集团企业行政管理部副总监年终工作总结

　　集团公司行政管理部副总监20**年年终工作总结

　　20**年有三件大事：十八大顺利召开、莫言获得诺贝尔文学奖。公司的三件大事：丽湾明珠顺利完工、z国际顺利开工、文化公司的成立。这一年，公司的发展精彩纷呈。一年来，在领导的关心、同事的帮助下，重点做了以下几个方面的工作：

　　一、满负荷运转，充分履行工作职责

　　20**年是集团公司实现跨越式发展的关键之年，因此行政部的工作更加繁杂。行政工作无小事，订制名片、调整监控、定制服装、把关行文流程、配置办公设施、联系工作事宜，等等这些看似简单，实际上落实起来都要耗费大量的时间和精力。行政部人手紧张，前台人员不稳定，有时前台人员交替时，自己在做好份内工作的同时，还将前台的工作也承担下来，一个人做两个人的事，总是竭尽全力将一件件事情办好、办得让领导和同事满意。

　　二、认真执行制度，确保工作协调有序

　　考勤是公司绩效考核的基础。每月底就开始催促各部门上报考勤，整理出勤记录，逐人核对，经常在休息时间加班审核，确保在十号前提交财务，为工资发放、季度考核提供第一手资料。在这一年中，行政部根据不同的办公区域，各公司的情况，及时修改相关的考勤制度，提高员工的出勤率。

　　考核是公司激励机制的灵魂，在集团组织的检查和考核中，作为部门负责人之一，参与其中，做到认真看、仔细听、客观评，尽量做到看问题公正、对人公平。

　　医保体现公司对员工的关怀，关系到员工的切身利益。医保的政策性很强，公司人员经常有进有出，人员调整比较多。自己每月都要根据实际情况及时收集资料，填写相关报表，多次跑医保所，准确办理相关事务。

　　新员工是公司的新鲜血液，一年来前台人员进出频繁，往往自己带的新人刚刚能上手，结果又离职了，一切又重新开始，手把手交，使其能尽快适应岗位工作。对公司其它部门、岗位新进的人员，根据公司领导的安排逐一带着介绍同事，讲解情况，帮助他们尽快融入。

　　资产管理是公司运行的重要支撑，在工作中，时刻严格管理，杜绝公物私用，经常与同事一起盘点公司办公设备及资产，对监控设施、办公电话、办公用品，做到了及时维护，加强保养，确保公司财产安全。

　　三、严格遵守纪律，全力提高工作效能

　　作为行政部门的牵头人，自己做到了嘴严腿勤，严格保密规定，不该问的不问，不该说的不说，保持应有的职业素养。

　　同时，职责内的事，敢于大胆管理，每月根据各部门的实际开支情况制订公司成本控制表，严格遵守公司管理、行文及其它工作流程。在基本耗材、公司礼品、公司接待等方面，以主人翁的精神，从严审核、从严把关、厉行节约，有时难免得罪人，但都是出于职责所在，相信同事也不会计较。

　　工作督办和协调是行政管理部的重要职能。只要公司做出了决定，领导做出了指示，无论有多难，时间有多紧，自己义无反顾地予以执行、落实，办事从不推诿，工作从不讲条件。

　　一年来公司举办了三八、烧烤等活动，举行了各种比赛，还将举行一年一次的春节团拜会。这些活动体现公司的温暖，更是融洽关系、激活团队活力的重要载体。本人承担了大部的组织、策划工作。每场活动，从场地的选择、方案的制订、费用的申报、就餐的安排，事无巨细，自己做到了竭尽所能，尽量将活动组织好，让大家开心，让公司满意。

　　当新员工进来时，作为行政管理部门，热情引进。当有员工辞职离开公司时，在按程序办的同时，态度友善，体现同事之间的关心，表达公司对其的谢意，让这些员工来时开开心心，走时心平气和。

　　四、冷静思考规划，为新一年工作奠定基础

　　20**年注定是忙碌而不平凡的一年。从20**年10月份起，有幸成为公司行政副总监，这是公司对我的信任，同事对我的帮助的结果。反思一年来的工作，还有很多需要改进的地方：公司快速发展，个人的管理与协调能力的提升需要加快步伐。同时，要加强系统学习，以应对公司业务拓展的战略需求。

　　进公司三年了，一直得到领导与同事的帮助和关心，纵使曾经多次茫然，找不到方向，没有动力，想过放弃。工作的索事，很多时间兼顾不全面，让同事受苦了。当委屈的眼泪来袭时，告诉自己任何时候都应该坚强。从当年的小丫头成长到独立承担重任，父母的掌心宝贝飘泊异地独自面对社会的各种不公时，表明我长大了，在此，感谢公司锻炼了我！

