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P物业企业文化建设三年发展计划

编辑:物业经理人2018-12-24

  E物业企业文化建设三年发展计划

  (20**年----20**年)

  一、意义

  1、是实践科学发展,做好转型创新,实现公司三年发展计划的需要;

  2、是做强企业,培育品牌,提升企业市场核心竞争力,保持企业健康和谐持续发展的需要;

  3、是依托“企业对员工应该真心服务,员工对企业应该真诚服务,全员对业主应该真情服务”的“三真”企业文化,来制造出一支内功强、素质高、讲民主的员工队伍,以此来增强企业凝聚力的需要。

  二、指导思想

  我们要以*理论、“***”重要思想以及***和建设社会主义特色的和谐社会的理论为指导,在“三真”企业文化的基础上,根据本企业三年发展战略规划具体工作要求,努力创建具有E特色的企业文化,为进一步推行本公司发展战略,在精神上和思想上提供有力保证。

  三、基本原则

  1. 确保企业执行新三年发展战略安全运行得以圆满完成的原则。

  2. 确保企业制度管理执行与企业文化管理执行有机结合的原则。

  3. 确保企业由简单的人性化管理向综合的人性化服务转型原则。

  四、企业文化建设的目标

  1、要使企业文化成为企业大腾飞核动力的助燃剂。

  2、要使企业文化成为职企双盈互惠互利的粘合剂。

  3、要使企业文化成为品牌建设信誉提升的固化剂。

  五、企业文化建设的主要任务

  1、宣传企业文化,达到为企业的经济建设服务。

  2、宣传企业文化,做到与企业的同步发展服务。

  企业文化建设做到目标明确、思想统一、量化任务、责任到人,真正做到企业文化在本公司内部,成为最受信赖和得到充分尊重。

  企业愿景:对标一流企业,做响E品牌,成为市内著名企业。

  战略目标:力争把E物业锻造成为以市场物业管理服务为主业,运用社会实践融入主业,全心全意的为主业提供后勤服务。

  企业使命:练好内功,服务业主。

  企业经营理念:精细化管理、民主化管理、制度化管理、人性化管理、科学化管理。

  企业精神:开拓奋进,永不满足;服务至上,信誉为本;自加压力,争创一流。

  企业宗旨:做得比承诺的更好。

  3、宣传企业文化,确保为企业软环境建设服务。

  精神文化建设:凝聚人心,团结全员。

  制度文化建设:做事讲原则,处事讲尊重。

  物质文化建设:做好诚信服务,树立E品牌。

  六、企业发展目标

  管理面积确保300www.pmceo.com万平方米,力争400万平方米;

  主营业务收入确保达到3000万元,力争4000万元;

  上缴资金确保50万元,;力争80万元;

  物业管理服务资质晋升为二级企业;

  七、完成企业发展目标,完善企业文化建设保障机制

  1、组织落实:

  (1)、动用三级管理机制(公司党政班子、公司中层管理人员、全体基层员工),通过企业文化来影响小区的班组文化,用班组文化来夯实企业文化的发扬与光大。

  (2)、重基层、重作风、讲原则、讲方法、求严谨、求务实。

  2、措施落实:

  (1)、通过企业内部《E通讯》宣传企业文化,做到专人管理。

  (2)、拟准备建立E网站,以此来主动向外宣传E的服务理念。用有限的资金,来宣传E的品牌。用超前的服务理念,来做响E的品牌。争取早日成为本市有影响力的著名物业管理服务企业。

  (3)、以班组为单位,采取网格化管理,培养通讯员,做到无盲角,确保报道的真实性,新闻及时性。

  3、资金落实:行政配合支部,确保此项工作的资金落实。做到精神鼓励为主,物质奖励为辅,确保企业文化建设工作长久不衰,做到更新更旺。

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篇2:设备公司企业文化建设发展规划

  设备公司企业文化建设发展规划

  根据企业三年发展规划要求,企业文化建设有着深刻的内涵和重要的意义。从思想、意识、习惯、感情领域到人员构成状况、生产管理、经营管理、产品质量、厂容厂貌等,都是我公司新时期文化构建的主要内容,也是创业和发展过程中所形成的物质文明、精神文明的总和。公司企业文化建设三年内要达到的目标是:在国内本行业中各项指标达到NO.1,成为本行业中具有文化特色的典范。

  一、从三个层面入手

  1、精神层(精神文化):

  确立领导和员工共同信守的基本信念,以价值标准、职业道德、精神风貌做引导,形成核心观念信念化、行为习惯化。

  2、制度层(制度文化):

  制度文化是对企业组织和员工行为的规范性、约束性的要求。首先建立健全保障机制,完善各项管理的规章制度,一丝不苟地贯彻执行。企业全体成员都要在共同的生产经营活动中严格遵守我们的行为准则。

  3、物质层(物质文化):

