人事局物业中心提高管理质量工作方案

人事局物业服务中心提高管理质量工作方案

　　提高服务中心的管理和服务质量，首先应高提高所有从业员工的专业化水平，使其产生态度、信念和行为的改变，并能持续改善其工作和绩效，因此，所有提高管理质量的立脚点，都应该是围绕人来展开的。

　　具体的实施当中，在工作方面，我们应该针对员工的实施全面质量监控，持续追求专业化、精细化管理，具体操作应该朝向持续改善各种作业流程，以及不断达成顾客满意的方向，其做法包括以业主为中心点、慎选稳定员工、教育培训、企业文化宣贯、梳理流程、专业知识交流学习、关键阶段事件的稳妥处置等形成内部管理的差异化特色;在员工业余文化生活及成长方面，人文的关怀、业余活动、个人职业生涯的规划设计，以满足从业人员追求成长的需求和产生归属感。我们服务中心将采取以下措施进行管理质量的提升：

一、加强技术技巧、物业知识、企业文化等的培训学习。

　　可以采用交流学习、重点案例讲解等多种形式的持续展开，提升员工的专业化、技能水平，为全面提升服务水平奠定基础。每周例会一句企业文化标语;每周例会轮流提出或讲解一个案例;每月一次个人技能展示。使员工正确认识物业服务，树立员工的自信心，改善工作态度。

二、降低人事流动，稳定员工队伍。

　　物业管理市劳动密集型行业，薪酬和且进入的门槛很低，但建立一直稳定的队伍对于管理和服务都有至关重要的作用。首先建立合理的薪金，已经制定完毕;再者，周期性的给员工谈话，了解思想动态;给年轻或优秀的员工制定合理的个人职业生涯规划;针对周围拆迁区域较多，给员工解决用餐等实际问题;给员工争取各向娱乐设施的使用权，丰富员工的班后生活。

三、完善内部管理制度。

　　服务中心在坚决贯彻执行使用ISO9000表格、质量要求的基础上，制定了适用于服务中心的各项制度和个性化表格，力争做到最完善的物业管理服务。为加强安全管理，营造安全第一的工作氛围，面对服务中心点多面广的现实情况，我们制定了节假日值班巡视表、各岗位员工工作注意事项、新员工工作内容阅知等。为便于日常管理，通过整理、修改、补充服务中心适用的规章制度，弥补了服务中心的管理缺陷，做到有章可循。

四、以业主需求为核心，注重日常细节服务。

　　服务中心通过保安、维修等工作亮点的建设，营造协同一致为业主服务的氛围，不断改进和提升服务技能，及时发现并弥补物业管理上的漏洞。如物业基础设施建设向业主提出的相关建议，业主意见回访等，将社会相关安全、卫生等方面信息及时的通知业主，在各个小区设立物业服务专栏。

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篇2：后勤集团开展改进工作作风，提高服务质量活动实施方案

　　后勤服务集团开展“改进工作作风，提高服务质量”活动实施方案

　　集团各单位：

　　为深入贯彻落实*西北大学委员会、西北大学《关于开展“改进工作作风加强学校管理”活动的通知》精神，把集团全体干部职工的思想和行动统一到集团建设和发展上来，经集团研究，决定在集团范围内开展为期半年的“改进工作作风，提高服务质量”活动。现将活动的开展安排如下：

　　一、充分认识开展此项活动的重要性和紧迫性

　　今年3月至5月，省委巡视组对我校进行了为期2个月的巡视。针对省委巡视组反馈涉及后勤管理工作方面的突出问题，我们在干部作风、工作纪律和服务管理等方面暴露出一些与学校发展目标和广大师生利益不相适应的新问题，其中管理工作粗放和作风建设任务繁重，是巡视组反馈的主要问题的两个重点。为此，集团领导从思想上、行动上高度重视，努力提高认识，深入学习领会反馈意见，专题研究整改落实的方案，要求各部门按照整改方案要求，切实增强责任感和使命感，认真抓好整改落实，确保整改工作取得实效。

