职工宿舍物业接管前期工作

　　职工宿舍物业接管的前期工作

　　前期工作的目的是了解物业的现状，发现使用过程中出现的问题，为以后的管理创造良好的条件，并根据有利管理、方便生活、美化环境、以人为本的原则，结合小区的实际情况提出合理化整改建议；

　　1、供电、给排水、卫生、道路等设备设施能正常使用；

　　2、房屋幢、户编号已经有关部门确认；

　　3、落实物业的保修事宜（保修责任、保修期限、保修范围）。确保保修项目、期限、标准、责任、方式的落实，重大保修项目细则与图纸校验到位；

　　4、接管小组按《图纸资料移交清单》，技术资料进行对照检查，发现产权、技术资料有缺漏的，应以书面形式上报三院，请求给予协助解决。

　　5、接管小组按《设备移交清单》，对各类设备按数量、规格、性能、容量等进行对照检查，发现接管设备（设施）与移交清单不符或有缺漏的，应以书面形式上报三院，请求给予协助解决。

　　6、接管小组对每套单元房的水、电、土建部分进行全面检查，并将检查记录在册，对发现的问题应及时督促有关单位迅速解决。

　　7、在保修期内，因施工、安装、设备等因素产生的质量问题，公司应查明原因，及时上报三院，请求尽快解决。

　　8、抄水、电、气表的底数，记录备案。

　　9、接管验收中若发现问题，应明确记录在案，约定期限督促建筑商对存在的问题加固补强、整修，直至完全合格。

　　10、制订并发放《业主公约》，发放并宣传《zz医院文明管理十条规定》。

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篇2：接管写字楼物业管理公司概况

　　接管写字楼物业管理公司的概况

　　zz国际大厦由戴德梁行房地产咨询（上海）有限公司西安分公司负责进行物业管理。

　　戴德梁行在全球各主要城市均享有盛名，由旧金山至上海、斯德哥尔摩至悉尼，均家喻户晓。公司在全球四十个国家二百家分公司共有一万余名员工为客户服务。戴德梁行为国际主要的房地产顾问公司，为世界各地客户提供专业创新的房地产及商业解决方案。

　　戴德梁行于一九九三年在国内开设首家分公司，成为国内首家领有正式牌照的境外独资房地产顾问公司。戴德梁行一向致力于为本地客户及跨国企业，提供国际水平的一站式房地产解决方案，服务范畴包括研究顾问、环球企业顾问、估价及顾问、物业代理、投资服务，以及物业管理、设施管理、建筑顾问等。戴德梁行各分公司在当地均独挡一面，深得客户信赖，同时在业界亦广获认同。

　　戴德梁行于1998年进入西安市场，为客户提供全方位的物业咨询管理服务。戴德梁行房地产咨询（上海）有限公司西安分公司成立于20**年11月11日，位于西安市南大街30号陕西中大国际大厦705室，业务辐射至整个大陆西北地区。

　　戴德梁行已进驻zz国际大厦，将从各方面入手，用国际化标准全面的进行物业管理工作。戴德梁行配备有专业的管理人员和从业人员，可以为业主/使用人提供最先进的物业服务，解决入驻客户的一切后顾之忧。根据zz集团要求，戴德梁行为zz国际大厦量身订做的物业管理方案标志着zz国际大厦已成为该公司进入中国西北市场的示范型物业大楼。

　　我们的物业管理服务宗旨是对发展商或业主委托的物业进行日常的管理工作。提高物业质量及价值，是我们梁行全体同仁的服务宗旨和服务准则，我们真诚地希望随着物业管理业务的不断开拓和服务水准的进一步提高，与业主共同成长、共创佳绩。

　　zz国际大厦物业管理处各部门及主要职责：

　　综合管理部：负责日常行政管理和大厦后勤保障之工作。综合协调管理处各部门的关系，负责管理处的所有会议与接待工作，以及整理各项记录，管理处员工的培训，管理日常运行中的各项对外委托合同文本，物业管理服务政策、法规以及市场信息的收集反馈。

　　物业管理部：业主投诉、求助的接待及处理，业主意见及建议的收集和反馈，办理业主入驻、装修、搬迁等手续及大厦使用的各种证件，定期收缴业主的物管费用，统计项目的收支盈余，大厦的内外环境绿化、清洁卫生等工作，定期进行业主的访谈，及时处理客户的投诉，提供管理处发布的特约服务。

