工作能力强的项目经理一般有怎样的特质

　　工作十余年，见过各种各样的职场人士，项目经理、高层领导、CEO，也有刚毕业的实习生，其实不难发现：能力强的人，骨子里的特质都是一样的。

　　那么，作为一名工作能力强的项目经理一般有怎样的特质?

　　其实无论映射到哪个行业，在这些强者的身上，都可以总结出一样的特征。

　　一、工作能力强的项目经理有哪些特征?

　　01 工作效率高

　　从工作效率就可以很简单的区分优秀的人和平庸的人，高效的人有速度又有质量，低效的人熬了通宵也只能赶出个粗糙的1.0版本。

　　和工作能力强的项目经理共事，总是能够准点下班。

　　工作效率高的人通常会表现在以下三个方面：

　　1、坚定的目标导向者，带着思考去工作

　　方向正确是做好工作的前提，方向不对，即使再努力，也无济于事。

　　成为一个以目标为导向的人，工作不跑偏有三点需要注意：制定计划、分解目标和定期回顾。

　　这些属于比较初级的内容，不过如果能落实并做好，就已经胜过很多人了。

　　2、高行动力 / 执行力

　　做到这点需要有效行动，而不是凭直觉做事，就像前面讲的那样，如果方向错误，看似行动力高，也是无效行动。

　　在目标正确时，按照进程有效执行，才是工作能力强的体现。

　　同时也要有正确的观念，高行动力不是指一天才能完成的事情非得一小时搞定，对于任务时间线长、短期内无法完成的工作，持续汇报进展，这样也会给人留下执行力强的印象。

　　3、自律

　　执行力强、效率高的人，不一定自律，拖延症晚期、踩着DDL完成工作的情况很常见，所以自律也是必备素质。

　　自律包含着两个方面：

　　首先，自律意味着自控力。自律的人拒绝不良习惯，上下班从不迟到早退，做事干练有力。

　　其次，自律的人自我驱动能力极强。

　　在工作中，他们永远积极主动，善于寻求问题解决方案，而不是停下来等待老板命令，也不会将责任推给他人。

　　如何养成自律习惯并运用到工作中来?不太推荐各种自律的书籍，因为不自律的人应该是看不完的。

　　最简单的方法要让自己吃吃苦，比如每天给自己制定3-5个待办事项，完成才能睡觉，可以从容易形成正反馈的小事开始，比如记十个单词，看十页书等等，养成习惯后再将目标设得更大。

