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《错悟现代企业经营错案国学解剖》读后感

编辑:物业经理人2015-08-29

  《“错悟”现代企业经营“错案”国学解剖》读后感

  中国五千年的传统文化博大精深、源远流长,是我们中华民族的根,有儒家、佛家、道家、法家、兵家等等,其中蕴藏了许多哲理和思辨对现代管理有着极其重要的影响。这本书以独特的策划视角,丰富的国学内容,精辟的案例分析和点评,读了令人深思。

  企业就像一艘船,在商海的风浪中远航很不容易,而要成功地避开暗礁,把握正确的航线,引领大家驶向目标,关键取决于船长的掌舵。一个船长的胸怀和气度、眼光、人生修养决定着全船人的命运。

  书中分别通过企业“错案”的周易儒家诊断阴阳交错、错对互有,佛家文化的参悟天地、圆融无碍,道家文化的道法自然、有无相生,兵家文化的知己知彼,百战不殆,这些国学文化来诊断中国企业的错误、困惑和矛盾进行诊断、解释和反省,本书第一章从《周易》的角度对失败的企业进行“悟错”,以企业家鲁冠球、牟其中、吴仁宝和禹作敏等几个不同的命运结局为例,说明世事万物的发展变化存在着“否极泰来”和“泰极而否”两个方向,同时还通过史玉柱、年广久两个企业家命运起伏为例,让人明白“人生必变、所变、不变的大原理;人生知变、应变、适变的大法则”以及“持经达变”,犯错不犯道的重要性。

  第二章以禅理为依据,通过透视各种案例中的失败经验,强调伦理在企业发展中的魅力和重要性,禅宗直指人心,见性成佛。无论是马胜利还是周正毅都是在同一个地方摔倒,那就是贪欲。我们看到了这些企业在如日中天、耀眼摄人的那一刻轰然倒地,很大原因中国大多数企业家克服不了赌徒的贪欲心理。书中先从佛教的“戒、定、慧”之一的“戒”开始,强调企业家受戒的重要性,分析了企业失败的主要原因乃是贪大、贪多、贪巧、贪快、贪阔之心没有降服,在真理、规律、法律面前没有“怖心”所故,书中建议企业家以佛学的哲学和方法使自己入定,以出世之心行入世之事的高妙的人生态度抵御各种不良诱惑。和合圆融是佛学的重要思想,只有懂得这个内涵才能做到“有容乃大”佛家提供的智慧可以使企业家在任何挫折和磨难中保持慧定、和谐宁静的心态,达到一种健全完备的人生境界。

  第三章主要讲对于企业来说,最重大的话题莫过于“诚信”从商鞅立木为信的故事中,我们领会到老子说的“同于道者,道亦乐得之;同于德者,德亦乐得之”。唯有与道德同行的人,才能受到“大道”的接纳与惠泽。第四张阐述的是兵家对于用人给出了“智、信、仁、勇、严”的标准,可以作为当今企业选拔人才的参照,第二次世界大战后,福特汽车公司的兴衰,从亨利?福特留不住艾柯卡的教训中,我们或许该思考如何克服亨利?福特那种嫉贤妒能的心理,知人善用,了解人才长短,充分发挥人才的最大价值,从中得到启迪作为一个领导者要有不断进取的雄心和毅力,同时也要有甘为人梯、鼓励下属超越自己的襟怀和勇气,聪明的亨利竟然在用人上都有这样一个败笔,可见敢用并善用强于自己的人并不是每个领导者都能具有的美德,如果把人才之心往不好的地方演绎,排挤、压制人才能力的发挥,不但会造成人才浪费也会增加企业内耗,阻止一个企业的发展。

  “赠人玫瑰,手留余香”,企业家只是财富的管家,作为拥有社会绝大多数财富的群体,有责任从慈悲心出发惠人钱财,普施他物。只有这样,才能得到佛家所说的无漏的福报。企业越大,社会责任感越强,企业家肩上的担子就越重,现在中国企业家做善事的越来越多,这是社会文明的一大进步,同时也是企业家队伍素质整体提升的表现。