　　物业工程部：物业维修、养护计划的编制和日常保养维修，建立大厦的设备台帐，为业主提供物业的修缮服务，审核及监督业主及租户的装修过程，对大厦内的各种机电设备提出改善意见并予以实施更新、改造。

　　物业保安部：大厦的安全防卫、消防、停车场管理等工作，对大楼及其范围内进行全天候保安值勤，设立固定保安岗位和流动巡逻岗。监控系统24小时值班监控，确保业主/使用人的人身财产安全。维持停车场秩序，保证车辆的进出顺畅。

篇3：物业公司对外接管项目标准作业规程

　　物业公司对外接管项目标准作业规程

　　1．目的

　　规范物业接管工作，确保接管工作完善、平稳、高效。

　　2．适用范围

　　适用于物业管理工作对外接管物业工作。

　　3．职责

　　（1）公司总经理负责物业接管工作的组织、安排。

　　（2）公司接管小级具体负责依据本规程实施物业的接管工作。

　　4．程序要点

　　（1）物业接管工作流程

　　a.总经理同发展商签订物业委托管理合同

　　b.总经理下令筹备项目物业管理处

　　c.总经理下令组建物业接管验收小组

　　d.进行物业的接管验收

　　e.对接管验收的问题进行整改

　　f.钥匙移交

　　g.移交管理用房

　　h.管理处进入物业

　　i.发展商移交商业用房

　　j.发展商移交公共设施维修基金

　　k.发展疯提供《住宅使用说明》和《质量保证书》

　　l.处理处与政府相关部门直辖市关系早报成立、开通相关设施使用

　　m.开始进入正式管理

　　（2）签订《物业管理委托管理合同》

　　a)按照现行物业管理法规的规定，在房地产开发建设完毕后业主委员会尚未成立前，发展商可以自己选择物业管理公司来接管已建成通过竣工验收的物业。已成立业主委员会的小区/大厦工业区，由业主管理委员会依照法规选择委托物业管理公司接管物业。

