《精细化管理》读后感

　　《精细化管理》读后感

　　近日，读了一本叫《精细化管理 》的书，这本书对于精细化管理进行了详细的介绍与分析：伴随着我们社会的发展，各行各业的分工越来越明确，精细化管理也就成了主要的管理方式，这种管理的目的就是为了使效益不断增长，使这些企业或公司的利益最大化。

　　一个企业不管是领导层还是一线职工都应该有详细的分工。要定制、定岗、定位、定责；只有分工越细，责任就越明确，发展才能越健康，越深入。这就是社会生产力发展的需要和趋势；员工能在这种细化中明确自己的职责，遵守它进而从中受益，领导能在这种细化中指定更详实的制度，用科学的方法使企业效益不断增长。这种分工明确的制度，能使企业与员工双赢。当然我们要精细化不是说把工作繁琐化、扩大化、复杂化；而是在不断地实践中把工作规范化、科学化、简单化；让每一位职工知道应该做什么、怎么做，清晰自己的岗位职责和分工，按照正确科学的程序去工作，让企业的物质资源和人力资源得到充分发挥以免资源的浪费，使效益受损。可以说越精细化的管理就能取得越多的效益。

　　我们的高速收费行业不同于一般的工厂企业。我们的工作中没有原材料的采购，产品的生产加工，成品的流通销售；我们每天和钱打交道，却不生产钱，那么我们精细化管理也和效益有关吗？回答是肯定的。我们现在所提倡的精细化管理，不只是领导层工作分工的细化，更是对每个岗位、每个部门的工作细化，我们的效益不只是多收了多少费，给国家上交了多少钱，更有社会服务效益，这种效益是我们的工作重心，这种社会服务效益也许当下看不出成绩，但却可以使我们会获得长期的品牌效益，这不仅是思想概念上的转变，更是我们实际行动的转变，我们的文明服务、肢体语言服务、微笑服务等都是精细化管理中的方式，最终目的是使司乘人员得到良好的服务，认可我们的收费员，认可我们的收费站，认可我们的高速公路真的不一般，那么这种效益用钱是衡量不了的；领导尽责一点、员工尽心一点、服务精细一点，我们的发展还愁找不到出路吗？精细化管理能使我们每一位职工有责任感、使命感，能使我们的服务更加优质。

　　作为一名高速人，还等什么？让我们成为精细化管理的实践者、执行者，为了我们的社会效益尽职尽责吧！

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篇2：《工作就是责任》读后感(2)

　　《工作就是责任》读后感

　　这两天读了《工作就是责任》这本书，发现这是一本很好的书，它能在工作中给人一种积极向上的责任感，能很好的提高工作激情和效率。想想这几年在信息机电岗位的工作，深有感触。

　　大多数人都觉得信息这个工作是很轻松的，其实没有哪一份工作是轻松的。只有真正把工作当成是自己的事情去做你才有激情，才能出色的完成它。比如我们接到故障报修的时候，总是立即准备赶赴一线，查找原因，迅速维修。因为我们心里时刻想的就是确保机电设备正常运转就是我们的工作，我们的责任。只有我们第一时间赶到，故障才能被排除，设备才能恢复正常，收费站口才能确保畅通。心中常悬着一颗时刻保畅的心，机电维修维护工作才能做好。虽然我们每天忙忙碌碌，紧紧张张，但我们喜欢这种紧张忙碌的生活，看着一个个故障被我们排除，车道里一辆辆车正常通行，我们的心里充满着胜利的喜悦，感到了工作所赋予我们的神圣职责。

　　怎样在把工作当成我们的责任，全力以赴去完成，把工作做得更好呢？我觉得应该从以下几个方面做起：

　　第一要认清楚自己的岗位职责，这就是说必须知道自己该做什么不该做什么。很多时候，一件事情的完成靠的不是什么能力，而是强烈的责任感，做事情的时候只要带着强烈的责任感去做，那么这件事情你肯定能出色的完成。卡耐基说过“知道自己能做什么就已经完成了一半的责任”，看来认清楚自己的岗位职责对加强责任感是多么的重要。

　　第二要给自己制定工作目标。加强责任心不仅要知道自己该做什么，还要知道自己应该做到什么程度，时刻牢记自己的工作目标，才不至于怠慢工作，才不至于工作当中半途而废。

　　第三热爱本职工作，培养对单位的忠诚度。只有忠于本单位，热爱自己的工作，才能对工作有高度的责任感，才能以最大的热情投入到工作当中。我们青银高速给我们提供了良好的工作环境和能干事、干成事的舞台，我们每一个人都应该抓住机遇，爱岗敬业、忠诚、奉献。

