新老物业工作交接资料清单

编辑:物业经理人2023-12-30

　　新老物业交接清单，提供了新老物业交接资料、表格、表单等内容，涵盖了档案类、财务类、合同协议类、图纸或资料类、配套设施设备类等类别。

　　档案类

　　1)业主档案(包括文档和电子档)，对文档的内容根据目录进行仔细核对，与电子档的业主信息做到准确无误(包括业主成员、面积、联系方式、车位等);2)小区固定资产清单;

　　3)业主入住资料：包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片;4)房屋装修资料：包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等;5)各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录;6)其他需要移交的档案资料;

　　7)物业公司在管理过程中产生的重要质量记录。

　　财务类

　　1)物业服务费收缴明细表;

　　2)停车费收缴明细表;

　　3)水电抄表记录及费用代收代缴明细表;

　　4)其他有偿服务费用的收取和支出明细表;

　　5)维修资金的收取、使用和结存明细表;

　　6)已收取的各类押金统计表;

　　7)欠收款项统计表;

　　8)待付费用统计表;

　　9)债务统计表;

　　10)维修资金使用审批资料及记录;

　　11)对小区公共部位水、电、气表进行抄表，进行费用核算;12)对收取的其他费用仔细核算，提前代收的应退还业主;13)其他需移交的各类财务表格或清单。

　　合同协议类

　　1)自来水接入工程施工合同;

　　2)永久性用电工程的施工合同及附属资料;

　　3)变配电设备运行维护协议;

　　4)集体民用客户燃气工程实施合同及附属资料;5)安防工程施工合同及附属资料;

　　6)消防联动报警工程施工合同;

　　7)综合布线工程施工合同;

　　8)有线电视工程的施工合同;

　　9)有线电视质量检测报告;

　　10)大门施工合同;

　　11)单元门施工合同;

　　12)总平绿化区施工合同;

　　13)电信局，广电网络公司等单位入场协议或文件;14)其他业务合同或协议;

　　图纸或资料类

　　1)用地红线图;

　　2)《土地买卖合同》;

　　3)《国有土地使用权证》;

　　4)建设用地规划许可证》;

　　5)《建设工程规划许可证》;

　　6)《上、下部建设施工工程施工许可证》;

　　7)总平水电、管网、竣工图;

　　8)总平区绿化苗木竣工图与苗木验收清单;

　　9)建施竣工图;

　　10)结构竣工图;

　　11)给排水工程竣工图;

　　12)电气/防雷工程竣工图;

　　13)暖通工程竣工图;

　　14)地质报告书;

　　15)设计变更通知单;

　　16)隐蔽工程验收记录;

　　17)沉降观测记录;

　　18)其他可能会影响将来管理的原始记录;

　　19)雨污水管网/检查井施工图;

　　20)雨污水管网/检查井标高隐蔽资料;

　　21)沉渣池布置图;

　　22)地下管网工程竣工图;

　　23)总评管网埋深立面标高图;

　　24)景观照明布置图;

　　25)排水许可证原件;

　　26)停车场的相关手续。

　　配套设施设备类

　　1)变配电设备安装、调试报告原件(含高压供电);2)变配电设备使用说明书、设备出厂合格证、保修卡、保修协议;3)电梯的特种设备检测报告;

　　4)电梯的运行许可证原件;

　　5)二次供水设备及使用合格证书;

　　6)压力容器设备及使用合格证书;

　　7)水泵、水箱;

　　8)避雷设施;

　　9)小区电线;

　　10)楼道灯;

　　11)小区电视天线;

　　12)空调设备及相关资料;

　　13)雨污水井等排水设施;

　　14)给水排水等机电设备及附属配件;

　　15)供配电等机电设备及附属配件;

　　16)消防设施及消防配件;

　　17)保安监控室;

　　18)岗亭;

　　19)监控设施;

　　20)车辆道闸设施;

　　21)对讲门禁设施;

　　22)绿化及设施;

