大厦火灾紧急处理方案范本

　　大厦火灾紧急处理方案范本

　　初期火警扑救无效，火势无法控制并进一步蔓延时，在场主管应该即时向大厦当值最高主管报告。

　　1、大厦当值最高主管接到报告后：

　　（1）及时召集大厦内义务消防队员，命令义务消防队各组负责人带领本组人员各就各位；

　　（2）向消防中心发出指令，用紧急广播系统通知用户紧急疏散；

　　（3）第一时间到达现场，决定是否向消防局报警求救。

　　2、大厦消防监控中心当值保安员收到大厦当值最高主管指令后：

　　（1）启用消防紧急广播，通知用户紧急疏散；

　　（2）向市消防局报警，讲清楚大厦地点、起火楼层、火势等；

　　（3）将监控镜头定在起火楼层密切监视；

　　（4）检查电梯有无困人，若出现电梯困人，即时向当值主管报告，并利用电梯对讲机安定被困者情绪。

　　3、迅速行动组接到指挥部指令后：

　　（1）以最快速度到达现场，组织灭火；

　　（2）关闭防火分区的防火门或卷闸；

　　（3）安排人员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是否有火势蔓延；

　　（4）针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法。

　　4、救护疏散组接到指挥部指令后：

　　（1）指挥用户疏散，疏散顺序先从着火层以上各层开始，安抚暂不需疏散楼层的用户；

　　（2）引导着火房间或楼层人员安全疏散，随后查漏；

　　（3）引导用户从消防走火梯疏散到首层，无法从消防走火梯疏散到首层时，引导用户疏散到天台上风处等待营救，并组织水枪掩护；

　　（4）医疗救护小组携带急救药品和器械到疏散集中点。

　　5、安全警卫组接到指挥部工作指令后：

　　（1）清除路障，指挥无关车辆离开现场，维持大厦外围秩序；

　　（2）禁止无关人员进入大厦，指挥疏散人员离开大厦；

　　（3）等待引导消防局消防员到火灾现场。

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篇2：大厦火灾处理程序

　　大厦火灾处理程序

　　当大厦发生火灾时：

　　一.消防控制中心立即通知客户中心，组织全部人员迅速赶赴出事点进行抢救，并安排秩序维护部人员对现场及其他区域进行安全保卫，当秩序维护部接到通知后，要求秩序维护员在3分钟内到达指定位置，要求义务消防员在3分钟内到达出事现场。

