住宅小区管理口号

　　住宅小区管理口号

　　小区文明口号

　　1、远亲不如近邻，邻里和谐共享美好生活。

　　2、扔一个烟头，丢掉一个文明，损害一个完美。

　　3、送人玫瑰，手留余香，关爱他人，内心自甜

　　4、噪声扰邻，你应怀歉疚之心

　　5、想到老人和小孩你的速度应该慢下来"

　　6、关爱小区家园，倡导品位人生

　　7、建优美环境，创和谐小区

　　8、手边留情花似锦，足下止步绿如茵

　　9、一花一草皆生命，一枝一叶总关情

　　10、 小草对您微微笑，请您把路绕一绕

　　11、为了您和他人的健康，请不要随地吐痰

　　12、小小一口痰，胜过原子弹

　　13、随地吐痰，君子不为

　　14、是否乱吐痰，体现您的修养

　　15、果皮垃圾，自觉入箱

　　16、垃圾不落地，文明更美丽

　　17、管住脏、乱、差，留下真、善、美

　　18、创建家园美如画，点滴小事见精神

　　19、草儿绿、花儿香，环境优美人健康

　　20、开展环境卫生整治，营造清洁生活环境

　　21、楼道卫生人人参与，美好环境家家受益

　　22、让我们大家都来争做绿色家庭

　　小区物业管理口号

　　23、宣扬物管法规构建和谐小区

　　24、人人关注物业管理人人尊重物业服务

　　25、树立群防群治意识维护社区治安稳定

　　26、提高安全防范意识共享物业管理成果

　　27、爱护公共设施/设备严禁私自占用/损坏

　　28、自觉遵守业主公约共同维护小区公共利益

　　29、、创安全文明小区建安居乐业家园

　　30、提高物业管理意识提升物业价值

　　31、维护公共安全严禁高空抛物

　　32、爱护公共环境制止乱堆乱放/乱涂乱画的行为

　　33、掌握消防常识遵守消防法规

　　34、安全自检、隐患自改、责任自负

　　35、消防常识永不忘，遇到火情不惊慌

　　36、遭遇火情免不了，注意逃生最重要

　　物业管理费清欠宣传口号

　　37、物业管理业主当家，小区建设依靠大家!

　　38、加强物业管理，共建安全文明温馨和谐的家园!

　　39、物业管理有偿服务需要业主按约缴费来支持!

　　40、欠费影响物业公司经营，损害最大的是广大业主的利益!

　　41、拖欠物业管理费是对交费业主的侵权和对全体业主的损害!

　　42、拖欠物业管理费是违约违规损人害已的错误行为!

　　43、树立正确的物业管理消费观念，克服丑恶的赖账消费行为!

　　44、树立正确的荣辱观，纠正缺德失范的恶意欠费行为!

　　45、加强物业管理服务，提高物业管理品质!

　　46、依法依规从事物业管理，切实提供质价相符的服务!

　　47、改善物业环境，加大清欠力度，解决历史积欠!

　　48、.维护业主合法权益，做好物业管理费清收清欠工作!