　　02 沟通能力强

　　项目经理的工作内容，80%都涉及沟通。

　　沟通能力强，能清晰表达诉求、恰到好处地理解对方意图的项目经理，真的很吃香。

　　沟通能力强其实就两个要求：说得清事，听得懂话。

　　• 简明的表达能力：把事情说清楚，不歪楼、不容易跑偏

　　• 精准的理解能力：能听得懂，能领会对方的意图

　　良好的沟通能力也能帮助我们在工作中习惯用逻辑说话，避免被情绪主导。

　　想要提升沟通能力，可以多尝试输入和输出。

　　03 最具潜力的特征：善于规划总结

　　工作能力强的人即使是处理复杂的工作，也完成得很好，这源于对大局观和细节的把控能力，既能总体规划，又能兼顾各方，总结复盘。

　　可以试着将工作分解成前、中、后期：

　　1、前期规划能力

　　规划能力是将任务层层划分为可落地执行的能力，需要细化到解决具体问题的环节，如果只谈主干，容易空谈。

　　2、中期资源整合能力

　　做好规划并不意味着可以按部就班地工作，项目中可能出现紧急情况。

　　比如筹备一个小型活动，结果团队成员临时被调走，这时候如果工作跨度不大，有人会选择全部自己干，最后把活动a，但由于人力限制，导致效果大打折扣。

　　另外一种做法是向上寻求支持，付出一定沟通成本，从外部协调补充人员。

　　全面工作技能是个人能力的体现，但大包大揽并不是体现能力的唯一方式，我们也需要整合已有的资源进行利用。

　　3、后期总结学习能力

　　工作能力强的人，也会犯错，但他们在错误中的成长速度会更快，这源于对过往项目的复盘和反思、举一反三，形成正向反馈，长此以往也就收获更多。

　　如果目前的工作还没有到可以把控整个项目的阶段，可以先总结自身的工作，这也是作为管理者所要具备的素质。

　　04 情绪稳定

　　1、空杯心态

　　敢于尝试新事物，不懂就学，不逞能，面对质疑时不懂装懂或许能蒙混过关(悄悄提升弥补另说)，但不是长久之计，所以还是要保持空杯心态，终身学习。

　　2、自我调节

　　职场人多多少少都会经历职场倦怠期，会有年龄焦虑、方向迷茫的时候，甚至自我怀疑，学会自我调节很有必要。

　　3、逆商

　　即面对挫折、摆脱困境的能力。逆商低的人容易陷入一种挫败情绪，影响自己的状态，逆商高的人则更能顶住压力。

　　有些人天生逆商高，喜欢解决问题后的成就感和满足感，但更多人是在一次次挫折中才练就出一颗强大的心脏。

　　在很多情绪上头的时候觉得天要塌了，但时间会疗愈一切，事情过去后我们又可以迎接新的生活，职场也是如此。

　　二、小总结

　　每个大佬都有每个大佬不同的习惯，我们也没办法1：1复刻，但是优秀的大佬之间是有共性的。

　　当我们把他们的共性当做一种“习惯”来训练自己，有没有可能也把自己培养成大佬

　　就像你一开始不知道怎么预设风险、沟通和团队协调不够好;

　　有的人就可以规避风险，人际往来和团队管理都信手拈来，整个项目顺风顺水，没什么大的问题出现……

　　你以为他一开始就能这么6?其实都是做多了以后的本能。

　　但等你熟练上路成为老司机的时候，你甚至可以一边开车一边听歌一边和朋友聊天，也不会有太大的问题。

　　当“技能”成为“本能”，当“后天习得”成为“固有习惯”，你就赢了。

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篇2：物业项目经理2024年重点工作安排

　　物业项目经理2024年重点工作安排

　　(一)资源整合与管理

　　对现有人力资源合理、有效整合与优化，推进以结果为导向的责任目标制度落实。结合项目实际情况，对现有在职人员推行绩效考核评估，落实责任制度，对项目人员实现优胜劣汰。

　　(二) 客户关系的维护与管理

　　1. 区域划分落实工作量化。

　　2. 定期更新全面的业主信息，及时分析汇总业主的主流需求及社区业主的动态。

　　3. 转变观念与思想，改变被动服务为主动服务的意识及提高工作效率。

　　4. 以业主需求为导向;定期考核考评各项服务指标是否达标;直接与绩效工资挂钩;奖惩分明。

　　(三)设备设施维护，通过有效现场管控达到设备保值

　　1. 工程组水工班重点对换热站的供暖外网管道与阀门检查与维修，对于2022年整栋楼供暖效果不理想的进行管道改造。

　　2. 工程组电工班对小区的供电系统，整体的大排查一次，确保小区的安全供电，避免事故的发生。

　　3. 工程组土建组对小区的路面和楼顶的护栏，进行一次全面检查与维修，确保小区业主的安全出行与人身安全。

　　4. 更换停车系统的前期准备工作：为规范小区停车管理，使小区的交通更快捷、更方便、更规范，杜绝高峰期车辆出行排队现象。将更换停车场“车牌识别”智能管理系统。为保障更换工作的顺利进行，我部已经做好前期准备工作，随时对长期停车卡业主车辆信息进行更新。