　　二.消防控制中心立即通知总经理，灭火小组指挥长马上赶赴消防控制中心指挥灭火，副指挥长组织人员到达现场指挥。

　　三.消防控制中心立即通知工程部各系统人员进入灭火战备状态。电梯工负责控制消防电梯，保证秩序维护员、消防员在3分钟内到达出事楼层。

　　四.各部门立即按义务消防队编组成各小组投入灭火战斗中：

　　(一)救火组：由秩序维护部负责，消防人员担任主要职责；

　　(二)警戒组：由秩序维护部负责，秩序维护员担任主要职责；

　　(三)疏散组：由客户中心负责，客户中心管理员及秩序维护员担任主要职责；

　　(四)设备保障组：由工程部人员负责，工程人员担任主要职责；

　　(五)后勤保障组由财务部、行政人事部负责，部门人员担任主要职责。

　　六.消防控制中心立即启用紧急广播。

　　七.视火势情况，打电话："119"台，并在人民南路路口和航空路口安排人员引导消防人员进入现场。

　　八.根据情况通知"120"台，对受伤人员进行抢救。

　　九.大厦大堂和货运通道岗要坚守岗位，引导业户疏散及维护秩序。

篇3：大厦火灾处理措施

　　大厦火灾处理措施

　　一.发现火灾后，立即打破报警按钮，启动警铃，降下相应的防火卷帘，防止大火蔓延；并根据情况降下附近区域的防火卷帘。

　　二.关闭火场所有电源、启动消防电源。

　　三.关闭所有垂直电梯和手扶电梯，垂直电梯降到首层位置。

　　四.启动消防栓泵、排烟风机、加压风机和排烟阀、防火阀。

　　五.疏导人流：根据现场情况，向最近消防通道安全疏散或于天台处待援；

　　六.在着火上下一层均设岗位，不要让无关人员进入着火层，防止有人趁机作案，指导人群有序撤离，上层人员向天面撤离。

　　七.义务消防人员清理消防车道的所有障碍,为警察和消防车辆安排好进出路线，登记到达时间、报警时间、人员、数量、灭火时间。

　　八.火灾扑救后要继续保护好现场。

篇4：大厦火灾处理原则

　　大厦火灾处理原则

　　一.参加火场扑救的全体人员必须服从火场最高指挥的指示命令，非经请示同意任何人不得更改扑救方案。

　　二.一但发生火灾，要尽快汇报上级和报警援助，报警愈早损失越小，牢记火警电话"119"。

　　三.在救援人员和消防队没有来到前，应集中全力抢救初期火灾，把燃烧造成的损失控制在最小范围。

　　四.扑救人员必须保持冷静，坚持先救人后救火、先救火后救物、严禁疏散人员乘坐电梯。

　　五.疏散组严禁人员争先恐后、互相拥挤、阻塞通道，以免造成自相践踏，导致不必要的损失。

　　六.属电器火灾必须先断电后灭火，以免造成不必要的人员伤亡和经济损失；

　　七.高压电房和柴油发电机房发生火灾一定由专业人员操作自动灭火系统进行灭火，特殊情况必须由火场总指命令具体执行方案。

　　八.在发生火灾的情况下严禁疏散人员乘坐电梯。

篇5：物业公司火灾处理作业指导书

　　物业公司火灾处理作业指导书

　　1.0目的

　　为降低火灾事故造成的人员伤亡和财产损失，避免火灾事故扩大及控制火灾蔓延，确保每位员工在火灾发生时均能立即响应，各就其位，各尽其职，特制定本文件。

　　2.0职责

　　2.1安全主任全面负责火灾事件的协调处理和指挥。

　　2.2应急分队负责火灾现场的扑救工作、人员疏散、伤员救治、设备设施的抢险和维护工作。

　　2.3机电管理部负责对运行设备设施的抢险和维护工作（如事故电源的提供、保证消防电梯正常运行、消防设备处于正常、无线对讲系统完好等）。

　　2.4消防中心负责火警广播。

　　2.5公司每一位员工均参与紧急事件处理。

　　2.6财务部与行政办负责损失理赔工作。

　　3.0资源的配备

　　3.1 人员的配备

　　3.1.1公司成立应急分队，包括战斗组、疏散组、设备保障组、急救组和后勤组组成，全面负责火灾处理工作。

　　3.1.2应急分队中现场灭火救灾的人员必须经过专门的消防培训。

　　3.1.3应急分队其他成员必须接受过消防安全、急救等知识的培训，掌握基本的火灾处理技能。

　　3.2 设备设施的配备

　　3.2.1消防设备设施：监控系统、自动/手动报警系统、火灾探测系统、消防喷淋系统、水幕系统、防火排烟系统、紧急广播系统、灭火器、消火栓、防火卷帘、消防电梯，消防水泵、防火门、疏散指示灯和避难层等设施，并对这些应急消防设备进行定期测试、维保，以确保其在应急时能够有效使用。

