NJ物业保安员奖惩管理制度

　　NJ物业保安员奖惩管理制度

　　第一章 总则

　　第一条 为了规范保安员的奖惩管理，提高保安服务质量，维护公司形象，特制定本制度。

　　第二条 本制度适用于本公司所有保安员。

　　第二章 奖励规定

　　第三条 奖励类别及标准

　　1. 优秀保安员奖：季度考核结果为优秀的保安员，给予一定的物质奖励。

　　2. 优秀团队奖：对表现突出的保安团队，给予团队奖励。

　　3. 单项奖：根据保安员的突出表现，设立以下单项奖：

　　(1)见义勇为奖

　　(2)助人为乐奖

　　(3)业务技能奖

　　(4)文明礼仪奖

　　4. 特别贡献奖：对在突发事件中表现特别突出的保安员，授予特别贡献奖。

　　第四条 奖励程序

　　1. 优秀保安员奖：由上级领导根据季度考核结果评定，经行政部审核后发放。

　　2. 优秀团队奖：由上级领导根据团队整体表现评定，经行政部审核后发放。

　　3. 单项奖：由上级领导根据保安员的突出表现提名，经行政部审核后发放。

　　4. 特别贡献奖：由上级领导根据保安员在突发事件中的表现提名，经行政部审核后发放。

　　第五条 奖励实施

　　1. 所有奖励均需填写《保安员奖励申请表》(见附件)，注明奖励原因和金额。

　　2. 获得奖励的保安员需上台接受表彰，以激励其他员工。

　　3. 奖励金额随当月工资一起发放。

　　第三章 处罚规定

　　第六条 处罚类别及标准

　　1. 口头警告：针对轻微违规行为，给予口头警告。

　　2. 书面警告：针对较为严重的违规行为，给予书面警告，记入档案。

　　3. 罚款：针对情节较为严重的违规行为，给予罚款。

　　4. 降薪或调岗：针对严重违反公司规章制度或能力的保安员，给予降薪或调岗处理。

　　5. 辞退：针对屡教不改或触犯法律法规的保安员，给予辞退处理。

　　第七条 处罚程序

　　1. 所有处罚均需填写《保安员处罚通知单》(见附件)，注明处罚原因和措施。

　　2. 保安员收到处罚通知单后，如有异议，可于两个工作日内提出申诉，由行政部进行调查核实。

　　3. 经调查属实的申诉，行政部将撤销原处罚决定，并通知相关人员。

　　第八条 处罚实施

　　1. 所有罚款均需直接从保安员工资中扣除。

　　2. 降薪或调岗处理，自处罚决定下达之日起执行。

　　3. 辞退处理，自处罚决定下达之日起生效。

　　第四章 附则

　　第九条 本制度由公司行政部负责解释和修订。

　　第十条 本制度自颁布之日起执行。

　　附件：保安员奖励申请表、保安员处罚通知单

　　附件一：保安员奖励申请表

　　申请日期：

　　保安员姓名：

　　所属部门：

　　保安岗位：

　　奖励类别：

　　□ 优秀保安员奖

　　□ 优秀团队奖

　　□ 单项奖

　　□ 特别贡献奖

　　奖励原因：

　　(详细说明保安员的突出表现)

　　审批意见：

　　审批人：

　　行政部意见：

　　附件二：保安员处罚通知单

　　通知日期：

　　保安员姓名：

　　所属部门：

　　保安岗位：

　　处罚原因：

　　(详细说明保安员的违规行为)

　　处罚措施：

　　□ 口头警告

　　□ 书面警告

　　□ 罚款

　　□ 降薪或调岗

　　□ 辞退

　　保安员意见：

　　(如对处罚有异议，请在两个工作日内提出申诉)

