X镇生态文明乡村建设情况汇报

　　某镇生态文明乡村建设情况汇报

　　我们**镇总面积154平方公里，辖80个行政村，6.2万人口。镇域交通条件便利，国家一级公路206国道穿镇而过，已建成"三纵四横"交通主干道。拥有国家一类对外开放口岸--蔚阳栾家口港，建设中的龙烟铁路届时也将在镇内设站，并与港口衔接。产业结构明晰，我们围绕建设"蓬莱西城区"这一定位，整体构建以206国道和海滨观光路等主干道为城市空间发展轴，以全力打造造船重工、石油化工、电力能源、葡萄及葡萄酒、纺织印染、水泥建材等六大主导产业。公共基础设施完善，镇域内水、电、路、通讯等网络畅通。村村通公路率达到100%，自来水普及率达到85%；镇区内拥有2所初级中学、3所小学，2所镇级卫生院、16个标准化村级卫生室，学前幼儿入园率98.8%、九年制义务教育入学率、巩固率、毕业率均达到100%；基本公共医疗服务覆盖率100%、五保老人集中供养率达到80%，农村养老保险覆盖率90%以上。**镇先后荣获"全国第三批发展改革试点镇"、" 国家级优美乡镇"，山东省"百镇建设示范行动"省级示范镇，先后被山东省授予 "双文明建设明星乡镇"、"省级文明村镇"、"基层建设标兵单位"、"山东省专利镇"、"村务公开民主管理示范乡镇"、"文化工作先进乡镇"、"山东省特色产业镇"、"发展民营经济先进镇"和"幸福进家活动先进乡镇"等一系列荣誉称号。

　　全市"生态文明乡村建设暨乡村文明行动"开展以来，**镇能够立足当前，着眼长远，进一步完善体制机制，强化措施，以开展"蓬莱美丽乡村"创建活动为总抓手，将开展好"乡村文明行动"作为改善人居环境、转变群众生产生活方式的重要举措，列入群众路线教育实践活动的整改事项之一，全镇环境质量和乡村文明程度不断提升。

　　一、明晰创建思路

　　在美丽乡村创建过程中，我们**镇能够根据蓬莱市委、市政府"提质、扩面、成片"的要求，精心做好点、片、面结合三篇文章，倾力打造出三条"蓬莱美丽乡村"带，以"连点成带，全面推进"的创建思路，把"点"上的景连成"线"上的景，再构成"面"上的景，使得美丽乡村创建活动全面开花。

　　今年我镇被蓬莱市委市政府确定为20**年的"美丽乡村"建设三大板块之一，我们**板块按照"一河，两区，一胜景"的思路，重点对以北姜路和蔚阳河为轴心的区域进行连片重点打造。"一河"，即对以蔚阳河为中心的刘家、大姜家、西吴、曲家庄、孙陶、小姜家、河润、两铭等八个村进行整体连片打造；"两区"，即对西正高家、西正李家和西正楼下三个村进行合村并点，在北姜路中段规划建设西正社区，对北王绪、聂家、后营三个村合村并点，在北姜路北端规划建设西城临港社区；"一胜景"，即以"烽台胜境"峰埠顶建筑公园为中心，打造主题突出、特色鲜明、辐射周边的美丽乡村旅游景观带。具体围绕以下"三条带"进行整体打造：

　　（一）以点串线，打造精品块区带

　　以点，即以蔚阳山为中心的刘家、大姜家和西吴村三个村为中心点，打造精品块区带。

　　20**年美丽乡村入选村刘家村以打造休闲农业与乡村旅游示范点为目标，投资2700万元打造"一区、两业、三园"村庄发展格局。一区，即对新村进行高标准绿化、亮化、美化、净化，整体打造居住示范区；两业，即"农家乐"旅游业和休闲农业两大村级主业；三园，即本着"宜居、宜娱、宜游"的原则，开发建设古顶生态园、滨河公园和民俗文化乐园等三大公园。目前，该村已经完成了滨河公园、古顶生态园的改造，民俗文化乐园正在紧锣密鼓的建设中。20**年7月，该村注册了"蓬莱市古顶山旅游开发有限公司"，20**年五一期间，古顶生态园正式对外开放，该村还与蓬莱市多家旅行社取得联系，并向外地游客推荐乡村旅游线路，今年五一期间古顶生态园开始接纳外地游客，游客反响极好。民俗文化乐园的建设采取修旧如旧的模式，对村东原有的老房区进行整修，并把老房区的老人全部搬迁到村内新建的老年公寓内，既保留了老宅原貌，又解决了老人居住问题。目前该村正在广泛搜集古老农机具，对民俗文化乐园进行设施装配，预计20**年底前可对外开放。村里盛产的"蔚阳山小米"打上了品牌战略，并已贴上品牌标签对外销售，成为来往游客必带的旅游土特产。

　　20**年美丽乡村入选村大姜家村除了对村内环境进行整体提升之外，还依据地缘优势对村庄发展定位进行了详细规划，本着"固本强基"的原则，推出"一街、两园、三场"的发展规划格局。一街，就是将原有的超市聚居区统一规划完善，打造一条综合性商业街；两园，即建立"矮化中间砧苹果省级示范园"和"绿色生态观光园"，打造美丽乡村新特色；三场，则是将村内传统厚实文化底蕴与休闲娱乐相结合，创建休闲旱冰场、灯光篮球场以及文化活动广场。"一街、两园、三场"的完成和新开拓的海藻特色养殖业，将把大姜家打造成一个富含文化底蕴的特色旅游度假村。目前，该村内的海藻鸡蛋已成为远近闻名特色品牌，成为馈赠亲友的首选物品；大姜家特色采摘园内的九大落叶果品已开始笑迎游客，"老三农家乐"已承接了周边村内的婚宴及旅游散客的餐饮；新建的大姜家商贸中心已完成了封顶工程，现正在进行内部装修，10月底前可交工投入使用。

