业主须知：电梯安全使用手册(荐)

　　物业紧急提醒

　　电梯扒门容易造成坠落

　　今年5月3日，福建福州一名13岁男孩在乘坐小区电梯时，电梯发生故障。当时男孩在电梯内向外求救失败后，便开展自救，男孩使用自带的长柄雨伞，撬开轿厢门和6层的厅门，撬开以后男孩从不到半米高的空间钻出轿厢，随后便坠入井道不幸身亡。

　　当电梯在非平层区域，扒开电梯轿门，由于厅外的地面与被困人员之间在没有参照物的情况下，距离会看起来很近。我们从轿厢的结构来看，轿厢地坎上装设了护脚板，护脚板的垂直部分高度不应小于0.75m，而就在护脚板下方则为井道。当人跳到轿厢外后，由于人体重心和落地后的反作用力等因素，较易向后倾倒，而此时轿厢底部的开放空间足以使人员掉入井道。

　　异物挡门会严重损坏电梯

　　日常生活中，大家有时会习惯性用手边的物品挡在电梯门边，遮挡光幕使电梯保持开门状态。近年来发生过多起由于装修板材、玻璃等异物挡门造成电梯门夹着异物运行，造成电梯严重损坏的案例。

　　电梯门的间隙：在静止情况下其间隙最大为新梯6mm、老旧电梯10mm范围内，但随着使用磨损，轿厢门锁锁钩啮合位置会有所变化，同时偏心轮位置也可能会发生移位。若用水杯、装修用板材等物品阻挡电梯门，这些物品很有可能被夹在缝隙中，而由于该缝隙不会影响电梯门锁的闭合，电梯会夹着这些物品运行，造成对电梯的冲击，使得电梯严重损坏。

　　电动车撞门可能造成厅门脱落

　　现实场景中，常有人骑行电动车进入电梯内，在等待或进入电梯过程中容易冲撞厅门，而进入轿厢后，又容易冲撞轿壁，长此以往会造成设备的变形甚至损坏。部分加装了电动车阻车系统的电梯，可通过图像识别电动车违规进入电梯的行为，并进行提醒，劝导市民文明乘梯。

　　我们从电梯门结构能看出，厅门上方固定在上坎上，下方通过滑块嵌入地坎，从而固定在厅门滑道上，依靠安装在上厅门锁锁紧。当电动车冲撞电梯门时，由于冲击力度过大，可能造成厅门从滑道中脱出，人员稍有不慎便会直接跌入井道中。