　　b)委托接管物业，发展商/业主管理委员会应当同选择的愿意接管的物业管理公司签订《物业管理委托合同书》。

　　c)当物业管理公司同发展商/业主委员会达成一致时，公司总经理应当同托管方签订好正式的《物业管理招手合同》。

　　（3）《物业管理委托合同》签订后，总经理应立即下令筹备接管项目物业管理处。物业管理处的筹备工作包括以下内容：

　　a)依照《组织架构和岗位设施标准作业规程》确定物业管理处的组织架构和见风使舵位设置。

　　b)依照《人事定编标准作业规程》结合接管物业的实际情况确定管理处的员工定编。

　　c)依照《转正/晋升/调薪/降级标准作业规程》，任命管理处经理/副经理、管理处各部门主管/副主管。

　　d)依照《员工招聘管理标准作业规程》，向社会公开招聘一部份员工初步达到定编。

　　e)依照《培训管理标准作业规程》全方位、高密度地进行员工培训。

　　f)提前派各专业业务骨干进入接管物业跟踪工程的收尾竣工和设备安装调试工作，为接管验收和日后管理作好准备。

　　g)依照所接管物业的特点和实际情况编制《物业管理方案》：

　　★确定物业管理服务费的收费标准和收费方案。

　　★确定物业管理前期固定资产投入明细和流动资金额度；

　　★确定物业管理水、电、气、电话、有线电视的收费方案（代收代缴方案）；

　　★确定保安、消防的具体管理方案和成本指标；

　　★确定清洁管理方案和成本指标；

　　★确定园林绿化管理方案和成本指标；

　　★确定杨电维修保养管理方案和成本指标；

　　★确定公共事务管理方案和成本指标；

　　★确定内部控制管理方案和成本指标；

　　★同公司签订目标管理责任书。

　　（4）在物业开发建设竣工验收完毕具备入住和接管条件时，公司总经理应适时组建物业接管验收小组对接管物业进行详细的验收（详见《物业接管验收标准作业规程》）。

　　（５）对于接管验收出现问题的，公司总经理应当积极协助接管验收小组同发展商/业主委员会协商迅速解决。

　　（６）在接管物业未发现重大质量或其他方面的问题时，公司总经理应当同意发展商/业主委员会对物业开始进行移交。

　　（７）钥匙移交。物业管理公司项目管理处将发展商提供的楼宇全套钥匙逐一检查登记在《钥匙移交一览表》中，然后由移交双方签字确认。

　　（８）项目管理处将接管小组的验收清单和实物逐一登记接收后，公司总经理同发展商/业主委员会签收《物业移交清单》。

　　（９）项目物业管理处同发展商移交管理用房。

　　（10）项目物业管理处开始进入物业办公。

　　（11）项目物业管理处按政府规定同发展商/业主委员会移交物业管理处处自营的商业用房。

　　（12）上述移交完毕后，总经理应当提请发展准则按物业管理法规将公共设施维修基金（开发建设总投资的2%）一次性转入小区专用账户。

　　（13）发展商在移交物业的同进，应当向物业管理公司及业主提供《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》。

　　（14）管理处进驻物业后，应立即同供电局、自来水公司、燃气公司、供暖公司、邮局进行联系协调，以确保小区的正常供电、供水、供暖、通邮；同管辖派出所、街道办联系，解决小区的治安等问题；同银行联系，解决小区各种费用的银行代收代缴问题。

　　（15）公司总经理在上述工作进行完毕后，同发展商签订《物业移交书》，同时指令管理处作好业主的入伙准备工作，向业主发出《入伙通知书》。

　　5．记录

　　（1）《钥匙移交一览表》

　　（2）《物业移交清单》

篇4：新接管物业验收标准作业规程

　　新接管物业验收标准作业规程

　　1．目的

　　规范新接物业的接管验收工作，确保接管物业的质量合格。

　　2．适用范围

　　适用于物业管理公司对新接物业的接管验收工作。

　　3．职责

　　（1）公司总经理负责组建物业接管验收小组并同发展商具体办理物业的接管手续。

　　（2）接管小组组长负责接管验收的工作质量。

　　（3）接管验收小组具体负责依据本规程进行物业的接管验收工作。

　　4．程序要点

　　（1）接管验收的准备工作

　　a)新建物业竣工后、业主入住前，物业管理公司应及时组建物业接管验收小组，对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保所接管物业基本合格，满足业主的质量要求。

　　b)成立物业接管小组：

　　★在接到总经理的接管验收指令后，公司各相关部门应立即按照总经理的要求抽调业务骨干组成物业接管小组；

　　★接管验收小组应当由公司以下部门人员组成：

　　--公司执行部抽调档案管理文员负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作；

　　--管理处公共事务部抽调业务骨干负责业主资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作；

　　--管理处机电维修部抽调业务骨干具体负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交工作。

　　c)接管验收前的准备：

　　接管验收开始之前接管验收小组应做好以下准备工作：

　　★与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等；

　　★派出先头技术人员前往工地现场摸底，制定好接管验收计划；

　　★提前参与发展准则申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作，做到心里有数；

　　★准备好接管验收记录表格：

　　--《房屋本体接管验收表》；

　　--《公共配套设施接管验收表》；

　　--《机电设备接管验收表》；

　　--《接管验收问题整改表》。

　　（2）接管验收的工作程序:

　　a.总经理下达接管验收指令

　　b.公司组建接管验收小组

　　c.作好接管验收准备

　　d.进行资料验收移交

　　e.验收是否合格

　　e1.否要求正确、真实补齐资料

　　e2.是进行硬件设施、设备验收

　　f.是否合格

　　f1.否要求发展商限时整改

　　f2.是记录归档

　　（3）资料的接管验收。发展商委托物业管理时需向物业管理公司移交相关资料。

　　a)物业产权资料：

　　★项目开发批准报告；

　　★规划许可证

　　★投资许可证

　　★土地使用合同；

　　★建筑开工许可证

　　★用地红线图

　　b)综合竣工验收资料：

　　★竣工图（包括总平面布置图、建筑、结构、水暖、电、气、设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图）；

