物业清洁工具操作要领与使用流程

　　物业清洁工具操作要领与使用流程

　　扫把

　　1.扫把的握法：用一只手的大拇指按在扫把端上，并用其他四指握住。另一只手则在下方30-40工分处握住。这种握法便于用力， 又可防止扫把碰撞家具。

　　2.姿势：上身向前微倾，但不可太弯曲，要用不易疲劳的姿势。

　　3.扫法：扫把不离地面，扫动扫把时，手要用力往下压， 既要把灰尘、垃圾扫干净， 又要防止灰尘腾起。地面灰尘较多时，每扫一下，应在地面上墩一墩，以拍除沾在扫把上的灰尘及垃圾。

　　使用流程

　　1.为了不踩踏垃圾，应不断向前方清扫。

　　2.从狭窄处向宽广处清扫，从边角向中央清扫。

　　3.室内清扫时，原则上从里面开始向门口清扫。

　　4.将桌下的垃圾向宽广的地方清扫。

　　5.清扫楼梯时，站在下一级，从左右两端往中央集中，然后再往下扫，要注意防止垃圾灰尘从楼梯旁掉下去。

　　6.若垃圾、灰尘较多时，要随时将其扫入垃圾铲，不要总是推着垃圾、灰尘往前推。

　　抹布

　　1.干抹：有些表面，如高档漆面、铜面、不锈钢等不宜经常湿抹，可用干抹擦拭。操作时要轻擦，以去除微细灰尘。 如果用力干擦， 反而会产生静电粘附灰尘。

　　2.半干擦：对于不宜经常湿擦，但干擦又难净的表面，可用半湿半干抹布擦拭。

　　3.油处理抹布法：用少许油类浸湿抹布后擦拭。这种抹布粘灰尘效果好。

　　4.湿抹：去除建筑表面及家具表面的灰尘、污垢时，广泛用湿抹布可将污垢溶于水中， 去污除尘效果好。 使用时要经常清洗脏了的抹布，保持抹布洁净。另外，抹布不可渍水过多。

　　5.加清洁剂擦拭：对于含有油脂的污垢，可用抹布沾上清洁剂后擦拭。擦拭后，再用清洗干净的抹布抹去残留的清洁剂。

　　使用流程

　　1.抹布以选用柔软、吸水力强、较厚的棉制毛巾。使用时将毛巾折三次叠成8层，正反16面，正好比手掌稍大一点。

　　2.折好的毛巾用脏一面后再用另一面，直到16面全部用脏后，洗净拧干再用。 注意不可用脏布反复擦拭。

　　3.擦拭一般家具的抹布、擦拭饮食用具的抹布和擦拭洗手间的抹布等，必须严格分开专用。

　　4.擦拭时应从左到右(或从右到左)、 先上后下，将被擦拭物全部均匀地擦一遍，不要落下边角、不要漏擦。

　　5.有些污垢用一般抹布擦不掉，可用百洁布或刷子去除。

　　地拖

　　1.干拖：用干地拖擦拭地面，主要用于擦亮地面或抹去地面的水迹。

　　2.半干拖：用半湿半干的地拖擦拭地面，用这种方法，既可以去除地上的灰尘、污垢， 又可不使地面留下水迹，使地面失去光泽。如在打蜡地面，要用半干拖。

　　3.推尘：尘推是种特殊地拖，由尘推幕和尘推架组成。使用时为增强附尘能力，减少灰尘浮动，常在尘推幕上加上尘推油(一种石油类物质)。 使用尘推简单省力， 除尘干净， 又可以保持地面光亮。 但推尘时要注意尘推不要离地。

　　4.水拖：将地拖浸湿后拖抹地面，主要用于清除地面上的泥和污垢。 水拖是通过洗将泥和污垢溶于水中，然后再拖擦干净。但水分过多，反而有可能弄脏地面，因此要适度掌握。拖擦后地面如留有水迹，应将之拖干。

　　5.加清洁剂拖擦：为了除去不被水溶解或含有油脂的污垢，需用地拖沾上清洁剂拖擦， 拖擦后再用清水过一遍，除去残留清洁剂。

　　使用流程

　　1.地拖握法：与扫把相同，即用一只手的大拇指放在地拖顶端并握住，另一只手握住下方30-40公分处。

　　2.拖法：原则上应左右挥动，使擦痕呈一字型。在角落处可用直拖擦一次，要翻动一下，尽量使地拖干净面都用到。 使用扁型地拖时，先用一面， 用脏后再翻面使用，两面都脏了，用清水洗净拧干后再用。

