不正常航班正常中转膳宿服务协议书

　　不正常航班、正常中转膳宿服务协议书

　　合同号：

　　甲方：

　　乙方：

　　为方便旅客，安排好旅客膳宿，并本着相互支持、互惠互利、共同发展的原则，甲乙双方经友好协商，就安排不正常航班、正常中转旅客膳宿事项达成共识：

　　一、双方职责：

　　（一）甲方职责：

　　1、甲方在航班延误或取消后，应及时通知乙方。

　　2、甲方与乙方联系时，首先要向乙方通报岗位名称及联系人姓名，并讲明延误或取消航班的航班号、延误或取消原因、旅客人数、航班新的起飞时间及宾馆发车时间。若未有确定起飞时间，待确定后及时将信息通知乙方。

　　3、甲方定期检查乙方服务设施和质量。

　　4、甲方负责对乙方的服务员培训民航服务基本知识。

　　（二）乙方职责：

　　1、乙方应具备必要的宾馆经营证明（企业法人营业执照、宾馆星级证书、餐厅卫生许可证）。

　　2、如旅客在乙方膳宿时发生事故或出现违法、破坏行为，由乙方负责处理。特殊情况甲方应协助处理。

　　3、乙方在接到甲方通知后，应及时做好准备工作，待旅客到达后，按协议为旅客提供相应服务。遇特殊情况应与甲方协商解决。

　　4、乙方在接待旅客时要热情，尽量满足旅客的合理要求，做好旅客的解释工作，不得与旅客发生争吵，不得激化旅客与甲方的矛盾。

　　5、乙方应按不同的航班或目的站详细登记到达宾馆的旅客人数、姓名、舱位等级、票号、日期、延误或取消原因、航班变更后的起飞时间；负责向旅客通知从宾馆前往机场班车的发车时间，组织旅客上车。乙方还须将旅客登车的人数和班车从宾馆发出的时间电话通知甲方的特服室，以便甲方特服室人员接车。

　　6、乙方应为每个头等舱、公务舱旅客提供单间客房，为重要旅客提供带套间的客房。

　　7、乙方应免费为旅客提供市内电话通讯。国际、国内长途电话费用和MINIBAR费用由旅客自付。

　　8、中转旅客、超售旅客和遣返旅客凭甲方发给的膳宿券到乙方服务台登记后，乙方按此协议提供服务。

　　9、乙方为甲方的旅客提供的餐食、餐具应符合卫生，并按标准合理调剂餐食，让旅客满意。不可用盒饭方式供餐。

　　二、费用标准：

　　1、甲方按乙方的膳宿条件、档次与乙方商定膳宿标准。

　　2、甲方按实际住宿旅客人数向乙方支付膳宿费用，费用标准见附件。

　　3、由甲方介绍给乙方的自费旅客，乙方应按此住宿标准收取住宿费。

　　4、对住宿当日18：00以前离馆的旅客，乙方按一天住宿标准的50%收费；对当日18：00以后直至次日12：00以前离馆的甲方旅客，乙方按一天收费；对次日12：00以后、18：00以前离馆的甲方旅客，乙方按一天半收费；对次日18：00以后离馆的旅客，乙方按2天收费；依次类推。22：00以后旅客用餐，乙方按夜餐标准提供餐食。

　　三、结帐、付帐方式及地点：

　　1、结帐时限：每个月的1──5日（遇节假日顺延）乙方应按时到甲方结帐。结帐人数不得超过甲方的原始记录人数。乙方向甲方结帐时应开列<<不正常航班、正常中转旅客膳宿统计单>>，并按航班和时间的不同分别开具发票（即一个航班一张发票），相互费用均按支票方式支付。

　　2、结帐地点：甲方不正常航班旅客的膳宿费用，由乙方到甲方的财务结算。对甲方散客的膳宿费用，乙方到甲方财务结算。

　　四、责任与赔偿:

