管队伍也是一门艺术:市郊工商所所长先进事迹

　　管队伍也是一门艺术——市郊工商所所长先进事迹

　　工商所是工商行政管理战线的前沿阵地，国家的政策法规和工商行政管理的各项职能，都是通过基层工商所来贯彻落实的。而工商所长是整顿和规范市场经济秩序的直接组织者和指挥者。简单来说：在整个工商工作中，基层工商所是基础、是源头，干部队伍建设是根本、是保证，而工商所长的作用发挥则是关键、是枢纽。以身作则、注重培养干部、引导凝聚人心等都是所长管理队伍的艺术。

　　——题记

　　短发，一副金属边眼镜，目光深邃，身形挺拔坚定，给人感觉这是一位干练有魄力、大气能成事的所长，这是初见z的印象。

　　z所在的市郊工商所辖区地处萧山城郊结合部，下辖新塘、蜀山两个街道和衙前、所前两个镇，总面积155平方公里、人口16.9万，共有各类企业4100余家，个体工商户6000余户，各类市场29个。地区主要产业有：机械五金、羽绒制品、轻纺原料、轻纺产品、针织服装、绣花制品等。而市郊工商所现有干部24人，职工3人，平均年龄已达49.3岁，其中50岁以上10人，女干部4名。地域面积宽广、经济总量较大，市场主体分散、监管任务繁重与监管资源的稀少形成了鲜明对比。

　　根据分局的人事调动，z于20**年到市郊工商所担任所长。之后，如何管好人、如何用好人、如何使干部抛弃杂念一心工作，这都成了摆在他面前的重要课题。经过一段时间的调查和沟通，他基本掌握了情况，摸清了底子，也有了一套独特的用人艺术。

　　严格理性的内部制度

　　z到所后，针对部分同志意识淡薄、工作懒散、遇事推诿、贪图安逸等情况，立即着手进行整顿，以提高工作效能为目标，积极完善内部队伍管理机制。实行以职定岗、以岗定责，岗位与经济利益挂钩，促使干部既要干好本职工作，又要遵守职业纪律；同时实行“能者上、庸者下、平者让”的竞争激励机制，通过组织任命，自荐与推荐相结合产生所内中层，利用双向选择确定一般干部职责，最大限度地发挥每个干部的工作积极性，全面实现优胜劣汰，调动干部的积极性，增强干部的紧迫感。所里以前一位经检中队长，在职期间做事敷衍，不想方设法突破案源，业绩平淡，在新一轮内设机构负责人竞岗时，不出所料地被淘汰。z经常说的一句话是：在所里一定要弘扬正气，一个工商所就好比一个社会，只有人人都正派，工作才不会出偏差，成绩才会更明显。为此，他经过与所班子的讨论后，大刀阔斧地对所内中层进行调整，使一批想干事、能干事、干好事的精英得到了重用，所里也逐渐焕发出一股讲正气、敬好人的优良风气。面对这样的情形，z淡淡一笑。

　　率先垂范的工作原则

　　“一丝一粒，我之名节；一厘一毫，民之脂膏；宽一分，我受赐不止一分；取一文，我为人不值一文”、“在其位、谋其政，明其职、负其能、务其实”。古训和警句是促使其管好队伍的范本，而“上梁不正下梁歪”则是推动其身体力行、以身作则的现实评判。他说，其实我也很喜欢睡懒觉，但是所长如果经常迟到早退，如何正身、如何引领、怎能体现权威？平凡的话语中，也折射了其一贯的工作作风：雷厉风行、率先垂范。在所里查获的利用网络销售假表特大案件中，他与办案人员一起，起早摸黑蹲点、设计方案，并始终冲在第一线，与违法分子斗智斗勇。承办此案的经检队长后来感慨说：“黄所精力旺盛、有谋有策，好几个晚上，我们都快坚持不住想打退堂鼓的时候，都是他耐心的劝说和有理有据的分析，促使我们坚持到了最后。也就是在那关键的时刻，我们取得了一系列的证据，为此案的最终定性掌握了大量的第一手资料。”z不仅对于办案冲在前、走在先，日常言行举止也堪称典范，所里的女同志甚至笑称他为“儒帅”，举止文雅，言行得体，从来不见他违反局里的禁令，也从来不见他超越所里的规定，他不仅是我们的榜样和标杆，更是驱动力和凝聚力的汇集点。以自身行动带动队伍规范在z身上、在市郊工商所得到了体现。