　　20**年西吴村被列入全镇的重点创建村，该村能够向外学习经验，向内挖掘资源，确立了"一场、一池、两材、三园"的创建思路，使得美丽乡村创建工作取得了良好的开局。"一场"，即发展文化健身广场。计划投入40万元建设一处集健身、娱乐、办公为一体的活动广场，广场院内建设一处乡村大舞台，院外设体育和健身器材，该项目建成后将极大地丰富百姓的文化生活。"一池"，即发展休闲垂钓池。投入120万元，对蔚阳山内水库进行扩建整修，增设休闲垂钓旅游设施，并放养特色观赏鱼苗和鳖苗，打造特色鲜明的垂钓鱼池。目前已完工。"两材"，即发展水泥建材和家居楸木材。村内石灰石资源丰富，计划实施旧村改造，通过合理规划后对石灰石资源开发利用。村内还有不少楸木树，能满足当今人们对绿色环保家居建材的要求，正在与客户进行联合开发，形成新的家居板材，打造出"楸木之乡"品牌。"三园"，即特色养殖园、特色种植园和苗木观赏园。该项目投资200万元，由村委会和浩源农林科技发展专业合作社联合开发，同时聘请了烟台设

计院进行科学规划。整个项目已于7月份初具规模并对外开放接待游客。今年来，西吴村在美丽乡村创建中重点实施了硬化、绿化、亮化、美化和净化工程，整村面目一新。硬化工程，主要是对村内未硬化的8000平米道路进行了硬化，方便了村民出行；亮化工程，为体现美观与实用相结合，投资6万元在村内新建的1000平米文化广场中间安装了自由女神塔顶吊灯，满足了村民夜间文化娱乐的需求；绿化工程，栽植绿化苗木1000颗，分别打造紫叶李、石榴、樱花、千楸树、玉兰、银杏和木槿五条特色街；美化工程，一方面投资30万元对村内大小街道进行了墙面粉刷工程，并在家家户户门口围上白色栅栏；另一方面，投资10万元建立了400平米的道德文化墙；净化工程，村里注重水质净化与污水处理同步规划，投资100万元为村民安装了净化水设备，铺设了3000米污水处理管网，还对180户农侧进行了改造，给村民营造舒心环境。

　　另外，在块区带的建设过程中，镇政府对蔚阳河水系周边进行了打造，在蔚阳河岸边设置了围栏，并在在两岸河堤内栽植风景树、千日红、银杏、紫藤等绿化苗木，增添两岸景观色彩。

　　（二）以线连片，打造精品新区带

　　以线，即以贯穿**南北道路中段西正高家、西正李家和西正楼下三个村为中心的北姜路沿线，打造精品新区带。

　　1.建设西正社区。我们注重发挥强企带村发展的作用，积极为"村企共建"提供发展平台，早在今年年初山东蔚阳集团有限公司党支部就与西正高家、西正李家和西正楼下三党支部成立了西正党总支部，为提高总支内村民居住水平，西正党总支在现今西正高家村北规划设计一处新型居民新区---西正社区。整个新区规划占地150亩，总建筑面积120006平方米，其中住宅建筑面积115417平方米，商店建筑面积4589平方米。新区居民住宅楼建成后，采取1：1.2面积比例标准对村民的宅基地进行置换，争取上级政策把住宅楼变为国有土地，使村民对房产有自主权，同时把原村居宅基地作为工业用地进行储备。完善好新区内的配套设施，在社区内规划建设一处文化活动广场，对广场内地面进行硬化，配备安装各类文体器材，建成高标准文化大院，丰富村民业余文化生活；成立锣鼓队、乐器伴奏队、太极演练队、健身队、文娱表演队；建立图书报刊阅览室、乒乓球室、棋牌室，提升群众文化活动层次。在社区内规划设计一处农机大院，按照原村建制为片区规划设计农机存放场所，方便村民进行农业生产耕作。

　　西正社区项目是烟台市土地增减挂钩试点项目，具有先试先行的重要意义。为加快项目推进蔚阳集团投入了大量的人力、物力和财力，做了大量工作，主要完成了对西正高家、西正李家和西正楼下等三个村庄的原有房屋和宅基地的丈量，逐户进行了核对、查遗补漏，建立了完整的明细档案；由物价部门对安置区新征土地进行了实地测量、物价评估，由村两委进行补偿发放，已完成地上补偿发放94万元；投资100多万元，新建标准化公墓一处，对社区内67座坟墓进行搬迁；聘请蓬莱建筑设计院完成了施工图纸设计。蔚阳集团已累计投入资金约470多万元。目前，已完成了项目可行性研究报告、节能评估报告、工程项目招标方案、营业执照（蓬莱蔚阳置业有限公司）、规划选址、总体设计方案等资料收集。环评报告已完成编制，环保局已经评审，正在修改；水土保持方案已交定金；地震安全评价已与中介单位对接，商谈编制价格。预计整个项目将在年底前开工建设。

　　2.建设西城临港社区。我们以强村引领模式，在北姜路北向延伸处的北王绪村西打造西城临港社区，对聂家、后营、北王绪三个村进行合村并点。该社区主要用于承接园区村北王绪村、聂家和后营等村民搬迁入驻。该项目总投资88669.80万元，占地340亩，主要建设楼房61栋，共4064户，总建筑面积44.5万平方米，其中住宅40.2万平方米，商业16139.5平方米，公寓20221平方米，储藏层17614平方米。容积率1.96，建筑密度16.2%，绿地率42.24%。项目计划分两期进行，一期工程占地220亩，共建设31栋楼，约33万平方米。20**年3月份已开工建设，20**年投入7800多万元，完成了8栋楼桩基工程，20**年计划投入6亿元，完成一期33万平方米主体。年内确保8栋18层、5栋11层、2栋商业门市房完工封顶，其余18栋争取达到封顶。20**年国庆节前，第一批业主可以拿到新房钥匙。

　　（三）以面并点，打造精品景区带

　　以面，即以北王绪党总支下辖的北王绪、聂家和后营三个村为中心的自然景观面，打造精品景区带。

　　1.启动"峰台胜境"景点。完善"峰台胜境"景观带设计方案，传承和发扬海洋神仙文化，对"峰台胜境"内的塑像进行塑身，完善殿、堂、祠内的配套设施。在大庙正门外增设集售票、餐饮、休闲等服务功能为一体的游览客服中心，外围配备休闲长凳、生态公厕、垃圾桶等相关公共服务设施。使游客不仅能尽览峰台古建筑景观，更能感受乃至融入海洋神仙文化氛围。今年5月18日启动了峰埠顶古庙旅游项目，现已接纳游客6万人次。