　　(四)持续物业费用收缴工作，保证项目运转收支平衡

　　1. 对小区物业费进行全面收缴，了解客户诉求，提升整体物业服务质量。

　　2. 推出有偿服务项目，增加多种经营收入，服务于业主，提升项目的品质及物业整体服务水准，实行客户满意、公司创收的双赢局面。

　　(五)完善小区居住环境，逐步清理脏、乱问题

　　1. 整顿住宅商用。

　　2. 清理公共区占用。

　　3. 整治院内违规摆摊，游商散贩。

　　4. 清查散发和张贴广告。

　　(六)加强水电用户管理

　　1. 人员定期进行巡查和不定期排查。对可能存在问题的水、电表，现场进行校对，对有偷水窃电痕迹的水、电表，一经发现将依据相关规定对责任业户进行处罚。

　　2. 对小区所有底商用户配电箱更换新锁和增加封条。

　　(七)节约能源、降低成本

　　1. 电。采取措施降低电损：公区用电注重节能，楼梯通道统一声控照明，小区路灯、景观灯等根据环境调整开闭时间;清理私接电源;物业办公区空调等用电设备应注重节能;宿舍内不得超过规定使用大功率电器等。

　　2. 水。绿化用水以保证基本浇灌要求，不得随意超量用水;对园区内的所有管道定期巡查，杜绝跑、冒、滴、漏，减少水资源的浪费，一经发现及时维修。

　　3. 其他。非对外或上报文件，使用二次用纸;电脑待机管理等。

篇3：物业项目经理日常工作的重点

　　物业项目经理日常工作的重点

　　一、项目经理日常工作的六大重点

　　1、重点区域——容易出现状况的区域

　　2、重点岗位——领导、客户关注的位置

　　3、重点设备——老化、新置、运行中的设备状况

　　4、重点时间——上午和下午黄金两小时

　　5、重点客户——业主、领导、终端客户联系

　　6、重点工作——节点性工作的跟踪及协调落实

　　二、项目经理日常工作计划的主要内容

　　1、项目经理的日计划

　　(1)上下班所辖区域的各部位巡视与工作记录的检查;

　　(2)做好业主投诉回访工作安排;

　　(3)下班前安排好第二天每位员工的工作;

　　(4)检查区域安全情况;

　　(5)检查设施设备的运行;

　　(6)做好日收费、台帐工作;

　　(7)做好日工作日记。

　　2、项目经理的周计划

　　(1)区域各项工作进行大检查一次;

　　(2)检查空置房、出租房的情况，了解房屋动态;

　　(3)走访5户业主。

　　3、项目经理的月计划

　　(1)制定工作报告和下月的工作计划，培训计划;

　　(2)已收物业费用明细，欠费情况;

　　(3)员工及业主投诉回访;

　　(4)项目考勤的会审及物资申购;

　　(5)大扫除一次;

　　(6)走访业主(每星期至少5户)。

　　4、项目经理的季度计划

　　(1)消防安全方面大检查;

　　(2)隐患工程(下水道)，雨水沟等检查;

　　(3)机电设施设备的检查;

　　(4)二次供水检查;

　　(5)第一季度抓培训、第二季度抓规范管理、第三季度抓服务品质、第四季度抓收费工作。

　　5、项目经理的年度计划

　　(1)走访全区业主一遍;

　　(2)编制第二年项目费用预算;

　　(3)编制第二年维修养护计划;

　　(4)每半年进行业主意见调查;

　　(5)制定年度工作总结报告;

　　6、制定下年度的工作计划、培训计划，并考虑组织实施。

　　三、工作计划的编制要求

　　1、实施项目(有内容、有亮点、有重点)

　　2、实施时间(重点有完成时间)

　　3、质量标准

　　4、实施责任人

　　四、工作计划的实施(PDCA)