　　二、主要目标

　　“改进工作作风，提高服务质量”活动的主要目标，就是要切实解决当前工作作风和后勤管理方面存在的不足和问题，力求在解放思想上有新突破，在服务质量上有新提高，在工作作风上有新改进，着力解决影响和制约后勤科学发展的突出问题，积极构建有利于后勤科学发展的体制机制，促进集团事业又好又快发展。

　　三、组织领导

　　为确保活动收到实效，集团成立“改进工作作风，提高服务质量”活动工作领导小组，全面负责活动的组织实施。领导小组名单如下：

　　组长：z

　　副组长：z

　　成员单位：党总支办公室 集团办公室 人事部 财务部 质量监督部 集团下属各单位

　　领导小组下设办公室，设在党总支办公室，具体负责活动的组织协调工作。

　　四、实施方法和步骤

　　此次活动从20**年9月至20**年3月，为期半年。分三个阶段实施：

　　1.查摆问题阶段(20**年9月-10月)

　　(1)深入学习领会。集团召开全体干部大会，进行思想动员，作出安排部署。集团各支部、各单位要采取多种形式，组织全体干部认真学习*同志“七一”讲话、清华大学百年校庆讲话和全国、全省教育工作会议精神，落实中央和省上关于作风建设方面的有关要求，同时结合延安精神的学习、省委巡视组巡视反馈意见的整改和本部门本单位的实际，认真领会开展此次活动的目的、意义和工作要求，把全体干部职工的思想和行动统一到此次活动的整体部署上来。

　　(2)广泛开展讨论。集团各支部、各单位紧密结合工作实际，通过召开支部会议、工作会议等形式组织开展围绕“改进工作作风，提高服务质量”大讨论活动。讨论活动主要围绕以下几个方面开展：在思想观念上是否做到了抢抓机遇，锐意进取;在体制机制上是否做到了运转顺畅，高效有序;在工作纪律上是否做到了恪尽职守，令行禁止;在工作规程上是否做到了规范便捷，方便师生;在管理方式上是否做到了公开透明，民主科学。通过讨论，帮助广大干部进一步树立***和正确的政绩观，积极投入到改进工作作风，提高服务质量的实际行动中。

　　(3)认真查摆问题。集团各支部、各单位通过召开座谈会、设立意见箱、发放征求意见表等形式，广泛征求师生员工对本单位及干部在工作作风、工作纪律和管理工作等方面的意见和建议。各级干部要采取自己找、领导点、群众提、互相帮等办法，找准找实存在的突出问题。要多从主观意识中查找存在的突出问题，要通过“六查六看”这个载体认真查找问题。一查宗旨观念，看服务意识怎么样;二查进取精神，看工作态度怎么样;三查责任意识，看爱岗敬业怎么样;四查执行能力，看政令畅通怎么样;五查大局意识，看沟通协调怎么样;六查党性观念，看自律意识怎么样。各单位要通过召开民主生活会、专题会等形式，对查找出的突出问题认真分析讨论，抓住问题实质，形成自查报告。

　　2.集中整改阶段(20**年11月-20**年2月)

　　(1)提出整改意见，实行公开承诺。各单位在认真梳理存在问题的基础上，提出整改意见，并根据工作职能和个人岗位职责，就工作服务的内容方式，规章制度的建立完善、整改的责任时限和达到的目标作出公开承诺，经集团党总支审核后，报送学校领导小组办公室备案，并通过校园网络在全校范围内予以公布，接受师生员工的监督。

　　(2)开展主题实践活动。集团各单位要结合工作实际，开展形式多样、内容丰富的主题实践活动，并以此为载体，把整改措施和承诺践诺落实到具体活动中，形成积极昂扬的新风貌。