　　2.建设"古代登州"渔港。登州古城旅游项目是北王绪村投资的一个休闲文化产业项目，该旅游项目规划建筑面积614330平方米，除了仿古建筑群外，还重点打造室内旅游项目，弥补蓬莱冬季旅游淡季的缺陷。上半年主要是进行了部分手续报批和规划设计工作，其中登州的追忆版块已经在五月份开工建设了，下半年我们的计划是完成这个版块的主体工程和部分市政工程。

　　3.创建"红色旅游"基地。对"八路军挺进东北渡海纪念碑"雕塑周边的土地进行硬化平整，加铺地砖，同时栽种花草灌木。对纪念碑旁侧小板房进行修葺，收集并完善相关革命历史资料，以图文并茂的方式再现八路军挺进东北的史实。及时与旅游部门联系增设参观点，开发旅游线路，重点安排全市初高中学生实地参观，加强红色爱国主义教育，把此地建成为我市著名的红色爱国主义教育基地之一。结合群众路线教育实践活动的开展，这里已经成为全市的一个现场教育基地，已迎接65个部门及其他镇街的现场教育。

　　4.开发休闲"黄金海岸"。北王绪党总支北侧的海域海水纯净，沙滩资源丰富，陆岸植被丰富，有着巨大的旅游开发潜力。我们将按照"迪拜式"旅游项目标准从两个方面入手打造"黄金海岸"。打造天然"疗养院" 该岸滩内沙质优良且富含二氧化硅，沙质细腻，含磁量很高，对人体益处多多的，自然优势明显，我们将重点向外推介对人体有益的海水浴、沙滩浴、阳光浴、天然的养吧浴旅游项目，吸引全国各地游客来休闲度假，致力打造出一个天然的"疗养院"。打造海上"游乐城" 为提高整体海岸利用水平，我们将重点开发海水浴场、海上垂钓场、赶海拾贝等沙滩旅游项目。对岸滩进行功能分区，将整个岸滩规划为浅水休闲区、深水垂钓区和赶海拾贝区。浅水休闲，主要是利用现有的国电冷却水余热，发展四季阳光海水浴场项目，使得游客冬季也能体味到海水洗浴的乐趣；深水垂钓，主要是从青岛定制一艘专业垂钓艇，使游客能够尽情享受到海边日光浴、海边投食和深水垂钓乐趣；赶海拾贝，主要是利用海边天然的礁石堆，结合海水潮起潮落时间差组织赶海，使游客能够自捕自食，吃上自己亲手赶到的海鲜。

　　二、搞好环境整治

　　我们坚持把生态建设作为改善村容村貌的基础工程来抓，推进乡村文明建设。在20**年迎接全市环境卫生大扫除活动中，我镇上报的41个村全部通过全市农村环境卫生考核组验收，今年我们3月份我镇39个村又顺利通过验收，至此全镇80个村全部达到上级验收标准。为确保环境卫生保持常态化，我镇率先在全市推行"城乡垃圾一体化处理"模式，在全镇80个行政村投放垃圾箱1600个，投入资金80多万元购置4辆垃圾清运车，每天对全镇80个村和主要干线道路两侧生活垃圾进行清运，全部运送到**垃圾中转站和白家沟垃圾场，有效维护了农村环境卫生整洁。

　　为确保镇内工业园区内的工业污水能够得到有效处理，我镇规划设计一处日处理污水能力可达到2万吨，并可提升空间到4万吨的第二污水处理厂。该项目总资金6368万元，占地19.53亩，设计日处理污水能力1万吨，采用AAO工艺进行污水处理的第二污水处理厂。目前在建生化池、二沉池、调节池、水解酸化池筏板等工程浇筑完毕，综合设备间正在施工主体框架；海润北路北端建设的提升泵站池体钢筋绑扎完毕；芬顿反应池筏板钢筋绑扎完毕。设备已进场，开始同步安装。计划12月底土建工程完工，春节前完成设备安装调试并投产。可以充分满足全镇污水处理需求，真正实现经济的可持续发展。

　　结合群众路线教育实践活动的开展，我镇蔚阳集团新建设的蔚阳垃圾焚烧发电项目已于今年3月5日开工建设，整个项目投资3.2957亿元建设，土建工程9月底前可全部完成，10月份即可正式安装设备。预计20**年5月即可运营，该项目不但可以将**镇的垃圾进行全面处理，而且还能把白家沟垃圾处理厂的填埋的垃圾重新挖出来利用，还可以扩容把全市的生活垃圾进行处理，日处理垃圾量能达到1000吨，年发电量可达到0.7亿度，即增加了经济效益又增加了社会效益。

　　三、完善社区配套

　　近年来，我们注重把新农村社区建设做为惠民工程的一项重要举措，我们按照"一村一社区"、"多村一社区"的创建模式建设新型农村社区，共建设24个新型农村社区，其中"一村一社区"6个，"多村一社区"18个，覆盖了全镇80个行政村。社区内配备完善的"一厅、十室、一大院"，为群众办理日常事务提供了方便。镇内刘家、栾家口、港里、北王绪和**二村的社区建设走在了全镇的前列。

　　栾家口村的社区建设主要是围绕新型城镇化建设展开的，重点以改善村民居住环境为重点，倾力打造渤海仙苑小区，一方面解决村内大龄青年的婚房难题，另一方面对外来务人员给以优惠政策，低于市场价格出售，解决好周边企业外来务工人员的居住问题，打造成一新型社区。目前，渤海仙苑小区一期工程建设的10栋楼房已封顶，累计投入4800万元，建筑面积63000平米，今年年底前交付使用，可满足450户村民的入住。整个小区配套规划合理，全部按照现代化标准建设，在丰富村民文化生活方面，规划建有文体活动广场，配有室外健身器材，室内器乐室、排练室、健身房、老年娱乐室等场所，丰富群众业余文化生活；在便民利民方面，建有社区超市、社区卫生室、社区警务室等服务场所；在环境美化方面，小区内高标准绿化，并在小区外墙面配以道德宣传及科普知识宣传刊板，全面提升道德氛围。

　　下一步，我们将重点对渤海小区的配套设施进行完善，把宽带、自来水、天然气、数字电视网络等设施完善到家家户户，争取村民年底前拿到新房钥匙。另外，我们改善群众居住环境的脚步不止于此，我们还规划了20000平米的渤海仙苑二期工程，对孙家口整村进行搬迁。

