X项目物业警卫队长工作量化实施细则

　　X项目物业警卫队长工作量化实施细则

　　一、警卫队长全面负责警卫队的勤务和日常管理工作，每天2：00—3：00;7：00—8：00;9：00—10：00;11：00—12：00;13：00—14：00;17：00—18：00;19：00—20：00;23：00—24：00检查警卫各岗值勤、着装、仪容仪表、礼节礼貌和自行车的摆放、机动车的停放等情况，发现问题及时纠正。如工作原因不能查岗时，可在其他时间段检查，但白班不得少于6次查岗，夜班不得少于2次查岗。

　　二、每天16：00—16：30;16：30—17：00带领保安队员参加保安部主管组织的理论学习和军事训练。

　　三、每天22：30—23：00检查1#、4#楼的清(闭)楼工作。

　　四、遇有突发事件发生时，白天应在3分钟之内、夜间应在5分钟之内赶到现场，并按照保安部紧急突发事件预案处理。

　　五、遇有各岗位值勤工作登记表用完时，负责将旧登记表收集整理上交中控室存档，同时补发新的登记表。

　　六、每天20：00—20：15组织保安队点名。

　　七、每周五17：30—18：00带领保安队员参加主管组织的工作例会。

　　八、每周日20：00—20：30组织保安队召开周工作例会，讲评本周工作，布置下周工作。

　　九、每月30日参加保安部的防火安全专项检查工作。

　　十、每季度向主管将保安队的工作、学习、训练情况和队员的思想动态以书面形式上报给保安部主管。

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篇2：X项目物业警卫队长岗位职责

　　X项目物业警卫队长岗位职责

　　直接上级：保安部主管

　　督导下级：保安队全体人员

　　一、协助保安部主管开展日常工作，具体执行公司的各项规章制定。

　　二、对当天工作做好计划安排，督导警卫及临时工作人员具体实施。

　　三、开展对警卫人员思想教育、安全教育及岗位培训工作。

　　四、协调各警卫班组的工作，对外部门请求配合的事情努力完成。

　　五、参与制定重大活动的安全保卫方案，并负责重大活动安保工作的现场指挥。

　　六、负责处理警卫人员不能解决的事件，遇紧急突发事件做出迅速反应，合理安排部署，并组织消防警卫人员现场处理重大事件，及时向经理汇报。

　　七、根据公安部门的要求及上级领导指示，提出对园区安保工作的具体计划及措施，根据保安部经理指示配合公安机关对刑事、治安案件进行调查。

　　八、审阅警卫日常各项报表、记录、召开周例会和班前、班后例会。

　　九、完成上级交办的其它任务。

篇3：X项目物业中控室值班员工作量化实施细则

　　X项目物业中控室值班员工作量化实施细则

　　一、中控室实行24小时值班制度，分白班和夜班。白班时间为8：00—20：00;夜班时间为20：00—次日8：00。值班员应严格遵守公司的考勤制度，做到不迟到不早退。

　　二、值班人员必须严格遵守交接班制度，接班人员应提前15分钟到岗，做好上岗前的各项准备工作，包括处理个人事物、打好开水、换好工装等。

　　三、交班人员应在下班前15分钟做好交班的各项准备工作，包括检查消防报警系统、智能防盗系统的设施设备运行情况、打扫中控室的环境卫生、设施设备的擦尘、清点值勤用品和各部位钥匙，如实填写工作日志和各种工作记录(包括电话记录、报案登记、值勤用品领取登记、钥匙领取登记、1#、4#楼员工加班登记、物资出门条记录等)，汇总本班工作情况和遗留问题;

　　四、交接班人员提前5分钟进行工作交接，交接内容包括：检查消防报警系统、智能防盗系统的设备运行情况，清点值勤物品和各部位的钥匙，电话卡的使用情况，中控室的卫生情况及本班的遗留问题和注意事项等。