　　审批意见：

　　审批人：

　　行政部意见：

采编：www.pmceo.cOm

篇2：小区保安员培训:奖惩制度

　　小区保安员培训:奖惩制度

　　第五章 奖惩制度

　　为维护公司劳动纪律和各项制度，保障公司工作的正常进行，激励职工的敬业精神，特制定员工奖惩制度。

　　第一节 奖励

　　一、奖励种类：

　　颁发奖状：通报表扬(嘉奖);物质奖励(小功);晋升工资或晋级(大功);发放奖金。

　　二、奖励条件：

　　(一)员工有下列情形之一者，予以嘉奖：

　　1、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑。

　　2、认真勤奋、承办、执行、或督导工作得力者。

　　3、工作勤奋，超额完成工作任务者，当月被评为优秀员工者。

　　(二)员工有下列情形之一者，予以记小功。

　　1、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳者。

　　2、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。

　　3、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。

　　4、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者。

　　5、策划、承办、执行重要事务成绩显著者。

　　6、其它应给于记小功事迹者。

　　(三)员工有下列情形之一者，予以记大功。

　　1、在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应。

　　2、同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者。

　　3、对公司发展有重大贡献，应记大功之事迹者。

　　4、在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。

　　(四)员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。

　　1、一年中累计三次记大功但无记大过记录者。

　　2、在当年工作中给公司带来重大效益者。

　　3、在当年工作中，严格遵守公司各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优秀者。

　　4、其他可参选优秀工作评奖者。

　　三、奖励程序：

　　1、凡符合上述奖励条件者，由所在部门将员工事迹以书面形式报告上报人力资源部，由人力资源部核实无误后报公司领导批准后实施。

　　2、每半年将对员工进行一次考核，根据考核成绩评定员工职级。如一年内两次被评为先进者，授予优秀员工称号，并给予奖励。

　　3、对严格遵守考勤制度的员工，在提薪晋升等各方面将优先考虑。

　　4、大功或大过以上者在规定的张贴处张贴告示。

　　第二节 违纪过失

　　一、甲类过失

　　有下列行为者属甲类过失。

　　1、 因过失导致工作发生错误但情节轻微者。

　　2、 防碍工作秩序或违反、破坏安全，环境卫生制度者。

　　3、 初次不听领导合理指挥者。

　　4、 不按公司规定着装;仪表、仪容不整，当值哼歌、吹口哨、无精打采者。

　　5、 不填写或不认真填写交接班记录者。

　　6、 不使用礼貌用语。

　　7、 经查实在一个月内两次(含)以上未按规定配戴工卡、穿工作服者。

　　8、 不遵守考勤规定，一个月内迟到早退累计两次或每次迟到、早退超过10分钟者。

　　9、 同仁之间相互谩骂吵架情节尚轻者。

　　10、一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者。

　　11、对各级领导的批示或有限期的命令，无正当理由而未如期完成或处理不当者。

　　12、在当值岗位使用公司电话办理私事超过3分钟等在工作场所防碍他人工作者。

　　13、在工作时间内睡觉或擅离工作岗位或接待私人来访时间超过15分钟者。

　　14、当班时间吃东西、收听广播、看报纸、聊天、吃零食者。

　　15、无故不参加公司的业务培训者。

　　二、乙类过失

　　有下列行为者属乙类过失：

　　1、因玩忽职守造成公司损失但不大者。

　　2、对同事恶意攻击，造成伤害但不大者。

　　3、检查值班人员未按规定执行勤务者。

　　4、捏造事实骗取休假者。

　　5、季度内累计三次未完成工作任务，但未造成重大影响者。

　　6、委托他人或代他人打卡或签到者。

　　7、当班时间睡觉、打闹、饮酒者

　　8、未经同意私自调班或擅离工作岗位，经常迟到或早退(1周超过3次)