　　20**年本人将在三个方面努力工作，一是在行政部内部管理上进一步规范，从严管理，从严要求。二是在部门协调上进一步改进，规范工作流程，提高沟通效率。三是在服务上进一步跟进，树立全局观念，适时调整工作重心，更好地服务集团发展战略。

　　在这里感谢大家的支持和帮助，新的一年，自己将更加努力地工作，积极面对挑战，克服不足，争取更大的进步。

物业经理人网-www.Pmceo.com

篇2：地产营销策划部副经理年终工作总结

　　地产营销策划部副经理20**年年终工作总结

　　冲出20**世界末日的雾霾，迎来20**温暖明媚的阳光，在20**新年钟声敲响之前我回眸了漫长的20**年工作，有业绩也有不足，优则发扬劣则改之，下面就把我的工作和学习作个总结：

　　一、营销策划工作方面：

　　【z明珠】：春节过后营销部接替了三鑫公司，组建了z明珠项目的销售团队进驻销售现场，在上级领导的灵活营销思路指导下，营销部结合房地产市场的实际情况，推出系列促销方案，住宅车位杂物间均有阶段性的进展，在标准房源余量少，户型设计不足的劣势下，我推出323工作程序，即3个营销方案（促销活动）、2条巨幅广告、3条为业主量身定做的车位杂物房手机短信广告；在上半年销售住宅20套、销售车位15套、杂物房14套；当时余下住宅15套、车位90套、杂物房7套；（AB栋顶层20套房公司另作安排）；当然围绕销售工作我还配套拟写/完善了销售工作的相关文案：包括《z车位使用权转让合同》、《z杂物房使用权转让合同》、《z车位租赁协议》、《z车位管理办法》、《z车位杂物房抽签须知》、《z车位租售方案》，规范了车位/杂物房的销售/租赁及使用的秩序。

　　下半年AB栋顶层20套房公司安排上市销售，我增加了3条直幅广告及举办一个“庆双节益街坊”的促销活动，在第四季度的前期住宅销售基本达到“吉屋有主”，住宅的策划销售大局已定，我补充拟写一份《z车位委托租赁协议书》让销售人员及客服人员进行消化落实售后服务。

　　但是车位的销售现状却不乐观让我寝食不安呀，在第二季的工作总结时我曾分析总结了车位滞销的五个症结——这只是其中一部分，另外一个原因是由于部分业主对小区车位使用权的质疑，无理取闹以及多个相关行政主管部门的介入调查，对我们的策划及销售产生不小的影响，致使目前的车位销售进入泥潭难以动弹，开发商的企业形象也受损。

　　近期我又回到z明珠车位销售现场，搞了个“新年新车位购租够实惠”的促销活动，10多天来市场反馈未达到我的预期推测，通过第一线与业主的沟通了解业主的心声，我以为我们的宣传已到位，价格也有一定的吸引力；但是小区里有一股恶意的冷风在鼓吹在瘸蚀我们的形象这是我们伤不起的，致使部分有意向的业主犹豫，对车位的权属产生疑惑。那股恶意冷风已抢了先手将了我们一“军”，我们要补个后手下一步必须要想办法打消业主的疑惑，挖掘搜集有力的车位实据和列举同行的案例，注入正能量才能吹散冷风走出车位销售的泥潭。

　　【z国际】：公司计划于11月1日开盘销售，我以此为节点开展了系列的工作；① 8月份拟写的《中海·z国际营销策划全案A卷》结合了项目的实际情况也综合参考了钦州房产市场的信息，给我们z国际项目一个定位的框架和执行的蓝本，得到了上级领导的一致好评；② 规划设计新售楼部，提供方案给领导参考审议；③10月底以前计划设计完成z项目的LOGO设计及楼书画册设计制作、户型图、区域图、文件袋、形象海报等工作。因z国际项目土地证办理的进程问题，公司调整开盘时间和营销方案的部署暂缓上述工作。

　　二、自我学习，提高业务素质：

　　现代信息社会，企业的发展与员工的业务素质和社会息息相关，特别是房地产行业营销策划牛人很多，常见有让人耳目一新的营销策划广告吸引人，我们的企业同样要求员工的素质/思想与时俱进，我要求自已在工作中学习/在市场信息中学习，通过有偿的无偿的方式搜集了多个系列的房产资料，集百家之长学习/消化提高自身的策划功力，日后营销团队稳定期，我会要求我们的营销团队成员进一步的学习提高相关的业务素质，在市场营销市场调研中吸取营养。

　　三、存在问题及努力方向：

　　目前z国际项目存在的主要问题是土地证问题，如能早日办理至公司名下，在新项目我的营销策划工作空间时间会更大更主动，而工作中也觉得自已的业务素质和管理水平有待提高，在与同行沟通同事共处中发现自已的不足，相信自已能在以后的工作中借鉴学习以更好的状态的更新的创意服务于中海地产、服务于z国际。

