项目前期物业接管工作程序

　　项目前期物业接管工作程序

　　a) 派物业管理员、水电工等工程技术人员参与工程验收（无验收权，仅可从物业管理角度向开发商提出建议）。

　　b) 物业接管验收：既应从今后物业维护保养管理的角度进行验收，也应站在业主的立场上，对物业进行严格的验收，以维护业主的合法权益。

　　供电、给排水、卫生、道路等设备设施能正常使用；房屋幢、户编号已经有关部门确认；

　　落实物业的保修事宜（保修责任、保修期限、保修范围）。确保保修项目、期限、标准、责任、方式的落实，重大保修项目细则与图纸校验到位；

　　接管小组按《图纸资料移交清单》，技术资料进行对照检查，发现产权、技术资料有缺漏的，应以书面形式上报开发商，请求给予协助解决。

　　接管小组按《设备移交清单》，对各类设备按数量、规格、性能、容量等进行对照检查，发现接管设备（设施）与移交清单不符或有缺漏的，应以书面形式上报开发商，请求给予协助解决。

　　接管小组对每套单元房的水、电、土建部分进行全面检查，并将检查记录在册，对发现的问题应及时督促有关单位迅速解决。

　　在保修期内，因施工、安装、设备等因素产生的质量问题，公司应查明原因，及时上报开发商，请求尽快解决。

　　抄水、电、气表的底数，记录备案。

　　接管验收中若发现问题，应明确记录在案，约定期限督促开发商督促建筑商对存在的问题加固补强、整修，直至完全合格。

　　接管验收符合要求后，物业管理企业应签署验收合格凭证，签发接管文件。

　　当物业管理企业签发了接管文件，办理了必要的手续以后，整个物业验收与接管工作即 完成。

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篇2：物业接管验收控制工作程序

本文提要：通过对接管物业进行验收,验证物业的质量、安全性、各项功能指标与设计(规定要求)的符合性,管理处在接到接管验收通知后,管理处经理负责组织从管理处各部选定人员,成立接管验收小组,指定小组组长,按专业分设土建组、机电设备组、资料组。

1.0程序目的
通过对接管物业进行验收,验证物业的质量、安全性、各项功能指标与设计(规定要求)的符合性,并明确与施工单位的责任范围,以便更好地开展日后的管理工作,为广大业主(住户)提供满意服务。
2.0适用范围
适用于管理处所有接管物业的交接验收管理工作。
3.0主要职责和权限
3.1管理处经理负责组织成立接管验收小组;
3.2管理处经理负责接管验收的组织协调工作;
3.3接管验收小组负责验收工作的实施;
3.4管理处经理负责物业接管后涉及施工单位的工程事宜处理。
4.0程序内容
4.1接管验收的准备工作
4.1.1管理处在接到接管验收通知后,管理处经理负责组织从管理处各部选定人员,成立接管验收小组,指定小组组长,按专业分设土建组、www.pmceo.com机电设备组、资料组。
4.1.2在进行现场检查验收前,资料组应联系查验竣工资料,如竣工资料不齐全,则应通知建设单位补齐资料,否则不能进行现场验收。
4.1.3土建组在正式现场验收前,应到楼盘现场查验竣工情况,只有楼盘已经综合验收合格、土建配套工程均已结束才能进行接管验收,否则应与开发建设单位明确完工交验日期。
4.2现场接管验收工作
4.2.1在准备工作就绪后,由接管验收小组通知开发建设单位,约定具体验收时间。
4.2.2各专业验收组按专业分工,对楼盘进行检查验收,核实相关竣工资料,并将检查结果记录在《物业接管验收表》中。
1)土建组负责主体结构、设计功能、配套设施等土建及装饰部分的验收;
2)机电设备组负责机电设备、给排水、电气、消防等各系统的验收;
3)资料组负责一切工程资料的清点、交接工作。
检查主要依据设计资料、竣工资料、国标标准规范和法律法规。
4.3验收问题的处理
4.3.1验收结束,接管验收小组要与建设单位召开现场总结会,对《物业接管验收表》中存在的问题进行汇总,与建设单位协商落实整改期限,并要开发建设单位在《物业接管验收表》中签字确认。
4.3.2如验收中发现的问题不影响接管,可与建设单位商定尾项接管,之后按约定对尾项进行验收;如不具备接管条件,则另行安排验收,具体参照前述条款执行。
4.3.3验收小组组长负责将验收情况向管理处汇报。
4.4物业接管后遗留尾项工程处理
管理处负责与开发建设单位接口,处理物业遗留工程、尾项工程。管理处在工作中涉及到需与开发建设单位协商解决的事项,亦由管理处经理来协调处理。
4.5操作记录的保存
所有接管验收的操作记录,由接管验收小组资料组负责整理、分类,归档管理,具体参照《操作记录控制程序》执行。
5.0支持性文件
5.1《物业保修协议书》(外来文件)
6.0质量记录
6.1《物业接管验收表》