　　9、因服务态度差受到用户投诉时，与用户争辩、吵闹或对业主投诉的处理不当或不及时，引致业主向上级部门领导投诉者。

　　10、弄虚作假，涂改单据、证明、记录、报假学历。

　　11、不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。

　　12、超越职权范围或违章操作尚未酿酿成事故者。

　　13、工作时间消极怠工

　　三、丙类过失

　　有下列行为者属丙类过失：

　　1、 不服从正常的工作调动及安排，不听从上级领导指挥监督、与其发生冲突者。

　　2、 在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者。

　　3、 工作时间喝酒、赌博、打架。

　　4、 工作范围内聚众赌博、变相赌博等。

　　5、 故意毁坏公物，金额较大者。

　　6、 服务态度极差，与用户吵架，或累计被用户投诉3次以上者。

　　7、 聚众闹事妨害、扰乱正常工作秩序者。

　　8、 违反劳动合同或公司管理规定，情节严重者。

　　9、 对同仁施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。

　　10、严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者。

　　11、一个月内迟到、早退累计超过六次(含)以上者。连续旷工3天或两个月累计五天，全年累计七天的。

　　12、盗窃同仁或公司、客户财物者。

　　13、职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用，造成损失较大者。

　　14、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者。

　　15、在公司内部有伤风败俗之行为者。

　　16、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。

　　17、在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者。

　　18、携带危险或违禁物品进入工作场所。

　　19、故意撕毁公文者、遗失重要公文(物品)者或故意泄漏商业秘密者。

　　20、虚报工作成绩或领先伪造工作记录者。

　　21、未完成工作任务，造成重大影响或损失者。

　　22、年度内累计三次乙类行为者。

　　23、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者。

　　24、在公司任职期间私自在外兼职。

　　25、其它应给予辞退的行为。

　　第三节 行政处分

　　一、对员工的违纪处理分为：警告、严重警告、记过、降级、降薪或撤职、停职停薪、劝退或违纪辞退(解除劳动合同)七种。

　　1、警告：仅限于首次触犯甲类过失的行为，上级领导签发过失通知书并报人力资源部审核备案。

　　2、严重警告：员工重复触犯甲类过失或首次触犯乙类过失，上级领导签发书面警告书，报人力资源部审核备案并扣以(30—50元)的处罚。

　　3、记过：员工重复触犯乙类过失将给予记过处分，除扣以(50—100元)的处罚并下调工资一级。

　　4、降级、降薪或撤职。员工在同类职务各类考核评估中不合格或位于10%末位范围及员工违规的，可以给予降级、降薪、撤职处分。

　　5、停职停薪。员工违规除给予警告、记过、降级、撤职外，还可以给予降级、撤职处分。

　　6、末位淘汰。采用5%的末位淘汰制，员工在同级各类考核评估中连续三次位于5%末位淘汰范围内的给予辞退。

　　7、劝退和违纪辞退(解除劳动合同)：员工凡触犯警告(过失)一年内累计被签发4个甲类过失或3个乙类过失将被视为丙类过失，公司根据《劳动法》第三章第二十五条规定对其作劝退或违纪辞退处理，并不给予经济补偿。由各部门经理书面提出，送公司人力资源部复查、审核，总经理批准实施。经公司领导批准，人力资源部可直接对违规员工给予辞退处分。

　　8、 员工违反丙类过失任意一项，对其做劝退或违纪辞退处理。

　　二、处理的原则：

　　给予员工违纪处理，必须以事实为依据，法规制度为准绳，并允许受处理者申辩。

　　三、处理公布：

　　各种违纪处理，都必须发出“违纪处理决定书”送达当事人;违纪辞退(解除劳动合同)的处理同时在公司通告栏上予以公布。

　　四、处理的时限界定：

　　1、员工对处理决定不服，可于“违纪处理决定书”送达当天起计，三天内向公司提出书面申诉。如在上述规定时间内不提出书面申诉，违纪处理决定生效。

　　2、公司在收到书面申诉当天起计，七天内作出是否变更违纪处理的决定。

　　五、处罚程序

　　1、员工有违纪行为，由所在部门填写员工违纪警告过失通知书，道明违纪事实，提出处理意见，经见证人或违纪人签名后，送人力资源部。

　　2、普通员工的违纪处罚，由人力资源部经理审批。

　　3、部门经理可对违纪而拒绝签过失记录、情绪激动且有可能造成伤害他人及损坏物品的行为和严重违纪(本册第二十一条第3点“丙类过失”)的员工采取即时停职停薪，再报人力资源部处理。

　　4、主任级以上员工(含主任级)的违纪处罚，由总经理审批。

　　六、处罚的取消

　　员工从受到警告通知书后三个月内，如能认真改过，积极工作，连续两次考评为“优”，或因工作成绩突出，受到公司的通报表扬，经所在部门主管提出，公司领导批准后，可取消警告处分。