　　(3)提高服务理念，创新服务方式。进一步转变工作作风，强化服务意识，创新服务手段，提升服务水平。对我们服务范围的工作，要尽心尽力做好，不属于职责范围的耐心做好解释。强化整体意识，加强与其他兄弟部门、服务对象的互动和交流，相互配合、相互协作、形成合力。用新的思维方式研究和解决后勤工作在新形势下出现的新情况和新问题，努力实现后勤自身建设与学校协调发展。全心全意为师生服务是后勤的天职，也是后勤赖以生存的基础。要创新服务方式，变被动服务为主动

　　服务，变原地服务为上门服务，变单一式服务为菜单式服务，变原始滞后机械式服务为现代高效便捷式服务，变生硬呆板服务为温馨微笑服务。

　　(4)强化教育培训和岗位练兵。要因地制宜地开展多种形式的教育培训，构建以理论基础、实用技能为主要内容，业余与自学相结合，建立教育培训、岗位练兵与考核使用相结合的机制，逐步将教育培训工作纳入制度化、科学化和规范化管理轨道。积极做好人力资源规划，根据工作需要，招聘有技术、懂管理、会经营的人员充实后勤队伍，不断优化人员结构。

　　(5)加强自身修养，提高党员干部素质。进一步增强党员干部的党性修养、大局观念和业务素质，要求职工不做的，党员首先不做，要求党员不做的，领导干部首先不做;要求职工做到的，党员要率先做到，要求党员做到的，领导干部要率先做到。后勤在学校中是机构最庞大、人员最复杂的一个群体，各支部应充分发挥党组织的政治核心作用，加强思想政治教育，调动积极性，创新后勤文化建设，积极通过各种文体活动、团队训练活动，进一步强化干部队伍的团队意识，增强集体观念和集体荣誉感，增强团结互助、分工协作的大局观。

　　(6)严格问责制度。认真执行后勤集团《关于首问负责制的通知》要求，第一个听到反映(包括别人谈论)、看见文字报告(包括文件、群众来信、媒体资讯等)、亲身遇到或发现属于集团职责范围内的事件，不论这件事属不属于自已的职责范围，www.pmceo.com你都是这件事的首问负责制的第一责任人。集团的所有普通员工都有责任与义务在第一时间，准确、全面的将这件事汇报给集团相关部门的负责人及集团的领导。还要根据事件的种类、性质及危害程度，必要时向政府有关部门和行业主管部门报告。集团的所有副主任以上干部不仅要完成及时准确的报告任务外，还要承担就地指挥(解决)或协助指挥(解决)该问题(事件)的责任，直到该问题得到解决，不得推诿或置之不理。

　　3.总结提高阶段(20**年3月)

　　各单位要认真总结活动开展情况，形成书面总结报告，上报集团领导小组。领导小组通过听取汇报、民主测评、查看资料、召开员工座谈会等方式对集团各单位活动开展情况进行检查考核，并将结果在集团范围内通报。对一些好的做法进行推行;对于敷衍了事、整改效果不明显的单位和个人，将按相关纪律严格追究责任。

　　集团适时召开总结大会，对“改进工作作风，提高服务质量”活动进行总结，并结合新的实际情况完善措施，进一步巩固成果，做好查漏补缺工作，建立作风建设和管理服务工作的长效机制，促进后勤工作科学健康发展。

　　五、几点要求

　　一是强化组织领导。各单位要高度重视整改工作，根据实际，制定切实可行的整改方案，集团党总支将定期研究整改工作，听取情况汇报，检查工作进度，及时解决困难和问题。各单位负责人是本单位整改工作的“第一责任人”，切实抓好整改任务的组织实施，按照职责分工，分管领导负责抓好各项具体整改措施的落实，实现整改工作一级抓一级，层层抓落实。

　　二是密切联系实际。各单位要结合本单位的实际，开展富有创新的活动，真正做到以抓活动促工作。要将此次活动与当前的服务工作结合起来，与弘扬延安精神结合起来，与学习型党组织建设和创先争优活动结合起来，围绕各单位工作实际深入展开讨论，管理人员要有针对性的剖析存在问题，职工要积极建言献策，使大讨论的过程成为转变观念，提高精神风貌，促进集团发展的动力。