　　宣传贯彻《物业管理条例》标语、口号

　　49、认真学习贯彻《物业管理条例》，依法规范物业管理服务行为

　　50、自觉遵守《物业管理条例》，依法维护业主和物业管理企业双方的合法权益

　　51、提高业主自治意识，依法开展物业管理活动

　　52、规范业主大会制度，维护业主合法权益

　　53、自觉遵守业主公约，共同维护小区公共利益

　　54、认真执行业主大会议事规则，增强业主自律的自觉性

　　55、人人关注物业管理，人人尊重物业服务

　　56、严禁违法装修、损害他人利益，崇尚科学、文明装修

　　57、依法使用房屋，不得擅自改变房屋使用性质

　　58、推行物业管理招投标制度 规范和提高物业服务水平

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篇2：科信小区公共康乐设施管理说明

　　科信小区公共及康乐设施管理说明

　　1、会所

　　（1）目的

　　通过对会所的管理，为辖区住户提供运动、健身、保健、休闲、娱乐、聚会的场所，丰富住户的日常文化体育生活，加强住户之间的沟通和联系。

　　（2）范围

　　适用于本小区会所。

　　（3）职责

　　会所管理中心负责制定会所管理规章制度、会所经营管理和日常经营管理活动。

　　（4）工作程序

　　A、公司辖区内会所实行以会员制为主的管理模式，会所内所有设施只提供给业主、住户及嘉宾娱乐。

　　B、会所服务员接待、引导前来消费的顾客，并根据顾客要求提供相应的服务，作好相关记录。每日按规定彻底清扫各自的保洁区。营业前和结帐后，对会所的设备，设施进行逐个检查、调整，若发现有维修需要或质量问题，及时与保修单位联系维修，处理不了的向会所主管汇报。

　　C、管理处会所主管指导、督促会所服务员的日常工作，对会所内相关设备、设施、器具进行检查，发现问题及时上报管理处处理。并为顾客办理会员卡、贵宾卡等，处理顾客的投拆。

　　D、管理处主任全面负责所辖会所的管理工作，重大设施、设备、器具的维修、更换需报管理处主管领导审批。

　　2、社区文化

　　（1）目的

　　为辖区内住户提供社区文化活动，增进与住户的沟通，加强精神文明建设。

　　（2）范围

　　适用于本小区的社区文化活动。

　　（3）部门职责

　　会所管理中心负责社区文化活动的统筹安排，并负责组织实施。

　　（4）工作程序

　　A、社区文体活动的策划

　　a.会所管理中心按照社区文化工作方向及目标负责年度社区文化活动安排，于每年初制定出小区的《社区文化活动计划》，报主管领导批准实施。

　　b.会所管理中心组织开展各项社区活动，并安排专人负责及布置，每次大型活动应有相应的实施方案。

　　c社区文化活动实施的内容包括活动主题、实施时间、地点、相关部门及人员任务分工、参加活动人员、宣传报道的安排、活动所需设备道具、活动经费的落实等项目。

　　B、社区文化活动的实施

　　a.管理处根据已批准的《社区文化活动实施方案》召开工作会议，布置工作任务，保证按时保质完成任务。

　　b.管理处按照规定的时间对各项工作进行检查、指导，如发现不符合要求的应及时处理。

　　c.大型社区活动要于活动前一周向业主发出通知或请贴。

　　d.活动进行过程中，管理处及相关部门人员利用摄影、录音、记录等手段记录活动，活动结束后，要对相关记录进行整理并填写《社区文化活动记录》表，归档保存。

　　C、社区文化活动的总结

　　管理处在每次大型社区文化活动结束后，要总结活动的效果。如在活动中发生问题，按《纠正措施控制程序》执行。

篇3：机关单位安全文明小区公约

　　机关单位安全文明小区公约

　　为保证小区单位和居民有一个安全、舒适、整洁、优美的工作、生活环境，特制定安全文明小区公约如下：

　　一、遵守国家法律、法规和各项政策，遵守辖区各项管理制度和规定。

　　二、提倡睦邻友爱，鼓励互帮互助，尊老爱幼。

　　三、维护小区的治安环境，做好群防群治工作，积极配合公安机关，打击一切违法犯罪。

　　四、维护小区的整洁安宁，不乱搭建，不乱张贴，不乱停放车辆，不在小区内饲养家禽家畜。

　　五、爱护小区的公共设施，不践踏绿地和损坏防护拦、路灯、单车棚、防盗门、路牌、井水盖、电缆盖及其它公共设施。

　　六、服从和配合小区管理人员的正常管理，并积极为小区的管理工作出谋划策。

　　七、积极参加小区开展的各项有益活动，自学参与安全文明小区的建设，同在一方热土，共创美好家园。

篇4：花城小区社区文化建设管理

　　花城小区社区文化建设与管理

　　1、社区管理

　　"社区管理"即是将大项目视为小社会，其物业管理的范围不再仅限于硬件管理的达标、服务提供的到位。物业管理公司要从管理"小社会"的角度出发，着重从社区文化的层面进行深层次的挖掘。通过各种有效的方式，将文字化、硬性的制度变成业主自觉的意识，化被动遵照为主动遵守。

