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《带着微笑去工作》读后感

编辑:物业经理人2017-04-27

  《带着微笑去工作》读后感

  闲暇之余读了《带着微笑去工作》这本书。我深受感染和启发,微笑是一种职业操守,更是一种修养、一种气质、一种风度、一种力量,微笑对我们服务行业极其的重要,它还是通往成功的捷径。

  身为一名交通行业工作人员,干的是服务工作,窗口作业,代表的是河北形象,青银形象。微笑对于我们非常重要。谁愿意整天看到一副面无表情、冷若冰霜的脸呢?如果我们每天都保持着阳光心态,带着真诚的微笑去服务,对待司乘人员就像对待自己家人一样,司乘人员又怎么能不理解呢?微笑是化解矛盾,解决问题的好办法,微笑就是走向成功的捷径。微笑是工作和生活的一部分,对人微笑是一种文明的表现,它显示出一种力量和涵养, 自从我开始坚持对同事微笑之后,起初大家非常迷惑、惊异,后来就是欣喜、赞许,两个月来,我得到的快乐比过去一年中得到的满足感与成就感还要多。现在,我已养成了微笑的习惯,而且我发现人人都对我微笑,过去冷若冰霜的人,现在也热情友好起来。

  俗话说:“笑一笑,十年少,愁一愁,白了头。”既然微笑对我们这么重要,那我们为什么还不笑对人生。人的一生不会总是一帆风顺,有成功的喜悦,也有失败的惆怅,笑能使自己年轻,能带给身边人快乐,我们要学会用微笑面对一切,用坚强面对困难,用微笑点燃人生放飞梦想,展望未来。

  我们只要微笑去对待每一个人,每一件事,那么就会少些抱怨多一些拼搏。生活如同一面镜子,当我们面对生活微笑时,他也会向我们微笑,“赠人玫瑰,手有余香”。微笑,就像工作中的玫瑰。如果微笑是一朵绽开的玫瑰,我们何不让千万朵玫瑰在工作中绽放呢?让我们带着微笑出门,带着微笑走进一天的工作。

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篇2:《好习惯力量》读后感

  《好习惯的力量》读后感

  闲暇之时我认真阅读了《好习惯的力量》一书,令我收获颇丰。它让我深深认识到一种好的习惯它的作用和力量是无穷的,它将会带来积极和丰富的人生。

  在这本书里面提到,“好的习惯是一种高贵的品质,坏的习惯则会摧残你的心灵”。仔细认真想想,的确是这样。试想,好的习惯它是符合事物的发展规律,而坏的习惯有悖于事理的自然法则,那么,好的习惯将会带来积极进取的人生,而坏的习惯则会让自己消极甚至是一事无成。英国著名学家弗朗西斯?培根曾说:“人们的思想大半取决于他们的倾向,他们的言谈话语取决于他们的学识和所吸收的见解,但是他们的行动遵循平日的习惯。”这句话告诉我们,其实在很多情况下,我们的行动往往取决于我们的日常习惯,并且习以为常,尽管有很多的学识和思想理念,但往往取决定影响的是我们的习惯。正如有句谚语说的那样,“播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。”或者是“行动培养习惯,习惯形成性格,性格决定命运”。总之是,好的习惯将会带来精彩的人生,而坏的习惯将会给人带来消极的影响。

  好习惯的养成需要从点滴做起。好习惯的养成并非是一朝一夕就能形成的,而是需要从点点滴滴做起,努力培养。因为好习惯的作用已众所周知,养成好习惯需要下定决心,它是一个挑战自我的过程。就像我们的青银厚德理念,需要从点滴做起,认真践行一样,认认真真从内心深出化作于心,认真实施,养成良好品德,良好习惯。

  好习惯的养成会让人终身受益。好的习惯将会有助于自身的发展,包括生活、工作、学习中的习惯,通过日常的工作生活和学习,会让人从中体会到良好习惯所带来的好处和益处。比如所说的读书的习惯,养成一种读书的好习惯会让人体会到读书所带来的乐趣,会懂得多,并且开拓视野。 好的工作习惯,会让人工作有目标,有计划,会将日常的工作安排的井井有条。好的生活习惯,会让人时刻感悟生活的美好,用一颗感恩的心认真面对美好的人生。

  如今,在青银厚德文化理念日益深入人心的大背景下,通过点点滴滴认真践行青银厚德文化,形成良好的习惯,深刻体悟“立德、忠诚、敬业、奉献、感恩、包容”的文化精髓,从中会让人获益良多,懂得真善美,懂得奉献社会,实现自己价值。

  好习惯所带来的力量是无穷的,只要用心去做,认真面对,相信我们的人生是精彩的!