篇3：集团企业资金部年终工作总结

　　集团公司资金部利虹年年终工作总结

　　时光如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。这一年我学习到了很多，觉得财务工作必须是严格正规、合理合法的一项制度性很强的工作。作为一名财务人员，做好本职工作是首要的。财务工作有它的专有属性，但怎样做好本职工作，我觉得第一要有过硬的专业知识，第二做事要灵活细致，第三要善于沟通与协调，第四工作负责与保密。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将本人20**年的工作做如下简要回顾和总结。

　　一、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，在本职岗位上发挥出应有的作用。

　　我的工作岗位是从国贸公司财务部调整到集团资金运营部。在岗位变动的过程中，本人能服从安排，虚心向有经验的同事请教，认真探索，总结方法，增强专业知识，掌握专业技能。并能团结同事，加强协作，因此，很快地适应了新的工作岗位。

　　1、认真执行公司各项规章制度和工作程序，服从上级指挥，保质保量按时完成各项工作任务。及时准确的完成钦州各公司每月记账、结账、装订凭证并统一存档保管等账务处理工作，核对现金及银行存款余额，做到帐帐相符，比较及时地更新财务帐套信息，满足各方面的数据需要。及时准确地填报财务报表、统计报表，并按时报送到相关政府部门。完成了税务申报与缴纳工作，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，保持与税务部门的沟通与联系。做好对会计档案、各类合同、税务资料以及统计等资料收集档案管理工作，及时整理避免各种资料积压。

　　2、协助财务经理领导公司的财务管理、成本费用管理、会计核算等方面工作，按时编制好各月收支明细表和年度财务报告。认真审核各项工程款和费用支出，加强公司经济管理，遵守保密规定，对公司忠诚，维护公司利益。

　　坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，并要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

　　爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。努力提高工作效率和服务质量。

　　二、加强财务会计工作学习，注重提升个人修养。认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度，不断提高自身专业知识，掌握会计技术方法。了解公司各项业务，熟悉工程各环节，做好成本管控工作。熟悉税务政策，加强对各类大额发票的真伪鉴定。

　　三、遵纪守法、廉洁自律，树立起财务人员的良好形象。

　　坚持以自律为本，以廉洁奉公为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系，在实际工作中严格遵守法纪，时刻以反面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立财务人员的良好形象，始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。

　　总的来说，在过去忙碌而充实的一年，我享受到收获的喜悦，同时也在工作中发现自己一些存在的问题。由于经验和专业水平不足，有很多地方做得不到位，不够熟练，也感谢各位领导、同事对我的包容、理解和帮助，让我顺利地在本岗位上做好工作。作为z集团大家庭的一员，应与公司同舟共济，本着“固本培元、海纳百川”的发展指导思想，参与北部湾经济区的开发建设，立足房地产，向多种经营发展，相信z集团的明天一定会更好！

篇4：地产工程材料部年终工作总结元海

　　地产工程材料部20**年年终工作总结元海

　　20**年7月加入公司团队已有半年。回顾这半年的工作和生活，受益匪浅。作为公司工程部的一名预算员，负责深入现场，掌握施工动态，负责具体工程量计算、预算编制等工作；负责施工方上报预算的审核工作；负责合同范围内工程进度款的审核；负责各项目的零星结算工作。经过半年的工作，有了一定的成绩和自我的进步，总结如下：

　　一、z大厦10层以下工程进度款核对。刚来到公司上班的第一天，就接到了董事长下发的任务，就是负责对z大厦的进度款进行核对。由于施工方上报的就进度款预算书非常不合理，董事长和部门领导都很重视，要求我尽快核算出来。此时对毕业走上工作岗位的我，拿到施工方抱来的进度款预算书2817万元，很是有压力。

　　经核对后，发现施工方报来的工程预结算书中与实际工程预算出入太大，错误太多，出现严重的乱报、多报、不按市场信息价格报进度款，其中有一项脚手架费用报了1178元/㎡，该项就多报了600多万元。经过与施工方多次对接后，他们也承认出错的问题，并经计算得出1900多万元工程款，将近减少1000万元。虽然施工方没能恢复正常施工，也给施工方一个下马威，在以后的合作过程中，以实际说话。

　　二、丽湾A栋外墙涂料工程量结算和地下室、架空层、楼梯间腻子工程量结算。经现场测量和结合图纸，一开始施工方坚持他的观点，但是我们做到有依有据，每一项每一条都列得清清楚楚，最后让施工方信服。外墙涂料工程款由21万元减少到18万元，为公司节省近3万。