　　三是注意统筹协调。各单位要注意将问题排查、实施整改、完善制度、加强监管等工作进行统筹考虑、协调推进。要细化工作责任、工作措施和完成时限。要按照整改任务要求，凡具备条件整改的问题要立即整改，需要通过努力解决的问题要限期整改，一时难以解决的问题创造条件进行整改完善，努力取得既解决当前突出问题又促进工作长远发展的综合效果。

　　四是强化监督检查。各单位要每季度将整改落实进展情况以书面形式向集团党总支汇报，集团将组织专人对各单位问题整改的进度、质量、效果等情况进行督查，对整改不力、进展迟缓、成效不明显的要通报批评、督促整改，以确保整改工作取得实效。

　　后勤集团党总支

篇3：学校提高课堂教学有效性课题研究结题申请报告

　　学校“如何提高课堂教学有效性课题研究”结题申请报告

　　尊敬的区教科所：

　　20**年10月，我校 “提高课堂有效性课题研究”从确立项到现在已经历时六个学期的研究。目前我校课题研究已经进入末期结题阶段。

　　在过去的六个学期里我们先后制定并落实了《zz镇中心学校如何提高课堂教学有效性课题研究实施方案》《zz镇中心学校〈如何提高课堂教学有效性〉课题实施细则》（第一阶段）《zz镇中心学校“提高课堂有效性课题研究‘分层目标教学’”实施方案》《zz镇中心学校“有效性课堂”行动方案》《zz镇中心学校“有效性课堂”教学模式示范班级、达标班级评选办法》《zz镇中心学校“有效性课堂”课题研究中期方案》《zz镇中心学校有效性课题研究验收方案》。依据以上方案或计划已经完成各项工作并形成比较成熟的教学理念和课堂模式。

　　为此，我们认为“有效性课堂”课题研究已达到预期的目的，现特申请结题。

　　zz镇中心学校 “如何提高课堂教学有效性课题研究”课题组

　　20**年4月30日

篇4：中心校提高课堂有效性课题研究中期结题报告

　　中心校"提高课堂有效性"课题研究中期结题报告

　　20**年10月，我们zz中心学校成立了以骨干教师、学科带头人和优秀教师为主的课题研究小组，并确立了以"提高课堂有效性"为课题的教研主题。从确立课题研究开始到现在已经历时四个学期的时间。自20**年9月开始，我校的课题研究处于中期，截止到现在，我校课题研究已经进入中期结题阶段。为此，将这两个学期来的工作总结如下。

　　一、 一年来的工作

　　20**年5月25日，为解决在课题研究过程中存在的一系列问题、开阔教师的教育教学视野、拓宽教育教学思维，促进我校课题研究的深入开展，学校分学科组织了部分课题组成员远赴河南焦作修武第二实验中学考察学习，深入分析了修武第二实验中学现象，汲取了宝贵的经验，结合我校实际，学校决定将20**-20**学年度定为课题研究的关键年，定为课题研究的中期阶段。为此，学校做了如下的工作：

　　1、 成立了"提高课堂有效性"课题研究的实验班。

　　20**年10月下旬，结合我校教育教学实际，在学校领导陈校长的提议和安排下，在学校主管教学的副校长孙校长的亲自参入下，将八（3）班确定为"提高课堂有效性"课题研究的实验班。

　　在学校领导陈校长和主管教学的孙校长的指导下，在实验班班主任刘友波老师具体组织和各科科任教师具体实施下，实验班确立了以"德育为第一位"的工作方向，将"让每个学生接受公正公平的教育"作为班级工作理念，将"小组合作、小组竞争"作为班级管理和班级教学工作的核心。