  企业整体形象设计规划,包括:标志、厂容厂貌、生产现场、工作环境、产品外观、文化娱乐、标准色、标准字、厂徽、厂旗、厂歌、厂服、标志性雕塑等等。总之,要在创新实施过程中找出突出点,展现文化主题,拥有一个**设备有限公司的特色文化。

  二、企业宗旨的确立

  1、企业宗旨:“以人为本,顾客至上,责任与利益相统一”(暂定,需要研讨制定)。

  2、文化定位:“认真、快捷、遵守承诺(短、平、快)”。暂定,找准企业文化建设的重心和基本点,扬长避短,突出自己的优势。需要研讨制定。比如:海尔集团的‘海尔真诚到永远’;海澜的:‘不断否定自我,永远追求卓越’等。

  3、企业文化建设三年发展目标

  第一年目标:树形象工程(见实施方案)。

  第二年目标:完成生产、经营管理制度化,工作行为规范化。

  第三年目标:与时俱进、创新和谐发展。形成强大的凝聚力、融洽的人际关系、良好统一的群体意识。

  三、实施方案

  1、第一阶段:全面开展树形象活动:“新形象工程”。按实施内容,分区划片、管理到位、责任到人,建立领导小组进行督查。要三个月内有变化,六个月后有效果,一年见成效。

  ⑴企业环境新形象 :对厂区不协调处进行整改治理,对环境卫生高标准、严要求,保证无卫生死角,对厂区内所有安全标志、警示牌、语录、标牌、报栏保持清洁,道路两旁半成品、废品等堆积物进行清理、规整,加强生产区(新厂)、办公区绿化管理。加强路面修整、保洁,及时进行垃圾清理。加强车辆(内、外)、自行车、电动车等停放管理,严禁乱停乱放。搞好植树种花,美化环境。

  ⑵现场管理新形象 :加强现场管理,对生产全过程合理计划,组织与控制,提高现场运行和效能,安全文明生产,达到优质低耗的目标,在生产、工艺、质量、设备维护、安全文明生产等专业管理方面采取措施,按管理标准改变现场脏、乱、差的现象。按规定达到安全文明生产的目标。按要求提高生产工作环境质量。

  ⑶产品质量新想象:举办质检人员专业质量管理培训班,提高质检员综合素质,提高质量管理水平和质量意识,加强对质量、数量、效率和交货期四者之间关系的认识,真正做到产品质量从头抓起。产品质量新形象,从各级领导、质检员开始树立。加大对产品质量及外委的监督、抽查力度。提高**设备有限公司质量意识、品牌意识。

  ⑷生产效率新形象: 努力提高合同兑现率,组织实施岗位量化工作,狠抓岗位工作量的管理与考核,强化生产工序配套、进度管理(包括外委厂家)。达到定货合同无脱期目标。

  ⑸产品档次新形象:(外观形象)根据特色文化,对成品用色、企业标识、质量标识、零部件加工工号标识等统一标准、提高档次。

  ⑹市场建设新形象:完善营销体系建设,建立市场占有措施,完善对营销体系的管理和营销计划实施的控制;加强销售队伍的建设,加大新市场开发力度,加快市场信息反馈管理,准确预测市场信息变化。

  ⑺售后服务新形象:加强售后服务工作,要求服务人员以高素质、高技能、高标准的服务态度,保证用户满意。加强对售前、售中、售后服务工作管理。

  ⑻员工素质新形象:强化人力资源规划管理、合理分配、知人善用、完善机制;以劳动纪律、行为规范、文明礼仪为重点,提高员工队伍整体素质;坚持以人为本,教育引导员工新形式下的转变思想观念、提高思想境界、规范行为、优化形象;强力塑造员工素质新形象,进行文化培训、技能培训、智力竞赛、岗位练兵、技术比武、文体娱乐等活动;加强青工的思想道德教育,职业道德规范教育。

  以上“八项工程”工作应按目标、按要求、分阶段、分时间、分项目,由各主管领导和相关部门以发展创新的思路制定实施细则,报领导小组讨论、审阅、批示后实施。做到实事求是、有条不紊、循序渐进,共同实现目标。

  2、迅速打造、提升执行力、监督力

  (1)从各级领导开始:企业执行力文化的培育必须从领导者开始,要有一个良好、高效的执行文化,更要有一个重视、强调执行力文化的上级领导层。

  (2)倡树理念:企业员工应共同信守企业的基本信念,充分发挥员工的主观能动性与责任心,把工作做好、


做细是义不容辞的责任,管理无小事。要有工作的执着、热忱、激情和忠诚。

  (3)关注细节:对工作的行为、方式要时时有标准、处处有标准、人人有准则。分清何时结果重于过程,何时过程重于结果。

  (4)过程与目标控制:真正做到各级领导、管理者在其职责范围内应承担的责任。实施链式考核管理办法,各级管理人在管理过程中不断调整思路、转变观念。加大执行力的考核力度。

  3、第二阶段:追求无止境,由表及里、从外到内、深层次的文化渗透、辐射。迈进科学管理的现代化企业,成为本行业中的先进典范。

  (略)

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