　　3.洗地拖：将地拖头全部放入桶中，上下抖动、左右来回转动，洗净后挤干地拖头脏水。

　　4.拧干方法：用脚按住把柄或用臂夹住把柄，把地拖头分成两半，左右手各持一半，向外拧转，也可以先拧一半，拧干后再拧一半。用拖布压干器挤干更好。

　　榨水车

　　1.将榨水车的车头与水桶固定好。

　　2.将拖把放到水桶内清洁干净，放入榨水车车头部分。

　　3.用手按下榨水车的手柄将拖把的水份充分挤干净。

　　尘推

　　1.木 地 板：将尘推的棉套装好，根据个人的身高调整尘推的把手。

　　2.石质地板：将尘推的棉套装好，根据个人的身高调整尘推的把手。 3.PVC地板：将尘推的棉套装好，根据个人的身高调整尘推的把手。

　　鸡毛掸

　　1.天花板：手持鸡毛掸水平掸拭天花板，将灰尘掸拭干净。

　　2.花 瓶：手持鸡毛掸掸拭花瓶表面的灰尘。

　　3.装饰物：手持鸡毛掸掸拭装饰物表面的灰尘。

　　4.高空尘网：手持鸡毛掸水平、垂直掸拭表面。

　　5.掸拭结束后：去除鸡毛掸上的粘连物，抖去鸡毛掸上的灰尘。

　　玻璃洁具

　　1.将玻璃水或全能水按比例稀释好。

　　2.将羊毛套浸入清洁剂溶液中，待充分吸入后，用手轻轻扭一下，以不滴水为宜，均匀涂抹在玻璃上。涂抹时，应由上往下抹，横向移动，每次涂抹抹痕要交叉相压，以防漏抹。

　　3.用玻璃刮将涂抹在玻璃上的清洁剂刮净，操作时应稍用力，将玻璃刮均匀按压在玻璃上，由上到下慢慢刮动。一次刮净一行，用湿毛巾抹净玻璃刮后，再横向移动刮另一行。

　　4.整个玻璃刮净后，用毛巾将窗框擦净。

　　5.刮玻璃时，注意防止脏水滴在窗台上。若有脏水滴下，要用毛巾抹净。

　　洗地机

　　1.解开电源线，检查电源线有无破损易漏电地方，若完好，则可以装上针盘、洗地垫或洗地刷，然后将手柄调节到便于自己操作的角度。

　　2.检查确认开关处于关闭状态后，插上电源。

　　3.将电源线放在背上，双手握住把柄，然后打开开关。此时刷或针盘与地面保持水平，刷盘开始移动，确认无故障后，即可开始作业。

　　4.工作时，不要靠自己手臂强使机器前后左右移动，而是通过按压把手，使机器本身移动;人体自然地随着机器移动。将把手柄向下按，机器向左右移动、反之，将把手向上抬，机器则向右方移动(注意不要按压过分)。按下左手把手，机器重心向左时，机器向前;反之，按下右手，机器重心向右时，机器后退(注意不要按压过分)。