　　★建设工程竣工验收证书；

　　★公共配套设施综合验收合格书；

　　★供水合同；

　　★供电协议书、许可证；

　　★供气协议书、许可证；

　　★有线电视合格证；

　　★通信设施合格证；

　　★电梯准用证。

　　c)施工设计资料：

　　★地质报告书；

　　★全套设计图纸；

　　★图纸会审通知单；

　　★设计变更通知单；

　　★工程预决算报告书；

　　★重要的施工会议纪要；

　　★隐蔽工程验收记录；

　　★沉降观测记录；

　　★其他可能会影响将来管理的原始记录。

　　d)机电设备资料：

　　★机电设备出厂合格证；

　　★贡电设备使用说明书；（要求中文）

　　★机电设备安装、调试报告；

　　★设备保修卡、保修协议。

　　e)业主资料：

　　★已购房的业主姓名、位置、面积、联系电话等；

　　★已购房业主的付款情况或付款方式。

　　（4）物业硬件设施接管验收和竣工的区别

　　a)接管验收主要是观感验收和使用验收，它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求；而竣工验收则是全方位的内外质量验收。

　　b)接管验收是物业管理公司接管物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收，而非具有法律效力的政府评价行为。

　　（5）接管验收标准和验收方法

　　a)验收标准为建设部《房屋接管验收标准》及业主生活的合理要求。

　　b)验收方法为观感验收法和使用验收法。

　　（6）楼宇本体硬件设施的具体验收标准

　　a)主体结构：

　　★外墙不得渗水；

　　★屋面排水畅通、无积水、不渗漏；出口水、檐沟、落水管安装牢固、接口严密、不渗漏。

　　b)楼地面面层与基层粘结牢固，不空鼓。整体面层平整，无裂缝，无脱皮，起砂；块料面层表面平正，接缝均匀顺直，无缺棱掉角，粘帖牢固，色泽均匀一致，无明显色差。

　　c)内墙面：

　　★抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷。无面层剥落，无明显裂缝，无污渍；

　　★块料（如瓷砖）面层：粘贴牢固，无缺棱掉角；面层无裂纹损伤，色泽一致；对缝砂浆饱满，线条顺直。

　　d)顶棚抹灰面平整，面层涂料均匀，无脱皮，无裂缝，无霉点，无泽水痕迹，无污渍。

　　e)卫生间、阳台地面应低于相邻地面2厘米左右，不应有积水，倒泛水和渗漏。

　　f)木地板平整牢固，接缝连接牢固，色泽均匀、油漆完好光亮。

　　g)门、窗：

　　★门开启自如，无晃动和裂缝，零配件齐全，位置准确，无翘曲变形。

　　★门锁、窗销连接牢固，开启灵活；

　　★玻璃安装牢固，胶封密实，无明显刮花痕迹，无损伤；

　　★油漆均匀，色泽光亮新鲜、完整；

　　★电子防盗门通话清晰、完好、无锈迹。

　　★不锈钢防盗门光洁，线条顺直，对缝严密、牢固。

　　★高档装饰阂装饰完整。

　　h)楼梯、扶手：

　　★钢木楼梯安装牢固，无锈蚀、弯曲，油漆完好，色泽均匀，表面平滑；

　　★砼楼梯无裂缝，无表皮剥落。

　　i)木装修工程表面光洁，线条顺直，对缝严密、牢固。

　　j)饰面砖表面平整，无空鼓、裂缝、起泡和缺角，对缝平直。

　　k)油漆、刷浆色泽一致无脱皮、漏刷现象。

　　l)电器插座安装牢固，符合"左零右火"规定，电源已接通正常。

　　（a)有线电视已开通，收视良好。

　　（b)开关安装牢固，开关灵活，接触良好。

　　（c)灯个安装牢固，完好无损，反应灵敏，发光正常。

　　（d)水表、电表、气表安装牢固，读数正常，无损伤。