　　在20**年春，学校决定跟进一个实验班，将七（1）班作为第二个课题研究的实验班。

　　2、学校以各种形式，利用各种机会多次组织教师外出考察学习。

　　20**年12月份，学校组织了全体班主任和部分教师到湖北省荆门市象山小学考察学习，观摩了象山小学的周一的升旗仪式，考察学习了象山小学的德育管理，学习了象山小学的班级自治管理，学习了象山小学的"家校"联合教育。学习归来，很多班级在不同程度的仿照象山小学的教育模式参入班级管理，实验班在学习之后成功的组织了一次家长联系会。

　　20**年3月，随州尚市桃花节，学校藉此机会组织学校班主任和部分教师到尚市参观，并考察学习了尚市一中，通过与兄弟学校的对比，检查我们自己的不足，改进我们的工作。

　　20**年4月，学校委派教务处的万主任和刘友波老师前往山东参加北京创新国基教育中心组织的"山东三大经典教学模式对比解读和课改核心深度研讨会"，在这次会上，他们考察学习了山东三大课改名校：山东茌平县杜郎口中学、昌乐二中和即墨二十八中。在学习中，他们写下了6000多字的日记，拍摄500多张照片，记录达5个多小时的摄像，学习归来，他们又写下了20000多字的考察报告，针对学校实际提出了十几条建议。学校领导根据他们的考察报告和建议，确立了今后的课题研究方向，即研究"课堂的参与性"为下一阶段课题研究的工作重点和方向。

　　20**年5月，湖北省在武汉组织了初中政治优质课大赛，藉此机会，学校委派了全体政治教师到武汉观摩了竞赛全程，通过观摩此次全省优质课大赛，他们受益匪浅，归来后，他们写下了1000字左右的学习报告，记录了学习中的种种体会，并在实际教学中运用。

　　3、 扎实开展"课内比教学,课外访万家"活动。

　　20**年暑期，省教育厅陈安丽厅长号召全省全体教师参加"课内比教学，课外访万家"的活动，学校以此为契机，决定将"课内比教学，课外访万家"与"提高课堂有效性"课题研究有机的结合起来，用"课内比教学，课外访万家"促进课题研究，用课题研究促进教师的专业成长，从而达到提高教育教学质量的目的。

　　在"课内比教学"中，学校每周的教学计划中都安排了至少三节公开课，一学年来，学校共组织听、讲公开课达200多节，教师的公开课教案、说课稿等达200多篇，教学反思300多篇。

　　在"课外访万家"活动中，全校教师家访照片达3000多张，家访手记达1500多篇，字数达50多万字。

　　4、 扎实开展了"课题研究"论坛。

　　为落实课题研究，为促进课题研究的发展，在成立课题组之初，就成立了zz中心学校课题小组QQ群，20**年春，学校决定在原来的QQ群的基础上，吸收学校全体老师组建了"课题论坛"，课题论坛每期确定一个主持人，一个主题，针对课题研究中存在的问题进行讨论。在本学期，总共进行了10次主题探讨，主要有以下几个主题："如何转化学困生"、"如何搞好课前预习"、"在教学中怎样进行小组合作"、"如何组织好期中复习和考试"、"探讨我们学校的校训"、"学习并探讨《山东考察报告》"、"谈谈我们自己课堂上的参与性"、"用教学反思促进我们自己课堂上的参与性"等等。通过这些主题的探讨，改变了老师们的教育教学观念，改变了老师们的教育教学行为，让更多的老师参入到课题研究中，让更多的老师能够通过课题研究促进教育教学能力的提高。

　　5、 真正的开展"大家唱，大家跳"活动。

　　在省教育厅提出每个学校开展"大家唱，大家跳"活动之际，我们学校根据课题研究实际，改变了一些作息时间，将"大课间"纳入正常作息时间里，并将每天下午第四节课为学生课外活动时间，在这些时间里，学生参入广播操、武术操、校园集体舞和太极拳的训练当中，并且制定了一系列的" 大家唱、大家跳"活动方案，用"大家唱、大家跳"活动促进课题研究的发展，促进学生的全面发展，真正的实行素质教育。