  中国古训中就教育人们把施德、惠于人的范畴扩大到亲朋好友以外,这样企业家所获得的幸福感就会更加弘阔和醇美,一个人做了一件有意义的好事心态也会变得更加健康和完美,和谐社会才能充分体现出来。

采编:www.pmceo.cOm

篇2:稻盛和夫《活法》读后感:存在价值

  稻盛和夫《活法》读后感:存在价值

  如今生活在这样一个高速的社会,随着一切一切都在提速,所以经济也在不断的加快,我国的经济GDP总值今年超过日本成为第二经济实力大国,这与二十年前的环境相比,我们的生活水平大大提高了,物质生活也丰富了许多,二十年前的平平矮矮的房子,如今逐渐在被高耸的楼盘所取代着,有人说看一个地区的经济发展水平就要看它的“交通”设施,交通是经济发展的重要体现,古代的“丝绸之路”带来了大量的财富,如今的高速公路,各种高架桥,高铁:最近我国又研制出新型的时速达到的486.1公里高铁,可见一切的一切都跟“高速”这个词分不开,我们加快了生活质量的进步却往往忽视了我们内心世界心灵的发展,为何物质世界的满足却加重了心灵世界的空虚。

  最近看了本关于企业管理的书籍,是由日本人稻盛和夫所著,其名为《活法》说是管理类的书籍,但我看来倒不如说人生哲学类的更为恰当,他让无数在迷茫时代的我们找到了人生的方向。

  “此刻的我们处于一个‘不安的时代’,极度混沌,看不清未来。理应丰富的心灵,却怎么也得不到满足。衣食无虞却少了些礼节,看似自由却常感觉到窒息。”的确我们每年有近百天的休假期,我们可以背上行囊踏上地理上的任一寸土地,却找不到心灵上的那片田园;我们成为了行动上的强者,却变为了思想上的弱者。曾经儿少时的梦想就像是否真的已经变成了“梦想”。

  这样的一本书的确给我了一些人生的启示,在这复杂的社会群体,因为各自的利益关系,人与人的情感变得更加冷漠,各自为利益而活的人是否真找到人生的意义。我们追逐着各自的利益,却忽略了我们那种人性最高尚最单纯的本质,孔夫子曾经说过“人之初,性本善”,我们单纯、善良、为他人的一面如果都融入到社会之中这又将是一个怎样和谐美好的世界呢。其实我们都生活在一个社会的环境中,但是人们的心态却各不相同,有人看到美好,有人看到压抑,有人看到灰暗,这是因为人们各自生活在自己所创建下的拟态环境中,何为拟态环境?就是自己脑海中构造的一种现实生活状态,社会是客观存在的,主观不同在与我们所建造的拟态环境接收后所转化的信息的不同。

  何谓成功人士,大家往往会认为,政坛要人,演艺明星,集团老板等地位显赫那就是成功。但我现在并不这样看,做自己,努力,善待他人,做有益他人之事,永远怀着一颗感恩之心这也未尝不是一种成功。当然我并不是圣人,我只是做好我自己正直、诚实的一面。中国是一个无信仰的人口众多的国家,但我们有儒家思想的指引,我们崇尚以礼待人,对父母孝顺,对国家忠诚。这些品质是我们所不应该随着经济的高速发展而逐渐消亡的。

  稻盛哲学告诉我,每一个渺小事物都有其存在价值,即使我们身处恶劣的环境只要我们有着一颗坚韧的信念,看待事物的美好心态,其实这一切是在对我们人生的一种磨砺,只有经历过磨砺的人们,才会找到人生的价值。我们之所以茫然,是因为我们不知道我们的人生到底是为什么而活。日本这样的一个小小岛国竟然称为世纪经济大国,他的成长离不开他背后的一种企业文化的支撑,其实企业文化,我觉得更像是对人性的感悟。其实在这样一个商业纵横的时代,“利他即利己”这样的一个理念可能多数人会认为这太过空想,其实不然,这个世界是公平的,你能切身为他人着想,他人也会被你的心所感动,力的作用是相互的,只要我们有着这样一颗简单、谦虚、善良的心态服务大众,我相信我们获得的不仅仅是物质上的利益,更是心灵上的一种添补。