　　3.2.2管理处保安队必须配备通讯器材（如对讲机）和防护装备。

　　3.2.3消防中心设立消防器材房，放置各类消防防护设施及急救药品。

　　4.0 工作流程

　　4.1火灾的类型包括(不局限于):雷击起火、电器、电气起火、爆炸起火、食堂起火、仓库起火等。

　　4.2火灾发现

　　4.2.1公司员工发现火灾

　　a.如果火势较小，应立即用相应的消防器材将火扑灭，同时报消防中心；

　　b.如果火势较大，无法扑灭，应立即报消防中心或市119报警中心。

　　4.2.2业户发现火灾

　　a.业户自行组织灭火并报消防中心；

　　b.业户直拨"119"报火警。

　　4.2.3火灾探测系统自动报警

　　4.3 火灾确认

　　消防中心通过火灾探测系统接到火警信号或接到报火警电话，立即通知值班室联系就近的内保队员在五分钟内赶到现场确认：

　　a.如为误报，内保队员立即向值班室汇报，值班室及时通知消防中心复位；

　　b.若火灾已发生，队员判定是否能够灭火并同时利用电话、对讲机等将情况报当值班长和消防中心，当值班长立即请示安全主任启动应急分队实施现场扑救和疏散等工作。

　　4.4灭火流程

　　4.4.1消防中心值班员根据确认结果，及时查看警铃、风机、风阀等设备的运行状态，从而确定设备是否启动运行，确定是否联系机电、工程人员（强电、弱电、给排水、电梯）到消防中心协助、迫降客梯等工作，同时利用紧急广播通知"应急分队"人员在指定位置集合。消防中心值班员根据着火层设备运行情况和图文报警情况及时向安全主任汇报, 安全主任应立即向安全委员会上报。

　　4.4.2当值班长根据确认结果，要求门岗和车场值班员清除路障，劝导无关人员和车辆离开广场，并控制无关人员进入大厦，疏散组长在大厦外指挥交通，为消防队的到场创造条件，并将有关情况及时向安全主任汇报情况。

　　4.4.3安全主任接到通知立即到消防中心了解情况：

　　a..火势可以由应急分队扑灭时，应立即组织应急分队灭火，同时疏散火灾现场附近的人员；

　　注意事项：

　　（1）、灭火时应急分队队员应着防火服、隔热服、穿专用胶鞋、戴头盔。

　　（2）、出水枪时要两人或两人以上操作，以免水枪伤人。

　　（3）、火灾现场危险品、易燃易爆物品要及时清除。

　　（4）、在未了解房内火势情况时，不可断然开门。

　　（5）、火灾现场要保持冷静，疏散人员要有秩序，以免慌乱造成踩死踩伤。

　　b.火势过大，不能扑灭，消防中心立即拨"119"报警，同时应急分队安排人员疏散工作。

　　c.业户直拨"119"报警，应急工作程序同下。

　　4.4.4安全主任认为有必要进行消防广播时，由消防中心立即向相关楼层发出火警通报，每隔三分钟通报一次。

　　4.4.5应急分队到达现场后，灭火组负责灭火，疏散组在现场指挥人员疏散，具体流程详见紧急疏散流程。

　　4.4.6急救组负责抢救受伤人员。

　　4.4.7设备设施保障组负责设备事故电源、消防用水、防排烟系统及动力等正常运作,具体参见《设备设施应急处理作业指导书》。

　　4.4.8现场指挥接洽公安消防队，应急分队的所有组如灭火组、疏散组等均听从其指挥和安排，并协作公安消防队一起工作，直至火灾的扑灭。

　　4.4.9对在火灾发生中出现有人员伤亡情况时，由应急分队的急救组立即进行抢救同时联系就近的医院进行抢救。

　　4.4.10后勤组及时做好疏散人员的安置和清点工作（包括财产的清点），配合消防部门和业户统计火灾损失（人员伤亡和财产损失），调查火灾原因，做好受灾业户的安抚工作，针对事故原因制定相应的防范措施。

　　4.4.11因火灾造成的人员、财产损失，由财务部进行损失理赔计算，并由行政办按照有关规定，向社保局、保险公司等进行索赔。

　　5.0消防演习

　　消防中心负责安排消防人员的平时训练外，还应定期组织消防演习，消防演习每间隔半年不少于一次。

　　6.0 事故报告

　　具体事故报告参见《事故报告和处理作业指导书》。

　　附件一：火灾处理流程图（见下页）

　　火灾处理流程图