篇3:《责任放在第一位》读后感

  《责任放在第一位》读后感

  近日,阅读了《责任放在第一位》一书,让我收获很大。它让我认识到“责任是一种使命,责任意味着奉献”。

  什么是责任呢?这本书告诉我们“责任”一词有三重涵义:其一,使人担当起某种职务和职责;其二,分内应做之事;其三,做不好分内应做之事,因而应承担的过失。

  其实责任,是一种与生俱来的使命,每一个人都承担着责任,都有不可推卸的责任,都有无法回避的责任。在《责任放在第一位》这本书里面,告诉了我们很多有价值的观点:比如“工作就意味着责任”、“责任比能力更重要”、“忠诚是最大的责任”、“敬业是责任的最好体现”等等。

  工作就意味着责任。责任是一种态度,责任的力量是无穷的,只有对工作负责,才会勇于担当,不惧困难,不退却,不回避,认真履行职责,追求自己的责任,完成责任赋予的使命感,将工作做到最好。一个懂得对工作负责的人,会对事情判断准确,对工作任务清晰了解,对过程懂得控制,对协作懂得呼唤,对结果懂得交待。

  对待工作要有高度的责任感和使命感,敬业则是责任的最好体现。有句话说“干一行,爱一行,精一行”,还有我们提倡的“爱岗敬业”等,这就是要求我们尊重自己的工作,尊重自己的岗位,在工作岗位上尽职尽责的把自己的本职工作做好。因为工作不仅是我们的事业,更是我们的责任,是需要付出满腔的热忱将其做好,是敬业的表现。在工作中,加强责任意识,需要的是兢兢业业的努力奋斗,这也会让我们在做工作的过程中体现自身的价值,享受工作的乐趣和成就感。做工作不可以得过且过,懒懒散散,敷衍了事,推卸责任,这与我们的厚德理念是不相符的,这样的状态失去的也将是自我的价值。

  作为一名监控人员,强烈的责任心和责任意识显得很是重要。监控即是制度的执行者,同时也是制度的监督者,因此监控首先要做到在岗位上拥有强烈的责任感和使命感,对待工作严肃认真,严格工作纪律。其次,强烈的责任感,就会不断培养严谨的工作作风,牢固树立“严、细、实、快”;再次,强烈的责任感,就会不断加强业务学习,提高工作技能;最后,强烈的责任感,就会认真做好“五个善待”。

  在今后的工作中,我要努力培养自己尽职尽责的工作精神,努力培养自己勇于负责的精神,认真做好本职工作,为青银的美好明天贡献力量!

篇4:《幸福深处》读后感

  《幸福深处》读后感

  近来有些事一直困扰我,心情总是很沉闷。看了宋丹丹的《幸福深处》,有些感触。就像书中一开始写的一样,“宋丹丹一直想写一本书,在她彻底弄明白‘人生’的时候。但她发现5年前的她比10年前明白,现在的她又比5年前明白……原来人永远生活在 ‘此刻’。于是她提起了笔,不写昨天与明天,只写今天的所喜所悲,所思所忆……”读过她的故事,我仍然无法读懂人生,但却看到风雨之后,通往幸福的路上充满阳光。

  在读这本书之前,对宋丹丹的认识仅仅是停留在她是一个深受全国观众喜欢的演员,她出演的小品红遍中国,总能惹来观众的一片笑声;出演过多部收视率不错的电视剧,饰演的角色让人印象深刻。此外对生活中的她并无更多的了解,谈不上喜欢当然也不反感,就是个熟悉的陌生人。当我读完整本书,我知道生活中宋丹丹与电视里的她不尽相同,荧屏上的她幽默风趣、大大咧咧,而生活中的她却是一个感情细腻、聪明、善良、可爱的人。

  仔细阅读,可以从书中的字里行间体会她的人生,了解她对幸福的理解,借鉴他的经验,学习她的精神。更多的是通过看她写的书了解了她并喜欢上了她。宋丹丹没有上过大学,第一次写书就写得如此清新自然,看她的书会让你感觉很舒服,就像在和一个好友倾诉心事一般。

  生活中的幸福是时时刻刻都存在的,只是有些时候隐藏的比较深,我们感受不到罢了。所以我们要有保持平淡的心,只有这样我们才能体会到点点滴滴的幸福。我认为宋丹丹对幸福的理解很透彻,即便是在处理生活中一些不愉快的事,她依然能保持比较乐观、理性的心态。对待曾经伤害过她的人,也能若无其事,坦然面对。这也是我最佩服她的地方。