　　23)清洁卫生设施(垃圾桶、箱、车等);

　　24)产权属全体业主所有的设备、工具、材料;25)共用部位、各类设备房、管道井、公共门窗的全部钥匙;26)文娱活动设施(健身房、书吧、影院、汤池等);27)物业管理办公用房;;

　　28)物业员工宿舍;

　　29)员工食堂(包括设施);

　　30)配套仓库;

　　31)小区内外道路;

　　32)绿地、人造景观;

　　33)围墙;

　　34)大门、单元门;

　　35)信报箱、宣传栏;

　　36)路灯;

　　37)排水沟、渠、池;

　　38)污水井、化粪池;

　　39)污水处理设施;

　　40)机动车停车设施;

　　41)非机动车停车设施;

　　42)人防设施;

　　43)垃圾容器;

　　44)垃圾转运设施。

　　其他物资财产类

　　1)办公设备;

　　2)通信器材;

　　3)维修设备工具;

　　4)备品备件;

　　5)卫生及绿化养护工具;

　　6)物业管理软件;

　　7)财务软件;

　　注意事项一：以上所列目录如有遗漏，请瑞信公司按照实际情况进行交接。

　　注意事项二：下列设备要求重点检查。

　　1、电梯：

　　(1)合同;

　　(2)竣工图;

　　内业资料(设备安装、调试报告原件，设备中文使用说明书);(4)设备出厂合格证;

　　(5)设备保修卡、保修协议。

　　2、发电机：

　　(1)合同;

　　(2)竣工图;

　　(3)内业资料(设备安装、调试报告原件，设备中文使用说明书);(4)设备出厂合格证;

　　(5)设备保修卡、保修协议。

　　3、安防设备：

　　(1)合同;

　　(2)竣工图;

　　(3)内业资料、设备安装、调试报告;保修卡，说明书;(4)设备清单;

　　(5)消防器材。

　　4、消防联动、电梯、设备房、配电房设立消防紧急对讲电话等设备：

　　(1)设备使用说明书(要求中文);

　　(2)竣工图/内业资料;

　　5、人防设备强排水泵、动力控制柜、照明控制箱柜、应急控制箱柜、防爆门等设备：

　　(1)合同;

　　(2)竣工图;

　　(3)内业资料、设备安装、调试报告;

　　(4)送排风设备合格证;

　　(5)设备清单。

　　6、自来水设施：

　　7、电力设备：

　　8、天然气设施煤气调压柜 ,室内报警器：

　　(1)设备使用说明书(要求中文);

　　(2)竣工图/内业资料。

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篇2：物业园区消防监控室交接班制度

　　物业园区消防监控室交接班制度

　　一、接班人员必须提前十五分钟到达本岗位，做好交接准备。

　　二、上岗前必须按规定着装，检查仪容仪表，精神面貌良好。

　　三、检查岗位的设备运行是否良好和交接巡视检查、执机注意事项。

　　四、当班人员必须在记录本上填写好设备运行、巡检等情况，并要求字迹清楚，记录齐全。

　　五、将消防应急工具，相关资料如数按规定摆放整齐。

　　六、做好中控室卫生清理工作，保证机器、地面、墙面洁净。

　　七、接班人员未到，当班人员不得离岗，应及时向有关领导汇报，请示处理办法。

　　八、交接班各项内容经确认后必须在交接班本上签名和时间，以示确认和负责。

　　九、如遇到突发事件等特殊情况，接班者协助交班者对事件进行处理，待事件处理告一段落，经交上级领导批准，再进行交接班。

　　十、接班人酒醉、情绪不稳、意识不清、不得交接班，应上报请示处理办法。

　　十一、交班者要按本制度进行交班，如未按规定办，接班者可以提出意见，要求交班人员立即补办，否则可以不接班，并向有关领导报告。

　　十二、消防中控室双人执机，不得单人交接班，不得电话信誉交接，应有文字体现。

篇3：X物业维修工交接班制度

　　X物业维修工交接班制度

　　1、值班人员应按统一安排的班次值班，不得迟到、早退、无故缺勤，不能私自调班、顶班。因故不能值班者，必须提前征得领班同意，按规定办理请假手续，才能请假。

　　2、交接班双方人员必须做好交接班记录的准备工作，准时进行交班。交接班的准备工作包括：查看运行记录;介绍运行状况和方式;以及设备检修、变更情况;清点仪表、工具;检查设备状况、公共区域和业主户内维修情况等等。交班时，双方领班在值班日志上签字。