　　5.工作完毕或中止时，关上开关，机器停止转动。

　　1.工作时应使毛刷盘或针盘的擦痕呈横向一字型，并一点点后退往复，第二行擦痕与上行擦痕有几厘米的重叠。

　　2.靠近墙壁的地方，可以先沿着墙壁擦洗，然后再擦洗中间，以防止操作不当弄脏或损坏墙壁，特别是安装落地玻璃的地方。

　　3.工作移动时，要注意接线的位置，不要使接线绕在脚上或室内的设施上。

　　吸尘机

　　1.解开电源线，把软管接驳机身， 并接上吸尘扒头，接上电源。

　　2.开动吸尘机顶上的按钮。

　　3.握好吸尘把柄，将吸尘扒头自然放在地面上，如果过分用力，可能妨碍吸尘。

　　4.掌握好吸尘扒头的角度，将吸尘扒头向前伸，吸嘴稍稍向自己一方抬起，然后向自己一边慢慢拉动。这样空气和灰尘容易进入， 吸得干净，操作也方便。

　　1.作业时，一般从里面的角落开始， 一边作业，一边往后退，向入口方向进行。 这样操作， 可不留下作业人员的踏痕。

　　2.吸尘时，一般应由前向后，横向移动。两个吸尘部位应有几公分左右的重叠部分。

　　3.机器的主体和配件等，尽可能放在入口处，以便吸尘工作完成后撤出。

　　吸水机

　　1.安装好软管、吸水扒及过滤袋和保护球，解开电源线，插上电源。

　　2.地面吸水用吸水扒，地毯吸水用地毯扒。

　　3.把握吸水扒把柄，将吸水扒放于地面，来回推动吸水扒吸水。吸地毯时要稍用力。 吸水扒痕迹要有几公分重叠，防止漏吸。

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篇2：物业保洁工具使用方法培训

　　物业保洁工具使用方法培训

　　一、 抹布：抹布是擦除小面积灰尘及污垢的重要工具一般保洁需要准备干、湿两块抹布，用法如下：

　　1、 干擦：抹布一般是沾湿后使用，但在去除微细的灰尘时也常用干布，干擦时必须轻轻擦拭，如用力过大，反会产生静电，使对象吸附尘土，同时此法可去除水份，因此常与水擦配合使用。

　　2、 半干擦：当灰尘稍多，用稍微沾水的抹布，粘附近灰尘较好，这是一种较为简单的去尘法，不至于弄湿被擦对象。

　　3、 水擦：去除一般不易被水损坏的物体上的污垢时可用水擦法，它是通过将污垢溶于水中或湿垢在水中的原理去除污垢，但不可用水过多，如水过多，就象在保洁对象上涂水，往往使污垢渗入，因此抹布水不可过多，而且要经常清洗，保持抹布洁净。

　　4、 药剂擦拭：为去除不溶水或含有油垢的污迹，常用抹布沾上相应的清洁剂进行擦拭，擦后要用洁净的抹布再擦一次，以去除药液，保持保洁对象不被腐蚀。

　　5、 擦拭要点：

　　1) 抹布以选用柔软、吸水性强、较厚实的棉制毛巾，一般将抹布折3次，整齐叠成8层，比手掌稍大备用。

　　2) 抹布一面用脏后，要重新折叠，使用另一面。

　　3) 抹布全部用脏后要及时洗净拧干再用。

　　4) 干、湿抹布应同时携带，备足，以提高工作效率。

　　5) 对被擦拭物应全部均匀擦拭，对有污迹部位用力多次擦拭。

　　6) 擦拭物品时应先擦拭四边一周，擦拭时应从右至左，先上后下，即不遗漏，又不重复。

　　二、 墩布：主要功能是将难以扫净的硬地面上的污渍水迹去除，它是保洁工作的最基本工具之一，在使用墩布时，墩布的手柄顶部应用手护住，以防碰伤他人或损毁物品，墩布用后要洗净晾干。

　　1、 墩布的握法：左手在墩布杆上下方30-40厘米处握住，用右手反握墩布杆的顶端，前后擦拭，或用左手的大拇指按在墩布的顶端，并用其他四个手指握住墩布杆，右手在下方30-40厘米处握住，左右拖擦。

　　2、 墩地姿势：上身略向前弯曲，向前后拖擦时左右手交替用力，将墩布尽量压向地面。

　　3、 清扫要点：

　　1) 为不踩污刚擦净的地面，要向后退着拖。

　　2) 擦拭过道时，应先将两边拖净，在擦拭中间。

　　3) 要细心先擦拭边角，以免湿墩布污染立面。

　　4) 手拿墩布穿过大堂等公共场所时，应把墩布头放在水桶内或用塑料袋将墩布头套上，以免污染地面。

　　三、 水桶：在使用水桶时，水位应是水桶高度时2/3，行走时水桶与身体保持30度角，注意不要将水漾出水桶，冬季储存兼水桶时，应在桶与桶之间插入纸团，防止塑料水桶在地温下脆化，铁桶储存是时应倒放在木棍上，以防生锈。