篇3：保安员奖惩制度

保安员奖惩制度

　　为维护公司劳动纪律和各项制度，保障公司工作的正常进行，激励职工的敬业精神，特制定员工奖惩制度。

奖励

一、奖励种类：

　　颁发奖状：通报表扬(嘉奖);物质奖励(小功);晋升工资或晋级(大功);发放奖金。

二、奖励条件：

　　(一)员工有下列情形之一者，予以嘉奖：1、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑。2、认真勤奋、承办、执行、或督导工作得者;3、工作勤奋，超额完成工作任务者，当月被评为优秀员工者。

　　(二)员工有下列情形之一者，予以记小功。1、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳者。 2、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。3、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。4、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者;5、策划、承办、执行重要事务成绩显著者。 6、其它应给于记小功事迹者。

　　(三)员工有下列情形之一者，予以记大功。

　　1、在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应。

　　2、同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者。

　　3、对公司发展有重大贡献，应记大功之事迹者。

　　4、在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。

　　(四)员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。

　　1、一年中累计三次记大功但无记大过记录者。

　　2、在当年工作中给公司带来重大效益者。

　　3、在当年工作中，严格遵守公司各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优秀者。

　　4、其他可参选优秀工作评奖者。

三、奖励程序：

　　1、凡符合上述奖励条件者，由所在部门将员工事迹以书面形式报告上报人力资源部，由人力资源部核实无误后报公司领导批准后实施。

　　2、每半年将对员工进行一次考核，根据考核成绩评定员工职级。如一年内两次被评为先进者，授予优秀员工称号，并给予奖励。

　　3、对严格遵守考勤制度的员工，在提薪晋升等各方面将优先考虑。

　　4、大功或大过以上者在规定的张贴处张贴告示。

违纪过失

　　一、甲类过失

　　有下列行为者属甲类过失。

　　1、因过失导致工作发生错误但情节轻微者。

　　2、防碍工作秩序或违反、破坏安全，环境卫生制度者。

　　3、初次不听领导合理指挥者。

　　4、不按公司规定着装;仪表、仪容不整，当值哼歌、吹口哨、无精打采者。

　　5、不填写或不认真填写交接班记录者。

　　6、不使用礼貌用语。

　　7、经查实在一个月内两次(含)以上未按规定配戴工卡、穿工作服者。

　　8、不遵守考勤规定，一个月内迟到早退累计两次或每次迟到、早退超过10分钟者。

　　9、同仁之间相互谩骂吵架情节尚轻者。

　　10、一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者。

　　11、对各级领导的批示或有限期的命令，无正当理由而未如期完成或处理不当者。

　　12、在当值岗位使用公司电话办理私事超过3分钟等在工作场所防碍他人工作者。

　　13、在工作时间内睡觉或擅离工作岗位或接待私人来访时间超过15分钟者。

　　14、当班时间吃东西、收听广播、看报纸、聊天、吃零食者。

　　15、无故不参加公司的业务培训者。

二、乙类过失

　　有下列行为者属乙类过失：

　　1、因玩忽职守造成公司损失但不大者。

　　2、对同事恶意攻击，造成伤害但不大者。

　　3、检查值班人员未按规定执行勤务者。

　　4、捏造事实骗取休假者。

　　5、季度内累计三次未完成工作任务，但未造成重大影响者。

　　6、委托他人或代他人打卡或签到者。

　　7、当班时间睡觉、打闹、饮酒者

　　8、未经同意私自调班或擅离工作岗位，经常迟到或早退(1周超过3次)