　　**花城将充分发挥小区的个性优势，与社区密切合作，积极开展和谐社区建设，共设想了五项社区建设工程：

　　（1）社区保健工程：与**花城附近的医疗机构合作，针对小区的业主及物业使用人建立社区保健网络，提供各种义务咨询服务和有偿服务，从各方面提高社区医疗保健工作的水平。

　　（2）环境管理工程：对区内商业各项影响环境质量的活动进行研究，采取措施进行管理，结合特定的环境建设：如餐饮类泔水处理，垃圾分类处理、噪音屏障等等，实现各项环境管理目标。

　　（3）社区智能化工程：小区智能化是标志着小区的档次，物业将通过经营所得逐步对智能化进行整改，提升小区及物业管理的形象。

　　（4）社区服务工程：通过采取各项有偿服务，无偿服务项目，最大限度为业主及物业使用人提供的各项服务。

　　（5）艺术环境工程：采用各种途径渲染小区的文化艺术气息，如以庭院音乐的形式，按早、中、晚和不同的天气、不同的时间播放世界名曲或流行音乐，造就音乐艺术环境。

　　2、社区文化建设

　　（1）社区文化与物业管理：社区文化是包括物业使用人和管理人员塑造的反映社会文明、体现现代生活、办公方式及其活动方式的综合。社区文化具有凝聚功能、导向功能、约束功能、激励功能和辐射功能。社区文化是人们基本生活、办公不可缺少的组成部分，是社会安定团结的需要，是创造物业良好人文环境和提高物业使用人生活质量的重要手段，也是实施物业管理的润滑剂。社区文化建设是物业管理的使命，同时也为达到物业管理最高境界--"氛围管理和无为而治"创造了条件。

　　（2）社区文化的总体目标：我们对**花城社区文化建设的目标定位是：在社区文化建设中充分贯彻"氛围管理和无为而治"的先进物业管理理念，努力营造一种文明、静雅、轻松的生活环境和人文环境，商业与住宅公寓的和谐社区环境，创造与当地文化相融合的亲和型社区文化典范。

　　（3）社区环境文化建设：环境文化由自然环境和人文环境构成，是楼宇建筑最直观的外在表现，其美观、整洁直接影响业主的生活质量。

　　a、目标：建筑外观整洁，环境质量良好，资源合理利用，公共设施齐备，生活舒适安全，形成环保意识。

　　b、重视环境文化建设，导入环境管理体系概念，专职专责，规范制度，专业操作，督导及时，并由业主监督，齐抓共管。

　　c、主要措施：雨水、污水分流；垃圾分类装袋和资源回收；垂直绿化和立体绿化相结合的生态营造；噪音控制和空气污染控制等。重视宣传：宣传环保，提倡环保。定期组织业主开展环保活动，普及环保知识，倡导形成环保意识，激发业主共同关心环境的热情。

　　①对**花城的标识系统、办公系统、制服系统、公共设施系统等重新进行整体统一设计，导入统一的CIS（企业品牌标识系统），结合**花城的环境绿化和背景音乐，延展至视觉、听觉的各个层面，形成本物业鲜明、个性化的识别体系。

　　②保证环境的高度整洁、和谐，通过优美的环境产生氛围效应，潜移默化业主爱护环境、保持公共卫生的良好意识，增强**花城的归属感，充分体现回归自然，邻里相亲的人文理想，形成新未来花园独特的文化氛围。