　　三、丽湾绿化工程款核对。到现场清点植物，由于个别植物成活率不高，已死亡数量显著，要对每种植物清点，剩余成活的植物有多少，扣除不成活植物。还有需要以面积计算的，现场拉尺量，核对施工方报来的数据的真实性。整理资料，与施工方确定准确工程款。

　　四、丽湾B、C栋工程结算核对。运用软件和结合图纸核算B、C栋工程量，查阅工程承包施工协议书和相关的各种资料，认真对乙方呈报的工程结算书里的每一部分，每一分项工程进行核对，是否有出现增项或价格不符、多报现象。计算每条梁，每块砖等，最后核对无过大出入。得出B、C栋结算，考虑公司的资金周转，暂没与乙方确定。

　　五、消防工程检查、督促施工方尽快完善工程验收。配合经理对消防工程安装完善等工作，现场清数已安装的消防设备和已遗失的设备，做好统计，与消防施工方对接好。督促尽快把剩余未拉的备用电缆拉完，做好准备验收的工作。监督再生能源太阳能热能系统带的安装。

　　六、丽湾A栋结算工程核对。施工方初步报来的A栋结算是2672万元，由于施工方为拿签证等资料来与我公司对接，只能核算主体工程等项目，现在在认真核算中。

　　七、工作不足之处：

　　1、经验不够，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，看书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

　　工作计划：

　　1、对公司以后的各种预结算认真把关好，做到数据的真实性；

　　2、在工作中提高交际能力；

　　3、增加自身的专业知识；

篇5：地产广告中心副总监年终工作总结

　　地产广告中心副总监20**年年终工作总结

　　20**年7月加入公司团队已有半年。回顾这半年的工作和生活，受益匪浅。作为公司工程部的一名预算员，负责深入现场，掌握施工动态，负责具体工程量计算、预算编制等工作；负责施工方上报预算的审核工作；负责合同范围内工程进度款的审核；负责各项目的零星结算工作。经过半年的工作，有了一定的成绩和自我的进步，总结如下：

　　一、z大厦10层以下工程进度款核对。刚来到公司上班的第一天，就接到了董事长下发的任务，就是负责对z大厦的进度款进行核对。由于施工方上报的就进度款预算书非常不合理，董事长和部门领导都很重视，要求我尽快核算出来。此时对毕业走上工作岗位的我，拿到施工方抱来的进度款预算书2817万元，很是有压力。

　　经核对后，发现施工方报来的工程预结算书中与实际工程预算出入太大，错误太多，出现严重的乱报、多报、不按市场信息价格报进度款，其中有一项脚手架费用报了1178元/㎡，该项就多报了600多万元。经过与施工方多次对接后，他们也承认出错的问题，并经计算得出1900多万元工程款，将近减少1000万元。虽然施工方没能恢复正常施工，也给施工方一个下马威，在以后的合作过程中，以实际说话。

　　二、丽湾A栋外墙涂料工程量结算和地下室、架空层、楼梯间腻子工程量结算。经现场测量和结合图纸，一开始施工方坚持他的观点，但是我们做到有依有据，每一项每一条都列得清清楚楚，最后让施工方信服。外墙涂料工程款由21万元减少到18万元，为公司节省近3万。

　　三、丽湾绿化工程款核对。到现场清点植物，由于个别植物成活率不高，已死亡数量显著，要对每种植物清点，剩余成活的植物有多少，扣除不成活植物。还有需要以面积计算的，现场拉尺量，核对施工方报来的数据的真实性。整理资料，与施工方确定准确工程款。

　　四、丽湾B、C栋工程结算核对。运用软件和结合图纸核算B、C栋工程量，查阅工程承包施工协议书和相关的各种资料，认真对乙方呈报的工程结算书里的每一部分，每一分项工程进行核对，是否有出现增项或价格不符、多报现象。计算每条梁，每块砖等，最后核对无过大出入。得出B、C栋结算，考虑公司的资金周转，暂没与乙方确定。

　　五、消防工程检查、督促施工方尽快完善工程验收。配合经理对消防工程安装完善等工作，现场清数已安装的消防设备和已遗失的设备，做好统计，与消防施工方对接好。督促尽快把剩余未拉的备用电缆拉完，做好准备验收的工作。监督再生能源太阳能热能系统带的安装。

　　六、丽湾A栋结算工程核对。施工方初步报来的A栋结算是2672万元，由于施工方为拿签证等资料来与我公司对接，只能核算主体工程等项目，现在在认真核算中。

　　七、工作不足之处：

　　1、经验不够，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，看书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

　　工作计划：

　　1、对公司以后的各种预结算认真把关好，做到数据的真实性；

　　2、在工作中提高交际能力；

　　3、增加自身的专业知识；