　　计划实施的四个阶段：

　　第一阶段：按计划内容进行实施

　　第二阶段：按计划的要求进行检查

　　第三阶段：将不合格项进行纠正、培训、整改。

　　第四阶段：复查并记录总结。

篇4：小区项目经理岗位职责和要求详细版

　　小区项目经理岗位职责和要求详细版

　　物业项目经理是物业管理项目的负责人，负责整个项目的运营和管理。以下是项目经理的岗位职责。

　　第一部分 岗位职责

　　一、项目管理

　　1. 负责物业项目的日常运营和管理，确保项目安全、整洁、有序的运行。

　　2. 制定项目年度、月度工作计划，并确保计划得以顺利实施。

　　3. 负责项目团队建设，选拔、培训、激励员工，提高员工满意度和团队凝聚力。

　　4. 定期检查项目设施设备，确保其正常运行，对设备故障进行维修安排。

　　5. 负责项目的财务管理，包括年度预算编制、成本控制、财务报表审查等。

　　6. 与业主、业主委员会、政府部门等相关方保持良好沟通，及时处理投诉和建议。

　　7. 负责项目招标、采购的工作，确保供应商的质量和价格合理。

　　8. 负责项目的安全管理，制定应急预案，定期进行安全检查和培训。

　　二、客户服务

　　1. 制定客户服务标准和流程，确保客户满意度的提升。

　　2. 定期回访业主，了解业主需求，对业主提出的问题进行整改。

　　3. 定期组织社区文化活动，丰富业主的业余生活。

　　4. 及时处理业主投诉，并将处理结果反馈给业主。

　　三、业务拓展

　　1. 负责项目的市场调查和分析，寻找新的业务机会。

　　2. 制定业务拓展计划，并组织实施。

　　3. 与潜在客户进行洽谈，争取新的业务。

　　四、自我提升

　　1. 持续学习物业管理相关法律法规和行业动态，提高个人专业素养。

　　2. 积极参加公司组织的培训和研讨会，分享工作经验和心得。

　　3. 每年完成一定的培训课时，提高个人业务能力和管理水平。

　　第二部分 岗位要求

　　物业项目经理岗位要求是对应聘者的素质、能力、经验等方面的具体要求，以下是详细的岗位要求：

　　一、教育背景及资质要求

　　1. 大专及以上学历，物业管理、工程管理、工商管理等相关专业优先。

　　2. 具有物业管理经理岗位证书或相关资格证书。

　　3. 熟悉物业管理相关法律法规和行业规范。

　　二、工作经验及技能要求

　　1. 5年以上物业管理工作经验，3年以上项目经理岗位工作经验。

　　2. 熟悉物业管理的各个环节，如客户服务、工程维修、安全管理、环境管理等。

　　3. 具备良好的团队管理和沟通协调能力，能够协调各方资源解决问题。

　　4. 具备较强的责任心和抗压能力，能够承担项目运营和管理的责任。

　　5. 具备良好的学习能力和自我驱动能力，能够不断提升个人能力和业务水平。

　　三、业务拓展能力要求

　　1. 具备市场调查和分析能力，能够收集市场信息，寻找新的业务机会。

　　2. 具备商务谈判能力，能够与潜在客户进行有效沟通，争取新的业务。

　　3. 具备创新思维，能够不断优化和拓展业务的发展和方向。

　　四、客户服务能力要求

　　1. 具备良好的客户服务意识，能够从客户角度思考问题，为客户提供优质服务。

　　2. 具备处理客户投诉和危机应对能力，能够及时、有效地解决客户问题。

　　3. 具备良好的沟通技巧，能够与客户建立良好的关系，提高客户满意度。

　　五、团队管理能力要求

　　1. 具备良好的团队建设和管理能力，能够选拔、培训、激励员工，提高团队凝聚力。

　　2. 具备良好的沟通协作能力，能够与各部门、供应商、政府部门等相关方进行有效沟通，确保项目顺利推进。

　　3. 具备较强的领导力和执行力，能够带动团队完成项目目标和任务。

　　六、财务知识要求

　　1. 具备一定的财务知识，能够了解项目财务状况，控制成本，提高效益。

　　2. 具备成本控制和预算管理能力，能够根据项目实际情况，合理分配资源。

　　3. 具备财务风险控制能力，能够及时发现项目财务问题，防范风险。

　　七、办公软件使用要求

　　1. 熟练使用Office办公软件，包括Word、Excel、PPT等。

　　2. 熟悉项目管理软件，如Project、Excel等，能够高效地进行项目规划和管理。

篇5：七篇装修项目经理工作职责范文

　　七篇装修项目经理工作职责范文

　　装修项目经理工作职责1

　　1. 积极参与项目投标工作，配合营销及投标部分析项目风险利弊，完成投标文件编制、议标等工作;

