小区治安情况报告

　　小区治安情况报告

　　1、治安情况分析

　　zz名城小区位于金山大道中段北侧**号，东临汇创小区，西临福州交通枢纽中心南向的丽景天成小区，北面金亭小区，隶属建新派出所，建新街道金亭社区居委会。此地段大路两旁也全是住宅区，橘园洲附近外来人口较多，人员复杂，是福州市发案率较高的区域，周边治安状况也较差，小区内办公司的，外来租户较多，人员进出较杂，因此做好安全防范工作是迫在眉捷之事。

　　2、治安控制状况和设想

　　①加强对小区出租屋的管理，对小区已有的出租屋的进行统计，包括人数、职业；

　　②对新搬进业主、租户由当值值班人员引导到客户中心进行登记，做好身份确认；

　　③通知巡逻岗做好重点部位的巡查、巡防工作；

　　④在培训过程中，有针对性的进行"抓可疑人"、 模拟演习、队员互动、找埋藏点等拓展训练，以便对租户造成威慑力；

　　○5每周二、周五下午15：30培训前，带领护卫员围绕小区跑步，增强对周边的威慑力；

　　⑥重点时间段如：凌晨3：00--5：00，4＃、5＃岗对小区外围进行巡逻检查。

　　⑦要求消防中心值班人员通过监控系统关注物流、人流，特别是进出口出去的物品。

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篇2：住宅小区物业服务项目:治安保卫

　　住宅小区物业服务项目：治安保卫

　　【治安保卫】

　　1、工作状态及精神面貌：

　　1.1保安员执勤时需精神饱满、着装整齐、佩带齐全。

　　1.2严禁当班时看阅小说、书报，玩游戏机、打瞌睡或聚众嬉闹。

　　1.3严禁饮酒执勤；

　　1.4必须使用文明用语，讲究文明礼貌。

　　1.5坐姿要求腿不摇、脚不翘、身不晃，端正、舒适、自然、大方。

　　1.6站姿要直，肩要平，挺胸收腰，保持身体端正。

　　1.7巡逻或走路时要遵循走路的礼仪。两眼平视前方两臂自然在身体两侧摆，两腿有节奏地交替向前迈步。严禁前俯后仰，左右摇晃，走八字步。

　　1.8与人交谈时，态度要真诚大方、自然，神态要专注，正视对方，注意对方的反馈和情绪交流。

　　2、小区实行24小时值班、巡逻制度。具体轮值措施为：

　　2.1换班时间分别为：8：00、20：00。所有人员应按时交接班，接班保安应提前到达岗位；如接班人员未到，当班人员不得离开岗位。

　　2.2接班者要详细了解上一班的值勤情况和当班注意事项。

　　2.3当班者负责向下一班移交值班记录本，并应在值班记录本上签名。

　　2.4接班人员应将上一班交下的值班装备查点清楚，并在值班记录本上注明交接情况。

　　2.5具体岗位安排为8：00-20：00保证有门岗1人、监控1人、巡逻2人，20：00--8：00需保证有门岗1人、监控1人、巡逻2人；

　　2.6早8：00至8：30全部集合在保安队长的带领下集中进行早操，包括队列训练、跑步、格斗训练等，在此其间门岗及监控室应有人值守；

　　3、巡逻人员白天每两小时巡逻一交，夜间每小时巡逻一次。巡逻按固定路线并实行日志记录制度。巡逻注意小区住户门窗、车库及公共设施，检查有无破灭情况，加强安全防范。

　　3.1白天应按2人成纵队列齐步进行；

　　3.2遇陌生人应停下盘问；

　　3.3应留意业主门窗、水电、煤气是否有异常情况，如有异常情况应及时汇报；

　　3.4巡视小区各主要防线，包括围墙、后门等是否有异常情况；

　　3.5应留意保洁状况，如有不完善之处，应及时向保洁员反应；

　　3.6遇业主需帮助时，应亲自或协调其它部门及时予以帮助；

　　4、门岗保安应做好出入人员及车辆登记，具体流程为：

　　4.1业主持"花都卡"直接进出，无需登记；

　　4.2装修或其它外事人员应持在物业管理处领取的"工作证"登记出入

　　4.3对陌生人则应严格按照登记表进行登记，车辆需登记车牌号；