　　1、旅客在乙方休息住宿期间，因乙方原因受到的伤害或损失，应由乙方负责处理并承担相应责任。

　　2、因乙方原因造成旅客误乘飞机，甲方按民航法有关规定向乙方收取误机费，旅客提出的膳宿费用及经济损失由乙方承担。

　　3、因甲方原因造成乙方的经济损失，由甲方承担。

　　4、甲方向乙方提出有关服务质量的问题，乙方应及时查明情况，予以答复。

　　五、保密条款：

　　双方同意，未经对方允许，不得将协议内容透露给其它人或机构。国家司法机关及有关国家权利机关执行公务需要获知有关条款内容除外。

　　六、适用法律：

　　本协议适用于中华人民共和国的法律。

　　七、仲裁：

　　如果双方对本协议发生争议，应本着互谅互让的精神友好协商，如果协商不成，由北京市仲裁委员会仲裁。

　　八、协议有效期和生效条款

　　协议有效期一年，自双方签字之日起生效。

　　九、协议修改、终止

　　协议一方提出修改或终止协议，必须提前30天以书面的形式通知另一方，并经双方同意后方可更改或终止协议。如因乙方原因对甲方造成重大损失的，甲方有权利单方面解除协议，乙方赔偿相应的损失。

　　十、杂项（双方联系人）：

　　公司：

　　电话：

　　传真：

　　前台接待电话：　传真：

　　销售部电话：传真：

　　本协议于　年　月　日签定。

　　甲方代表：　　乙方代表：

　　附件（一）：

　　不正常航班、正常中转旅客膳宿标准

住宿标准		要客及头等舱旅客		普通舱旅客
		国际航班	国内航班	国际航班	国内航班
用　餐　标　准	早　餐
	午晚餐
	夜　餐

　　单位：元/人/日

　　甲方代表：　　乙方代表：

　　(盖章)（盖章)

物业经理人网 www.pmceo.coM

篇2：商务散客优惠协议文本

　　商务散客优惠协议文本

　　合同号

　　甲方:

　　乙方：

　　本着友好合作，互惠互利的原则，经双方协商，达成如下协议：

　　一、甲方向乙方提供住宿就餐客源，乙方保证不论淡季、旺季均优先安排，并根据甲方要求针对不同对象，提供相应规格的客房及餐饮、娱乐、会议服务。

　　二、乙方对甲方介绍宾客实行优惠：1、标准间（单人间）按元/间，豪华套按元/间，均含早餐、含服务费、城建费；2、娱乐保龄免鞋租，歌厅大厅　折送果盘、茶水，乒乓球、台球打　折；桑拿洗浴男　元/人，女　元/人；游泳　元/人。3、美食城用餐零点　折；4、会议室均打　折，含茶水服务。

　　三、预定办法：甲方可以来人、来电、来函预定，乙方尽量保证甲方所需预定房、餐位、娱乐场所，会议设施，并提供热情、主动、周到的服务。

　　四、结帐方式：　前台现付，一团一清。

　　五、保密条款：未经对方同意，不得将协议价格泄露给其它人或其它机构。若违反此条款，将终止合同。

　　六、本协议自签定之日起生效，有效至年月日止，协议一式两份，甲乙双方各持一份，如有未尽事宜，须双方协商做出补充规定，补充规定与本协议有同等效力。

　　七、门市房价表：

　　标准间

　　单人间

　　豪华套间

　　八、补充条款：

　　甲方代表：　乙方代表：

　　联系人：联系人：

　　电话：　电话：

　　传真：　　　　　　传真：

　　日期：年月日 日期：年月日

篇3：商铺物业管理服务协议

　　商铺物业管理服务协议

物业管理单位：（简称甲方）

承租单位（户）：（简称乙方）

　　乙方于年月 日租用 楼(小区) 层商铺，面积共平方米，作用途使用。

　　为确商铺（以下简称：本物业）商铺物业管理服务的有序实施，保证物业管理活动当事人的合法权益，减少物业管理纠纷，根据《物业管理条例》及其它物业管理法律、法规的有关要求，在平等、协商一致的基础上，甲乙双方就商铺的物业管理服务签订本协议，并共同遵守。具体如下：

　　1、甲方负责物业公用设施、设备和共用部位的维修、养护和管理。

　　2、甲方负责公共区域的清洁卫生、绿化、消杀工作。

　　3、甲方负责治安、消防、车辆管理工作（但不含人身财产等保险保管责任），实行24小时安全监控和巡视服务，配合协助公安机关作好治安防范工作。

　　4、乙方所使用的商铺，是经相关的建筑质量检验部门检验合格交付使用的，如乙方在使用过程中发现房屋质量问题需要维修，应向甲方报告，由甲方负责联系施工队及时进行维修。

　　5、乙方不得将窗户及外墙作任何更改，不得擅自安装防盗网、雨蓬、空调等，如需安装，必须向甲方提出申请，经甲方审批同意后，方可按指定的位置和规格安装，以确保物业外貌美观、统一协调。