　　四、发展高效产业

　　我镇已申报山东省乡村旅游强乡镇，镇域内各主要旅游景点基本建设完成，特别是烽台胜境景区的市场反响良好。北王绪村正在积极申报山东省乡村旅游特色村，刘家村古顶生态园正在积极申报山东省农业旅游示范点。西吴村正在着力打造国家级生态文明示范乡村，大姜家村正在积极申报山东省级生态文明示范村，目前村内各项工程正在稳步推进。

　　其中，美丽乡村大姜家重点围绕九大落叶果品做文章，发展特色采摘，用海藻喂养鸡禽发展特色养殖业，并借助商贸中心的建设为村民提供农副产品交易平台。西吴村借助村的楸木资源，重点发展绿色装修板材。北王绪村重点围绕海滩资源做文章，发展"渔家乐"和沙滩旅游项目开发，带动周边村民发展"三产服务业"。贺家沟村借助村内的原生态水系资源，重点发展有机果品种植和特色休闲垂钓游项目。镇驻地中心村，能够借助龙烟铁路修筑及化工园区企业的入住后人流激增的现实，将三个中心村作为一个新整体进行打造，并对三个村进行功能分区，其中，一村作为果品种植区域，发展与生态旅游相关的绿色有机果品种植、采摘、销售、加工；**二村借助村内富有门市房的资源优势，重点发展承接旅游产业的商业服务及物流运输；**三村依托村内优良文化基础设施和丰厚的文化底蕴，重点发展建设文化娱乐区域。

　　五、抓好道德建设

　　镇党委高度重视给群众输送精神食粮，早在20**年，镇党委就精心打造出"文化大篷车"演出队伍，为广大群众奉献了内容丰富的文化大餐。舞台是由镇内一个婚庆公司赞助搭建的流动舞台，车中满载的42名演员全部是来自机关干部和普通群众，节目内容全部是自编自演，节目形式以群众喜闻乐见的舞蹈、歌伴舞、器乐、二人转、小品、歌曲、三句半等组成。大篷车成产党委政府密切联系群众的主阵地，大篷车开通几年来，每年都能为群众演出50余场次，群众反响较为强烈。今年的首场演出在3月8日晚上，为配合好群众路线教育实践活动开展，演出现场一并举行了"新农村新生活培训启动仪式"和"演唱三字经巾帼文明行"签字仪式，到场的群众演员和观众踊跃参与，争相在条幅上了签了字。目前大篷车已在镇内巡演26场次。

　　我们以实施"四德工程"、善行义举"四德榜"作为宣传核心价值观、下接百姓喜怒哀乐、柴米油盐的有效载体。目前，村居"四德榜"覆盖率达到95%，上榜人数达到人口总数的55%。开展评选庭院整洁、科技致富、孝老爱亲等系列示范户120多户，发挥示范带头作用。组织举办丰富多彩的文体活动，全镇64个行政村都建设了文体活动场所，组建秧歌、戏曲、广场舞、书画等各类文体队伍30余支。建立村级农家书屋、文化大院60余处，在刘家社区建立文体中心，设立了图书馆、棋球室、书画室，方便了群众开展各类文化活动。部分村成立了业余剧团、文艺宣传队等，并到各村演出，丰富了农民群众的文化生活。为各村配备了篮球架、乒乓球台、健身器材等，引导群众参与全民健身。

　　**镇在全镇80个村内都建立了道德评议会和红白理事会，不断完善红白理事会等群众组织，深入推进移风易俗，建立新风尚，倡导新风气。我们深入实施平安村庄创建，实施好"天眼"工程，加强调解员队伍、治安巡逻队伍建设，打造好平安村庄。镇级和村级的志愿者服务分会积极开展活动，"红马甲"已成为志愿服务品牌，社会反响良好。

　　六、搞好资金保障

　　建设美丽乡村和开展乡要文明行动需要大量资金投入，发展乡村旅游前期的基础设施投入同样需要资金投入。两者在资金投入时，尤其是基础设施投入上可以共享。

　　在开展美丽乡村创建和乡村文明行动过程中，我镇能够想方设法筹集资金，给创建村提供资金及物资帮扶。具体来讲有三个方面：

　　一是上级争取。对列入蔚阳河示范片的各村的基础设施建设，我们能够想方设法帮助村里向上级争取资金，并通过"一事一议"的形式鼓励村里对道路进行全面硬化，结合今年的"道路网络化"建设，按照"争取政策、政府主导、村级参与"的原则，今年要下大力气全面启动和推进农村道路网化工作，确保年内投入2800万元完成57.4公里村内路硬化和连村路打造，彻底解决村民的出行难题。截至目前投入资金2000万元，完成了52个村210000平方米的路面硬化工程，硬化里程共计51.7公里。我们向上争取高标准农田工程资金500万元，完成了20个村的河道桨砌工程。

　　二是政府补贴。镇政府近两年来出台了奖补政策，对硬化村路的村除了上级给予的补贴外，再进行奖补，全面改善村路状况。

　　三是上级帮扶部门帮扶，目前全镇15个村与市20个部门结成了帮扶对子，通过上级部门的大力支持，村里的基础设施得到了进一步的完善。其中烟台住房公积金管理中心，帮助村里先后筹集资金200余万元帮助村里新建了文化大院，并安装了自来水，硬化了街道，帮助效果最为明显。四是通过开展村企共建筹集资金。镇党委在建设美丽乡村过程中也倡导镇内企业通过"村企共建"形式，积极参与美丽乡村的创建活动中来。目前镇内已有23个企业与19个创建村结成了共建对象，帮助创建村解决资金及物资方面的难题。五是通过村内自筹资金。创建村的两委干部能够发挥好主动性，去除"等、靠、要"思想，多方联系在外能人及周边企业多方筹措资金，支援创建活动开展。

编辑：www.pmceo.Com

篇2：新都汇园小区业主自主管理工作汇报

　　新都汇园小区业主自主管理工作汇报

　　一、小区基本情况介绍

　　新都汇园地处上饶县信美路最西端，西临武夷山大道，北与喜禾雅居相对，南与绿野星城接壤，交通便利，环境优雅，是一个仅有（）户，人口（）人的小区，由于小区规模较小，物业管理费收取金额不够物业管理公司正常运作开支，导致ZZ物业公司于20**年7月份单方面毁约撤走。因此，我们新都汇园小区在全体业主的倡议下，迅速成立了业主自主管理委员会。