　　4.4所有进入车辆在登记后需领持车辆出入卡；

　　4.5非小区业主出门时需注销登记，车辆出门时应归还出入卡；

　　5、监控室应保证全天24小时有人守候：

　　5.1按规定使用、保养监控设施，定期协助设备维护人员对监控设备进行检查；

　　5.2详细记录当值期间的工作情况，保持与其它当值保安的畅通联络；

　　5.3严禁在工作期间脱岗、与他人闲聊、睡觉等可能脱离监控的行为；

　　5.4尤其在晚间更应密切监控；

　　5.5注意保密，严禁无关人等进入监控室，如需调看监控录相，需有物业经理的批准。

　　6、安保大队应做好各项安保日志的记录工作，保括：《交班签到表》、《巡逻日志》、《门岗日志》、《监控日志》。

篇3：住宅小区治安管理措施(十三)

　　住宅小区治安管理措施（十三）

　　治安、消防、车辆管理工作实施规范运作。如下表：

　　工作　安排定岗

　　检查进出口、停车场：24小时；

　　流动巡查

　　消防设施：1遍/周；

　　小区安全：24小时

　　违章行为：24小时

　　车辆停放：24小时

　　车辆保管：24小时

　　突发事件：120秒(责任区域保安到达现场)

　　300秒(协助保安陆续到达现场)

　　学习训练

　　学习法规：1次/周；

　　训练：2次/周；

　　演示培训：1次/周；

　　检查项目及处理方法检查

　　项目1、查可疑人员、外来人员；

　　2、查违章停车、违章装修；

　　3、查室外施工、搭建情况；

　　5、查乱扔垃圾现象；

　　6、查破坏绿化、占用绿地现象；

　　7、查漏水、漏电、漏气现象；

　　8、查公共设施情况。

　　处理方法

　　按照公司ISO9002标准，对轻微不合格项汇报队长及主管房管员，严重不合格项上报主任。

　　考核标准

　　日常周检、月检考核参照ISO9002质量标准；

　　年终考核区"优秀示范区"标准考核。

　　1、保安管理承诺：

　　为保证各岗位人员能严于职守，领班负责对各岗位的督察，做好巡查记录，要求各岗人员分析和掌握各岗所存在的治安情况。

　　（1）保安员在上班时间做好区域内不定时巡逻。

　　（2）在巡视区域内一旦发现有危及人员安全的地方，做到有防范并设置明显的标志。

　　（3）遇有紧急情况时，保持镇静，斗智斗勇，能制服的要立即制服，并立即呼叫队友，及时报案，号召群众支援。

　　（4）对犯罪分子逃跑时，掌握罪证，人证物证齐全，记清地点、人数、相貌特征，采取充足力量快速追逐，协助公安机关及时破案。

　　（5）在任何情况下不与业主发生吵嘴，发生纠纷及时处理。

　　（6）严格遵守上下班时间、做好值班记录、做到警容严整，文明执勤。上班时间不得与他人闲谈，不准看报或做与值班无关的事情。

　　（7）执勤人员要严守本职岗位，不得擅自离开岗位，要与队友团结助好，紧密配合，共同完成值班任务，吃饭时轮流进行，不同时离开，留守人员加倍提高警惕。

　　2、 保安队伍的建设

　　保安队伍建设，按高标准，严要求的指导思想，严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节，实施"准军事化管理"，统一着装，尽职尽责。保安员选聘以优秀退伍军人为主，具有良好的思想品质及业务技能，建立业务、绩效考核与工资、职位挂钩的机制。保安人员在管理引入轮换制和淘汰制，在年终考评中，实行10%淘汰制，保持保安员的高素质和战斗力，对聘用的保安人员实行政审后可方可录用。

篇4：物业园区治安交通车辆管理方案(2)

　　物业园区治安、交通及车辆管理方案（二）

　　一、安全防范管理方案

　　园区的安全管理工作是物管工作的重中之重。我司将通过配置的智能化系统和成熟的安保措施，采取"人防"与"技防"相结合的管理模式，实施全天候安保管理，维护园区及工作人员的生命和财产安全。