　　四、 扁铲：在使用扁铲时，扁铲与地面应保持45度角，铲口应正反替使用，不用时应将铲口用布包好，以免铲口伤人。

　　五、 板刷：在使用板刷时，手要握住板刷的中间，以免在刷洗物品时，磕伤手指，使用后要洗清阴干严禁暴晒，防止刷柄干裂刷毛老化。

　　六、 百洁布：在使用百洁布擦拭墙面时，应将其一边反叠护住手，以象擦拭时伤手，百洁布使用后要洗净平铺晾干。

　　七、 伸缩杆：在放出伸缩杆时，应将伸缩杆上固定旋钮拧干，轻拉出伸缩杆，调整好长度后，再锁紧旋钮，在收回时，应将伸缩杆斜放拧于旋钮，将伸缩杆轻轻推进，到底后再向外抽出2-3cm，然后轻轻锁住旋钮，严禁将伸缩杆产在地上松开旋钮，收回伸缩杆，伸缩杆使用后要擦拭干净，直立储藏。严禁侧放及重压伸缩杆。

　　八、 在使用刮水器清除玻璃上的水泥及污物时，要取下刮水器上的橡胶条，改用刀片，使用中要防止刀片伤手，放在阴凉处，避免油污及日晒，并且不要在刮水器上堆放其它物品，防止刮水器变形。

　　九、 牵尘器;在使用牵尘器时，要特别注意不要伤到行人及损毁货物。牵尘器上螺丝如有松动要及时修理。

　　十、 人字梯：在使用人字梯时，中间必须系绳，在清洁较高物体时，人字梯的顶端要与清洁物相连，严防人字梯侧倒，人字梯用后要擦拭干净，立刻返库。

　　十一、 告示牌：在进行地面清洁时，要设立告示牌，避免药液伤害顾客，告示牌使用后要洗净。

篇3：物业园区保洁三轮车使用细则

　　物业园区保洁三轮车使用细则

　　图片

　　一、总则

　　本细则旨在规范园区保洁三轮车的使用和管理，确保保洁三轮车的安全行驶和清洁效率，提高园区环境卫生水平。

　　二、保洁三轮车的使用范围

　　本细则适用于园区内所有保洁三轮车的使用、维护和管理。

　　三、保洁三轮车驾驶人员资质要求

　　1. 驾驶人员必须持有效的相应驾驶证照(如电动三轮车驾驶证)。

　　2. 驾驶人员年龄应在18周岁以上，60周岁以下，身体健康，无妨碍驾驶的疾病或生理缺陷。

　　3. 驾驶人员应当熟悉保洁三轮车的性能、结构、操作方法，经过相应的培训和考核。

　　四、保洁三轮车的使用规定

　　1. 保洁三轮车仅限于园区内使用，不得擅自驶出园区。

　　2. 驾驶人员应当遵守园区交通规则，安全行驶，避免超速、超载、逆向行驶等违章行为。

　　3. 驾驶人员在行驶过程中，应时刻注意行人和车辆动态，减速慢行，避免撞伤行人或碰撞其他车辆。

　　4. 保洁三轮车不得用于载客，不得用于运输货物，不得用于非法营运。

　　5. 驾驶人员应爱护保洁三轮车，定期进行维护保养，确保车辆性能良好。

　　五、保洁三轮车的维护与保养

　　1. 驾驶人员应当每天对保洁三轮车进行检查，确保刹车、转向、轮胎等部件性能良好。

　　2. 驾驶人员应当定期对保洁三轮车进行清洁，保持车辆外观整洁，避免车身污渍影响园区形象。

　　3. 驾驶人员应当定期对保洁三轮车的电池进行充电和维护，确保电池性能稳定，延长使用寿命。

　　4. 如保洁三轮车发生故障，驾驶人员应及时停止使用并报告相关部门，不得强行驾驶故障车辆。

　　六、事故责任与处理

　　1. 驾驶人员因违反本细则或操作不当导致事故发生，应承担相应责任。

　　2. 保洁三轮车发生交通事故，驾驶人员应立即停车，保护现场，并向相关部门报告。

　　3. 园区管理部门应定期对保洁三轮车的使用情况进行检查，对违反规定的驾驶人员进行教育、处罚。

　　七、其他

　　1. 本细则由园区管理部门负责制定、解释和修改。

　　2. 本细则自发布之日起执行，以往有关规定与本细则相抵触的，以本细则为准。

篇4：物业员工灭火器使用培训考核试题

　　物业员工灭火器使用培训考核试题

　　一、单选题(每题2分，共40分)