　　五、交接双方确认后填写交接记录，接班人员开始上班，交班人员下班。

　　六、值班人员在值班期间如发生消防报警系统、智能防盗系统报警时，应在报警铃响三声之内准确的确认出报警种类和地点，并在30秒之内用对讲机通知巡逻警卫进行确认。警卫确认后如属于误报情况，应填写工作记录。属于设备故障，在填写完工作记录后15分钟之内联系工程部进行维修并将情况汇报给保安部主管。如属于真实报警，按保安部紧急突发事件处置预案执行。

　　七、值班人员在值班期间应严格遵守中控室电话使用管理规定，在电话铃响三声之内必须接起，使用文明用语：“您好!中控室”，如遇有员工、业主、客户电话咨询时，应耐心解答，并在3分钟之内联系相关部门处理，同时做好记录。

　　八、值班人员在值班期间如遇有员工、业主、客户报案时，应在3分钟之内了解清情况后，在1分钟之内通知巡逻警卫负责查找，通知大门岗注意盘查，同时将情况上报保安部主管，并做好报案记录。

　　九、如遇园区大门岗在值勤中发生突发情况时，应在15秒之内赶到现场，控制事态的发展，同时通知警卫队长。将当事人带到中控室，上报保安部主管，

　　十、遇有执法部门的人员、车辆因工作原因进入园区时，应在1分钟之内上报保安部主管，并负责接待，等主管赶到后，根据主管的指令执行。

　　十一、每天夜班人员在22：30负责将1#、4#楼大门钥匙交给警卫队长，在警卫人员闭楼结束后11：10将钥匙收回，并做好钥匙的领取登记工作。

　　十二、每天夜班人员在23：00以后如遇1#、4#加班人员加班结束要求开门时应在1分钟之内通知巡逻警卫负责开门。

　　十二、每月30日参加保安部工作例会。并根据主管的安排对园区进行防火安全专项检查。

篇4：X项目物业保安部主管工作量化实施细则

　　X项目物业保安部主管工作量化实施细则

　　一、严格遵守公司的上下班时间，星期一至星期五每天早上：8：00签到，下午：17：30签退。做到不迟到不早退。

　　二、每天：8：00—8：30;11：30—12：00;13：00—13：30;17：00—17：30检查检查园区、家属区安全情况和保安各岗值勤及中控室值班员值班情况，发现安全问题及时安排处理;发现保安人员值勤问题及时纠正，严格执行公司的考核制度。因工作原因不能按时检查时，可在其余工作时间段完成，但每天不得少于四次检查。

　　三、每天：22：00—22：30重点检查1#、4#楼大堂岗值勤情况和清楼情况。

　　四、每天：8：30—11：00;13：30—16：00处理保安部日常工作。(1)接电话时应在电话铃响三声之内接起，并说：“您好!保安部。”(2)遇有员工、业主来保安部时，应主动起立让座，使用文明语言。(3)遇有员工、业主需要办理车证或停车泊位时，应在10分钟之内完成。(4)遇有员工、业主报失物品时，应在3分钟之内了解清楚情况，然后在1分钟之内安排巡逻岗负责查找，同时安排大门岗注意盘查。(5)遇有需要开动火证时必须亲自到动火现场检查是否具备动火条件和防火措施的落实情况(6)遇有公司领导安排的工作任务时，应根据领导的要求办理。(7)遇有公司其他部门需要协作时，应根据其他部门要求安排组织实施。