　　9、因服务态度差受到用户投诉时，与用户争辩、吵闹或对业主投诉的处理不当或不及时，引致业主向上级部门领导投诉者。

　　10、弄虚作假，涂改单据、证明、记录、报假学历。

　　11、不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。

　　12、超越职权范围或违章操作尚未酿酿成事故者。

　　13、工作时间消极怠工

三、丙类过失

　　有下列行为者属丙类过失：

　　1、不服从正常的工作调动及安排，不听从上级领导指挥监督、与其发生冲突者。

　　2、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者。

　　3、工作时间喝酒、赌博、打架。

　　4、工作范围内聚众赌博、变相赌博等。

　　5、故意毁坏公物，金额较大者。

　　6、服务态度极差，与用户吵架，或累计被用户投诉3次以上者。

　　7、聚众闹事妨害、扰乱正常工作秩序者。

　　8、违反劳动合同或公司管理规定，情节严重者。

　　9、对同仁施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。

　　10、严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者。

　　11、一个月内迟到、早退累计超过六次(含)以上者。连续旷工3天或两个月累计五天，全年累计七天的。

　　12、盗窃同仁或公司、客户财物者。

　　13、职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用，造成损失较大者。

　　14、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者。

　　15、在公司内部有伤风败俗之行为者。

　　16、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。

　　17、在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者。

　　18、携带危险或违禁物品进入工作场所著。

　　19、故意撕毁公文者、遗失重要公文(物品)者或故意泄漏商业秘密者。

　　20、虚报工作成绩或领先伪造工作记录者。

　　21、未完成工作任务，造成重大影响或损失者。

　　22、年度内累计三次乙类行为者。

　　23、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者。

　　24、在公司任职期间私自在外兼职。

　　25、其它应给予辞退的行为。

行政处分

　　一、对员工的违纪处理分为：警告、严重警告、记过、降级、降薪或撤职、停职停薪、劝退或违纪辞退(解除劳动合同)七种。

　　1、警告：仅限于首次触犯甲类过失的行为，上级领导签发过失通知书并报人力资源部审核备案。

　　2、严重警告：员工重复触犯甲类过失或首次触犯乙类过失，上级领导签发书面警告书，报人力资源部审核备案并扣以(30—50元)的处罚。

　　3、记过：员工重复触犯乙类过失将给予记过处分，除扣以(50—100元)的处罚并下调工资一级。

　　4、降级、降薪或撤职。员工在同类职务各类考核评估中不合格或位于10%末位范围及员工违规的，可以给予降级、降薪、撤职处分。

　　5、停职停薪。员工违规除给予警告、记过、降级、撤职外，还可以给予降级、撤职处分。

　　6、未位淘汰。采用5%的未位淘汰制，员工在同级各类考核评估中连续三次位于5%末位淘汰范围内给予辞退。

　　7、劝退和违纪辞退(解除劳动合同)：员工凡触犯警告(过失)一年内累计被签发4个甲类过失或3个乙类过失将被视为丙类过失，公司根据《劳动法》第三章第二十五条规定对其作劝退或违纪辞退处理，并不给予经济补偿。由各部门经理书面提出，送公司人力资源部复查、审核，总经理批准实施。经公司领导批准，人力资源部可直接对违规员工给予辞退处分。

　　8、员工违反丙类过失任意一项，对其做劝退或违纪辞退处理。

处理的原则

　　给予员工违纪处理，必须以事实为依据，法规制度为准绳，并允许受处理者申辩。

处理公布

　　各种违纪处理，都必须发出“违纪处理决定书”送达当事人;违纪辞退(解除劳动合同)的处理同时在公司通告栏上予以公布。

处理的时限界定

　　1、员工对处理决定不服，可于“违纪处理决定书”送达当天起计，三天内向公司提出书面申诉。如在上述规定时间内不提出书面申诉，违纪处理决定生效。

　　2、公司在收到书面申诉当天起计，七天内作出是否变更违纪处理的决定。

处罚程序

　　1、员工有违纪行为，由所在部门填写员工违纪警告过失通知书，道明违纪事实，提出处理意见，经见证人或违纪人签名后，送人力资源部。

　　2、普通员工的违纪处罚，由人力资源部经理审批。

　　3、部门经理可对违纪而拒绝签过失记录、情绪激动且有可能造成伤害他人及损坏物品的行为和严重违纪(本册第二十一条第3点“丙类过失”)的员工采取即时停职停薪，再报人力资源部处理。

　　4、主任级以上员工(含主任级)的违纪处罚，由总经理审批。

处罚的取消

　　员工从受到警告通知书后三个月内，如能认真改过，积极工作，连续两次考评为“优”，或因工作成绩突出，受到公司的通报表扬，经所在部门主管提出，公司领导批准后，可取消警告处分。