　　（e)卫生洁具安装牢固，配件齐全，无污渍和刮花，接口密实，无渗漏现象，无堵塞，排水通畅。

　　（f)给水设施安装牢固，接口密实，无渗漏、锈迹、流水通畅，有足够压力。

　　（g)地漏、排水管道安装牢固，配件齐全，接口密实，无渗漏现象，无都塞，排水通畅，完好无损。

　　（h)门铃、对讲电话安装牢固，操作灵活，效果良好。

　　（i)防盗网、晾衣架安装牢固，焊接密实，面漆完好均匀，无脱皮、锈迹，无裂纹、折损。

　　（j)其他配备设施要求齐全、完好，型号与设计相符，工作正常。

　　（1）公共配套设施接管验收标准

　　a）天台：天沟、落水口畅通完好；隔热层、防水层完好。

　　b)散水坡无下陷、断裂、与墙体分离，坡度适宜、平整。

　　c)屋面避雷设施连接牢固。

　　d)路灯、装饰灯安装牢固，完好无损工作正常灯柱安装牢固，油漆完好。

　　e)绿化符合设计要求，不缺株少苗，无死株，无大面积杂草；绿化水管布局合理，阀门开关灵活，安装稳固。

　　f)道路：

　　★路面平整，无水泥块，无起砂、断裂；

　　★路牙石砌筑整齐，灰缝饱满，无缺角损伤；

　　★块料面层拼砌整齐，平整牢固，无明显裂缝、缺棱掉角；

　　★交通标识线、路牌清楚完好。

　　g)室外消防栓：

　　★消防箱标识清楚，玻璃完好；

　　★消防设施配件齐全

　　★消防管安装牢固，标识明显，阀门完好，水压充足。

　　h)楼宇门牌、楼栋号牌安装牢固，标识清楚。

　　i)垃圾中转站密封完好，外表装饰完整，泥沙完好，使用方便。

　　j)保安岗亭安装穷，配件齐全，标识清晰，完好无损。

　　k)保安道闸安装牢固，开启灵活，标识清楚，完好无损。

　　l)停车场地面平整，照明充足，标识清楚，安全设施好，排水设施良好。

　　m)单车、摩托车棚安装牢固，照明充足，标识清楚，安全防护和排水设施良好。

　　n）明沟、暗沟排水畅通，不积水，无断裂，沟盖板安装牢固、平稳。

　　o）沙井、检查井、化粪池排水畅通，池壁无裂缝，池内无杂物。

　　p）护坡、挡土墙泄水畅通，砌筑牢固。

　　q）台阶、踏步砌筑平实、牢固，无裂缝。

　　r）水池、水箱卫生清洁，无渗漏。

　　s）信报箱安装牢固，完好完损，标识楚，表面平整光洁。

　　（8）机电设备的接管验收

　　a）电梯设备型号、数量与移交清单相符，运行平稳，安装符合规范；有电梯运行准运证；机房设置合理，配件安全，标识清楚，表面光洁平整、明亮。

　　b）变配电设备型号、数量与移交清单相符，工作状态良好，安全防护装置齐全，标识清楚、机房配置齐全，通风、采光良好，设备表面油漆完好，无损伤。

　　c）央空调设备型号、数量与移交清单相符，工作性能达到设计指标，配置齐全，标识清楚，机房通风、采光，降温良好，设备表面油漆完好，无损伤。

　　d）发电机型号与移交清单相符，工作状态良好，配件齐全，设备表面油漆完好无损伤，设备

安装牢固，机房隔音，防护设置完好，通风，采光良好。

　　e）消防监控设备型号与移交清单相符，工作性能良好，反应敏捷，标识清楚，表面完好无损，设备安装牢固，机房干燥、通风、采光良好。

　　f）给排水设备型号、数量与移交清单相符，工作状态良好，标识清楚，设备表面油漆完好无损，安装牢固，无渗漏现象，机房配置完整。

　　g）保安监控设备：同消防监控设备。

　　（9）接管验收遗留问题的处理

　　a）遗留问题的登记确认；

　　★对资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题，接管验收小组应当将问题逐项记录在《接管验收资料遗留问题登记表》中并交发展商相关人员签字确认；