篇3：物业接管验收标准作业程序

一、目的
规范新物业的接管验收工作,确保接管物业的质量合格。

二、适用范围
适用于物业部对新接物业的接管验收工作。

三、职责
1、公司总经理负责组建物业接管验收小组并同发展商具体办理物业的接管工作。
2、接管验收小组组长负责接管验收的工作质量。
3、接管验收小组具体负责依据本程序进行物业的接管验收工作。

四、程序要点
1、接管验收的准备工作
(1)新建物业竣工验收后、业主入住前,物业部应及时组建接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。
(2)成立物业接管小组
①在接到总经理的接管验收指令后,公司各相关部门应立即按照总经理的要求抽调业务骨干组成物业接管小组;
②接管验收小组应当由公司以下部门人员组成;
公司行政人事部抽调档案管理文员负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作;物业部服务处抽调业务骨干负责业主资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作;
物业部机电处抽调业务骨干具体负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交工作。
(3)接管验收前的准备:
接管验收开始之前接管验收小组应做好以下准备工作:
①与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等;
②派出先头技术人员前住工地现场摸底,制定好接管验收计划;
③提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作,做到心里有数;
④准备好接管验收记录表格:
《房屋本体接管验收表》;
《公共配套设施接管验收表》;
《机电设备接管验收表》;
《接管验收问题整改表》。

2、接管验收的工作程序 (略)

3、资料的接管验收。发展商委托物业管理时须向物业部移交相关资料。
(1)物业产权资料:
①项目开发批准报告;
②规划许可证;
③投资许可证;
④土地使用合同;
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篇4：物业接管验收程序

1.0 目的
明确物业项目的接管验收具体工作,确保物业项目的接管验收得到有效控制。

2.0 适用范围
适用于物业集团承接物业项目的接管验收工作。

3.0 职责
3.1 业务总部负责调派相关部门负责人组织、实施、检查、督促接管验收工作。
3.2 业务总部负责组建承接项目接管验收小组,负责接管验收的前期资料准备及组织实施工作。
3.3 行政管理部、工程维护部、保安部、环卫部协助客户服务部做好接管验收各项具体工作。

4.0 工作内容
4.1 验收准备
4.1.1 业务总部承接开发商物业项目接管验收,由业务总部负责组织相关部门负责人、各专业工程人员按专业分工组成若干个物业分管项目接管验收小组;若楼盘已投入使用的物业项目,由本单位客户服务部直接进行后期的物业接管项目的具体事项;若物业接管项目出现业务上的问题,由业务总部负责协助本单位的处理后续的物业接管验收工作。
4.1.2 物业集团与委托方签署物业管理委托合同后进行物业项目接管验收,新建物业项目的接管验收可与该项目的竣工验收同时进行。
4.1.3 接管验收小组对新投入使用的物业项目,依据工程开发单位提供的设计图纸、竣工图纸、竣工资料、设备清单、设备合格证、设备试验报告单、设备运转调试记录等文件,在工程开发单位组织下,进行预验收和验收。
4.1.4 对已投入使用的物业项目,除上述文件外,还要求有业主资料、房屋本体、设备、公共设施使用维护、配套维修资料,在委托方组织下,进行预验收和验收。