篇4：保安员奖惩制度

　　保安员奖惩制度

　　为维护公司劳动纪律和各项制度，保障公司工作的正常进行，激励职工的敬业精神，特制定员工奖惩制度。

　　奖励

一、奖励种类：

　　颁发奖状：通报表扬(嘉奖);物质奖励(小功);晋升工资或晋级(大功);发放奖金。

二、奖励条件：

　　(一)员工有下列情形之一者，予以嘉奖：1、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑。2、认真勤奋、承办、执行、或督导工作得者;3、工作勤奋，超额完成工作任务者，当月被评为优秀员工者。

　　(二)员工有下列情形之一者，予以记小功。1、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳者。2、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。3、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。4、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者;5、策划、承办、执行重要事务成绩显著者。6、其它应给于记小功事迹者。

　　(三)员工有下列情形之一者，予以记大功。

　　1、在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应。

　　2、同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者。

　　3、对公司发展有重大贡献，应记大功之事迹者。

　　4、在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。

　　(四)员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。

　　1、一年中累计三次记大功但无记大过记录者。

　　2、在当年工作中给公司带来重大效益者。

　　3、在当年工作中，严格遵守公司各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优秀者。

　　4、其他可参选优秀工作评奖者。

三、奖励程序：

　　1、凡符合上述奖励条件者，由所在部门将员工事迹以书面形式报告上报人力资源部，由人力资源部核实无误后报公司领导批准后实施。

　　2、每半年将对员工进行一次考核，根据考核成绩评定员工职级。如一年内两次被评为先进者，授予优秀员工称号，并给予奖励。

　　3、对严格遵守考勤制度的员工，在提薪晋升等各方面将优先考虑。

　　4、大功或大过以上者在规定的张贴处张贴告示。

　　违纪过失

一、甲类过失

　　有下列行为者属甲类过失。

　　1、因过失导致工作发生错误但情节轻微者。

　　2、防碍工作秩序或违反、破坏安全，环境卫生制度者。

　　3、初次不听领导合理指挥者。

　　4、不按公司规定着装;仪表、仪容不整，当值哼歌、吹口哨、无精打采者。

　　5、不填写或不认真填写交接班记录者。

　　6、不使用礼貌用语。

　　7、经查实在一个月内两次(含)以上未按规定配戴工卡、穿工作服者。

　　8、不遵守考勤规定，一个月内迟到早退累计两次或每次迟到、早退超过10分钟者。

　　9、同仁之间相互谩骂吵架情节尚轻者。

　　10、一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者。

　　11、对各级领导的批示或有限期的命令，无正当理由而未如期完成或处理不当者。

　　12、在当值岗位使用公司电话办理私事超过3分钟等在工作场所防碍他人工作者。

　　13、在工作时间内睡觉或擅离工作岗位或接待私人来访时间超过15分钟者。

　　14、当班时间吃东西、收听广播、看报纸、聊天、吃零食者。

　　15、无故不参加公司的业务培训者。

二、乙类过失

　　有下列行为者属乙类过失：

　　1、因玩忽职守造成公司损失但不大者。

　　2、对同事恶意攻击，造成伤害但不大者。

　　3、检查值班人员未按规定执行勤务者。

　　4、捏造事实骗取休假者。

　　5、季度内累计三次未完成工作任务，但未造成重大影响者。

　　6、委托他人或代他人打卡或签到者。

　　7、当班时间睡觉、打闹、饮酒者

　　8、未经同意私自调班或擅离工作岗位，经常迟到或早退(1周超过3次)