　　★对物业硬件设施接管验收中发现的不合格等问题，接管验收小级应当将问题逐项记录在《接管验收设施设备问题登记表》中并请发展商相关人员签字确认。

　　b）　对资料遗留的问题，接管验收小组应当积极同发展商联系补齐，必要时公司总经理应当协助进行。

　　c）对物业硬件设施、设备遗留问题，一般问题按管验收小组应当要求发展商在两周内解决；重大问题接管验收小组应当要求发展商在一个月内解决。必要时公司总经理应当协助进行。

　　d）对于长期解决不了，势必会影响物业管理的问题，物业管理公司应当以备忘的形式将问题登记后交给发展商进行备录。

　　（１０）《接管验收资料遗留问题登记表》和备忘录交公司行政部归档长期保存。

　　５．记录

　　（１）《接管验收遗留问题登记表》

　　（２）《接管验收设施、设备遗留问题登记表》

篇5：生态园物业接管验收方案

　　生态园物业接管验收方案

　　1.0 方案目的：确保接管验收工作的开展及顺利进行。

　　2.0 接管验收意义：

　　2.1 新楼宇的接管验收是指在竣工验收合格的基础上，以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。

　　2.2 明确交接双方的责、权、利关系，确保物业具备正常的使用功能，为后期管理提供法律依据。

　　3.0 接管验收的条件：

　　3.1 建设工程全部施工完毕，并已竣工验收合格；

　　3.2 供电、给排水、供暖、消防、道路等设备设施能正常使用；

　　3.3 有关部门对楼栋、户编号已经确认。

　　4.0接管验收的内容：

　　4.1房屋的质量及使用功能检验

　　4.1.1房屋的质量及使用功能检验包括主体结构、屋面、楼地面、地下室、楼内外装修等方面。

　　4.1.2根据设计要求，每栋每层每户逐个房间（包括配套公共设施、设备用房）按设计要求清点物件及进行外观检查。根据情况编制小区房屋质量验收记录表。

　　4.1.2.1确定物件数据量是否符合，外观上有无损坏；

　　4.1.2.2房屋建筑或屋内物件有无明显不符合标准要求；

　　4.1.2.3主体结构是否有较明显的裂缝，外墙是否有参水现象；

　　4.1.2.4屋面、楼地面、卫生间、阳台、厨房等是否有积水、渗漏现象；

　　4.1.2.5门窗安装是否牢固，缝隙严密，有无变形，是否灵活，门窗玻璃是否安装牢固；

　　4.1.2.6屋内墙面是否平整，是否有明显裂缝，油漆、刷浆是否色泽一致，是否有脱落、漏刷现象。

　　4.2设备及配套设施的质量及使用功能检验

　　4.2.1设备及配套设施检验包括电气线路、室内外照明、供配电系统、室内外给排水系统、消防系统、防避雷系统、采暖、门禁系统、闭路监控系统、车场管理系统、其他智能化系统、娱乐设施及相关配套的设备房等附属工程。