  心态决定着我们的人生,有着良好的心态,不知可以带动自己的人生轨迹,更能带动家人、朋友,人生短短几十年,既然都是活着为什么我们要以一种沮丧,怨恨的视角看待一些发生在我们身上的经历呢,如果换种心态磨砺未尝不是一种收获,那让我们更加珍惜我们所辛苦获得的成绩。简单、快乐、做利他人之事,这不只是管理经营之道,更是人生之道,所以我希望大家都能拥有健康快乐的心态去生活,生活其实很美好,在于你是否有那双善于发现的眼睛,这双“眼睛”其实就是我们的心灵吧!

篇3:物业人员《沟通艺术》读后感

  物业人员《沟通艺术》读后感

  一个偶然的机会,我有幸读到了《沟通艺术》这本书,读后有好多感想。

  作为一名物业管理人员太需要讲究沟通艺术了!因为物业管理的本身就是为业主的日常生活提供服务的一个行业,平时做的、管的都是一些很琐碎的事情,没有太多的惊天动地,也没有太多的大事大非,其实只需要物业管理有一定的沟通技巧,小区的小矛盾就可以迎刃而解,不仅可以平息*,还可以生动地展现着人性的美好。

  如何与业主进行有效的沟通?书中有这样一段话给我留下深刻的印象: “在这个世界上,除了阳光、空气、水和笑容,我们还需要什么吗?拥有笑容,是人生最大的财富,每个人均应毫不吝啬地把这种财富拿出来与身边的人分享”。是啊,要做好物业管理,做好与业主的沟通,首要的就是从微笑服务开始。

  物管人员来自不同的地方,文化层次偏低,对沟通艺术往往看成是一种可望而不可及的东西。我认为学会在陌生的环境中微笑,是一种自尊、自信、自爱的表示。在物业管理这个行业里笑容是人与人之间沟通的“润滑剂”,也是沟通时最有效的方式,无论怎么别扭的人,只要再见面时“笑脸相迎”,势必能减少许多以往的过节和不快。

  在日常工作中,我们不仅要学会微笑,还要学会在纷繁复杂的事务中去践行沟通。作为一名物管会遇到好多投诉之事。如何对待业主的投诉,如何妥善的处理好物主的投诉,使业主继续保持着对物业公司的信任,既能体现出管理人员的道德修养、业务水平、工作能力等综合素质,又可显示出物管人员的沟通技巧。因此,我们要学会使用这种技巧,来来有效、及时的处理业主的投诉问题,把投诉所带来的不良影响降到最低,这样才能更好的赢得业主的口碑和扩大公司的信誉度,从中树立公司在社会上的良好形象。

  一本书,就像一首船,带我驶向与业主顺畅沟通的渠道,使我在不断的与业主交流和服务中走向成功......

篇4:物业人员《老人与海》读后感

  物业人员《老人与海》读后感

  人的一生也许就在失败与成功中不断交替,不断成长。有的在失败中迷失自己,亲手把自己眼前的路给挡住了,又有些人在成功之后的沾沾自喜,迷失自己,丢失了你的成功。用成功的荣耀再一次遮挡了前方的路。所以我觉得这世上没有真正的失败亦或是成功,重要的是取决于你自己,自己如何面对成功与失败的。

  当我轻轻合上了这本书,有种豁然开朗,意犹未尽之感,书名叫做《老人与海》。里面的主人公深深的感动了我,他是一位名叫圣地利哥的老人,独自一人住在海边的破屋子里,靠着在海流里的小船上打渔过日子,很是艰苦。文章中是如此刻画出生活与岁月给老人的折磨的“后颈上凝聚了深刻的皱纹,显得又瘦又憔悴”,“身上的每一部分都显得老迈”,可让人觉得特别为之动容的那便是他的眼睛,“跟海一样蓝,是愉快的毫不沮丧的”。他不在意自己生活的孤苦,不在意八十四天内一条鱼也没有捉到,因而导致村民对于他“背运”的说词,对于靠打渔为生的人来说,打不到鱼是多么倒霉的一件事啊,就连跟他在一起很长时间的一个孩子面对父母的逼迫,不得不离开了他,可他一如既往的乐观。