　　新都汇园的物业管理，住户虽少，但事务繁多。新都汇园小区的物业自主管理委员会，经过三年多时间的运作实践证明，小区由业主自主自行管理是完全可行的，具有其存在的科学性与合理性。为上饶各居民小区实行自主管理提供了一个很好的典范。

　　我们新都汇园的物业管理，在本小区业主兼物管A（）、C（）、F（）的共同努力下，新都汇园成了上饶县一个文明、和谐、绿色、宜居的居民小区。

　　二、小区物业管理宗旨

　　新都汇园的物业自主管理委员会，历经三年多时间的物业管理运作实践，我们的服务宗旨：心连心，手拉手，创建文明、和谐、绿色、宜居的居民小区。我们的服务理念完全适应了本小区所有居民的工作与生活需要，赢得了全体小区业务的好评，引来了居委会与其他小区物管的关注。

　　三、小区具体的管理措施

　　新都汇园的物业自主管理，在成立三年以来的工作实践中，积累了丰富的管理经验。我们新都汇园的物业自主管理人员并不是专业的物业管理队伍，但我们有一颗热忱而全心服务小区居民的心。因此，我们的工作赢得了小区每一位业主的积极支持，我们开展起工作来，得心应手。

　　我们新都汇园的物业管理措施具体如下：

　　1．推荐业主代表自行管理小区。

　　我们新都汇园居民小区在ZZ物业公司于20**年6月份单方面毁约撤走后，迅速自行成立了新都汇园的物业自主管理委员会，全体业主一致通过选举郑（）、余（）、曹（）三位同志为物业管理常务理事，精简了相当一部分物管人员，大大节约小区的物业管理支出。只有这样，才能让这个小区在有限的物管费下，能正常运作起来。

　　2．沟通从心开始，阳光收费，服务到位。

　　面对小区规模过小，物管经费严重不足的情况下，我们从管理入手，狠抓管理源头，节约每一分钱的物管费开支，让本小区的居民化最少的钱，享受最优质最温馨最到位的服务。

　　我们小区有一个公用车库，停放了许多本小区的电动车、摩托车、小汽车，我们没有另外收取居民一分钱停车费，每个月都义务为居民抄录、收取电动车车费。有时遇到用电损耗过大，偶然导致电费单价比供电部门电费单价稍高一些，我们就做好业主的思想工作，让每一位业主清楚明白电动车电费单价比供电部门电费单价稍高的原因，大部分业主都很通情达理，理解我们工作的难处。

　　3．创设平台，对上级精神与通知，业主要求，做到上传下达。

　　为了进一步加强小区居民与县政府、街道办事处、居委会的联系，让小区居民随时了解国家地方大事，我们在小区门口设立了通知栏与意见箱。

　　小区门口设立的通知栏，让小区每一个居民能随时了解国家地方大事，能随时了解本小区停电、停水日期等，以便做好相应生活与工作准备；小区门口设立的意见箱，随时接收小区每一个居民对创建文明小区的行动献言献策，充分激发小区每一个居民“小区即我家，文明和谐靠大家”的理念，参与管理小区的热情，

　　4．为小区居民建立健全业主信息资料库。

　　我们小区虽然户数不多，才几百户，一千多人口，但也是一个微型的小社会，但我们小区行业人才齐全。为了更好地沟通小区居民之间的联系，我们物管会建立了以家庭为单位的业主信息资料库。详细记录了每一个家庭的人口情况、就业情况、业主的特长，争取小区内的工作小区自己人做，小区的矛盾小区人自己解决。

　　5．立足小区实情，进一步完善与维修小区各项基础公共实施。

　　我们新都汇园的物业自主管理委员会自成立以来，在有限的经费下，进一步完善与维修了小区各项基础公共实施。对小区必备的路灯、楼道灯、草坪等进行维护，对小区主要路段与地点进行了摄像监控。

　　6．建立健全了相关小区各项规章制度。

　　我们小区物业自主管理委员会，在成立开展工作以来，就立足本小区的实际情况，着手制定出利于小区人们生活工作，利于小区朝着文明、和谐、绿色、宜居的小区方向而发展的各种规章制度。我们除了一般小区物业管理必备的保安制度、来客登记制度等以外，我们还首创建立健全了业主房屋出租备案制、业主长期在外记录制、公共实施定期定点检查制、业主自测自检汇报制。

　　四、我们所做的具体工作

　　1．我们新都汇园的物业自主管理委员会常务管理人员按时核算收取了本小区每一个住户每一个月的物业管理费及其他合理费用，并做到了合理支出，

财务公开。

　　2．我们新都汇园的物业自主管理委员会在小区业主的大力支持下，在本小区内设立了广场小舞厅、篮球场、乒乓球、棋牌室等，并于今年上半年，为小区进门处、各单元楼道、公用车库等处安装了摄像头20个。

　　3．我们物管人员辛勤地对小区每一个地方，进行维护维修。为每一个单元门刷漆翻新、休闲亭维护、绿化草木维护、楼面防水补漏、新植绿化树15棵等，我们全心全意为小区人们生活与工作方便服务的理念，得到了大家的肯定与赞赏。

　　4．充分发挥业主资料信息库的作用。我们为本小区业主牵线搭桥，本小区李家的装修是本小区王师傅搞的，本小区郑家的小孩在本小区付老师家补习英语的事，屡见不鲜。这样就让小区居民交流更多，互相帮助，也更能感觉小区的团结与温暖。由于我们这项工作到位，我们小区内的空巢老人、留守儿童、单亲孩子得到了小区其他人的关心与温暖。

　　五、工作不足与今后工作思路

　　当然，每一项工作只能在实践中不断探索，只有做得更好，没有做得最好的。我们新都汇园的物业自主管理也存在在明显的不足之处。

　　1．我们小区规模过小，物业管理经费有限，极大地限制了小区的发展，限制了小区一些便民实施的添置与完善。

　　2．小区一些外来租房户，管理起来有一定的难度。

　　3．小区的一些公共基础实施，日益老化旧化严重，维修资金缺口过大，导致只能小修，不能进行较为彻底全面的大修，影响了小区的容貌形象。

　　我们小区的物业管理委员会，充分发挥了本小区业主自主管理的优势，以人为本，服务至上，取得了成效。我们今后的物业管理工作，会更加节约成本，减轻小区业主经济负担，而不降低物业服务质量，更加注重以人为本，把新都汇园努力创建成文明、和谐、绿色、宜居的居民小区而不懈努力。