　　业主须知：电梯安全使用手册

　　电梯使用须知

　　1.乘坐电梯，如需上楼，请按↑;下楼请按↓

　　2.等候电梯时，请离开电梯门至少30cm

　　3.电梯来，遵循先出后入的原则。

　　4.请勿超载，如超载铃声响，请后进者退出。

　　5.请及时按楼层按钮，灯亮即可，切勿重复。

　　6.如需关闭，请按><，需保持则按住<>

　　7.到达后，耐心等待门完全开启，先观察，再走

　　8.遇到故障，请按警铃或者拨打求助电话

　　9.搬运货物请先报请管理部门批准

　　电梯使用禁忌

　　1.请勿倚靠电梯门，防止开门时导致意外

　　2.进出时不要拨打电话，看清是否高低不平

　　3.请勿乘坐无使用标志的电梯

　　4.如需保持门开启，请勿用身体或物品挡住开关门

　　5.请勿敲打电梯按钮，不要重复点按钮

　　6.请勿在电梯内追逐打闹

　　7.请勿在电梯内吸烟吐痰、乱丢垃圾、乱涂乱画

　　8.携带宠物请勿使用过长的牵引绳，必须抱起宠物

　　9.请勿使用电梯搬运水泥或超长超大物品

　　10.如被困电梯，请勿作出扒门、踹门等过激行为

　　11.请勿使用电梯运送电瓶车、摩托车等交通工具

　　12.请勿使用正在维修或保养的电梯

　　13.发生火灾地震时，请勿使用电梯

　　电梯故障急救口诀

　　如果不能记住以上全部，也可以记住急救口诀，家长也可以用来教育孩子。

　　电梯突停莫害怕，

　　电话急救门拍打。

　　配合救援要听话，

　　层层按键快按下。

　　头背紧贴电梯壁，

　　手抱脖颈半蹲下。

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篇2：物业辖区电梯安全使用管理制度

　　物业辖区电梯安全使用管理制度

　　1、 每天，电梯管理人员在开启厅门进入轿厢前，应看清轿厢是否确实停在该层站，确认后才能进入。

　　2、 有司机电梯必须由专职司机操纵，当司机需暂离轿厢时，应将轿厢电源开关关闭，并关闭厅门。

　　3、 应保证电梯在额定载重范围内工作，切勿超载运行。

　　4、 客梯不应作货梯使用;轿厢不允许装运易燃、易爆的危险物品。

　　5、 轿厢的检修速度不能用作正常运行。

　　6、 乘客不要在轿厢内打逗、蹦跳、互相拥挤、碰撞等;不要靠在门上。

　　7、 当轿厢停靠在厅门时，任何人都不能停留在轿厢与厅门之间。

　　8、 电梯每日运行完毕，管理人员应将电梯驶回基站，并在离开前

　　断开轿厢电源，关闭厅门。

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　　年 月

篇3：电梯安全使用宣传知识

　　电梯安全使用宣传知识

　　我是一台普普通通的电梯，每天都安静地呆在那高耸狭窄而又四四方方的井道中，上上下下，日复一日年复一年，虽然枯燥，但这是我的工作，通过我24小时上下接送，让居民顺畅上下班，安全回到家。

　　每天，保洁阿姨都把我擦拭的干干净净。每每看到大伙乘电梯时的笑脸，我也感到很开心。不过最近我却有“心事”。。。。。。

　　那天，一位时髦姐姐牵着小狗进了电梯，我卯足劲正准备开始工作，忽然“下雨了”，原来是小狗狗在我身上撒尿了，弄脏了我的新衣服，可时离开的时候髦姐姐抱起小狗头也不回的走了，我很难过。

　　还记得刚收房的时候，大家欢天喜地地拿到新房的钥匙，开始装修布置。一段时间又是敲墙又是粉刷的，一会儿运沙土，一会儿运瓷砖，进进出出十分热闹。可是凡事总得有个限度，毕竟我是一台机器，更糟糕的是，工人师傅在运送沙子时，直接将运材斗车推进轿厢，碎屑掉进了层门地坎的缝隙中，这一折腾，我就感觉自己开始不舒服了，关开门不是那么麻溜了，而且每天都运载这么重的货物，全天马不停蹄，慢慢身上各类小毛病开始多了。

　　还有那11楼的大哥，是个无酒不欢的家伙，每每喝得醉醺醺的，一进电梯，就会对着电梯壁一阵“捶打”，瞧，我的门板上都凹了。于是我又继续带病工作了，日积月累，终于不堪重负，停运了。物业叫来了维保师傅给我瞅瞅，师傅判断我开关门的传感器不太灵敏了，建议更换。这下要启用“专项维修资金”，可是有个别的业主就是不签字同意。

　　于是在一片责骂中，我终于可以休息一下了。我不知道自己还能不能像以前那样正常工作，也不知道今后还有没有人敢乘坐我，但我相信自己会有那么一天，等大伙学会爱惜我，保护我，等病好了，我还是能够继续为这幢楼的居民提供服务，送他们平安回家。

　　电梯至少三道保命装置 困人是启动保护

　　为什么电梯会困人，急升急降可怕吗?随着电梯普及，日常生活已越来越离不开电梯，然而对它，我们还不够了解。

　　误区一：轻松扒门或上天花板可“逃出生天”

　　在电影世界里，高科技的电梯设备、漆黑耸高的井道常常是导演青睐的场所之一，因此一出出“英雄救美”在这里上演。但是这一切都是骗人的，在现实中，电梯门不是像“男主人公”那样轻而易举就能扒开，或是向上轻易撬开天花板就能“逃出生天”，哪怕男主人公孔武有力，肌肉发达，但也是徒劳。

　　“电梯有两扇门，一个是厅门，一个是轿门。”从事电梯生产多年的王高工介绍，厅门上安装了自动锁闭装置，一旦锁住，除非电梯轿厢运行到位，厅门、轿门重合，否则机械锁钩锁死是无法开启的。发生紧急情况时，也只能由专业的持证人员才可以通过专用钥匙开启锁钩打开厅门。

　　误区二：电梯出故障会突然掉下来

　　“垂直电梯有完整的保护装置，正常的维保养，不会发生突然坠落。”王高工解释，乘客所说的“溜梯”、“滑梯”，其实多是错觉。据其介绍，电梯至少有三道安保装置。

　　首先，电梯都有制动器，当发生故障或断电等时，制动器会抱死曳引马达停止转动，保证电梯安全。其次，在电梯运行的井道内，都设置了上下极限检查开关与强迫减速开关，若电梯运行到上下尽头时，电梯系统会进入强迫减速与制定状态。第三，限速器安全钳联动。当限速器检测到电梯超速时，联动安全钳刹车，将轿厢卡死在导轨上。“它就像两个大钳子，一旦电梯超速下滑，就会死死抱住，防止坠落。”万一电梯快速下降落至底层，电梯底部仍有缓冲器，减缓电梯落底时的冲击力。