  其实不管是明星还是平常老百姓谁都希望拥有幸福的生活。然而有些时候人们的心会被一些东西蒙蔽,忽略眼前的幸福。无数的实例说明拥有万贯家财不一定幸福,拥有名车豪宅不一定幸福,拥有权力名望也不一定幸福,但是一个人能拥有健康的身体、稳定的工作,美满的家庭,可爱的孩子,真心的朋友……就是幸福。所有这些都是无法用金钱来衡量的,也是无法用金钱来交换的。

  高尔基说过“其实,做个幸福的人是很简单的!什么是幸福呢?就是知足……别的没有什么……”生活中家人的关爱鼓励是幸福,朋友的关心问候是幸福,同事的支持帮助是幸福,领导的信任提携是幸福……幸福其实很简单,幸福就在眼前。

  自从做了母亲以后,我总希望自己能成为孩子的榜样,多带给她一些正面的东西,让她能够从小培养美德和善行,懂得感恩。但是我慢慢发现我的知识太匮乏了,应该加强学习。我很感激单位开展的“好读书 读好书”活动,尤其是当我认真读了几本书之后发现,读书真的可以懂得很多收获很多,包括做人做事等方方面面的东西,而这些可以成为我教育孩子的资本。宋丹丹的《幸福深处》就是一本能带你发现生活中幸福的书。读过这本书仿佛有一缕阳光照射进我的心灵,我的心温暖极了。

篇5:《情绪调控术》读后感

  《情绪调控术》读后感

  我想很多人都有类似的经验,有时,某件事情的发展顺利的让人难以想象;又有时,某件事的停滞不前又会急得像你热锅上的蚂蚁,便会不停的抱怨“我怎么这么倒霉”。那么,左右事情发展的因素到底是什么呢?读了《情绪调控术》这本书,我发现原来是“情绪”在作怪,能够控制好自己情绪的人更易成功,享受生活。

  每个人都有自己的情绪,情绪是人们的主观感受和体验,是对外界刺激产生的心里反应,同时也会产生心理反应。坏情绪对人们的身心健康危害极大。据书上说,英国一位学者对225名癌症患者进行研究后发现,其中155人层在精神上受过创伤或长期存在忧伤苦闷的情况;好的情绪可以让人信心百倍,以饱满的热情去面对工作和各种事情。而学会控制和调节情绪,就等于是对我们身心安全系统进行维护和升级,让我们能够经常自我反省,校正自己的价值观念,摒弃不正确的态度、思想。

  情绪的表现有很多,愤怒、焦虑、恐慌、自卑、不满、忧郁等,有许多时候,它们会像杂乱的交通一样,乱七八糟的各种情绪一起涌上心头,让人觉得心烦、头痛不已,我们需要给这些情绪一个合理的疏导,就像我们的疏导员疏导交通一样,使司乘的道路更加畅通。我们在疏导情绪的时候,可以进行情绪转向,不管好心情还是坏心情,都得有一个转向的过程。我们在难过、郁闷的时候,不要一味想着对抗这些负面情绪,不抗拒、不逃避,要放松心情,以一种博大的胸襟和气魄来为自己解脱,这样,坏情绪就会像落日一样很自然地消失了… …例如,在我们收费工作中,受到司乘的无理取闹时,一般人通常会变得躁动不安、很难控制自己的情绪,委屈的感觉充满了心头,最后可能会做出伤害自己伤害他人令人后悔莫及的事情,在这个时候,冷静的人知道如何控制自己情绪,不仅要了解自己,还要了解别人,站在对方的角度镇静的去思考,换一种角度去剖析,控制坏的情绪,把坏情绪转向,解放心情,这样才能更好的理解别人,快乐自我。

  一颗宽容的心对于情绪的控制也很重要,就像青银“厚德”内涵精髓里提倡:多一份包容,就会多一份爱心、理解、信任,多一份阳光和温暖,心与心之间的距离就会拉近一步,我们前进的步伐就会加快一些。宽容要求我们,不要老想着“别人应该考虑我”;宽容就是真正的了解对方,宽容有时候就是放下,至少是肯放下,面对生活,不纠结,不患得患失,直接接受它,然后放下它,要保持快乐的情绪,懂得宽容于他人,善待于他人。

  情绪是个很奇妙的东西,掌握它是需要一定技巧,这本情绪调控术,让我学到了很多,其他的要在生活和学习中慢慢实践、慢慢成熟了。好的情绪会带给我们好运气,学会控制情绪,包容他人,善待他人,放松心情,相信美好的一切皆会扑面而来。

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