　　二、 取得的成绩

　　1、各种教研教改成果

　　20**年秋，我校的何春杰老师取得了省语文课说课比赛一等奖；王书芬老师获得了随州市说课一等奖；

　　20**年各种教研论

文获国家奖一等奖、二等奖达20多人次；

　　20**年春，我校刘友波老师的文章刊登在省级刊物《班主任之友》第4期上；

　　20**年春，随州市曾都区教育局组织的"课内比教学、课外访万家征文"活动，我校20人次分别获得了区级一等奖、二等奖。

　　2、 实验班已经初见成效

　　"提高课堂有效性"课题研究，通过实验班的研究，目前已经初见成效。通过近两个学期来的实验，第一个实验班八（3）班，该班无论是学生的行为习惯还是学习成绩都有明显的不同程度的提高。尤其是20**-20**学年度下学期，该班在学校评选的"绿色班级"活动中， 以绝对的优势获得八年级总冠军。跟进的七（1）班，也有了很不错的成绩，在20**-20**学年度下学期的期中考试中，该班获得了七年级第一名的好成绩。

　　3、 "阳光体育锻炼"案例

　　由于我校坚持将省教育厅提出的"大家唱、大家跳"和学校提出的课题研究有机的结合，坚持用研究课题提高教师个人教育教学能力，提高学生的学习成绩，用"大家唱、大家跳"活动提高学生的素质能力，从而达到素质教育的目的。在我校举行的"大家唱、大家跳"活动，获得了区教育局的肯定和赞扬，并推举我校作为教育部、省教育厅的"阳光体育锻炼"案例之一。

　　三、 今后的工作

　　1、在我校，还存在不少老师的教育教学思想观念成旧，还深受原有的教育教学模式的影响，因此迫切需要改变这些老师的教育教学思想。

　　2、需要组织我校部分骨干教师和愿意课改的教师根据我校的实际情况，制定我校"提高课堂有效性"课题研究的课堂模式，和课堂评价标准。

　　3、在全校全力推进实验班的管理模式，即小组合作模式；全力推进新的课堂模式。

　　4、作为我们学校，为配套新的课改，需要对原有的教学管理制度和教学评价制度进行修订，从而制定新的教学管理制度和教学评价制度。

篇5：校长提高班参观考察报告

　　校长提高班参观考察报告

　　近期，本人有幸走进江苏常熟省百年老校z小学、z工业园区第二实验小学、zz实验小学，亲身感受名校长的风采，切身感悟到名校的风韵。每一所学校散发独特的学园文化气息，体现现代教育办学追求，创建特色学校模式，都给予我们许多的启迪和思索。

　　一、z小学—这是一所最富学园文化气息的学校

　　12月11日走进江苏省省常熟市百年老校z小学。未见其校，先闻其声，那诗意般的校名引发无限遐想，果真入内，确实不同凡响，“国”字级荣誉挂满墙壁：获得全国劳动技术（劳动）教育先进单位，全国推进素质教育先进单位，教科研先进单位称号，江苏省首批和谐校园。这确实是一所值得静静品味、细细咀嚼的学校，这是一所越是深入了解，越发感到其丰厚底蕴深邃。正如司机所说，里面都是高人啊，刚刚跟一个食堂的阿姨聊天，得知他的孙子刚参加完国际大赛捧了个大奖。是什么力量造就学校如此的辉煌。或许校门上那悬挂的理念昭示我们：润泽生命、开启智慧、以人育人、共同成长”。

　　一踏入校园，映入眼帘的是成排校舍依山而建、错落有致，灰黑外墙散发出古典气息，德育楼、致知楼、致远楼、至善楼感受到中华传统文化教育力量，校园内长廊盘旋，曲径幽深，树木葱郁，不时冒出的各式洞门，石刻，名人佳作、老照片，仿佛走进历史的深处，直至来到老校舍—游文书院，仰望那粗壮的百年银杏树，脚踏在满地黄金般银杏叶上，目睹读书台、石墨斗，古色古香的书房、老旧斑驳的房梁、屏风，一种历史沧桑感愈发强烈，耳边仿佛响起琅琅读书声。