　　那为什么会出现电梯不受控制下降或上升数层楼的现象?王高工介绍，电梯在运行过程中，若电梯楼层检测信号出现问题时，电梯会进入保护重启状态，自动停止相应按钮指令，通过返回最底层或者最高层进行楼层数据复位。由于此过程中，乘客无法操控电梯，而且电梯一直在运行，所以导致大家误以为是电梯“溜梯”、“滑梯”。

　　误区三：电梯出故障为何6楼成4楼

　　“电梯发生故障时挫了一下，突然从6楼变成4楼。”不少乘客产生疑问，电梯从6楼“掉”到4楼了?这太可怕了。

　　事实上，当电梯运行时，显示的数字对应的楼层并不十分精准。王高工解释，电梯运行时为了乘客的舒适感，是按照一个特定的运行曲线启动、加速、减速、停止的。“特别是高速电梯，达到最高速阶段每秒运行距离超过了3米，即大于一个楼层高度。但为了乘客乘坐电梯的观感习惯，显示的楼层数字是匀速叠加的，让乘客不至于认为电梯是忽快忽慢的。当发生故障时，若刚好电梯是处于启动加速、或是减速过程中，实际位置与数字显示楼层有一定的误差，电梯自我保护停止后，楼层显示器会自动切换成实际位置。这时，反而导致了乘客误以为电梯突然掉落了几层的错觉。实际上电梯在正常的刹车距离内制停，并未发生滑落。

篇4：物业园区电梯安全使用管理制度

　　物业园区电梯安全使用管理制度

　　1、每天，电梯管理人员在开启厅门进入轿厢前，应看清轿厢是否确实停在该层站，确认后才能进入。

　　2、有司机电梯必须由专职司机操纵，当司机需暂离轿厢时，应将轿厢电源开关关闭，并关闭厅门。

　　3、应保证电梯在额定载重范围内工作，切勿超载运行。

　　4、客梯不应作货梯使用;轿厢不允许装运易燃、易爆的危险物品。

　　5、轿厢的检修速度不能用作正常运行。

　　6、乘客不要在轿厢内打逗、蹦跳、互相拥挤、碰撞等;不要靠在门上。

　　7、当轿厢停靠在厅门时，任何人都不能停留在轿厢与厅门之间。

　　8、电梯每日运行完毕，管理人员应将电梯驶回基站，并在离开前断开轿厢电源，关闭厅门。

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　　二0二一年二月

篇5：武汉市加强物业小区电梯安全使用管理工作的通知（2016）

　　市房管局 市质监局关于进一步加强物业小区电梯安全使用管理工作的通知(武房规【20**】6号)

　　【时效性】 现行有效

　　各区房管局、各区质监局、各业主委员会、各物业服务企业、各电梯维保单位：

　　为进一步加强全市物业小区电梯安全使用管理工作，根据《湖北省电梯使用安全管理办法》、《武汉市物业管理条例》、《武汉市电梯安全管理办法》的有关规定，结合我市工作实际，现就有关事项通知如下：

　　一、明确行政部门监管职责

　　市质监部门负责对全市物业小区电梯安全实施监督管理工作;市房管部门负责指导物业服务企业履行物业小区电梯安全使用管理责任。

　　(一)区质监部门职责

　　负责对辖区住宅小区电梯安全实施监督管理,办理电梯开工告知、检验检测、注册登记、报停报废等工作。按照电梯安全监督年度检查计划对电梯使用、维护保养和检验检测机构实施日常监督检查。按要求组织开展各种专项监督检查和法规宣传。配合街道办事处做好物业小区电梯重大疑难问题的会商及相关落实工作。依法对发现的违反电梯安全法律、法规和安全技术规范的行为进行查处。

　　(二)区房管部门职责

　　负责指导辖区物业服务企业按照规定和约定履行物业小区电梯安全使用管理责任。畅通电梯维修、改造及更新申请使用住宅专项维修资金渠道。督促物业服务企业对电梯运行维护费用单独设账、专款专用。参加街道办事处组织的物业小区电梯重大疑难问题会商会。完善物业服务企业信用信息管理，加强行业监管和社会监督。

　　二、落实使用主体职责

　　(一)业主责任

　　业主是物业小区电梯产权所有人，对电梯安全使用承担相应的法律责任。应按期自觉交存住宅专项维修资金及物业服务费，保障电梯安全使用的运行、维护保养及更新改造费用。按照电梯安全使用注意事项和警示标志正确文明使用电梯。发现电梯安全隐患及时向小区业主委员会或物业服务企业报告。