　　1. 灭火器的压力表指针在()区域时，表示灭火器压力正常。

　　A. 红色

　　B. 黄色

　　C. 绿色

　　D. 蓝色

　　2. 灭火器的压力表指针在()区域时，表示灭火器压力过低，需要重新充装。

　　A. 红色

　　B. 黄色

　　C. 绿色

　　D. 蓝色

　　3. 灭火器的压力表指针在()区域时，表示灭火器压力过高，无法正常使用。

　　A. 红色

　　B. 黄色

　　C. 绿色

　　D. 蓝色

　　4. 灭火器的种类包括()。

　　A. 清水灭火器

　　B. 干粉灭火器

　　C. 二氧化碳灭火器

　　D. 以上都是

　　5. 灭火器正确的操作顺序是()。

　　A. 拔下安全销、握住喷管、压下压把、对准火焰根部喷射

　　B. 握住喷管、拔下安全销、压下压把、对准火焰根部喷射

　　C. 压下压把、拔下安全销、握住喷管、对准火焰根部喷射

　　D. 以上都不对

　　6. 灭火器建议()检查一次。

　　A. 每月

　　B. 每三个月

　　C. 每半年

　　D. 每年

　　7. 灭火器存放时，应远离()。

　　A. 热源

　　B. 火源

　　C. 水源

　　D. 以上都是

　　8. 灭火器在使用过程中，应保持灭火器()。

　　A. 竖直

　　B. 水平

　　C. 倾斜

　　D. 无特定方向

　　9. 干粉灭火器的灭火原理是()。

　　A. 降低温度

　　B. 降低氧浓度

　　C. 抑制链式反应

　　D. 降低燃点

　　10. 二氧化碳灭火器的灭火原理是()。

　　A. 降低温度

　　B. 降低氧浓度

　　C. 抑制链式反应

　　D. 降低燃点

　　11. 哪种灭火器适用于扑灭油类火灾?

　　A. 清水灭火器

　　B. 干粉灭火器

　　C. 二氧化碳灭火器

　　D. 泡沫灭火器

　　12. 哪种灭火器适用于扑灭电器火灾?

　　A. 清水灭火器

　　B. 干粉灭火器

　　C. 二氧化碳灭火器

　　D. 泡沫灭火器

　　13. 哪种灭火器适用于扑灭燃气火灾?

　　A. 清水灭火器

　　B. 干粉灭火器

　　C. 二氧化碳灭火器

　　D. 泡沫灭火器

　　14. 哪种灭火器适用于扑灭碱金属火灾?

　　A. 清水灭火器

　　B. 干粉灭火器

　　C. 二氧化碳灭火器

　　D. 泡沫灭火器

　　15. 哪种灭火器适用于扑灭酸类火灾?

　　A. 清水灭火器

　　B. 干粉灭火器

　　C. 二氧化碳灭火器

　　D. 泡沫灭火器

　　16. 哪种灭火器适用于扑灭精密仪器火灾?

　　A. 清水灭火器

　　B. 干粉灭火器

　　C. 二氧化碳灭火器

　　D. 泡沫灭火器

　　17. 哪种灭火器适用于扑灭放射性物质火灾?

　　A. 清水灭火器

　　B. 干粉灭火器

　　C. 二氧化碳灭火器

　　D. 泡沫灭火器

　　18. 在使用灭火器时，应该站在什么位置?

　　A. 下风位置

　　B. 上风位置

　　C. 侧风位置

　　D. 任何位置都可以

　　19. 在使用二氧化碳灭火器时，需要注意什么?

　　A. 防止冻伤

　　B. 防止窒息

　　C. 防止中毒

　　D. 防止触电

　　20. 在使用灭火器扑救火灾时，应该注意什么?

　　A. 确定火灾类型

　　B. 判断灭火器是否适用

　　C. 拔下安全销

　　D. 迅速靠近火源

　　二、多选题(每题3分，共30分)

　　1. 灭火器的种类包括哪些?

　　A. 清水灭火器

　　B. 干粉灭火器

　　C. 二氧化碳灭火器

　　D. 泡沫灭火器

　　2. 灭火器的压力表指针可能出现在哪些区域?

　　A. 红色

　　B. 黄色

　　C. 绿色

　　D. 蓝色

　　3. 灭火器存放时应注意哪些问题?