　　·常规防范

　　采取24小时门岗执勤与巡逻执勤相结合的方式，并设置专职车管员进行车辆停放管理，以协助公安机关维护园区内公共秩序，防止和制止任何危及或影响园区安全的行为。

　　·技术防范

　　运用园区报警监控系统，对园区内的安全情况实施全天候监控。

　　·管理措施

　　（一）实行准军事化管理，制定各项安保管理制度和奖惩措施。

　　（二）做好培训工作，开展系统化军事素质培训。

　　（三）加强对安保人员法制教育和行为规范教育，要求服装统一，佩证上岗，言语文明，举止得当。

　　（四）严格执行安保巡逻制度，确保安全防范质量。

　　二、园区道路交通管理方案

　　·管理内容

　　（一）引导车辆安全行驶和停放，确保地面、停车库和消防通道畅通，制止无故使用车载报警器或随意鸣喇叭。

　　（二）巡视车辆停放情况，如发现车辆门、窗未关好，及时通知车主，以防车内物品失窃。

　　（三）车辆管理员对园区内部车辆实施全面管理，建立详细的车辆管理档案。对临时在地面泊位停放的车辆，执勤门岗应做好询问和登记工作，并发放临时出入证。

　　·管理措施

　　（一）建立人、车、物分流方案。

　　（二）制订车辆交通管理办法。

　　（三）设置专职车辆管理员。

　　（四）做好园区交通管理宣传工作。

　　（五）建立完善的车辆管理档案。

　　三、地面及地下停车场管理方案

　　·管理内容

　　（一）保持良好的秩序，明确车辆停放区域；

　　（二）地面及地下停车库设立完善的车辆行驶标识和警示牌（含：行驶方向、行驶路线、限速、限高、禁鸣、禁烟火标识等）；

　　（三）对地下停车库中业主专用的车位，车辆管理员应做好相关标识，阻止和劝诫其它车辆不得占用此车位。

　　·管理措施

　　（一）建立地面、地下停车场管理规定。

　　（二）设置专职车辆管理员。

　　（三）做好园区车辆停放管理宣传工作。

　　四、各种警示标志及标牌管理措施

　　·管理内容

　　根据园区设计的交通组织和流向，在入口及主要道路、地下停车场地制定和完善各种交通标识、提示及指示标识，并定期进行维护保养及更新。

　　·管理措施

　　（一）完善园区各类警示、提示、指示标识系统。

　　（二）根据园区实际情况，配置各类标志及标牌。

　　（三）物业管理人员和安保员在每日巡查工作中，若发现警示标识等有破损、丢失等，应立即上报并及时维修或更换。

　　（四）工程部人员做好园区标识维护保养工作，及时进行油漆粉刷及更新。

　　五、突发事件的管理方案

　　·管理内容

　　根据以往的物业管理经验，结合物业的实际情况，遇到突发事件保持镇定，并处理好各类突发事件：如打架斗殴、盗窃、火灾、台风、停电、电梯困人、水浸等。

　　·管理措施

　　（一）详细制定各类突发事件的处理预案；

　　（二）根据处理预案，对管理处员工进行培训详细了解并掌握处理流程，员工根据工作内容不同应熟练掌握操作程序；

　　（三）定期对预防措施进行演练，如消防演习等。

篇5：小区治安消防管理设想和策划

　　小区治安消防管理设想和策划

　　1 治安队伍建设--建立一支高素质的治安队伍

　　治安队伍建设，按高标准，严要求的指导思想，严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节，实施“准军事化管理”，统一着装，尽职尽责。护卫员选聘以优秀退伍军人为主，应具有良好的思想品质及业务技能，建立业务、绩效考核与工资、职位挂钩的机制。护卫员管理引入轮换制和淘汰制，在年终考评中，实行 10%淘汰制，保持护卫员的高素质和战斗力。对护卫员的选聘和培训要求已在第二节《拟采取的管理方式》中作了阐述。