　　(二)业主委员会职责

　　业主委员会是业主大会的执行机构,应监督物业服务企业选择具备专业资质且信誉好的电梯维保单位，并对电梯维保合同履行情况进行监督检查。负责落实电梯社会监管员制度，监督物业服务企业建立各项规章制度。负责办理物业小区电梯维修资金使用申报工作。督促物业服务企业建立电梯维护运行专项费用，专款专用。对业主不文明乘梯行为进行劝阻。

　　(三)物业服务企业职责

　　物业服务企业作为依约受委托管理电梯的安全使用管理单位，应在质监部门办理电梯使用登记手续，建立电梯使用管理档案。健全和完善电梯安全使用管理制度，明确专(兼)职安全管理员，经质监部门培训后持证上岗。选择电梯制造单位或者具备专业资质且信誉好的安装、改造、修理单位签订电梯维保合同，并监督维保单位履行维保职责。坚持每日电梯安全使用巡查，做好巡查日志和电梯故障记录，发现安全隐患及时联系维保单位或向区质监部门报告。会同业主委员会定期或不定期开展安全乘梯、文明乘梯宣传活动，发现并劝阻业主不文明乘梯行为。保障电梯通讯报警装置与监控中心或值班人员联系畅通，在电梯轿厢内的明显部位张贴电梯使用安全注意事项、警示标志，救援电话号码和电梯使用标志原件。制定本小区电梯安全使用应急预案，每年组织开展一次模拟应急演练。将从物业服务费中列支的电梯运行维护费单独设账、专款专用，每半年向业主公布收支情况，会商业主委员会利用小区公共收益补充电梯运行维护专项费用不足。当电梯存在严重事故隐患，相关主体对经费筹集、整改方案等达不成一致意见时，及时向街道办事处报告。

　　三、落实维修保养职责

　　电梯维保单位应按照国家和我市电梯安全技术规范的要求及电梯维保格式合同约定，履行电梯日常维护保养职责，对其维护保养的电梯安全性能负责。制订电梯日常维护保养计划，并按照计划要求进行半月、季度、半年、年度维护保养，保证电梯至少每15天进行1次日常维护保养，并如实填写维护保养记录和故障记录。发现电梯存在安全隐患的，应当及时排除，暂时难以排除的，应当将解决方案书面通知物业服务企业。发现存在严重事故隐患的，应当通知物业服务企业停止使用电梯，并向区质监部门报告。制定应急预案，设立24小时维保值班电话，保证电梯故障的及时排除。协助业主委员会、物业服务企业建立电梯安全使用管理制度，做好物业服务企业电梯安全管理员业务指导。接到电梯乘客被困故障报告后，到达紧急救援现场时间不得超过30分钟，在救援结束后24小时内将乘客被困故障和救援情况向区质监部门报告。

　　四、落实有关工作要求

　　(一)市、区质监部门要加大对违法违规行为的查处力度，对发生违法违规行为的电梯维保单位、物业服务企业要坚决依法立案查处，对存在严重事故隐患的电梯要坚决责令停止使用，确保广大业主生命财产安全，并根据电梯维保单位服务质量和第三方测评，建立“红黑榜”制度。

　　(二)市房管部门要尽快研究制定电梯运行维护费用单独设帐、专款专用的具体实施细则，督促物业服务企业按要求将电梯运行维护费用单独设帐、专款专用，拒不落实的，区房管部门责令限期改正，逾期未改正的，记入企业信用信息档案。对物业服务企业和项目负责人其他违规行为，依据质监部门处置情况及时记入企业信用信息档案。

　　(三)业主委员会对需要进行维修更新的电梯，应及时组织专业机构鉴定，启动应急维修程序;达不到应急维修条件的，按照业主表决申请维修资金;对于维修资金不足或没有维修资金的，组织业主共同筹集电梯维修、更新改造资金。

　　(四)物业服务企业要在电梯内张贴电梯使用标志原件，电梯超期未检或检验不合格，出现严重故障及发生异常情况时未消除事故隐患的，物业服务企业必须立即停止使用，张贴公示将隐患情况和维修改造方案告知业主，迅速通知电梯维保单位(电梯生产企业)消除隐患，并及时报请质监部门检验。

　　(五)电梯维护保养单位所更换的零部件应当满足设计使用要求，具有产品质量合格证书，安全部件具备合格的型式实验报告。严禁将电梯日常维保业务转包、分包，严禁设置技术障碍，人为影响电梯安全运行。

　　(六)各方主体要共同做好物业管理住宅小区电梯安全使用法规普及宣传，提高业主、使用人安全、文明使用电梯常识。

　　本通知自发文之日起施行，有效期五年。