　　③环境管理标准：

　　(a)环境整洁：无乱张贴，无鼠害、无蚊、蝇滋生地，无乱搭建，无黄土裸露。

　　(b)给排水质量：排水管理实行雨污分流，每年对供水水箱进行二次专业清洗。

　　(c)环境的安静：控制区内喧哗、施工噪音、交通噪音，噪声值达到城市区域环境噪声标准。

　　(d)环境绿化：小区形成立体绿化，鼓励业主家庭绿化和屋顶绿化，小区环境绿化覆盖率达到标准以上。

　　(e)垃圾处理：垃圾投放袋装化，具有充足、标准的垃圾投放箱和投放点，垃圾日清两次。

　　(f)装修工程管理：严格对装修工程的管理，对装修时间、噪声要求进行严格控制。

　　(g)汽车环保管理：严禁停车场内鸣喇叭、试车。设汽车美容中心及废气净化设施。

　　(h)住宅楼与娱乐、商业区的分离：社区文化活动应在规定区域进行。

　　(i)节约能源：对照明、灌溉、供配电系统等进行经济运行规划，广泛采用节能装置。

　　（1）社区行为文化建设

　　A、将**花城营造出一片环境共享的空间，便于人们相互交往，形成邻里亲善关系。管理处将充分利用这一优势开展丰富多彩的社区文化活动，组织公寓、商业业主与员工共同参与，创造**花城的温馨家庭气氛。

　　B、每逢重大节日，如中秋、国庆、圣诞、春节、元宵节等举办大型业主联谊活动。如卡拉OK大赛，有奖游园晚会（小区内），歌舞晚会等。

　　C、有计划开展文化娱乐活动，每年举办1至2次大型活动。

　　D、举办各类体育比赛，如篮球、网球桌球、棋牌等。

　　E、组织兴趣相投的业主开展各类文化交流活动

，如互联网沙龙、音乐之声、园艺交流、书法、品茗等。

　　F、利用寒、暑假和"六·一"儿童节，面向小朋友组织生动活泼、健康向上的娱乐活动及少儿琴棋书画大赛。

　　G、为老年人举办健康养身的知识讲座，设立老年人棋牌室、茶室，组织老年歌舞队，为老年人创造活动的空间。发挥有精力、有责任心、关心公益活动的老年人进行小区安全、环保等的义务监督。

　　H、建立业主图书馆、会所。方便业主借阅书籍、休闲、娱乐、健身。

　　（5）社区精神文化建设：精神文化是文化建设的核心，它全面体现社区成员的世界观、价值观、道德观等。回归自然同时热爱生活，自我实现而又能关心他人，长幼有序而又平等沟通。

　　A、利用各种纪念日、节假日、宣扬"爱国、爱家、爱花园"的思想，传播健康向上的文化精神。

　　B、开展各种形式的主题讲座、主题演讲，树立新未来花园的文化观。如扫除"黄、赌、毒"、"学雷锋，做好事"、"五讲、四美、三热爱"、"创造美好家园"、"我是一个好孩子"、"健康生活每一天"、"世界环境日演讲等"。

　　C、举办各种展览，如传统文化展、科技博览展、人物事迹展、美化家居展、旅游天地展、建设成就展等。

　　D、办好墙报、宣传栏、读报栏，宣传政策，传播环保、征兵、计划生育、儿童防疫等信息。

　　E、**花城物业服务管理处设专职社区文化活动管理职能，负责大型社区文化活动的举办；**花城小区内，专职服务人员负责组织日常社区文化活动，如编辑制作小区画报、宣传栏，接待来访等。

