滨海新城物业管理方案前言

　　滨海新城物业管理方案前言

　　"**·滨海新城"位于福建省晋江市晋南出口加工区的重要生活基地--金井镇滨海地区，本项目设计以政府服务中心为中心，涵盖周边共23.33万平方米范围内的用地规划及建筑设计，共分为8个各自独立的地块。别墅、花园洋房、多层、小高层、高层住宅、公寓、会所、商业等组成的综合性建筑群体，分为A,B,C,D,E,F,G,H地块，不含C地块，总建筑面积55.99万平方米，总户数约4360户，总人口约15000人。其高尚住宅的定位与我司的市场定位相吻合，我司自成立以来，便将目标市场定位在中高档的物业管理项目，经过多年的市场竞争与磨练，我司已总结出了丰富的中高档物业的管理服务经验，且于两年前率先在厦门市推行"贴心管家式"、"客户服务中心"及"一站式服务"等创新管理模式。这两种管理模式在类似"**·滨海新城"的物业管理楼盘中取得了很好的成绩，经过不断的调整合完善，其管理运作已基本成熟，且逐步体现出良好的效益。

　　因此，在对"**·滨海新城"物业管理方案编制过程中，我司紧紧把握住该项目独有的特点，结合专业的物业管理理念，编制了以"贴心管家式"物业管理服务为主线的物业管理方案，方案编制充分考虑了该项目的客户群体和开发商规划设计理念的需求。因此，我们坚信，"贴心管家式"的物业管理服务将会使"**·滨海新城"的管理服务始终以高起点、高标准来开展工作，从而创建一个"舒适、安全、尊贵、优雅"的大社区。

　　《**·滨海新城物业管理方案》中第一章"项目管理特点"，着重分析了"**·滨海新城"的管理特点及难点，并且有针对性的提出了解决的管理措施。对于日后管理中可能存在的问题，事先进行了详细的解剖，并有预见性的提出解决预案，力求使"**·滨海新城"自交房之日起各项管理措施立即到位，使小区整洁、有序，体现出高尚住宅区独有的尊贵品质。另外，在本方案第三章系统的对"**·滨海新城"的物业管理进行了阐述，并提出了管理服务的标准与具体实施准则，具有较强的可操作性。

　　我们认为，我们专业规范的管理以及不断创新的服务，将成为开发商的得力合作伙伴，我们将不仅实现开发商对本项目的开发愿望，甚至在这一平台上，充实更多、更深、更广的生活理念，延伸建筑品牌，打造精品楼盘！

www.pmCeo.com 物业经理人网

篇2：物业管理公司宣传栏规范方案

　　物业管理有限公司宣传栏规范方案

　　一、内容：ZZ动态、物业园地、社区广角、科学生活、艺苑天地。（各小区宣传栏必须有以上栏目，并在此基础上自由发挥）

　　每月月中须对以上栏目的任两个栏目进行更新。

　　二、格式：各宣传栏的刊头必须有"××年第×期"的字样，刊尾必须有"ZZ物业某某物业管理中心"字样。

　　三、评比方式：1、每月月中由综合管理部宣传组牵头与各个项目宣传员一起对宣传栏进行互查及打分。2、每次评选结果在当月内刊上进行刊登。3、每次评分作为评选每季度优秀宣传员的评选标准之一。

　　四、评比标准：具体标准见宣传栏评分表。

　　五、每月评比结果于当月公司内刊上予以公布，同时在宣传员定期召开的例会上对宣传栏工作进行总结。

　　z物业公司综合管理部

篇3：物业管理公司简介(物管方案使用)

　　物业管理有限公司简介（物管方案使用）

　　我们北京ZZ行物业管理有限公司成立于20**年5月，是一家专门从事物业管理的公司。

　　公司现有管理人员12人，其中已参加建设部、劳动部培训并有上岗证的达95%。公司虽然年轻，可是由一批多年物业管理经验的人员组成，高层管理人员均在著名的物业管理企业共过职，因而，具有丰富的管理经验。并经过努力实践与传帮带，公司已拥有一支有知识、懂技术、善管理的复合型人才队伍。

　　本公司理念系统：

　　企业宗旨：以人为本、服务第一；真诚奉献、信誉第一。

　　发展战略：创一流服务，创名牌企业。

　　质量方针：以服务为企业根本，视质量为企业生命。

　　经营方针：以优质服务创信誉，以规模经营创效益。

　　服务理念：真切付出、心灵交汇。

　　企业领导人在总结多年的物管经验的基础上结合当前沿海和国外的先进经验摸索出自己的一套经营管理模式：以人为中心、强调服务、重品牌、适时发展的经营模式。当然再好管理模式也需要人们认同的标准来对它鉴定，国际质量管理体系（ISO9001：2000）、环境管理体系（ISO14000）、职业健康安全管理体系（GB/T28001-20**）一体化管理体系无疑是最佳选择，企业成立开始便导入一体化管理体系，用质量管理来保证我们服务产品的完美性。