　　宽严相济的待人方式

　　“得饶人处且饶人，不要弄的太僵，每个人都有自知之明”，这是z说的，也是这么做的。他一般不过问琐事，非常放心地把工作交两位副所长处理。他注重干部培养，给他们有足够的空间施展才能。有了这样的“放权”，两位副所长的个人才能也得到了充分发挥，上下启承作用有效体现，组队干部也竭尽全力地做好本职工作。“疑人不用、用人不疑”在他身上得到了完美的诠释。他一般不随便去干部办公室，但去了就是说明发现了苗头，出现了动向。通过一段时间的摸索后，他在所里推行了一套诫勉谈话制度：就是对工作马虎、廉洁意识不强、制度执行不力的干部，实行诫勉谈话。有了诫勉谈话制度，就找到了约束干部行为的依据，真正做到了“行为偏差到哪里，制度追究到那里”。z还介绍了这样一件事：所里以前有一位干部有赌博的嗜好，“起早摸黑”、www.pmceo.com三更半夜，工作敷衍，精神萎靡，严重地淡化了工作热情，影响了工作效率。他知道这件事后，先后找这位干部谈话。完全以朋友的身份、以实实在在的话语跟这位干部进行面对面、心与心的交流。他说：“说句不好听的话，你年纪这么大了，反应能力之类肯定比不上年轻人，就不要跟他们玩了。再说，每天三更半夜睡觉，对身体也不好。”经过循循善诱、情理参融，那位干部后悔莫及，表示希望全所干部以后对他加强监督，一定好好工作。讲到这里时，z的脸上溢满温馨和自豪。

　　务实团结的合作团队

　　去过市郊工商所的人都说，这里的工作氛围很宽松，干部的精神面貌很阳光，人与人之间满是微笑。z十分注重干部凝聚力的培养和工作积极性的锻造，他说：“一加一在很多情况下能够大于二，关键看你如何发挥个体的作用。”所里有一位7月份即将退休的干部老王，丝毫看不出即将退休的迹象，仍然工作在第一线，兢兢业业地站好最好一班岗。在分局提出的

无照经营排查工作中，他不顾炎热，每天出现在各个社区、各个村，逐家逐户检查，挨家挨户登记。先后排查各类无照经营300余户，涉及行业8个。当问他为什么不好好休息时，他说：“所里每位干部都在积极工作，我怎么能闲下来？所长都带队在工作，我怎么能空下来？”正是因为积极有为的工作环境，促使每位干部都心态健康、心情愉悦。也正是因为有了这样的合作团队，该所连续被分局评为先进集体、办案先进集体、杭州市优秀青少年维权岗，该所党支部不仅在分局系统获奖，还先后被*杭州市委、萧山区委、杭州市工商局党委等评为先进基层党组织，这在分局系统尚属首例。

　　管队伍也是一门学问和艺术，z不断地在学，不断地在突破，我们祝愿他在已经取得成绩的基础上，百尺竿头更进一步！

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篇2：心中有爱天地宽:记商业城工商所干部先进事迹

　　心中有爱天地宽——记商业城工商所干部先进事迹

　　“国家有困难，我作为一名党员，理应倾力回报社会。”这是z工商分局商业城工商所干部z同志在5?12地震后将2000元“特殊党费”捐给灾区时说的一句话。或许2000元对灾区来讲微不足道，或许外人以为z很有钱。可只有知道他的经历和处境、了解他平凡的点点滴滴的人才知道，他有今天的举动，绝不是偶然的，而是其几十年来感恩社会、奉献他人的思想境界所折射出的内在必然。

　　“许多的时候，常怀一颗感恩的心，尽自己所能给他人帮助，能让我在生活安然时深深地回味而动情。” 这是z一直以来坚守的信念，而8年前的一件事，更坚定了他回报社会的决心。那年，郑的妻子突然脑血管阻塞需要手术，这对本不富裕的郑家无疑是雪上加霜，正当他彷徨无助的时候，同事们向他伸出了友爱之手，迅速发起了捐款为他凑齐了高昂的手术费，帮他渡过了人生最艰难的一程。这件事，对他来说，刻骨铭心。羊跪乳，鸦反哺，正是怀着感恩的心，郑少峰在平凡的岗位上坚守一份不平凡的责任，以最平凡的方式实现人生的价值,用平凡催放出绚丽的生命之花，书写出闪光的人生之路。