　　6、未经业主同意和甲方审批，乙方若擅自改变房屋结构、用途、外貌或非法进行扩建、拆建和利用公共部位堆放杂物等，甲方有权采取相应措施责令乙方停止或恢复原貌，甲方有追究乙方赔偿由此所造成的经济损失权力。

　　7、商铺装修前须先办理装修手续，交纳装修垃圾清运费、特约服务费、装修原则为不损坏房屋结构安全，不破坏外立面，不影响相邻商户利益，消防部分须经消防部分审批。若因乙方违章装修，造成公用设备设施损坏、停水、停电、漏水、漏电等事故，乙方负责修复和承担由此事引起的全部经济责任和法律责任。装修工程完工，经消防部门验收后，才能开业经营。

　　8、商铺的使用范围仅限于各自的商铺内，未经本物业管理办公室及物业管理许可，不得占用公共区域经营或在公共区域、公共设施设备上作任何摆放、堆放、悬挂、张贴广告等行为。不准在小区内乱停乱放车辆；不准损坏绿化植物。不得私自占用、取用或移动公共配套设施设备（如公共水、电、消防栓、垃圾桶等）。

　　9、乙方应自觉遵守甲方制订的环境卫生等公众管理制度，环境卫生实行门前“三包”，垃圾应以袋装放入垃圾箱内，电视、音响的音量不要太大，以免影响他人，营造一个良好的生活、经营、办公环境。

　　10、收费标准：

　　（1）、商铺的物业管理服务费按合约面积计算：元/平方/月收取。

　　（2）、乙方必须按时（每月5日前）交纳管理费、水电费等费用。如拖欠上述费用，每拖延一天，甲方按乙方应交费用总额的千分之三收取滞纳金。如乙方拖欠物业管理费、水电费期限超过当月20日或拖欠租金超过合同规定期限，甲方有权或根据业主的授权采取相应措施催缴欠费。经甲方催缴后三日内仍未足额补缴应付费用的，甲方有权停止服务，由此引起的一切损失和责任均由乙方承担。

　　（3）、乙方自行出租商铺，须交清转让之前的物业管理服务费用及其他相关费用。

　　（4）、非因甲方原因而空置物业的，仍需全额缴纳物业管理费用。

　　（5）、对于甲方根据乙方要求而提供的其他有偿服务，经甲方同意按有偿服务收费标准收费。

　　（6）、甲方可提供水费、电费、制冷制热费、垃圾费等代收代缴服务（不属于物业管理服务费用），电费： ；水费： ；垃圾清运费：乙方产生的营业垃圾自行清运到垃圾中转站，垃圾量每天限定为桶，超出部分，乙方每月支付 元给甲方，由甲方负责清运出小区。

　　（7）、相邻商铺共用一套水、电、燃气、制冷制热费计量表等设施设备的，相关费用的由各共用该等设施设备的商铺业主（租户）分摊承担。

　　11、严禁乙方利用商铺进行违法犯罪活动。

　　12、违约责任

　　（1）、甲方违反协议，未按协议要求提供服务的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方须承担相应的经济或法律责任。

　　（2）、乙方违反协议，给甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方须承www.pmceo.com担相应的经济或法律责任。