　　新都汇园物业自主管委

　　20**年*月*日

篇3：乡村家园清洁行动情况汇报

　　乡村“家园清洁行动”情况汇报

　　**村地处zz镇西南部，属惠南工业园区重点开发区域之一，总面积约六平方公里，由两个自然村组成，设十个村民小组，总户数1140户，人口总数4653人。为切实加强本村村容村貌整治力度，在上级党委、政府的关心指导下，坚持以***和构建和谐社会统揽全局，认真践行“***”重要思想，以创建文明卫生村为目标，严格按照新农村建设“五项”总体要求，不断探索、实践，在实践中提升，进一步改善我村的卫生面貌，努力为我村村民营造整治舒适、安全卫生的宜居环境，取得了一定的成效，现将我村的做法和情况汇报如下：

　　统一思想，建立机制

　　一是通过召开村两委、村民组长、老协理事、党员、村民代表、卫生监督小组成员、卫生保洁员等各种会议，组织学习贯彻各级政府有关卫生整治、家园清洁文件会议精神，进一步提高广大干部群众的认识。

　　二是落实村主要领导为第一责任人的工作要求，成立村支部书记组长、村主任为副组长、村两委及老协会长组成的卫生管理领导小组，统筹协调全村环境卫生整治工作。

　　三是结合本村实际，研究制定了《**村环境整治工作计划》，制定本村《卫生公约》，确定每周三上午为我村环境卫生整洁行动日，同时在村民代表大会上一事一议讨论通过了收取卫生费，以每人每月2.5元，如果一次性缴交的是20元/人，并与保洁员进行了清洁责任协议书签约。

　　四是以实现全村环境卫生长效管理为目标，健全保洁员定责、定薪、“三包”保洁、公众评议等制度，构建“村收集、园区中转、区处理”三级联动的环境卫生管理体系和垃圾处理长效机制。

　　广泛宣传、营造氛围

　　一是召开村民代表大会，制定工作方案，明确工作措施，村两委干部分头包干，进户再宣传、再动员。

　　二是印制《卫生公约》、《倡议书》及宣传标语等宣传口，进村入户分发讲解，做到家喻户晓。

　　三是通过各种形式进行宣传，大力宣传清洁家园是惠及民生的德政工程，形成共识，共同参与的氛围。

　　加大投入、保障运行

　　一是配齐了队伍。结合我村实际情况，从解决本村垃圾“收集得起、运得出去、处理得掉”入手，招聘12名责任心强，热爱环卫工作，身体健康的人员，负责对辖区内的主次干道，村中道路实行全日制保洁，月薪800元。

　　二是完善设施。**村现有垃圾桶38个，拖拉机2辆。

　　三是统一了时间。定时投放、收集垃圾，每天早上6点至7时半，晚上6时至7时，村主干路、村中道路两侧进行收集生活垃圾，运往村垃圾中转站，做到日产日清的要求。

　　强化措施，确保落实

　　一是综合整治。上半年还开展了春季灭鼠、夏季灭蟑、灭蝇、

　　除“四害”和春季禽畜防疫工作。

　　二、坚持收费，强化村民意识。通过向群众收取卫生费，边宣传，边教育，统一卫生清洁共识，今年收取率可达80%以上。

　　三、建立了由村老协主导的卫生督查小组，对本辖区内卫生环境管理情况，保洁员作业情况等进行日常监督，起到了一定的督促作用。

　　我村前段家园创建活动，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，取得了一定的成效，但与其他兄弟村、典型村还有差距，家园清洁行动依然任重道远。今后我们将进一步强化措施，加大步伐，持之以恒，一抓到底，我们有决心有信心抓出成效，力求达到让群众满意、上级满意的效果。

篇4：幸福社区居委会工作汇报

　　幸福社区居委会20**年工作汇报

　　各位居民代表、楼组长：

　　首先我代表幸福社区居委会对你们一年来关心、支持和配合居委会工作表示深深的感谢！正是你们的无私奉献，辛勤付出，才会有一个安定、和谐、文明祥和的幸福社区。

　　20**年幸福社区居委会在街道党工委、办事处的正确下领导下，坚持以*理论和“***”重要思想为指导，认真贯彻执行党的方针政策；认真贯彻落实区委三届八次会议精神。以建设汽车嘉定的功能定位为契机，努力抓好社区建设，以服务群众、教育群众为理念，以不断提高人的素质和文明程度为宗旨，努力构建人际关系和谐的新型文明社区。一年来，社区居委会着力加强社区居民自治建设，积极推进基层民主建设。支持和保证社区居委会依法自治、履行职责，做好社区综合治理、文化教育、计划生育、环境卫生、老龄群团等方面工作，从硬件上、软件上提高社区居委会的素质。不定期的召开不同内容的居民代表会议，听取居民代表对社区工作建设和发展的意见、建议。充分调动社区居民参与管理和监督社区事务的积极性、主动性，促进社区为群众更好地开展服务。今年，社区工会被评为区总工会先进“职工之家”，社区残疾人协会被区残联评为“五星级”残疾人之家。下面我给各位汇报一下今年社区居委会所做的主要工作：

　　首先，社区居委会坚持党的领导，充分发挥党组织在社区建设中的领导地位和协调各方的作用，在一月份全市开展“蓝天下的至爱”募捐活动中，社区党支部、居委会充分发挥楼组长作用，通过你们的努力，走遍每一户家庭，上门发动募捐，众人拾柴火焰高，这次募捐共捐到了16234.5元。

　　2、今年春节前夕，社区居委会对老弱病残的党员和离休干部和困难家庭进行走访慰问，我们的共建单位——区政协机关党支部在周关东主席的亲自带领下，对3668弄和105弄二个困难家庭家进行慰问；