　　"真切付出、心灵交汇"是我公司的服务理念。从本行业来说，物管企业与业主或物业使用人之间是一种合作关系，是企业如何创造一种环境使我们的合作方很好的生活、学习、工作，在我们的员工营造这种氛围中与合作方达成一种理解、协调与共识。

　　公司在管物业有：宣武区白广路二条小区、丰台区马家堡小区及顺义樱花园小区等项目，总面积约为15万平方米。

　　白广路二条小区项目是宣武区危改回迁项目，为管理好该小区，公司专门派出了精兵强将，并投入了大量的资金，在区政府有关部门和公司总部的大力支持配合下，对小区进行了综合整治，同时制定了一整套的管理规定，配备了专业维修、保安、绿化、保洁人员，建立了完整的档案资料，实现了电脑化管理。通过整治和长效管理，改变了昔日的脏乱差、车辆管理混乱的局面，为业主提供了一个舒适、文明、安全、祥和的居住环境，赢得了当地政府和业主的一致好评。20**年获得"牛街街道精神文明建设先进集体"荣誉称号。

　　丰台区马家堡及通达楼小区在创建过程中，由于我公司全体员工的努力，取得了巨大的成功，不但创建了一流的管理水平，赢得了业主的普遍好评，而且积累了丰富的高层楼宇管理经验。

　　樱花园小区位于北京市顺义区，紧邻首都国际机场，是北京市五环以外的重点商品房住宅区之一。该小区自托管以来，广大业主对物业管理的满意率达到95%，物管费收缴率达95%；完美实现公司的预期目标，为企业管理上以台阶，进一步拓展市场打下了良好的基础。

　　经过几年来不懈的努力和实践，我公司已积累了丰富的住宅管理经验，也总结摸索了自身特定的管理模式。我们深知住宅居民的服务心理，始终铭记自己的职责所在，时时事事处处急居民所需，想居民所想，真心真意地为居民服务，做广大业主的贴心人。对我们的真诚和辛劳，业主们给予了极高的评价。

篇4：医院后勤物业管理应急方案

　　医院后勤物业管理应急方案

　　对影响环境卫生的意外情况制定应急处理措施,为医院提供始终如一的清洁服务。

　　（一）暴风暴雨天气的应急方案

　　1.班长勤巡查、督导各岗位清洁员的工作,加强与其它部门的协调工作。

　　2.天台、楼裙平台的明暗沟渠、地漏由专人检查,特别在暴风雨来临前进行巡查,如有堵塞及时疏通。

　　3.各岗位清洁员配合保安员关好各楼层门窗,防止雨水进入楼内,淋湿墙面、地面及打碎玻璃。

　　4.雨后及时清扫各责任区地面杂物。

　　5.仓库内备好雨衣、雨靴、手电筒等,做到有备无患。

　　（二）突发火灾事故的应急方案

　　1.掌握火情,协助医院及管理处做好人员、贵重物品、文件的疏导转移工作。

　　2.加强易燃清洁用品管理。

　　3.清洁仓库常备灭火器材。

　　4.发生火灾后经有关部门批准,及时清理火灾遗留杂物。

　　（三）楼层内发生水管爆裂的应急方案

　　1.迅速关闭水管阀门并立即通知保安人员和维修人员前来处理。

　　2.关掉电源开关后,转移室内物品如电脑等物。

　　3.用垃圾铲将水盛到水桶内倒掉,再用地拖将余水吸干。

　　(四) 污水井、管道、化粪池堵塞,污水外溢的应急处理措施

　　1.维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢造成不良影响。

　　2.该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理。

　　3.将从污水井、管、池中捞起的污垢、杂草直接装进垃圾车,避免造成第二次污染。

　　4.疏通后,清洁员迅速打扫地面被污染处,并清洁地面到目视无污物。

篇5：医院环境整治方案(后勤物业管理)

　　医院环境整治方案（后勤物业管理）

　　整改内容

　　（1）绿化

　　①将医院内东面临时仓库前的荒土种上草坪，面积约500平方米。

　　②在草坪适当地方种上适当数量（5-8棵）的大树。

　　（2）地灯

　　在医院内草坪的适当地方，增设地灯约40个。

　　（3）坐椅

　　在医院内草坪靠人行道旁的适当地方增加休息坐椅（坐座）约20个。

　　（4）垃圾桶

　　在医院内户外适当地方增放垃圾桶约20个。

　　（5）宣传栏

　　在医院门诊大厅门前、住院楼、急诊室、食堂等处，增设宣传栏6个，材料不锈钢，每个面积约6平方米。

　　（6）外墙贴砖

　　在医院内东面临时商铺（两层楼）外墙，增贴与医院现有建筑物相同的小方砖，面积约600平方米。

　　（7）增设霓红灯

　　在门诊楼正面楼顶上增设霓红灯。