　　2. 确定项目的质量目标和经营目标，编制《施工组织设计》，测算项目成本，组织建立项目材料体系和劳务体系;

　　3. 负责项目实施阶段，人员、施工安全、质量、进度的统筹管理;对成本进行实时监控、发现问题及时纠偏;保证项目顺利推进;

　　4. 负责项目进度款的申请和收取，确保资金及时到账;

　　5. 制定合理的施工进度计划，做好工程完工交付手续，确保竣工验收顺利进行;

　　6. 负责竣工验收后，与甲方的账目核对工作，组织相关人员编制整理项目结算资料。

　　装修项目经理工作职责2

　　1、负责工程项目的统筹与现场管理工作;

　　2、做好供应商的挑选、考评工作及供应商数据库体系的完善;

　　3、负责全部相关对接设计及施工协调与沟通工作;

　　4、合理解决项目进程中出现的工艺、工期、工程量等各种问题

　　装修项目经理工作职责3

　　1)负责项目的参标、制标、投标工作。

　　2)负责中标项目的施工组织和实施。

　　3)负责投标和施工过程中与甲方和政府主管部门的沟通。

　　4)负责对项目管理团队的管理和培训。

　　5)负责对下属员工的考核与评审。

　　装修项目经理工作职责4

　　1、组织编制工程总进度计划，项目人员分工计划及施工进度计划;

　　2、随时跟进施工进度，适时调整工作节点，做好各项配套工种的安排，确保项目按计划优质完成;

　　3、组织编制项目工程质量目标设计和工程创优实施计划;

　　4、做好项目的图纸审核、成本预算及控制、质量控制、安全防范等问题的沟通协调;

　　5、培训提高施工人员质量意识，组织施工人员依照交底施工;

　　6、依据技术质量要求组织分项、分部工程验收;

　　7、落实质量目标设计和工程创优计划;

　　8、加强施工队人员的安全意识，文明施工;

　　9、完成上级下达的其他各项临时任务。

　　装修项目经理工作职责5

　　1、负责现场工况确认，与甲方和总包做好安装技术交底细节;

　　2、管理安装队，协调各方关系，确保安装进度满足甲方要求;

　　3、根据合同规定，对项目交付结算管控，及时办理请款及结算手续;

　　4、服从管理，积极承担相应的职责，及时提交公司报表

　　装修项目经理工作职责6

　　1、确定项目部的组织架构，确定管理人员及其职责，并定期进行考核、评价和奖惩;

　　2、负责在本项目内贯彻落实公司各项管理方针和总体目标;

　　3、负责对施工项目实施全过程、全面管理，负责对接甲方、监理、设计、合约、成本、采购等部门，协调处理项目部的内部与外部事项;

　　4、严格履行施工合同和与公司签订的项目管理目标责任书，并进行阶段性目标控制，确保项目目标的实现;

　　5、负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计，组织办理工程设计变更、索赔等有关工作，配合公司做好计量计价等工作;

　　6、负责对施工项目的人力、材料、机械设备、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理;

　　7、强化现场文明施工，及时发现和妥善处理突发性事件;

　　8、协助公司完成项目的检查、鉴定等工作;

　　装修项目经理工作职责7

　　1、负责公司的工装项目的组织与管理;服从公司现场的管理制度，并确保公司制度和流程有效执行;

　　2、协助项目经理组织协调管理工程主管等工程部人员;不断提高施工队的技术水平、管理水平以及整体服务水平;

　　3、主导项目培训课程开发及岗位培训工作;

　　4、拟定工程运行计划及监督工程开展情况，确保工程顺利进行;

　　5、定期检查工程进度计划情况，组织汇总和编制工程统计表;

　　6、不定期做项目总结，收集施工过程案例;

　　7、参与工程部团队建设及制度建设。