　　五、遇有紧急突发事件发生时，应在3分钟之内赶到事发现场，组织保安人员按紧急突发事件工作流程处理。

　　六、每天：16：00—16：30组织保安队员进行安保理论知识学习;16：30—17：00组织保安队员进行军事训练。

　　七、每周二上午检查保安队和中控室卫生情况。

　　八、每周五上午收集整理保安部各岗值勤登记资料。

　　九、每周五：14：00参加管理中心部门工作例会，汇报本周工作情况和下周工作计划及需要其他部门协作的工作。

　　十、每周五：17：30—18：00组织召开保安队工作例会，总结本周工作情况，传达公司例会有关精神。

　　十一、每月月底负责制定并上报保安部月工作计划。

　　十二、每月30日组织中控室值班员召开工作例会，总结本月工作情况，布置下月工作，并组织值班员进行园区和家属区的防火安全专项检查。

　　十三、根据消防法的规定，每年负责园区的消防设施、器材的检修工作。

　　十四、负责保安部季度、年度费用的预算和上报工作。

　　十五、负责保安部年度工作计划和总结工作。

　　十六、负责制定并组织各种安全宣传日的宣传活动。

篇5：物业保安部量化管理:组织机构

　　物业保安部量化管理:组织机构

　　前 言

　　保安部是现代物业管理的重要组成部分。保安部是物业的保卫组织，是负责物业安全保卫工作的职能部门，受物业总经理的领导，具体负责物业所属项目的安全保卫工作。保安部在业务上接受物业当地公安机关的指导，并依法配合公安机关进行工作。

　　第一章 组织机构

　　第一节 保安部机构的设置原则

　　现代化的管理中各种机构的设置，都要力求精简、统一、有效，物业管理机构也不例外。

　　一、 精简：既机构、因事设职、职责分明，工作量饱满，工作程序简化，机构层次少，效率高。

　　二、 统一：既安全机构内部实行统一领导、统一指挥，物业安全工作成为统一的网络。

　　三、 有效：既安全工作要讲究时效和办事速度，使安全机构成为速度快、效率高的机构。另外，还应符合下列原则：

　　(一)与物业管理体制相适应的原则;

　　(二)与物业管理项目的规模水平相适应的原则;

　　(三)与所管项目安全设施相适应的原则;

　　(四)与所承担的安全保卫任务相适应的原则;

　　第二节 保安部任务和职责

　　一、常开展消防安全和法制教育，使职工、业主、租户牢固树立“安全第一”的观念，提高对安全保卫工作的认识。

　　二、逐步建立健全安全防范管理制度，积极推行安全保卫岗位责任制。

　　三、加强园区和家属区内部的治安管理，维护内部治安秩序，为业主、租户创造安全舒适的居住或办公环境。

　　四、做好园区和家属区的消防管理工作，督促检查逐级落实情况。

　　五、做好交通疏导工作，确保园区的交通畅通，避免交通事故的发生 。

　　六、协助公安机关查处治安案件和侦破一般刑事案件。

　　七、做好上级领导来园区的安全保卫工作。

　　八、做好涉外管理工作。

　　九、协助公安机关查处破坏事件和治安灾害事故。

　　十、调解所管物业项目内的各种纠纷、控制事态、防止各种恶性事件发生。

　　第三节 保安部组织架构图

　　图片

　　第四节 保安部人员工作范围

　　一、保安部主管：全面负责保安部的管理工作。

　　二、中控值班员：负责中控室防火、防盗设备的值机，参与突发事件的处理。

　　三、保安队队长：全面负责保安队的勤务和日常管理工作，参与突发事件的处理工作。

　　四、保安队队员：负责保安部勤务的具体执行工作。

　　第五节 保安部量化管理目标

　　一、管理项目实行封闭式管理，保安工作在量化管理的基础上向智能化迈进。

　　二、运用计算机进行现代化管理。

　　三、各级保安人员工作规范，作风严谨;将保安人员的值勤、学习、训练、生活用量化管理达到规范、统一。

　　四、认真做好“四放”工作，设备、措施、人员、管理到位。

　　五、园区和家属区无重大火灾，定期举办消防演习。

　　六、园区无重大交通事故，做到人车分流、管理到位，定期进行交通安全宣传。

　　七、危及员工、业主、客户安全处有明显警示标志，有防范措施。

　　第六节 保安部量化管理标准

　　一、员工、业主满意率95%以上;

　　二、刑事、治安案件发案率5%以下;

　　三、消防设备、设施完备、完好率100%;

　　四、保安员岗位合格率90%以上;

　　五、员工脱落率5%以下;