　　9、因服务态度差受到用户投诉时，与用户争辩、吵闹或对业主投诉的处理不当或不及时，引致业主向上级部门领导投诉者。

　　10、弄虚作假，涂改单据、证明、记录、报假学历。

　　11、不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。

　　12、超越职权范围或违章操作尚未酿酿成事故者。

　　13、工作时间消极怠工

三、丙类过失

　　有下列行为者属丙类过失：

　　1、不服从正常的工作调动及安排，不听从上级领导指挥监督、与其发生冲突者。

　　2、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者。

　　3、工作时间喝酒、赌博、打架。

　　4、工作范围内聚众赌博、变相赌博等。

　　5、故意毁坏公物，金额较大者。

　　6、服务态度极差，与用户吵架，或累计被用户投诉3次以上者。

　　7、聚众闹事妨害、扰乱正常工作秩序者。

　　8、违反劳动合同或公司管理规定，情节严重者。

　　9、对同仁施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。

　　10、严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者。

　　11、一个月内迟到、早退累计超过六次(含)以上者。连续旷工3天或两个月累计五天，全年累计七天的。

　　12、盗窃同仁或公司、客户财物者。

　　13、职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用，造成损失较大者。

　　14、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者。

　　15、在公司内部有伤风败俗之行为者。

　　16、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。

　　17、在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者。

　　18、携带危险或违禁物品进入工作场所著。

　　19、故意撕毁公文者、遗失重要公文(物品)者或故意泄漏商业秘密者。

　　20、虚报工作成绩或领先伪造工作记录者。

　　21、未完成工作任务，造成重大影响或损失者。

　　22、年度内累计三次乙类行为者。

　　23、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者。

　　24、在公司任职期间私自在外兼职。

　　25、其它应给予辞退的行为。

　　行政处分

　　一、对员工的违纪处理分为：警告、严重警告、记过、降级、降薪或撤职、停职停薪、劝退或违纪辞退(解除劳动合同)七种。

警告

　　1、：仅限于首次触犯甲类过失的行为，上级领导签发过失通知书并报人力资源部审核备案。

严重警告

　　2、：员工重复触犯甲类过失或首次触犯乙类过失，上级领导签发书面警告书，报人力资源部审核备案并扣以(30—50元)的处罚。

记过

　　3、：员工重复触犯乙类过失将给予记过处分，除扣以(50—100元)的处罚并下调工资一级。

降级

　　4、、降薪或撤职。员工在同类职务各类考核评估中不合格或位于10%末位范围及员工违规的，可以给予降级、降薪、撤职处分。

停职停薪

　　5、。员工违规除给予警告、记过、降级、撤职外，还可以给予降级、撤职处分。

未位淘汰

　　6、。采用5%的未位淘汰制，员工在同级各类考核评估中连续三次位于5%末位淘汰范围内给予辞退。

劝退和违纪辞退(解除劳动合同)：

　　7、员工凡触犯警告(过失)一年内累计被签发4个甲类过失或3个乙类过失将被视为丙类过失，公司根据《劳动法》第三章第二十五条规定对其作劝退或违纪辞退处理，并不给予经济补偿。由各部门经理书面提出，送公司人力资源部复查、审核，总经理批准实施。经公司领导批准，人力资源部可直接对违规员工给予辞退处分。

　　8、员工违反丙类过失任意一项，对其做劝退或违纪辞退处理。

　　处理的原则

　　给予员工违纪处理，必须以事实为依据，法规制度为准绳，并允许受处理者申辩。

　　处理公布

　　各种违纪处理，都必须发出“违纪处理决定书”送达当事人;违纪辞退(解除劳动合同)的处理同时在公司通告栏上予以公布。

　　处理的时限界定

　　1、员工对处理决定不服，可于“违纪处理决定书”送达当天起计，三天内向公司提出书面申诉。如在上述规定时间内不提出书面申诉，违纪处理决定生效。

　　2、公司在收到书面申诉当天起计，七天内作出是否变更违纪处理的决定。

　　处罚程序

　　1、员工有违纪行为，由所在部门填写员工违纪警告过失通知书，道明违纪事实，提出处理意见，经见证人或违纪人签名后，送人力资源部。

　　2、普通员工的违纪处罚，由人力资源部经理审批。

　　3、部门经理可对违纪而拒绝签过失记录、情绪激动且有可能造成伤害他人及损坏物品的行为和严重违纪(本册第二十一条第3点“丙类过失”)的员工采取即时停职停薪，再报人力资源部处理。