4.2 物业的预验收
4.2.1具体接管验收工作按照《物业接管验收标准作业规程》。
4.2.2 接管验收小组各组长依据委托管理项目移交清单,按《房屋接管验收标准》对物业的实物进行全面系统的预验收。
4.2.3 预验收独立设备时要进行试运转验收,主要验收设备的安装质量和运转中的主要技术指标。
4.2.4 不符合标准的项目,以书面形式与委托方协商存在问题的解决办法。

4.3 物业的验收
4.3.1 在不合格项得到落实后,各接管验收组长按分工进行实地验证。所有整改项目经验证检查合格后或根据协商办法,进行正式的物业验收。
4.3.2 各接管验收组长根据物业验收接管需提供的资料进行资料验收,并填写《接管物业资料移交表》。
4.3.3 物业的实物验收,要做到实物与移交清单相符合,并根据验收结果填写《物

篇5：物业接管入伙控制工作程序

1.0目的
加强物业综合验收和交接管理,保障物业的房屋质量及各项功能、指标符合规定要求和标准。通过对业主(住户)入住过程的控制,使入伙工作顺利进行,从而更好地服务业主、方便业主。

2.0 范围
适用于管理项目的物业接管验收及所有新接楼宇入伙过程的管理。

3.0 职责
3.1公司领导负责组建新管理处,确定主任、副主任人选。
3.2工程部负责物业产权资料、技术资料、房屋建筑、机电设备、给排水系统、土建及附属工程等方面的综合验收。
3.3 清洁绿化部负责项目绿化的接管验收工作。
3.4 管理处负责配合工程部的验收工作,落实物业入伙准备与筹备工作。
3.5各部门配合管理处做好入伙工作。

4.0程序
4.1接管验收条件
4.1.1物业楼宇竣工经政府有关单位验收全部合格的基础上,并且附属设备已完全能正常使用,房屋编号已得认可等,物业公司代表全体业主以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。

4.2接管验收程序
4.2.1工程部组织相关部门,分别与发展商确定验收日期后,组成发展商、物业公司、施工单位三方联合小组。验收记录单上应有三方人员签名,验收记录单一式三联,三方各执一份。
4.2.2工程部向发展商索要以下资料:
1)产权及技术资料;
2)政府竣工验收合格资料;
3)水、电、气供应合同;
具体资料详见《楼宇接管入伙工作手册》。
4.2.3验收小组分组对楼宇建筑、绿化、给排水、电气工程、机电设备配套设施及附属工程进行验收。
4.2.4对新接楼宇,工程部应逐间房屋进行查验,并对如窗户、玻璃、台面、猫眼、地漏等所有附属物进行验收。
4.2.5对所有工程系统技术,均应将其参数、性能、规格等各项特性指标与资料一一对应,并进行验收。
4.2.6对以上验收,验收人员均应认真、如实地填写相关记录。必须坚持合格一项接管一项。未经调试合格验收的不予签字接管。以上资料保管期限为楼宇无使用功能为止。
4.2.7 绿化方面的验收,由清洁绿化部负责,在获得有关资料后,做好验收记录。

4.3验收中发现问题的处理
4.3.1接管验收对于墙壁污迹、划痕、地砖缺角、玻璃破裂、卫生间地漏不畅等类似细小问题逐一列明,要求建设单位承诺在一定的限期内整改。
4.3.2对验收中发现的非结构性问题,验收组应在两天内提交发展商,发展商整改完毕后,另行复验,直至合格为止。
4.3.3对验收中发现影响房屋结构或设备、设施使用安全的质量问题时,验收不通过。由建设单位采取有效措施进行整改合格要求后,商定时间再验收。并索取加固补强措施复验结果的记录予以保存。
4.3.4对不具备使用功能问题的处理(如水电未接通),工程部应督促发展商抓紧解