　　青银高速的发展需要我们每一个岗位的职工切实负起责任，发挥一砖一瓦的作用，才能构建起青银高速牢不可摧的坚强大厦。

篇3：《老板不在》读后感

　　《老板不在》读后感

　　近年来《我能动谁的奶酪》、《谁动了我的奶酪》、《致加西亚的信》、《工作即做人》、《做事别找借口》、《企业需要的员工》等林林总总的书籍如雨后春笋般的涌现，让人迎接不暇，从国外到上海至全国范围内，在企事业单位的管理层掀起了阵阵热潮，企业、事业单位文化建设领域随之逐渐增加了相关内容。偶然进入新华书店，看到了《老板不在》这本书，我迅速的看了10几页，就下定决心购买，利用倒班休息时间，我花了一个晚上迫不及待的看完了，我忍不住回顾了一下自己工作三年中的点点滴滴……

　　大学毕业，初涉职场的我曾经幼稚的认为——工作就是为了谋生，为了薪水——这种最直接的报偿方式而工作，而缺乏对工作更深入的认识和理解。曾经很平庸的为了生活而工作，机械的一件件完成老板安排的工作，从未体味过真正的成就感。

　　随着工作的开展，很快我意识里有对工作的意义有了进一步认识，工作赋予我人生太多的美丽：工作给我机会让我扮演全新而重要的社会角色，承担相应的社会责任，并得到父母、亲朋好友、单位及社会的认同；让我更充实，有机会体会成就感和特殊的优越感；有机会提升工作能力和社会责任感；有更多机会接触和了解各位领导、同事，品味生活的百味；让我让我有机会去探索和诠释人生的价值。同事的关心，领导的帮助和支持，父母和朋友的贴心照顾，让我增加了工作中继续前进的动力。

　　读完《老板不在》我更清晰的认识到：单位或公司是员工生存、成长和发展的平台，员工和单位的命运息息相关，员工努力工作不仅仅是为单位发展创造财富，而且也是对自身能力和综合素质的一次又一次提高，员工的任何努力都是为自己发展和成长积累财富和资本，员工的每一份耕耘都是自己才能的体现，人格的提升和品行的锻造，而其中“责任感”、“积极主动性”、“快乐享受工作”一个也不能少。

　　一、培养和提升责任感——做一个勇于承担责任的员工

　　叔本华曾经说过“上帝给我们一具肩膀，就是教你来挑担子的”。英国王子查尔斯也认为：“这个世界上有许多事你不喜欢做，但你又不得不去做，这就是责任的全部意义”。如果真的热爱自己的工作，就应该有足够的勇气承担属于自己的一份责任，如果不再推卸责任，而是用心工作，就能收获工作带给自己的那份喜悦。勇于承担责任就意味着获得更多的工作经验，获得更多的升迁机会，获得更多机会实现自我提升。

　　二、积极主动，高效完成工作

　　只有积极主动工作，才能最大限度的发挥自身的积极性主动性，发挥最大的潜能，认真做好工作任务中每一个环节，每一点每一滴；只有自动自发，做自己的老板，才能以老板的心态工作，像老板一样为公司着想，使工作按质按量完成，全面落实到www.pmceo.com位，而不是敷衍了事或被迫花费很多时间，不情愿的使工作达到某个标准。积极主动工作，从工作中严格要求自己开始，注意自己的一言一行，文明服务，热情服务，主动工作；从节约单位一滴水，一度电，养成为单位节约的习惯开始，从按时上班，不迟到，从细致工作不犯错开始。

　　三、快乐享受工作

　　我热爱我的工作，我享受工作的每一分，每一秒，我喜欢认真用心工作后的一丝丝疲惫，我享受和领导同事们共事的每一天。如果你还没有爱上你的工作，请用心工作，勇于承担责任，用心体会工作的带给你的人与人的交流，工作带给你的学习和提高，工作带给你的小挫折和解决问题后的喜悦，工作带给你的或大或小的成就，慢慢的进入角色，让工作成为快乐的旅程。

篇4：《话不说满事不做绝》读后感

　　《话不说满事不做绝》读后感

　　周末读《话不说满，事不做绝》，觉得这本书不错，从深入剖析生活中的小故事角度入手,通过一个个人物的现身说法,为你展示说话、做事的方法和技巧。

　　饭不可吃撑,弓不可拉紧 。 “话不说满,事不做绝”从大的方面说,是一种适度原则与中庸智慧;从小的方面说,就是指要留有余地。

　　我们每个人无论是说话或做事，都要留有余地，给别人留面子，同样也是给自己留退路，说者无心听者有意，可能你无意间的一句话，就会伤害了别人，而你自己却全然不知，同样的一件事、同一个人、同样的做法、用不同的话、不同的语气说出来就有不同的效果，每个人都喜欢听好听的话，当批评别人的时候不妨先说此人的种种优点，然后用但是也有些不足的地方，指出他的缺点，这样比直接说出此人的缺点更容易让他接受。也就是说有的时候保守批评,能给人留下改过自新的机会，含蓄表扬,给人留下继续进取的余地，善意谎言,给人留下奋起的勇气，适当自嘲,给人留下回旋的空间，恰当恭维,让对方留下满足感。