  老人很清楚他无法控制降临到身上的事实,但却可以控制面对这些事的态度。不能改变环境,却可掌握自己,他没有自我设限却给自己订了一个很大的目标“我要到更远的地方去钓一条大马林鱼。”每个人都拥有无限潜能,都拥有无限智慧,区别就是有些人对自己期许较高,也有限人队期许较低,一个人的成就,与自我期许成正比,老人的执着于信念,正在一步一步迈向成功。

  在八十四天过去后的第85天,他独自坐着小船去更远的地方要钓一条大马林鱼,这是他的目标,对于自己的体力不支,他认为自己有信心有诀窍,当我将这篇文章看到这里时,不由得开始为老人担心,他这样一个年迈的老人做的到吗,但终于“功夫不负有心人”,让老人掉到了一条大马林鱼,可这鱼实在是太大了,把他的小船在海上脱了三天才筋疲力尽,他杀死了在小船一边的大马林鱼,继续前进着,这需要多少的勇气与意志呢?我不禁为这个老人拍手鼓掌,但事实难以预料,文章的高潮来了,老人突遇鲨鱼的袭击,请用心想一想一位老人啊,遇到了鲨鱼啊!我的心揪了一下,开始为老人难过,可这不一般的老人,在生死搏斗中,获胜了,他赢了。在过后第二天黎明到来时,他回港了,只剩下鱼头、鱼尾和一条脊骨。村民们认为他是失败的,一条完整的鱼都没有,可我认为他是无比的成功,在我的形象如此高大,是真正的“硬汉子”。

  在遇到任何的不可能,任何质疑时,他从不退缩,拥有超脱的自信在败中不低头,不断向成功迈进,这就是老人的信念,文章中有一句名言令我很感动“一个人并不是生来要被打败的,你尽可以消灭它,可就是打不败它。”是啊,只要你愿意去做,又怎么不会赢呢?

  古时候有“愚公移山”,为了让他的后代方便,他居然想出要把山移开,这是多么的妄想啊,又有多少人嘲笑他傻,可他依然不曾放弃过,一如既往的去完成他想做的事,最后他的诚心打动了上天,他成功了,那座山移开了。包括“水滴石穿”、“铁春磨成针”也都是可望而不可即的事,但都说明着,只要有信心,抱着执着必胜的心,有什么事战胜不了的呢,人往往会被很多外在因素所干扰,从而忘了自己最初的信念,老人与海和那些寓言,都是要激励我们遇到困难和质疑请不要怀疑自己,要自信的认为,只要我努力不管结局如何,你都是成功者,这是无容置疑的。

  84天内未打到一条鱼,很多人则认为老人已经失败了,可对于老人来说“只是尚未成功”不是真正的失败,只有朝着目标,坚定信念,付之努力,一切皆有可能,事实也证明了这点特点是在老人身上的,所以老人拥有如此品质,又有何失败可谈呢?

  只要人活着,没有什么是不可能的发生的,只要有信念没有做不到的事情,就像老人,我们以为他做不到,但是他不怕任何险阻,他就是这么一路跨过来了,“老人与海”,宽阔无际的大海在老人面前也低下了头,显得如此渺小,只要有信心,有勇气,面对事物不放弃,不灰心,那就永远不会被任何东西,挡住前方的路。你的路靠你自己去走,你的未来靠你自己去建造!