　　（3）、甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方退回多收、乱收费用。

　　13、免责事项

　　因下列事由所致的损害，不论其为直接或间接，均构成对甲方的免责事由

，甲方均不承担以下责任：

　　（1）、不可抗拒因素，如天灾、地震、战争等事由所致的损害；

　　（2）、暴动、抢劫、破坏、爆炸、火灾、刑事犯罪等违法行为等事由所致的损坏，但因甲方故意或过失所致者，不在此限；

　　（3）、因商铺固有瑕疵损害；

　　（4）、因乙方或第三者之故意、过失所致损害；

　　（5）、因甲方书面建议乙方改善自用部分（含部位、设施设备）或改进管理措施，而乙方未采纳所致的损害；

　　（6）、因业户延迟交纳物业服务费及其他费用所致的损害；

　　（7）、车辆被窃、被破坏或车内财物被窃的损害。

　　14、在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。

　　15、本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。

　　16、本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可向人民法院起诉。

　　17、本协议的有效期限从双方签署之日起至甲方不再作为本物业的管理者为止。

　　18、本协议一式两份，双方各执一份，双方签字后生效。

篇4：车位场地服务协议

　　车位场地服务协议

　　甲方（车位产权人）：

　　身份证号码：

　　所购物业：【华润置地?】　 期　栋　单元号

　　通讯地址：

　　联系电话：　　 邮编：

　　乙方：

　　通讯地址：

　　电话： 传真：

　　邮编：

　　根据《中华人民共和国合同法》，甲、乙双方在平等、自愿的基础上，经友好协商，就甲方所购买的【华润置地? 】期地下车位之物业服务事宜，达成以下协议：

　　一、车位位置及类型

　　【华润置地】期地下停车场号停车位

　　车位类型：

　　二、车位所停车辆资料

　　品牌：　 型号：

　　颜色：　 排气量：

　　车牌号：

　　三、车位服务费用标准及收缴方式

　　1、车位服务费用标准（按车位类型收取）

　　□微型车位___元/月；

　　□标准车位__ _元/月；

　　□豪华车位元/月；

　　□微型车位+微型车位元/月；

　　□微型车位+标准车位元/月；

　　□微型车位+豪华车位元/月；

　　□标准车位+标准车位元/月；

　　□标准车位+豪华车位元/月；

　　□豪华车位+豪华车位元/月；

　　□微型车位+微型车位+微型车位元/月；

　　□标准车位+微型车位+微型车位元/月；

　　□豪华车位+豪华车位+豪华车位 元/月；

　　2、甲方按元/月的标准向乙方支付车位服务费。首次或末次交费当月不足一月的，按天计算费用，计算公式：“月应交费额/30天×当月已交付天数（首次）或当月车位未转让天数（末次）”计收。

　　3、 属于物业公用部位、公用设施设备的维修、更新、改造资金，按照《成都市城市住房专项维修资金管理暂行办法》（成都市人民政府第103号令）执行。

　　4、服务期限

　　4.1服务期限：自甲方与车位出卖人签订购买合同约定的车位交付日期起至甲方将该车位出售给第三人并完成车位转让登记手续之日止。

　　4.2 本合同至小区业主委员会并与业主大会所选聘的物业管理公司签订《物业服务合同》生效时自然终止。

　　5、车位服务费收缴时间

　　车位交付之日起交纳半年车位场地服务费用，以后每月的1-10号之间到乙方客户服务中心交纳下月的车位服务费。

　　6.车位服务费滞纳金的计算

　　从逾期之日起每日按应交车位服务费的 计算违约金。

　　四、双方的权利和义务

　　1、甲方的权利和义务

　　1.1 甲方拥有对该车位的占有、使用、处分、收益的权利（本协议另有约定的除外）。由于停车场属于公共配套设施，甲方出租只能针对本小区业主出租。甲方出租车位的，甲方对其租用人引发的事件与租用人承担连带责任。

　　1.2 甲方应根据所属车位的大小，停放符合车位规格要求的车辆。甲方因停放不符合要求规格的车辆所造成的一切损失，均由甲方自行承担。

　　1.3 甲方所停放的车辆资料若发生改变，须到乙方客户服务中心更新登记，若因甲方没有及时更新车辆资料而产生的一切后果由甲方承担。

　　1.4 甲方承诺遵守《机动车地下停车场使用须知》（见附件）。由于配套比例有限，对已购车位的业主不再享受车位租赁权利。

　　1.5 如甲方停车www.pmceo.com卡遗失或损坏，应在停车卡遗失损坏之日起立即通知乙方客户服务中心挂失和补办，若甲方未进行挂失，由此产生的一切不利后果均由甲方自行承担。

　　1.6 甲方进出车库或停放车辆时，与其他车辆、人员发生碰撞，所造成的损失由肇事双方协商解决或由公安管理机关界定责任。

　　1.7 甲方进出小区对小区内的公共设施设备及物品造成损失的须照价赔偿。

　　1.8 甲方出租车位时，须事先通知乙方，并提供承租方的个人和车辆资料，便于乙方登记变更车辆资料，租赁后的车位服务费仍由甲方按照本协议的车位服务费负责按时向乙方交纳。

　　1.9 本停车场车位仅作为停泊机动车车辆使用，甲方不得擅自改变车位的使用用途。

　　2、乙方的权利和义务

　　2.1 乙方为甲方车位提供物业服务，负责车位及相关配套设施设备的日常养护、车库照明、清洁卫生、交通秩序的维护，对乱停乱放进行制止与纠正。但不承担业主强行乱停乱放等相邻权侵害的赔偿责任。