　　目光放长远,不拘一时之得失，要充分考虑现实,权衡轻重,有所为有所不为，人生之路有直也有曲,要学会低头、学会理解、学会宽容，金无足赤，人无完人。拥有一颗宽容的心，宽容别人就是善待自己，我们凡事先从自身找原因， 换位思考，同样的事如果是自己会怎样做。人的一生是短暂的，何必计较太多，做个心胸宽广的人，快乐自己也快乐别人，把握好进退,潇洒的成就自己的人生。

篇5：《杜拉拉升职记》读后感

　　《杜拉拉升职记》读后感

　　徐静蕾是我比较喜欢的女演员之一，她个性鲜明，才华横溢，不断突破自己，最近看了她自导自演的新影片《杜拉拉升职记》，被剧情所深深吸引。近日，读了小说版的《杜拉拉升职记》，我折服于作者巧妙绝伦的故事编排，惊叹于人情世故的职场故事。

　　《杜拉拉升职记》是一本职场励志类的书籍，讲述了普通的职场女性杜拉拉如何选择适合自己的职业，以及在工作中如何一步步走向成功的故事。在我看来，小说更倾向于一个人的职业生涯规划及如何达到这个规划目标，虽然该书在有些情节上不免夸张甚至巧合，但杜拉拉这个人物的成长经历却给我留下了很多的深思，在她身上，我发现了很多可贵的东西值得学习和借鉴。读过此书，感触颇多，现谈一下个人的读书体会。

　　工作时，要有“高度” 的一致性。这个一致性体现在要与上级保持一致，要与单位整体规划一致，要与核心业务的发展一致。书中的女主人公杜拉拉就懂得如何与上司建立一致性，想上级之所想，急上级之所急，杜拉拉给上级留下了一个积极主动的好印象。作为基层收费站办公室工作人员，我们更应与上级文件精神、领导决策、单位整体规划、收费业务保持高度一致，这样才能保持在工作时，劲往一处使，也让自己的工作开展得更加顺利，取得更高效率。

　　工作时，要有“准确”的定位。认清楚自已的工作、职责和责任，做自己该做的工作，承担应有的责任。杜拉拉就是清楚的知道自己的职责，给自己明确的定位，在处理工作时就会干净利索。办公室事务性工作多，特别是基层单位，每天都有大量的事务性工作要做，工作十分忙碌，如果我们对自己的日常工作职责清晰明了，应付的责任清楚，切实做到当日事当日毕，就能很好地克服办事拖拉、作风疲沓、时间观念不强的毛病，及时完成领导交办的工作。

　　工作中要有“良好”的沟通：书中杜拉拉十分注意说话的技巧，她轻重缓急分明，说话因人而异，思路清晰，言简意骇。与上级沟通中，理清思路、分清场合，使用合适的沟通方式才能确保沟通的顺畅。办公室是单位承上启下、横向沟通的重要机构，工作人员力求做到好中求快，快中求好，还应具备良好的沟通能力，根据实际情况，当好单位的www.pmceo.com“管家婆”才能出色的完成工作，得到首肯与支持。

　　工作中要有“用心”的勤奋。杜拉拉的勤奋，并不是埋头苦干，只用手不用脑，而是“用心”的干，她是一个善于用脑，讲求工作效果的人，而不是一个只知道执行的机器人。面对每天的工作，我们亦要多动脑，善于总结，细心观察，让自已成为一个有头脑而又肯干的复合型员工。

　　工作中要有“清晰”的思维。思路清晰，工作才会有条不紊。杜拉拉习惯提前拟定计划，列出表格，尽可能地将可以预见的事情列入其中，把主要精力用在最重要的工作上，确保让自己的工有条不紊地逐一落实，并避免与其它工作发生冲突，这一点，很值得我们借鉴。

　　工作中要有“韧性”的学习。书中杜拉拉为了达到她个人的职业目标，坚持学习，使自己具有博大的知识与深厚的内涵，具备HR的各种专业技能。工作中我们要保持学习的韧性，对自己高标准、严要求，增加自己的软实力，提高自身竞争力。

　　以上的几点体会之外，在杜拉拉身上我们还看到了她对工作的勤奋积极、为人的细心谨慎，与人的和善真诚，意志的坚定坚强，行动的勇往直前。我也要像杜拉拉一样去奋斗，积极、专注、坚持地对待工作和生活，实现自己的职业目标，让生命更加有意义。