　　A. 避免阳光照射

　　B. 避免高温环境

　　C. 避免潮湿环境

　　D. 远离热源和火源

　　4. 灭火器操作时需要遵循哪些步骤?

　　A. 拔下安全销

　　B. 握住喷管

　　C. 压下压把

　　D. 对准火焰根部喷射

　　5. 灭火器建议多久检查一次?

　　A. 每月

　　B. 每三个月

　　C. 每半年

　　D. 每年

　　6. 灭火器压力表指针可能出现在哪些区域?

　　A. 红色

　　B. 黄色

　　C. 绿色

　　D. 蓝色

　　7. 灭火器存放时应注意哪些问题?

　　A. 避免阳光照射

　　B. 避免高温环境

　　C. 避免潮湿环境

　　D. 远离热源和火源

　　8. 灭火器操作时需要遵循哪些步骤?

　　A. 拔下安全销

　　B. 握住喷管

　　C. 压下压把

　　D. 对准火焰根部喷射

　　9. 灭火器建议多久检查一次?

　　A. 每月

　　B. 每三个月

　　C. 每半年

　　D. 每年

　　10. 常见火灾的扑救方法有哪些?

　　A. 冷却法

　　B. 窒息法

　　C. 隔离法

　　D. 抑制法

　　三、判断题(每题2分，共20分)

　　1. 灭火器压力表指针位于绿色区域时，表示灭火器已经失效，需要重新充装。()

　　2. 灭火器应存放在干燥通风处，避免阳光照射。()

　　3. 灭火器一经开启，即使喷出不多，也必须按要求进行再充装。()

　　4. 灭火器压力表指针位于红色区域时，表示灭火器压力正常，可以正常使用。()

　　5. 灭火器应定期进行维修和保养，以确保灭火器的有效性。()

　　6. 灭火器可以使用在带电设备火灾。()

　　7. 干粉灭火器适用于扑救液体火灾、固体火灾、气体火灾和电气火灾。()

　　8. 二氧化碳灭火器适用于扑救液体火灾、固体火灾和电气火灾，但不适用于扑救轻金属火灾。()

　　9. 灭火器在每次使用后，都应进行再充装。()

　　10. 灭火器应定期进行检查，以确保其安全有效。()

　　四、简答题(每题10分，共30分)

　　1. 简述灭火器的正确操作步骤。

　　2. 简述灭火器检查的内容。

　　3. 简述灭火器存放的要求。

　　五、实操题(30分)

　　1. 假设你发现一处火灾，请演示如何使用灭火器进行灭火。

　　附加题：

　　1. 你知道哪些常见火灾的扑救方法?(每答对一种得5分，最高15分)

　　2. 你知道哪些常见火灾的预防措施?(每答对一种得5分，最高15分)

　　附:答案

　　一、选择题

　　1. C 2. A 3. D 4. D 5. A

　　6. C 7. D 8. A 9. C 10. B

　　11. B 12. C 13. C 14. D 15. C

　　16. C 17. D 18. B 19. B 20. B

　　二、多选题

　　1. ABCD 2. ABCD 3. ABCD

　　4. ABCD 5. C 6. ABCD

　　7. ABCD 8. ABCD 9. C 10. ABD

　　三、判断题

　　1.错 2.对 3.对 4.错 5.对

　　6.错 7.对 8.对 9.错 10.对

　　四、简答题

　　第一题:

　　a. 站在火源上风位置;

　　b. 拔下安全销;

　　c. 握住喷管，并将喷嘴对准火焰根部;

　　d. 压下压把，喷射灭火剂。

　　第二题:

　　a. 检查灭火器是否在指定位置，是否被挪动过;

　　b. 检查灭火器压力表指针是否在绿色区域;

　　c. 检查灭火器是否损坏、变形或锈蚀;

　　d. 检查灭火器保险销是否完好;

　　e. 检查灭火器的有效期，是否超过报废期限。

　　第三题:

　　a. 避免阳光直射;

　　b. 避免高温环境;

　　c. 避免潮湿环境;

　　d. 远离热源和火源;

　　e. 存放地点应通风干燥。

　　五、实操题

　　1. 发现火情后，保持冷静，拨打火警电话并告知确切位置;

　　2. 判断火情，选择合适的灭火器;