　　3、在下列情况下不得交接班：

　　(1)在事故处理未完或重大设备启动或停机时;

　　(2)交接班准备工作未完成时;

　　(3)接班人数未能达到规定人数的最低限度时;

　　(4)领班或由主管指定的替代领班的人未到时;

　　(5)接班人员有酒醉现象或其他神志不清情况而未找到顶班人时。

篇4：物业客服部交接班管理制度与规定

　　物业客服部交接班管理制度与规定

　　1 制度

　　1.1 时间统一标准化，填写各项记录和交接班记录，必须按国家标准时间统一计时。

　　1.2 填写内容明朗化。必须将所要交接的问题的原因、经过、结果填写清楚。

　　1.3 本班所发现或发生的重大问题，已处理的、未处理的都应该交接，便于接班人接着工作。

　　1.4 上级的指导，命令必须交接，便于上传下达，保证其权威性及持久性。

　　1.5 办公用品、通讯器材、资料、样板间钥匙等公用物品及保管应仔细登记，当面验清交接。

　　1.6 交接班应按时，无特殊情况，交班人必须将未处理的事务处理完毕，才能离开。

　　2 规定

　　2.1 值班人员应按统一安排的班次值班，不得迟到、早退、无故缺勤，不能私自调班、顶班，因故不能值班者，必须提前征得上级领导的同意，并安排调班、顶班。

　　2.2 交接班人员必须做好交接班的准备工作，正点进行交接。

　　2.3 交接班的准备工作包括：未完成的工作、领导下达的新的工作指令、公共区域的维修情况等，交接时，交接人员应在值班日志上签字。

　　2.4 在下列情况下不得交接班：

　　⑴ 在重大事件或紧急事件未处理完的情况下;

　　⑵ 重大设备启动或停机时;

　　⑶ 交接班准备工作未完成时;

　　⑷ 接班人员有喝酒迹象或其他神志不清现象，且又未找到顶班人时。

篇5：物业项目交接工作内容及注意事项

　　项目交接工作主要分为两部分，六个方面：

　　第一部分：文案交接

　　包括：

　　1、客户档案资料交接;重点：

　　(1)客户交屋原始资料交接;

　　(2)二次装修档案;

　　(3)前期销售合同补充协议。

　　2、财务交接;重点：

　　(1)客户缴费情况统计表，包括物业、能源费等;

　　(2)对外各种合同协议，费用的结算情况;

　　(3)物业公司代缴各项费用的缴费情况，重点是水电费代缴收据等;

　　(4)开办费使用明细及余额统计;

　　(5)开办费购置各项固定资产明细;

　　(6)客户预缴物业费及能源费明细。

　　3、工程图纸档案资料交接：

　　重点：(1)前期工程接管验收图纸清单;按照前期物业与开发商确认的交接清单，与对方交接工程图纸及设备资料、合同、协议。

　　(2)住宅与商场能源计量分摊办法;

　　(3)确认住宅用电供电协议内容，确定民用用电电价及供电方式是否是独立供电;

　　第二部分：设备交接包括：

　　1、设备现状交接：

　　检查各项设备是否处于运行状态，及了解各项设备前期维修状况、设备运行记录，并检查运行记录是否齐全。

　　2、设施状况检查：

　　检查公用设施是否有明显损坏、丢失。

　　3、其它

　　(1) 检查各项照明器具缺损数量;

　　(2) 检查各项附属设备的缺损状况。

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