　　将爱融入工作那叫敬业

　　生活不能自理的妻子、年幼的儿子、高筑的债台，这些别人可以拿来减轻工作负担的借口，他从不挂在嘴上，相反，他比一般人更富有激情，更懂得奉献。自进入工商以来，他曾先后在分局6个科室工作，后来又调到商业城工商所，无论在哪个岗位上，他都牢记如山的责任，以高度负责的态度做好每一份工作。在个私协会那会，他几乎夜夜都在单位加班学习写材料，那年的工作也得到了杭州、z两级组织部门的肯定。20**年，他与宝洁公司联合打假，在没日没夜忙活数天却一无所获、连公司方都已经放弃了的时候，他却依然选择坚持，在可疑仓库连蹲两天两夜后，终于打破了嫌疑人的防线，现场查获价值10万余元的假冒“海飞丝”，此案后来成为z十大侵权案例。

　　丰富的办案经验和专业的职业嗅觉早已让郑明白错时执法和“守株待兔”不失为破案的绝妙手段，而这又意味着常常要放弃很多休息的时间，但他认为值，只要掌握了线索，就算是在深夜，他也会一骨碌爬起来。假冒五粮液、威龙、茅台……，每一桩大案都有他的身影。更难能可贵的是，郑还是一把写材料的好手，工作以来，他写过的材料连他自己都算不清楚了，仅20**年就发表报道60余篇，其中国家级10余篇，这对于一个工作20余年的老工商来说实属不易。在浮躁的社会心态下，如此孜孜不倦、持之以恒，是什么让他从来不知道放弃？我想除了感恩，还是感恩。

　　把爱奉献他人那叫无私

　　只有真正经历过的人，才能对别人的困难和心情感同身受。在经历了人生最艰难的苦痛后，许多平常的日子里，明静的心常常会涌上莫名的感动，所以对亲人、同事、消费者、甚至对处罚对象和路边毫不相识的陌生人，他都会以宽广的胸怀伸出友爱之手。20**年，z参与查处一起假冒乘风电扇案件，起初当事人对调查处理诸般阻挠，很不配合。郑通过外围了解到，当事人妻子患了癌症，加上家境贫困，所以情绪很不稳定。于是他一面与其推心置腹地www.pmceo.com谈话，稳定其情绪，另一面马上把情况报告给相关领导，争取对当事人宽大处理。最终，分局对当事人在法律允许范围内从轻处罚，而他本人在事后又将单位发的2张福利票和400元现金送给了当事人，不仅让其感动万分，更让其在以后的经营中一直谨记他的教诲──“贫穷本身没有错，错把贫穷当借口”。当一些人对乞讨者麻木不仁的时候，他依然每次或多或少的给行乞者一些救助，在他认为人都有尊言，不是万不得以，谁又会来乞讨呢。想法有点绝对，却是本性所致。

　　对人慷慨，对自己却是小气得可以。一辆“既防盗又健身”的自行车至今伴随左右；一个公文包用了七八年，每次有人建议他换包的时候，他总是憨憨地笑笑“还能用用，还能用用。” 笔者在采访时分明发现那个包已是“体无完肤”。

　　用爱诠释作风那叫魅力

　　正因为他在任何一个岗位都怀着敬业负责的态度，所以无论在哪个岗位，他都能得到领导和同事的肯定，曾连续多年被评为优秀公务员、优秀党员、办案能手等，每季之星更是家常便饭。他时时告诫自己，这些荣誉是同事的信任、组织的肯定，绝不能因此自满，绝不能掉以轻心。商业城工商所辖区很小，经营户比较集中，z在这一待就是5年。时间长了，跟经营户熟了，很多经营户违法后，就托人说情，但他把工作和生活分得很清楚，违了法，该查就查，再熟也得处理。20**年，在办理一商标侵权案时，当事人送了几张消费卡过来想他帮帮忙，他苦口婆心地教育对方并让其把卡拿回去，可对方还是坚持把卡扔下了，他就立刻交给了所领导。“只有老百姓给的工资，才拿得心安！”这是他常说的一句话。多年来，他从来没有被人投诉过，在经营户中树立起了自己的人格魅力。

　　常言道：授人玫瑰，手有余香。作为一个普通干部，z对工作的热爱和无私奉献，体现的是纯粹的、毫不做作的真实情感。他虽然没有得到显耀的地位和丰厚的财富，但他诠释着自己的人生价值，生活是快乐的，精神是满足的。他的这些事迹和精神大家已经耳熟能详，但愈走近他，透过他的平凡事去感悟他的内心世界，愈让我们有一种强烈的震撼。