　　3、今年，是全市居委会换届选举年，7月16日经过全体居民的民主推荐，选举产生了新一届的幸福社区居委会主任及副主任、委员。班子中大部分成员是居住在本小区，贯彻了市民政局要求属地化管理的精神。同时建立了社区五大专业委员会，制订了“居民自治章程”、“居民公约”和居务公开制度等。居民自治的基本框架和运行机制，极大地推进了社区民主自治和文明社区建设的发展。居住在515弄陈敏敏是新当选的居委会委员，自当选以来，老陈对小区的事务更加关心，做事更加认真踏实了，居民也乐意向老陈反映小区所存在的问题及意见和建议，而老陈就会与物业公司、楼组长一起妥善处理好每一件事，所以赢得了居民的认同感，为逐步推进社区居民自治管理积累了经验。

　　4、今年我们在与上海大学嘉定校区、税务13、16所、新王府酒店等社区单位续签文明共建、资源共享协议书的基础上又与区消保委、**海鲜酒楼、农行**支行及**大药房签订了精神文明协议书。协议书内容很快就落实到具体行动上，如：区税务十六所党支部同社区残疾人蒋志明家庭结对帮困，使单亲家庭的残疾孩子得到了物质和精神的帮助；税务十三所党支部为我们赠送“**文选”；**酒店已连续3年与社区80岁以上的老年人一起欢度“重阳”节，安排他们到酒店吃长寿面，让他们安度晚年。农行嘉定支行领导得知社区里缺少公共阅报栏时，马上请人定制后安装在小区广场边，使居民能及时阅读到当天的报刊。社区党总支还动员辖区“两新”组织积极参与双拥建设活动，拓宽社区双拥工作领域和范围。“八一”建军节来临之际，**海鲜酒楼总经理同社区干部一起走访了中华人民解放军预备役高炮团和消防中队的官兵，**海鲜酒楼老板不仅送上了美味的海鲜品，还送上了全体员工对部队官兵诚挚的祝福和节日的问候。与此同时，社区居委会也为社区单位和“两新”组织提供就业、计生、文体、各种咨询服务等方面的资源。针对新王府酒店的服务员基本上都是外来务工人员的特点，社区党总支为他们赠送了“上海市市民手册”，为他们加深对上海的了解，做一个新上海人提供宝贵的知识。由此，社区资源得到了共享，达到了双赢的目的。为社区党建工作促进社区“三个文明”建设协调发展，为建设和谐的幸福社区打下坚实基础。

　　5、建设文明社区，必须有一个稳定的社会环境，这也是居民安居乐业的需求。为了实现这一目标，确保社区精神文明建设的全面开展，今年，我们在街道综治科的支持下为高昌路105弄安装了电子监控设备，东大门安装了转门；为沪宜公路3668弄安装了11扇电控门，增强了小区安全系数；幸福小区是一个拥有900户、2300名居民的大小区，去年“三车”失窃案频频发生。对此，在调解治保工作专业委员会的牵头下，多次组织召开由社区民警、业委会、物业公司参加的治安防范工作协调会。自从今年3月5日实行“三车”发牌制度以来，小区三车”失窃案件明显下降。目前，5个小区均实行了三车发牌制度，各小区的主要出入口也全部安装了减速板，方便了居民出入安全。每个小区都有一支志愿者义务日防队活跃在各小区内，为维护小区的治安、为小区居民的平安作了很大的贡献，还有，社区夜间巡逻队的3名同志，正是他们认真负责的态度，于4月17日在塔城路515弄值勤时抓获了一名正在盗窃居民家财产的小偷，此举得到了街道、嘉城派出所和社区居民的认可和赞赏。

　　6、为推进社区“平安建设”，在社区党总支的领导下成立了由社区民警、物业公司、综治干部、房屋协管员组成的社区治安防范网络，对外来人口进行严格管理，协助、监督他们办理暂住证、计划生育证；成立社区治安调解委员会，负责社区各类民事纠纷的调解，今年，我们对各类纠纷调解率和调解成功率均达到100%。我们还利用黑板报、宣传栏、发放宣传单等多种形式，经常向居民宣传法制、安全、禁毒等教育，提高居民的法制观念和自我防范意识。我们还利用暑假期间，请社区民警和离休老干部为青少年作了法制、礼仪、禁毒和革命传统教育和知识讲座。正确引导青少年的世界观、人生观和价值观，培养他们良好的思想品质和道德修养。同时也让学生们知法懂法，避免未成年少年有违反犯罪的事件发生；为切实维护老年人合法权益，区检察院在幸福社区开设了老年维权岗，每星期六的上午为老年人提供法律政策咨询服务活动。5月13日上午，区检察院副检察长，社区在职党员沈炜兴同志亲自坐堂为幸福社区老年人服务。

　　7、8月和9月，我们分别在幸福小区广场和685弄小区为社区居民放映了露天电影。

　　8、以迎“**”为契机，政协请来了资深老师为社区居民举办了一期“百万妇女学礼仪”知识讲座

　　9、在今年重阳节来临之际，幸福社区党总支、居委会与新王府酒店共同举办了，“幸福社区重阳节敬老活动”，社区里20多位80岁以上的老人欢聚在新王府酒店欢度佳节。

　　10、在社区服务方面，我们坚持联席会议制度，每月召开一次两委会、每周召开一次社区工作站工作会议；每季度召开一次“四位一体”联席会议，每半年召开一次物业评议会；

　　11、我们全年进行了5次社区为民服务活动，请来了中亚医院的党员医生为居民进行医疗咨询，区消保委的党员同志为居民提供消法维权宣传服务；还有个体协会的理发、磨剪刀、修自行车、等日常生活项目的服务，深受居民欢迎。志愿者王晓岚医生多年来一直为685弄和515弄的居民义务量血压，直至今年9月因自身感觉不适，被查出直肠癌才停止工作。为此为了让685弄515弄居民们能每周侧量血压，经居委与华中药房联系，药房领导也非常支持社区工作，欣然答应了一周二次免费来这2个小区为居民进行量血压服务及医药咨询。

　　12、今年，在街道及区有关职能部门的关心和支持，完成了对塔城路

　　685弄小区排水设施改造工程，提高了小区排涝能力，消除了小区的积水现象，方便了居民的出入；区水务局在无法对塔城路污水管道进行彻底解决的情况下，动脑筋，想办法，设计了多种方案，最终免费为幸福小区的居民安装了一台排污设备，解决了低层居民长期不能使用抽水马桶之烦恼；