　　3、社区文化活动

　　（1）社区文化制度建设

　　社区文化制度建设目的：

　　①搞好社区文化建设，消除商铺、住宅、办公等不同物业形态之间的隔阂，形成一种浓郁而有高雅、积极而又健康、活泼而又有序的和谐的社区文化氛围。

　　②丰富小区不同物业形态之间的住户的日常文化生活，增添生活情趣，加强相互之间的沟通交流，体现本小区充满生机、蓬勃向上的生活气息。

　　社区文化制度建设要求：

　　①每年详尽而科学地做好年度社区文化规划。

　　②组织要求：策划严密，进展有序，落实到位，效果突出，反响热烈。

　　③内涵要求：内容多变，形式多样，主题鲜明，格调高雅。

　　④性质要求：娱乐社区业主，形成社区特色，提升社区档次。

　　社区文化制度建设方式：

　　①日常持续性社区文化生活。

　　②季节性大型社区文化生活。

　　社区文化制度建设场地安排：

　　①以自有场地为主。如社区广场、会所等。

　　②以社区外场地为辅。如郑和公园内的大型场地。

　　（2）社区文化活动计划

　　日常社区文体活动：

　　①社区文艺巡演：每年可联系各类艺术团队为业主举行一场文艺演出。

　　②**城业主周末联谊舞会：每周末利用社区广场或会所举行交谊舞会。有条件可由聘请各类专业人士现场指导培训，根据不同年龄段来组织老年秧歌舞队、中青年国标兴趣班等，并在逢年过节时为小区居民表演助兴。

　　③**花城业主文化沙龙：考虑到许多业主日常工作紧张，大脑负荷较重，需要不时地给予放松和调剂。故可不定期举办各类主题沙龙。艺术类的如爵士音乐鉴赏夜、奥斯卡电影怀旧夜、西洋美术流派品评夜等；学术类；邀请企业界、学术界、政界等著名人士做演讲，如高科技精英人物演讲等。以边讲边交流的形式进行，既增添了生活情趣又增加了专业素养。

　　④文体爱好者俱乐部（以中老年人为主）：结合居民的个人喜好，以带培训的性质开办各类文体兴趣班（俱乐部），如乒乓球俱乐部、桌球俱乐部、书画俱乐部、棋牌俱乐部、器乐俱乐部等。俱乐部每星期（或两星期）聚会一次，会友们互相切磋，并定期请名师指点，使有特长者得于发挥其长处，爱好者得到学习的机会。互相切磋，增进技艺、增强体质，以更充沛的体力和精力投入到工作中去。

　　⑤少儿培训班：利用会所的场地，为小区儿童组织各类培训班，如舞蹈、书画、器乐等。在组织这类活动时要保证师资力量，让家长们放心。

　　季节性主题活动：结合一年四季不同的节气和节假日，举办各类主题性质的文体文化活动，让业主长年都能感受到本小区浓郁的文化气息，形成一种特定的社区文化氛围。

　　①"春之歌"广场音乐会（3月份）：每年开春之初，邀请较有知名度的艺术团体或个人，在社区中心广场举办一次格调高雅、风格独特的专场音乐会：交响乐、民乐、爵士乐、钢琴（或其他器乐）独奏等，既陶冶情操，又给小区增添艺术的氛围，预示着一年生活的美好。

　　②春浓时节踏春赏园（4月份）：四月春浓花开时，组织住户（以老年人为主）去郑和公园踏春，结合爬山、露营、烧烤、钓鱼等活动形式，享受大自然的一草一物，感受春天的蓬勃生机，激起人们对生命的热爱，对生活的热爱。

　　③夏季文体运动大赛：运动会主要结合会所的各类娱乐项目，以球类比赛为主，包括乒乓球、网球、羽毛球、台球，外加游泳和棋艺等。比赛根据年龄分组，设各种奖项（人人有奖），旨在鼓励全民参与，搞活小区文化。

　　④中秋联谊晚会（中秋节）：在社区中心广场举行"中秋赏月"文艺晚会，晚会以"月圆花好，合家团聚"为主题。祝福业主家庭幸福，生活美满。

　　⑤圣诞舞会（12月24日晚）：装饰一个富有异国情调、温馨祥和的圣诞礼堂，要求参与者准备一份别致的圣诞礼物。在平安夜围着一棵装点美丽的圣诞树，载歌载舞，共庆圣诞，共祝平安。