　　2 入住期治安管理

　　2.1确立治安重点--加大对入住期人流、物流、车流的有效监控人流控制--对来访人员须进行访问登记和离去注销手续（对办公式公寓要注重管理方式），对外来装修、搬运人员采取办理出入证管理，并交管理押金，对他们的活动范围、活动时间进行一定限制，严禁互相乱窜。经常与当地派出所联合查《暂住证》、《身份证》的证件，把可疑分子清出小区。对可疑陌生人采取追踪、监控的措施，必要时可上前有礼貌地执行验证工作。

　　物流控制--对装修材料流动实施申报制、盘查制和登记制。尤其是装修物品的搬出须提出申报，护卫员有责任和义务对物资的出入进行礼貌盘查；所有的物资流动实行登记放行手续。

　　车流控制--两个园区各设一个车辆进出入口,以便于管理.。运输物资进入小区的汽车要进行登记，记录车主身份、车牌号、车型等信息（因为有智能化系统，所以可以取代），针对实际情况，合理规划行车路线，防止对绿化等公共场所造成破坏。对汽车离开，实行登记放行手续。

　　2.2治安防范--“三岗”结合。全面防范实施“三岗结合，即巡逻岗、门卫岗、机动岗三岗联合防范，着重安防点、线、面的配合与行动”。

　　2.3尽快完善并发挥智能化监控系统的安防优势。我司在中标后，将和建设方协商，尽快完善监控设施，使智能化安防系统全面启动，正常运转，发挥技防在治安管理中的重要作用。

　　3 常规治安管理

　　根据《*** 普通住宅区物业管理公共服务费等级收费暂行办法》及我司管理指标的承诺，治安管理须达到五级等级标准，为此，我们拟采用封闭式管理。具体措施为：

　　3.1根据招标要求，我司在小区出入口实施24 小时值班，安全护卫人员 24小时巡查，重要部位实施 24 小时监控。

　　3.2重要设施采取加锁防范措施，上屋面楼梯间的大门上锁，防止投毒及水源二次污染事件的发生。

　　3.3对地下室、通道、应急楼梯等部位设置明显标识，以利于人员的进出。

　　3.4护卫值班人员要禁止小商小贩进院，杜绝楼内、院内私设摊点、广告牌、广告字画、乱贴乱画现象。

　　3.5对外来探访人员，建立询问制度，登记时一定要做到礼貌用语、文明用语、温情服务。

　　3.6流动岗与固定岗相结合，分别在上下班高峰期与平时正常期采取不同的治安防范措施，确保地下停车场等重要部位的安全。

　　3.7制定护卫服务应急预案，遇突发事件能应急处理。根据物业、业户的实际情况，对可能发生的突发事件做好预案，是物业管理护卫服务的一项重要工作。预案工作做的好不好，直接影响到业户的生命财产是否有安全保障，间接地也会影响到物业管理公司的经营状况。

　　我司已制定了详尽的《小区突发火警火灾反应预案》以及《刑事突发事件反映预案》，在预案中要求管理处全体员工增强对火警、火灾、刑事的反应能力，做到遇突发事件不慌不忙，有步骤、有秩序地实施各项紧急措施，以确保小区内的财产及业户的人身安全。

　　4 治安承诺的相应的惩罚条款

　　我们在前面已承诺因管理原因而产生的治安案件发生率为 1‰以下。为严守承诺，特制定如下惩罚条款，以保证履行各项赔偿承诺。

　　4.1因管理原因造成被盗赔偿承诺：凡同时满足下列两种情况的小区被盗案件发生，管理处将承担责任并给予一定赔偿。

　　a) 经公安机关鉴定属于外来犯罪分子以非法手段进入小区进行盗窃或抢劫的；

　　b) 经我司和有关职能部门鉴定属于管理不到位、人员失职等管理因素造成小区被盗或抢劫。

　　4.2其他赔偿：凡经我司和上级主管单位鉴定属于管理不到位、人员失职等管理这自身原因造成业户损失的，如道路、交通设施、各类标牌、各类装置等，因安装有误、保养不善、标识不清等原因造成业户损失等，我们将视情给予相应的赔偿。