　　13、在促进社区就业方面，今年社区下岗、失业人员有77人，通过就业援助员努力工作，跑职业介绍所，终于推荐了42人上岗，并组织12人参加了职业培训。

　　1

4、为构建和谐社区，传授消防在街道防火安全委员会的关心组织下，11月9日，由社区居委会、志愿者与6个独居老年家庭签订了消防安全协议书，为助老对象传授消防平安文化，帮助老人安度晚年。

　　15、为响应市政府平改坡实事工程，在社区居民的大力配合下，于11月中旬顺利完成了515弄和475弄部分房屋的平改坡工作，为社区增添了一道靓丽的风景线。

　　16、金秋十月，为庆祝老年节，社区居委会组织60岁以上的老人去参观社会主义新农村——华亭农业园区和毛桥村。在这里我们亲眼目睹了社会主义新农村的巨大变化，看到了gg开放的成果，看到了社会主义新农村未来的缩影，一个欣欣向荣的社会主义新农村给大家留下了难忘的印象。

　　17、我们幸福社区是属于一个新建小区，居民的生活条件与其他老城小区要好一点，所以，我们社区工作的侧重点是如何把社区精神文明建设这一项工作上一个台阶，而繁荣社区文化建设是精神文明创建活动的重要工作之一，也是建设和谐文化的重要条件之一，为此，我们充分利用社区文化活动服务站这个平台，在街道文化服务中心的指导下，多次举办了健康向上、文明进步、形式多样的社区文化文艺活动，如：今年春节前夕社区文化服务站借助共建单位上海大学嘉定校区会场组织了一台“欢乐在幸福”迎春联欢会。节目丰富多彩，即有传统的戏剧表演、又有优美动人的时装表演，整台演出吸引了众多观众，整个会场座无虚席；我们还以“建设汽车嘉定、创造美好生活”为主题，成立了社区戏曲沙龙，每逢星期五下午，许多喜欢唱戏的和听戏的居民都会来到居委活动室欣赏着沪剧、越剧、小品等各种表演。还不定期的搞几次汇演。通过一系列居民群众喜闻乐见的文化教育活动，进一步陶冶了居民情操，增强了居民间的亲近感，社区文化把每个家庭、每位居民紧密联系起来，使居民增强了对社区的认同感、参与感、满意感，提高了社区的凝聚力和亲和力。

　　18、“你行我也行”，这是20**年特殊奥运会上海国际邀请赛主题，我们社区被安排波兰和丹麦二个国家代表团的社区接待任务，10月14日，代表团分成5个组分别到5个居民家中做客，受到了主人的热情接待，他们与来自远方的朋友共进午餐、分享快乐，亲身体验中国家庭生活，增强了中华人民与**二个国家之间的友谊。

　　19、12月12日，我们幸福社区和三黄皇桥社区及四个幼儿园为一个选区，进行了区人大代表的换届选举，最后，在三选二的过程中，三皇桥社区的书记和**幼儿园的书记当选为新一届区人大代表。

　　各位居民代表：20**年我们幸福社区居委会工作要全面贯彻落实党的**届*中全会精神，努力构建社会主义和谐社会。社区居委会要在党总支的领导下发挥党的领导核心作用，坚持立党为公、执政为民，以党的执政能力建设和先进性建设推动社会主义和谐社会，以解决人民群众最为关心、最为直接、最为现实的利益问题为工作重点，实实在在地帮助群众解决困难和问题。形成促进和谐人人有责，和谐社会人人共享的生动局面，提倡“社区事务人人有责，社区资源人人享有，社区活动人人参与”。只有这样才能把社区建设成一个“平安、繁荣、活力、和谐”的文明社区，为建设更具实力、更具魅力、更加和谐的新嘉定而努力奋斗！

　　幸福社区居委会

篇5：X苑物业管理处年度质量目标完成情况汇报

　　某苑物业管理处年度质量目标完成情况汇报

　　公司领导：

　　正E苑管理处自贯标工作开展以来，管理处的质量目标开展工作已经运作近十个月，现将正E苑20**年质量目标完成情况汇报如下：

　　一、 通过ISO9001：2000质量认证

　　1、自3月18日体系试运行颁布大会以来，管理处严格按照ISO9001体系要求，建立和完善了各种管理制度，严格按照相关要求和规范执行，以成功导入ISO质量管理体系，并在十一月份通过认证机构审核认证。

　　2、下一步管理处将以继续严格完善执行体系文件，并顺利通过质量管理体系的监督审核工作。

　　二、顾客满意率95%以上

　　积极配合公司职能部门做好小区业主满意度调查工作，上半年业主满意率达95.60%，下半率业主满意率达 97.85 %，全年业主满意率 96.73 %。

　　三、投诉处理率、回访率100%

　　1、因季节转换，在蚊虫滋生猖獗的4、5月份期间有部分业主反映蚊子较多等三家投诉外，

　　在*501租户养了一条狗，白天带到厂里，晚上就带回租房，深夜偶尔会叫几声；凤7101家有4条狗，有一条狼狗晚上叫的声音很大；有时狗在草地上大便。

　　业生开车出去时，刚有一辆车刷卡未刷上，值班安管员给进口开闸时按错键（按到暂停键）。说明安管员对设备操作不熟练。

　　积极处理好与小区业主的关系，本年度未发生重大投诉，投诉处理率达100%，为构建和谐社区打下坚实的基础。

　　2、......

　　四、房屋完好率、公共设施完好率98%以上

　　1、在20**年公司组织的两次满意度调查中，根据收集到的大量顾客的信息并加以整合，两次满意率统计其中设施维修单项满意率分别达95.15%、96.71%。

　　五、小区清洁保洁满意率98%，绿化完好率98%

　　1、......

　　六、维修及时率、合格率100%

　　1、全年共受理共受理顾客申请各类服务 614宗（不包括12月份），及时提供服务614宗，因客户自身提出的要求或因特殊原因外委43宗，无一起服务项目未及时完成，全年无因管理原因而导致顾客不满意的现象发生。维修及时率100%，顾客单项满意率与总体满意率均100%。

　　七、杜绝因管理责任造成的重大火灾事故、重大刑事案件、机动车被盗事故等安全事故

　　1、......

　　八、管理费收缴率90%

　　1、全年管理费回收达到**万元左右，年度回款率实际完成**%，计超额完成预算**百分点；历史欠费年初**万元，截止目前**万元，历史回款率 70 %左右，比预算68.36 %上升 10个百分点。