篇5:《三国》读后感:企业管理的用人之道

  《三国》读后感:企业管理的用人之道

  三国写的是战争,不是讲企业管理,但三国所体现出来的用人之道却是一种精华。从刘备到诸葛亮,从曹操到荀彧,从孙权到鲁肃,无一不是精于用人的上乘之作。用好人、用对人很大程度上决定了三国鼎立的战事局面。如果说三国是一场攻心战,那么现代企业竞争就是一场没有硝烟的暗战。21世纪什么最贵,人才。的确如此,人类创造了一切,改变了一切,靠的是思想,靠的是智慧,社会的进步,归根结底是人才的进步。用对人,是抉择的英明,用好人,是智慧的结晶。

  用人之道,其实是一门艺术,是一门学问。用人,当然是用可用之人,也就是我们平常所说的人才。人才不等同于全才,我们并不要求每一个人才都必须具有高屋建瓴的头脑,都必须具有高瞻远瞩的思想,只要他胜任,并能在同一岗位做得比别人出色,那他就是人才。企业不能没有人才,更不能缺少管理人才的方法。三国的用人,重在谋略;现代企业的用人,重在管理与协调。我认为,企业针对人才的管理,可以从以下几个方面入手:

  首先,用人要快!

  我们知道,机会从来都是稍纵即逝的,看上一个人才,要立刻、要马上据为己有,让他走马上任。一个人才往往面临很多种选择,他在被你选择的同时,其实也在被别的企业选择。你不占得先机,那么你很可能就彻底的失去他。当许攸背叛旧主袁绍投降时,曹操光着脚去迎接他,可谓求贤若渴;为了得到关羽,曹操更是满足其一切需求,马上将其拉入部下委以重任,让他成为自己的追随者,并立下汗马功能。一个人才可以改变战事局面,可以扶大厦于将倾,可以让企业扭亏为盈。人才的力量犹如镇塘之宝,让企业具备核心竞争力。当这样的人才出现在企业面前的时候,我们必须先下手为强,绝不能让他成为同行拿来对付自己的武器。曹操当年为了得到更多的人才,鼓励大家积极推荐,于是荀彧推荐了郭嘉,郭嘉推荐了程昱,只要有才,立马任用。正因为如此,魏国才人才济济,一度挟天子以令诸侯啊!

  第二,果断用人,充分信任!

  用人不疑,疑人不用,这是刘备的用人策略。他对文臣武将充分信任,并且三顾茅庐,请得诸国亮出山,刘备把军中之事一概交给他打理,自己退居二线,诸葛亮不辱使命,为蜀国打下一片江山。可见,一个领导胸怀的宽度,往往决定着人才能力发挥的深度。魏国之所以强大,与曹操的胸怀还是有密切的关系的。对于谋士的计策,只要曹操认同就会给予充分的信任并让其放开手脚的干,而当计策失算时,曹操并不会怪罪而是自己承担责任。其实荀彧、郭嘉当初本是投奔袁绍的,后来却弃袁绍而效力于曹操。是什么吸引着他们?是曹操的胸怀与人格魅力。当曹操攻下袁绍城池时,在袁绍营里发现很多之前曹营里的将领与袁绍私通的书信。当时很多人要求把这些将领斩首,而曹操一把火烧了这些书信并且不计前嫌,这是何等的胸怀啊。信任是对人才的最有力支持。我们既然对人才委以重任,那就应该给他最大的空间,任由他发挥,海阔任鱼跃,天高才任鸟飞,再厉害的狮子,你把它关在笼子里,它也施展不开手脚啊。一个人才,往往具有自己独特的魅力与超前的思维,在工作中,不要怕有分歧,不要怕有异议,你的不认可,很可能就是他的闪光点,一个金点子是无法用钱买的来的。所以,对于人才,我们必须要大胆的使用,放心的使用,把他的才华发挥到极致才是我们的终极追求,领导的疑神疑鬼只会让人才缩手缩脚,互不信任的结果必然是一事无成!

  三,用对人!