　　⑥新年有奖狂欢夜：在"新年之夜"（元旦）举办一场较具规模的"新春有奖狂欢夜"，让业主过上一个欢乐祥和的春节，感受到大家庭的温暖。活动以抽奖、节目表演和舞会为主。

篇5：住宅小区人文管理

　　住宅小区的人文管理

　　上海物业管理在中国的物业管理行业中已经积累了很多的经验，相对而言，湖北的物业市场还处在发展阶段，我们的管理模式在湖北要争得更多人的认可。如今，随着物业行业已进入全面市场化发展，为了使****公司在这个竞争市场中站住脚跟，使公司的管理水平更上一个台阶，使所有的业主认可我们的管理，我们将在小区内提介"以人为本"的人性化服务管理，使居民真正体会到家庭的温馨并领略到生态和谐的氛围。物业管理中保安、保洁、维修等工作只能算作是物业日常基础工作，我们的完成它的同时，还要不断创新、不断完善自我，提高我们的服务水分准。"服务"是我们必不可少的立足点、"卖点"，不再是"单一的"基础服务，我们会去满足或使更多业主理解我们的服务。

　　在"服务"中，我们亦会提高人与人间"沟通"效率。我司在经过与业主间的沟通，更多的了解他们的想法、需求后，配合"人性化"的物业服务及管理，就能拉近与业主间的距离，增强物业管理公司、物业从业人员与广大业主之间亲和关系，也能获得更多的尊重和认同。业主的真心参与及我们真诚有效的工作，更能保障对受托物业的长效管理，使之增值及保值。

　　做到以上这点，我们会有针对性的根据贵司及****的管理理念去结合小区的人文特点，从而建立起小区的人文环境。社区的美丽、人（服务才与被服务者）的潜在素质升华及管理的艺术一定要靠我们不断的培养、完善，而这些正是蕴涵在"服务"中。我们在接管项目后的首要任务就是利用各种手段及方法去收集所有业主的基础资料，如：在业主入户时，通过业主办理入户手续，了解各位业主的家庭情况、文化素养及各项爱好等情况；在日常管理中，走访业主，听取业主对小区管理、服务等方面需求和意见，同时在日常工作中以微笑服务换取业主对物业工作的理解，用真诚去感化业主，用效率去解决问题。在通过与业主的沟通，了解各位业主对小区建设的有效建议及小区其他信息的反馈。这样，我们就能为以后小区文化建设建立完整的档案。

　　在这些基础工作衬托下，我们还可以通过小区公共区域的告示牌、宣传栏等，张贴或发放一些科普知识的宣传资料。如：物业管理小知栏目；家庭医疗卫生常识；每日一道菜的烧法；安全防盗知识；活动通告等内容，使广大业主每日进出小区和楼道时都能看到这些小知识、小常识，给他们的生活带去一点帮助，也能使业主看到物业公司处处在关心着他们。

　　在业主入住率85%时，物业公司就会有计划地搞一些大中型的文体娱乐活动，如健身操、书法摄影展、花卉展示、消防学习等等；我们还会根据小区现有的设施器材开展一些体育有奖比赛等活动，在业主入户一周年之时或重大节日到来时，将在小区中组织节目，布置公共场地及沟通业主与物业公司共同参与庆典活动。通过这些活动，增加物业公司与小区业主之间的凝聚力，提高物业公司在小区的工作业绩，为物业公司品牌建立良好的工作基础。通过对整个小区的"服务"，我们可以完善社区的人文建设，融入上海的海派城市的特点，用我们的真心换取业主对我们的理解，用社区人文的建设给广大业主一个称心、舒适、美丽的"人性化"大家庭。