用设施及小区的巡查。
4、负责为业主(住户)报修的处理。
5、负责商户的装修初审、监管、验收,并对违章行为进行处理。
6、负责协调各部门的工作。
7、负责物业小区的社区文化活动,加强精神文明建设。
8、负责管理费及其它各项费用的催缴。
9、负责对管理处各项工作进行每天巡查。
10、负责对服务进行统计、分析并提出整改方案。
11、负责管理处日常行政事务及对外协调工作。
12、负责向业主(住户)传达国家方针政策,及时传达政府和公司的各项通知规定,配合公安、居委会做好人口管理和计生工作。
13、负责管理处文件的起草和文件资料的保管及文件资料的打印。
14、负责组织对业主(住户)进行回访以及业主(住户)的请求处理,及时填写在《回访记录》。
15、负责对空置房的管理。

篇4：综合管理部主管岗位工作职责

1、负责接待业主(住户)和来访客人,对业主(住户)的投诉耐心听取,耐心解释,并在《顾客投诉/请求记录表》上予以记录。在本部门范围内的及时处理,不在本部门范围内的要及时填写《投诉处理表》交相关部门处理,并跟踪处理结果。
2、负责业主(住户)的入伙接待及相关手续的办理。
3、负责业主(住户)的报修处理。
4、负责物业小区的房屋本体控制、公用设施及小区的巡查,及时填写(综合管理部)《日巡查表》。
5、负责业主(住户)的装修初审、监管、验收,并对违章行为进行处理。
6、负责协调各部门的工作。
7、负责小区的社区文化活动,加强精神文明建设。
8、负责管理费及其它各项费用的催缴。
9、负责对服务质量进行统计,分析并提出整改方案。
10、负责管理处日常行政事务及对外协调工作。
11、负责向业主(住户)传达国家方针政策,及时传达政府和公司的各项通知规定,配合公安、::居委会做好人口管理和计生工作。
12、负责对管理处各项工作进行每天巡查。
13、负责有关车辆(如住户专车等)的管理。
14、负责组织对业主(住户)进行回访以及业主(住户)的请求处理,及时填写《回访记录》。
15、负责对空置房的管理。
16、负责对食堂的卫生、饭菜质量、服务质量等事务的监管。

篇5：大学后勤综合管理科负责人职责

　　大学后勤综合管理科负责人职责

　　1.认真贯彻落实校、处及有关部门所制定的各项规章制度和上级所交办的各项工作任务。

　　2.贯彻执行党的方针政策，负责本科工作人员的政治思想教育和业务技术培训。

　　3.认真落实安全防火、安全技术的管理及知识的提高。

　　4.不断提高房屋管理、维修、施工等工作的规范管理和业务水平。

　　5.组织建设和维修工程的施工、交工、验收、合同、预算及结算。

　　6.在工作中协调与有关部门的关系。

　　7.率先积极主动带领全科同志保质保量地完成各项工作。

　　8.分配、检查工作人员完成任务情况，公正、民主、团结同志。