  一个岗位的设置,往往不是留给最好的人,而是留给最合适的人。只有合适的人在合适的岗位,才能和谐运作,创造价值。你把飞机的发动机放到汽车上去用,很可能会适得其反。孙权是一个很少亲赴前线带兵打仗的人,不管战事大小历来都交由属下去完成,他的胜利很大程度上取决于他的知人善任。比如他让周瑜指挥赤壁之战、让吕蒙指挥荆州之战、让陆逊指挥夷陵之战,这三战都是决定东吴的生死存亡之战,恰恰是他的精于用人为他处处逢凶化吉,捷报频传。每个人都有自己的优势,我们用人,必须扬长避短,让优势尽情发挥。 现代企业,分工很明细,我们不但要全才,更要专才。只有专,才能更专业。只有对口,才能更胜任。对的人,做对的事,才能得心应手,游刃有余。让武将做官、让文官打仗的做法无疑是搬起石头砸自己的脚,自讨苦吃。

  第四,用好人才。

  有了人才,并不代表大功告成,用好这些人才是重中之重。诸葛亮一生也曾笼络了不少人才,但他太过求全责备,要求人皆完人,对于一些有特长的人才因小弃大,虽收录,却不能长期使用,所以他一生也没能培养出一个自己的接班人,他的用人其实早早就决定了蜀国的气数。而孙权就敢于放手,启用年轻统帅,周瑜、吕蒙、陆逊都是在年轻时就得到重用。曹操深知大用者不务细行,对待反复无常的张绣,既往不咎。人才的合理使用,往往能达到事半功倍的奇效。

  一个团队,什么人都有,领导的魅力就是如何整合这些资源,使他们成为有机的一体。个个都是精英的企业也很可能是一盘散沙。通元物业两次运动会都败在我们手下,不是输在他们的实力上,而是输在了凝聚力上。互相埋怨,互相推诿,互不信任,这是走向失败的根源。一个好的企业文化可以笼络人心,一个好的管理模式,可以稳定军心。企业应该根据个人能力大小,量体裁衣,合理分工,人尽其用,才尽其用。我们不但要做正确的事,还要正确的做事。用好了每一个人,就像机器上的每一颗零件都在良性运作,用错了人,不但误人,而且误己,诸国亮挥泪斩马谡就是一个很好的例子,一着不慎,满盘皆输。

  第五,珍惜人才,减少流失。

  企业最大的浪费,不是金钱,而是人才的浪费。我们花了很多精力控制成本,控制资源的流失,却忘了人力资源的成本才是最高的,人才的流失才是最致命的。很多企业,花时间,花精力,好不容易培养了一个人才,最后却移情别恋,跟人家跑了。人生最大的痛苦不是因为没有得到,而是得到了没有珍惜失去了。在遗憾的同时,我们应该多想想为什么会失去,为什么员工都没了忠诚度?问题在哪里?现在的员工,上班已经不再仅仅是为了一口饭了,有的人是为了晋升,有的人是为了成长,有的人是为了学习,有的人是为了快乐。想要名的人,你给他再多的利他也不会留下,追求快乐服务的人你弄的他天天闷闷不乐他当然要走,不要以为每一个流失的人才都是对薪水的不满,他的愿望,他的抱负在你这个企业实现不了,他何苦要死撑着为难自己呢?留住人才的关键在于识别人才和驾驭人才,在于给人才提供发挥才能的机会和发展平台。曹操任人唯才、量才录用、赏罚分明、共同学习和关心人才的思想对企业留住人才就有很好的借鉴意义。人才,永远是企业的核心竞争力,因为人才的可贵,才有了刘备三顾茅庐、才有了萧何月下追韩信。员工的忠诚度往往取决于企业的文化与价值取向,你以什么样的姿态对待人才,那么人才就以什么样的方式为你发光发热!

  综上所述,我个人认为企业管理的重点,是人才的管理。以人为本的核心应该是以人才为核心。如果说员工为企业创造了价值,那么人才为企业创造的就是财富。所谓成事在天,谋事在人,一场战争的胜负并不取决于人数的多少,而在于谋略。企业的竞争说到底就是人才的竞争,人在企业经营中永远处于主导地位,企业的一切战略战术都是人在制定和执行,没有人,这一切都无从谈起,所以,企业要打赢一场硬仗,那就必须做好人才管理这门功课。

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