　　4、主任级以上员工(含主任级)的违纪处罚，由总经理审批。

　　处罚的取消

　　员工从受到警告通知书后三个月内，如能认真改过，积极工作，连续两次考评为“优”，或因工作成绩突出，受到公司的通报表扬，经所在部门主管提出，公司领导批准后，可取消警告处分。

篇5：物业保安员奖惩制度

　　**物业有限公司安防作业指导书

　　物业保安员奖惩制度

　　1.目的

　　加强保安队伍建设，鼓励保安队员认真做好本职工作。

　　2.内容

　　2.1嘉奖

　　2.1.1一月内忠于职守、工作积极、文明执勤，表现优异者，给予表扬。

　　2.1.2密切联系群众，为群众做好事，助人为乐、拾金不昧、拒腐蚀、贿赂，屡受客户称赞者或本月内连续受表扬者，给予嘉奖。

　　2.1.3抢险救灾，保护客户和管理区内人民生命财产安全，有突出表现者，给予嘉奖。

　　2.1.4对在辖区内抓获抢劫、盗窃案犯和其他违法犯罪分子的保安队员给予表扬，并奖励每人50元;挽回公司重大经济损失者，奖励每人100元。

　　2.1.5努力学习业务知识，大胆提出合理化建议，对保安工作的改进做出较大贡献者，报请公司晋级。

　　2.1.6对在各类区以下级别竞赛中获得前三名者，奖励每人50元;对在各类区以上(包括区级)级别竞赛中获得前三名者，奖励每人100元。

　　2.1.7公司可根据具体情况调整奖励方案。

　　2.2惩罚

　　2.2.1第一次口头警告扣浮动工资的10%，一个月内连续二次口头警告作一次书面警告论处;一次书面警告，扣浮动工资20%，第二次书面警告扣浮动工资的50%，最后警告扣罚浮动工资全部。

　　2.2.2有下列行为之一的处口头警告

　　2.2.2.1当值时不注意仪容、仪表、言行举止，连续两次提醒和教育无效者。

　　2.2.2.2迟到、早退5分钟以内，未请假者。

　　2.2.2.3未经批准擅离岗位时间较短尚未造成事故损失者。

　　2.2.2.4在岗位看书、看报、听音乐、吹口哨、抽烟、吃零食、聊天等。

　　2.2.2.5不遵守宿舍管理制度、经劝告一次无效者。

　　2.2.2.6不服从领导指挥，不服从工作安排者。

　　2.2.2.7岗位职责和要求执行不力，尚未造成损失的。

　　2.2.2.8不按规定参加培训、会议者。

　　2.2.3一个月内连续两次口头警告或有下列行为之一的，处予书面警告，严重者处予最后警告

　　2.2.3.1违反2.2.2.1条屡教不改者，处第二次书面警告。

　　2.2.3.2迟到、早退15分钟以上，未请假者。

　　2.2.3.3擅自离岗，情节严重。

　　2.2.3.4一个月内连续两次违反2.2.2.4条者。

　　2.2.3.5不遵守宿舍管理制度、不听从宿舍管理人员管理的。

　　2.2.3.6不服从领导指挥、不服从工作安排者。

　　2.2.3.7岗位职责和要求执行不严、造成一定影响者。

　　2.2.3.8无特殊情况未经允许私入业户房内、仓库、办公室等。

　　2.2.3.9当值睡觉者。

　　2.2.4有下列表现之一的或已处予两次书面警告的，立即辞退。

　　2.2.4.1当值时滥用职权，以权谋私。

　　2.2.4.2对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。

　　2.2.4.3监守自盗、敲诈勒索、无理伤人、见危不救、给人民生命财产造成损害者，立即辞退、情节严重者，交司法机关追究其法律责任。

　　2.2.4.4不请假、连续旷工两天以上者。

　　2.2.4.5无论何种原因，与业户、公司员工打架者。

　　2.2.4.6不服从上级管理，出于私利漫骂上级者。

　　2.2.4.7因主观失职而损坏或遗失公物者，除照价赔偿外，立即辞退。

　　2.2.4..8当值睡觉，情节严惩重者。

　　3.记录

　　《违纪处分执行书》由员工人事档案管理有关部门保存至员工离职后一年。

　　4.附件

　　《违纪处分执行书》