　　2.2 乙方应在甲方交纳车位服务费之日起，开通甲方业主卡的停车功能。

　　2.3 对甲方违约的处理：甲方逾期未缴纳车位服务费，乙方有权追讨甲方所欠车位服务费及滞纳金，滞纳金的计算参照上述条款中关于滞纳金的约定。

　　2.4 若甲方将自己的停车卡提供给他人使用，乙方有权提醒甲方办理备案变更手续，甲方应履行变更义务。

　　2.5 乙方不承担甲方停泊车辆及车内物品的保管责任。

　　2.6 本协议终止时，自协议终止之日起，乙方按日计算退还甲方应退费用。

　　

五、本协议终止条件

　　1、车位产权人发生变更。

　　2、车位服务人发生变更。

　　3、车位服务收费标准根据有关规定调整。

　　六、争议解决

　　因本协议产生的争议，双方应友好协商解决。经协商无法达成一致或不愿协商的，双方均有权向车位所在地的人民法院提起诉讼，通过诉讼的方式解决。

　　七、本协议一式贰份，甲方执壹份，乙方执壹份，经甲、乙双方签字、盖章后生效。

　　甲方：（签字或盖章）　　　　乙方：（盖章签字）

　　日期： 　　　　　　　　　　日期：

篇5：深圳X物业装修管理协议书

　　深圳物业装修管理协议书

甲方：深圳市z物业管理有限公司

乙方：（业户∕单元号）

　　装修施工单位：

　　为了维护小区业主的公共利益，保障楼宇结构安全。确保管线，设备的正常使用，及外观统一，以利于业主的装修工程顺利进行，甲乙双方特签订以下条款，共同遵守：

　　一、甲方的权利与义务

　　1、审核乙方委托的装修施工单位的资质如营业执照、税务登记证等证明文件，申报的设计图纸、装修工程项目及有关的申报资料，对不符合物业服务中心装修管理要求的设计提出修改意见，直至符合装修管理要求。

　　2、按《装修收费一览表》收取业户、装修施工单位的装修履约保证金、装修垃圾清运费，办理装修施工人员出入证。，并收取一定工本费。

　　3、向乙方解释并宣传《装修守则》的内容。

　　4、施工过程中负责检验乙方是否按审批的图纸及项目施工。当乙方未审批图纸施工或有违规现象，甲方有权按照政府相关规定对乙方进行处罚。

　　5、负责按《装修申请》对乙方已完工工程进行竣工验收，或核验政府有关部门的竣工验收批复（如有需要）。

　　二、乙方的权利和义务

　　1、乙方应提前3个工作日向甲方提出办理装修手续书面申请，经甲方审批同意并签发《装修许可证》后方可进行施工。需由政府主管部门审批的装修项目须向甲方交验政府规划、消防、环保等部门的审批意见。

　　2、乙方应如实向www.pmceo.com甲方申报进入雷圳碧榕湾海景花园内的装修施工人员相关资料，并办理出入证。

　　3、配合甲方向装修施工人员进行文明施工及消防、治安管理的宣传。

　　4、确保严格按图纸及审批项目施工。

　　5、如乙方修改或增加装修工程，需要重新向甲方提出申请，并重新办理审批手续，否则甲方有权按政府相关规定进行处罚。

　　6、乙方及施工单位在施工过程中应尊纪守法，不危害他人利益，做好安全防护设施，并配合相应的消防器材。装修施工人员出入应佩带临时出入证，不得穿拖鞋进入，禁止在室内吸烟、用明火及电炉做饭。

　　7、如因乙方的装修而使公共设施、公共区域及其他业户的利益受损，或危害其他业户的正常生活，乙方需承担修复及相关全部责任。

　　8、工程完工后，乙方应向甲方担交《装修竣工验收申请表》，并协助甲方进行竣工验收，验收合格后，装修单位方可退场。经政府有关部门审批并验收的项目需同时向甲方提交政府部门的验收合格证复印件。

　　9、乙方在对其室内装修时，入户花园和卫生间下沉部位须用架空预制板填放，不能使用建筑垃圾或其它建筑材料填充。

　　10、乙方在对其室内装修时，在开工前须对原防水层进行48小时以上的闭水试验，经物业服务中心工程人员现场确认方可施工。

　　三、本协议一式叁份，甲乙双方各执一份，装修施工单位存一份，自签字之日起生效。附件《装修指引》。

　　甲方：深圳市z物业管理有限公司 乙方（业户）：

　　日期：

　　代表： 装修单位负责人：

　　日期： 日期：