　　4.2.2设备及配套设施的验收可分项进行，根据情况编制相关小区的设备设施验收记录表，每项验收均须有单独验收结果。

　　4.2.3每项验收时根据设计要求逐一进行检查。

　　4.2.3.1检验设备设施功能是否符合规定要求（可测试运行应现场检验运行情况）；

　　4.2.3.2管道线路是否正常、畅通、各类阀闸是否灵活；

　　4.2.3.3各类配件、支架、管线是否齐全、完好；

　　4.2.3.3相关的仪表、仪器是否齐全、精确，装置是否良好；

　　4.2.3.4所有的设备设施是否符合国家规定的安全标准，是否有相关的安全防护装置。

　　4.2.3.5对于消防、采暖等须有政府许可的专业部门的验收合格证；

　　4.2.3.7相关的附属设施如沟、井等符合规定要求。

　　4.3小区环境工程验收

　　4.3.1小区环境验收包括小区道路、围墙、停车场、园林绿化工程等；

　　4.3.2环境工程验收可分项进行，根据情况编制相关环境、绿化工程验收记录表，每项验收均须有单独验收结果。

　　4.3.3每项工程根据设计要求逐一进行验收，确定是否符合要求。

　　4.3.3.1小区内道路、围墙是否完整，是否与主干道相通完整；

　　4.3.3.2小区内场地是否清理干净、临时设施及过渡用房是否已拆除清理完毕；

　　4.3.3.3停车场是否有符合交通管理局要求的交通设施标志、减速设施；

　　4.3.3.4绿化面积、施工是否符合设计要求，草坪、花卉、乔灌木等长势是否良好、是否有病虫害，是否有黄土裸露现象、园林小品是否完好等。

　　5.0接管验收注意事项：

　　5.1 接管验收虽然是以竣工验收合格为前提，但接管验收是对每一细节进行检验（如卫生间地漏排水不畅等等）。

　　5.2 接管验收必须坚持合格一项接管一项的原则。

　　5.3 接管验收一定要写明接管日期，以便划清责任界线。

　　6.0 前期准备工作：

　　6.1 小区竣工验收三个月前，部分工程技术人员开始进驻现场，对小区施工进行跟进，主要了解小区设备设施整体情况，熟悉各类设备的构造、性能、产地等；熟悉水、电、采暖管道线路铺设位置及走向，为入住后的管理维修打基础。

　　6.2小区竣工验收一个月前，各项目组工作人员进驻现场，参与工程竣工收尾监理工作，熟悉整个小区的环境，掌握各种设备设施的安装、性能、运行及维修情况，对各组涉及的项目重点跟踪检验，对不符合验收标准的，及时与承建单位及开发商联系，进行处理，为正式验收奠定基础。

　　6.3 根据移交单位申请验收所提供的资料（如竣工图、设备清单、设备调试运行记录等），编制验收所涉及内容的各种表格，并制定验收计划。计划包括验收人员的专业分组、任务分配及验收进度等。

　　6.4 对验收人员进行

培训，统一验收标准、工作方法等。

　　6.5与开发商联系，要求相关施工管理人员陪同验收，部分设备须由其人员进行开机运行试验。每组相关施工单位至少有一人陪同。

　　7.0 验收实施：

　　7.1各验收小组人员开始按专业分工及标准、计划、设备清单等进行初次验收。对实物的验收，主要验收设备和主材料的规格、型号、制造厂，并清点数量，核对安装位置等，并作试运行以验证功能。验收过程中，对不合格项（未达验收标准或与设计要求不符），在相关验收表格中做好记录。

　　8.0 验收后不合格项的处理

　　8.1初次现场验收结束后，验收小组专业人员对各单项不合格内容进行统计。

　　8.2验收小组负责人汇总各单项的不合格内容，形成《整改报告》并提交开发商。由开发商督促施工单位进行整改。

　　8.3物业公司（管理处）对《整改报告》的整改活动进行跟进，为整改内容的验收做准备。

　　8.4 验收小组根据开发商约定的日期对整改内容进行验收，并进行记录和统计。由验收小组负责人形成《整改内容复验报告》呈报物业公司总经理。

　　9.0 验收后的处理工作

　　9.1 验收小组专业人员根据分工写出单项的验收报告，验收小组负责人根据全部的单项验收报告形成综合性验收报告的评定及意见书，呈报物业公司总经理。同时将各不合格项目形成书面报告，呈报公司总经理。

　　9.2 公司总经理代表物业公司与移交单位进行正式移交，填写《接管验收移交记录》并办理有关手续。

　　10.0 接管验收的程序：

　　11.0项目组构架及责任分工：

　　11.1 验收领导小组组长：物业总经理；副组长：副总经理（二人）。

　　11.2设备项目组五人、环境设施项目组六人，文件资料组三人，负责人即为组长。

　　11.3 设备组主要验收内容为：各变配电室及设备、风机、地面各管道阀门井、消防井、供暖设施、中控室及设备、停车场、小区路灯、信报箱、电表、水表及阀门、智能化设备。

　　11.4 环境组主要验收内容为：房屋室内、房屋公共部位（楼宇标准层、地下室、天台、楼道等）、小区道路、小区围墙、小区沙井、检查井、绿化工程、水景工程、垃圾箱、保安岗亭。

　　11.5资料组主要验收内容为：房屋产权资料、业主资料、政府验收合格资料、工程技术资料（图纸、说明书）等。

　　12.0 接管验收的标准及职责分工：

　　12.1 相关标准见《接管验收标准》。

　　12.2 各组按照具体分工内容，依照有关标准进行接管验收，并做好各项记录和跟进工作。

　　13.0 接管验收资料要求：

　　13.1 资料内容见《接管验收资料清单》。

　　13.2 职责：对接收的资料作好记录，并分类存档。将遗留问题在《接管验收资料遗留问题登记表》进行登记备忘，并在公司行政部归档长期保存。