　　3. 迅速赶到火源附近，站在上风位置;

　　4. 拔下灭火器安全销;

　　5. 握住喷管，将喷嘴对准火焰根部;

　　6. 压下压把，喷射灭火剂;

　　7. 持续喷射直至火焰完全熄灭;

　　8. 若火势较大无法控制，不要勉强，及时撤离等待消防队救援。

　　附加题:

　　1. 常见火灾的扑救方法：

　　a. 冷却法：降低燃烧物的温度，使燃烧停止。例如，用水灭火。

　　b. 窒息法：减少空气中的氧气，使燃烧物缺乏氧气而熄灭。例如，用灭火器灭火。

　　c. 隔离法：将燃烧物与未燃烧物隔离，使燃烧停止。例如，切断燃气管道。

　　d. 抑制法：使用化学灭火剂，使燃烧的连锁反应中断，从而灭火。例如，使用干粉灭火器灭火。

　　2. 常见火灾的预防措施：

　　a. 电器火灾：正确安装和使用电器设备，避免电器设备超负荷运转，及时更换老化的电线。

　　b. 燃气火灾：使用安全的燃气器具，保持燃气周围空气流通，定期检查燃气管道和阀门。

　　c. 油烟火灾：安装抽油烟机，定期清洗油烟管道，避免油垢堆积。

　　d. 卧室火灾：避免床上吸烟，远离火源和热源，及时关闭电源。

　　e. 工厂火灾：严格执行安全管理制度，定期进行安全检查，加强员工培训。

篇5：物业项目电梯使用管理措施

　　物业项目电梯使用管理措施

　　为了进一步加强项目电梯安全管理，预防和减少因人为因素而造成的电梯故障，保障电梯安全、舒适、良好的运行。特制定如下措施，请相关部门严格执行：

　　一、宣传类措施

　　1 、项目内人流量集中的区域，悬挂3 条关于电梯安全使用的横幅， 如车库门口，小区门口，广场附近等(见附件一：《电梯安全宣传标语》)。

　　2 、小区出入口、单元大堂等区域宣传公示栏醒目位置’ 3 张贴大幅关于正确使用电梯设备的宣传材料《电梯安全知识挂图》和《电梯典型事故案例》(建议使用不干胶材质)(见附件二：《电梯安全知识挂图》，附件三：《电梯典型事故案例》)。

　　3 、电梯内部张贴《安全乘梯须知》(建议使用不锈钢材质)和《电梯安全承诺服务卡》(建议使用夹层亚克力材质)(见附件四：《安全乘梯须知》，附件五：《电梯安全承诺服务卡》)。

　　4 、制作《电梯安全使用图解》手册，并亲自送到业主家里(见附件六：《电梯安全使用图解》)。

　　二、管理类措施

　　1 、每周物业服务中心要安排专人(电梯技工)对项目内的所有电梯进行例行检查，每周- 12: 00 前进行故障隐患问题汇总并上报维护管理部，逾期上报或者未上报的，按照物业服务中心负责人及工程维修部负责人各50 元/项的考核。

　　2 、为保障各类宣传材料的美观统一性，由各项目10 月20 日1 2 : 00 前报数量需求至公司维护管理部(见附表七：宣传材料需求统计)， 维护管理部统一制定模版下发，由各项目自行制作，并于10 月27 日17: 00 前张贴悬挂完毕，《电梯安全使用图解》于11 月10 日17 : 00 前送达所有业主家里。未完成相关责任人按每延迟一天各50 元的考核。

　　3 、维护管理部不定期对各项目进行检查，未按照规定执行的，给予物业服务中心负责人及工程维修部负责人各50 元/项的考核。

　　4 、物业服务中心所有员工本年度每月要进行关于电梯安全使用的学习，并形成材料于次月5 日17 : 00 之前上报维护管理部，逾期上报或者未上报的，给予物业服务中心负责人50 元/次的考核。

　　5 、维护管理部组织电梯厂家定期到各项目进行电梯安全使用的培训工作，解答用户的使用问题。

　　附件一：电梯安全宣传标语

　　附件二：电梯安全知识挂图

　　附件三：电梯典型事故案例

　　附件四：安全乘梯须知

　　附件五：电梯安全承诺服务卡

　　附件六：电梯安全使用图册

　　附件七：宣传材料需求统计