　　两百多年风云变幻，竟然还能如此完整得以传承，竟然与现代建筑如此巧妙融合，难道是天造地设，历史偶然。随着顾泳校长的讲解，我们终于得以解开疑惑。顾泳于20**年莅任校长后，提出“顺应人性做教育”思想，力图创建一所生命www.pmceo.com气息的学校目标。她立足学校实际，整理挖掘校史，了解百年z品牌故事和内涵，引发教师内心产生敬畏和敬重，从而珍视当下岗位的机会和荣耀，在意“今后为学校留下什么”，形成“只为z”共同价值观，并融入到教师的行为、思想中，依托“一个品牌、一支队伍、三个载体”策略实现理念的认同。她用校史治校，用校史育人，构建独特的z文化，在接续百年书院优良传统书写教育华彩乐章。

　　立足资源优势，继承和发扬传统文化，是学校特色发展的光明大道。树立以人为本思想，顺应人性需求，激发来自内心的真正认同、主动参与，这是学校现代管理必须遵循的原则。

　　二、z工业园区第二实验小学：这是一所现代大气高品质的学校

　　坐落于国内第一中外合建的z工业园区的第二实验小学，服务对象均为高端人才子女，压力挑战不言而喻，然而在不足十年时间办成一所声名远扬学校，秘诀何在？且不说大手笔投入，高素质师资，单就顶层设计我们可见独具匠心，非凡脱俗。其立足所处环境要求，提炼教育本质目标，确立“全新享受品质教育，为人生奠基”的办学理念，建设融东西方文化为一体的现代化、国际化、特色化”的品质学校，培养“会生存、会做人、会学习”具有现代文明素养的国际小公民。

　　在理念引领下，构建培养体系和策略。诸如以“校园即是家园”，理念，以“十大家族”对应“十大德育目标，分别是”礼、孝、和、责、诚、毅、俭、仁、智“，家族建设纵向组合（高年级带低年级），使学生更广泛接触不同班不同级学长、学友，扩大交往圈，锻炼适应社会的能力，让学生在活动中达到精神和能力同构共生。在班级建设中，一改过去班级自创口号，统一悬挂班训：广涉猎、善归整、勤践行、敢超越”，比起我们空洞的精神性激励更贴近学生生活，更有教育指导意义。再如，学校凸显特色项目建设，利用楼层下大厅开辟成立各种俱乐部（文学、体育、小博士），展示活动成果，在操场上一字排开几十张乒乓球桌气势磅礴，让学生人人会打乒乓球。

　　一所学校办学理念，不能凭空想象，要非常紧密联系区域实际情况，教育理解、家长诉求。了解一所学校的办学特色，或许从办学思想、培养目标来衡量才是最为确切的，其余都是在这理念引领下的行动措施或者活动项目。

　　三、z市zz实验小学——智慧教育一以贯之

　　zz实验小学十几年来一直高举智慧教育旗帜，不摇摆、不跟风、不朝三暮四，持之以恒，一以贯之，形成智慧教育的特色之路。“知人者方能体慰他人，自知者犹可坚守自己”这是他们对教育的理解（知人、知己）。还有教育的价值追求、理想境界认识，在此之后提出教育共同愿景：培养秀外慧中的儿童，成就受人尊敬的教师，创造让人智慧的教育，成就令人向往的学校；提出培养目标：着眼于60年的发展目标：好读书、知礼仪、、健身心、远志向；着眼于学生6年的发展目标：会倾听、善思考、厚基础、有潜能。提出智慧教师的精神品质、工作状态、智慧行动等等。一所学校发展不能断层，办学思想、理念必须传承，因为只有坚守，方能远行。