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惠州市物业管理协会行业自律公约(2017年)

编辑:物业经理人2019-02-28

  惠州市物业管理协会行业自律公约(20**)

  第一条 遵照“相互尊重、共同发展、加强合作、行业和谐、服务社会”的基本方针,为建立惠州市物业管理行业自律机制,以规范行业从业者行为,促进和保障惠州市物业管理行业健康发展,制定本公约。

  第二条 本公约适用于惠州市物业管理协会(以下简称协会)会员单位,倡议行业非会员单位加入并遵守本公约。

  第三条 惠州市物业管理行业自律的基本原则是爱国、守法、诚实、守信、切实履行行业的社会责任。

  第四条 本公约成员单位应充分尊重并自觉遵守本公约。倡议行业非会员单位加入并遵守本公约,从维护惠州市物业行业整体利益的高度出发,积极推进行业自律,创造良好的行业发展环境。

  第五条 本公约成员单位应自觉遵守国家有关行业发展和管理的法律、法规和政策,大力弘扬中华民族优秀文化传统和社会主义精神文明的道德准则,积极推动惠州市物业管理行业的职业道德建设。

  第六条 自觉接受政府主管部门及行业协会对物业管理活动的指导、监督和检查。

  第七条 鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争,反对采用不正当手段进行竞争,自觉维护本行业健康持续发展。

  第八条 加强沟通协作,研究、探讨物业管理行业发展战略,对物业管理行业的建设、发展和管理提出对策和建议。

  第九条 自觉接受社会各界对本行业的监督和批评,共同抵制和纠正行业不正之风。

  第十条 协会作为本公约执行机构,负责组织实施本公约并对公约成员单位遵守本公约的情况进行督促检查。

  第十一条 本公约成员单位应自觉维护行业团结,维护行业整体利益。成员单位之间发生争议时,争议各方应本着互谅互让的原则争取以协商的方式解决争议,也可以请求协会进行调解。

  第十二条 本公约成员单位违反本公约的,任何其他成员单位均有权及时向协会进行检举,要求协会进行调查;协会也可以直接进行调查,并将调查结果向全体成员单位公布。

  第十三条 本公约所有成员单位均有权对协会执行本公约的合法性和公正性进行监督,有权向相关部门检举协会或其工作人员违反本公约的行为。

  第十四条 本公约自二〇一七年五月一日起实施。

  第十五条 本公约由惠州市物业管理协会负责解释。

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篇2:行业协会自治是物业行业发展必要前提

  浅述行业协会自治是物业行业发展的必要前提

  行业协会是市场经济和公民社会的重要组成部分,目前非常多的地方还是官办或者退休官员把持,行业协会没有起到应有的作用,这也是当前企业发展的困境所在。

  物业企业讲诚信是重点,目前物业企业良莠不齐,甚至有劣币驱逐良币现象,就是不讲诚信企业获得高利益,违法成本低,讲诚信企业反而未获得合理回报。政府在现有政策环境下抓手不够,一方面力有不逮,一方面也没有区分哪些是市场做的,哪些是政府做的。目前物业企业的自治组织——行业协会没有起到应有作用。

  原因主要有两方面:一方面物业行业协会自身建设不足,一方面政府放权不够。很多地方,行业协会还是官办背景,企业只有交钱的份,没有决定自己事务的权力。这部分政府要坚决撤出来,由企业来当会长法人,行业协会充分自治,协会不能再当官员养老院了,必须建立起一套企业票选,公开透明的运作机制。

  有些观点认为企业当会长必然代表企业利益,不能代表行业利益,所以不能由企业来当会长。这类观点根本不值一驳,代表企业利益,必然代表客户利益,至少不会侵害客户权益,成熟商品社会都是企业客户共赢的,这里客户就是业主,企业、业主利益代表了,行业利益也就代表了。

  协会充分自治是前提,政府也不能就对自治协会就撒手不管了,要逐步扶持协会工作,要逐步建立起行业协会的威信,使他成为真正意义上的成熟NGO组织。国外这类行业协会组织职能很多,我们国家也在逐步向这方面发展,从维护企业权益、政策制定、市场准入、行业标准到监管、打击违法、违规行为等。

  涉及到物业行业,政府可以委托物业协会进行资质管理,建立招投标有形市场,成立业主呼叫投诉中心,建立自律督查机制,对违法、违规行为进行查处,严重可吊销物业企业资质,在此基础上,制定行业中长期发展规划、行业标准等行业战略发展文件,解决行业战略战术问题,行业组织的成熟发展实际上也是公民社会的重要标志。

  物业行业千头万绪,实际上也就这几个市场主体:政府、行业协会、物业企业、业主组织(业主),分清彼此权利义务,也就找到了治病药方。先从强弱来讲,相对来说,政府、企业是强势,行业协会和业主是弱势,弱的要加强,强的要减弱,才能达到强弱平衡。只有强弱平衡了行业才能健康发展。

  政府在现有法律、法规基础上做好裁判员、守门员角色,管住市场最坏的企业,建立公平竞争市场秩序。行业协会在政府扶持下,企业票选,公开透明运作,既帮助政府管住最坏企业,又提倡最好企业。物业企业诚信守法经营,创新盈利模式,获取合理回报。业主安居乐业,业主组织健康发展,倒逼不良企业改变企业行为。

  解决目前物业行业遇到的问题,感觉还是要抓住物业企业这条主线才行,成立业主组织、健全企业自治组织行业协会、企业自我改变盈利模式等等,都是为了企业规范运作,提供更好的服务,从而获得市场认可,赚取合理回报。政府在这一问题上要有充分认识,既不能管的过宽,也不能什么都不管,这考验政府的执政能力。

  业主组织、行业协会、企业这三条线可以齐头并进,这是解决行业面临问题的三条主要路径,业主组织难度最大,需要多方面因素配合,行业协会难度中等,阻力主要在政府这块,企业相对难度较小,但需要行业从业人员要有清醒的认识,等靠要解决不了任何问题,只能从企业自身经营管理着手。

  物业管理行业从无到有发展到今天,有过辉煌,有过痛苦,从太好赚到太难赚,大起大落,现在正是考验行业人智慧的时候。任何行业发展到一定阶段都会遇到瓶颈,物业行业也不例外,只有改变思路,改变盈利模式,走在市场的前面,走在政策的前面,走在业主的前面,才不会被市场所淘汰,才能有大的发展。

  唠叨了条,肯定有颠来倒去的,肯定还有没说深说透的,肯定也有不对的,呵呵,有兴趣的朋友我们可以再探讨,这些大致的思路和方法,都是需要实践去检验的,到时可以根据实践的情况再调整思路和方法。只有创新,只有不断创新的盈利模式才能支撑行业的发展,支撑行业的未来。

  本文最后一条,教业主一招,如何区分物业公司好坏,其实非常简单。你只要去设备房、配电室、电梯间去看看,如果这些地方被打扫的一尘不染,标识标牌清晰,交接班制度完善,那这个物业公司基本错不了。看不到的地方,才是区分物业公司好坏的重要标志,这些也是业主在买房时需要考查的重点。

篇3:科技大学离退休职工文体协会管理办法

  科技大学离退休职工文体协会管理办法

  1、离退休职工的各种协会是离退休工作处直接领导下的为广大离退休职工服务的群众组织。有关文体活动由离退休工作处统一组织安排,各协会负责协助实施。

  2、各协会的组织机构由会长、副会长、委员组成委员会。主要负责组织开展各种活动,为大家义务服务,活跃离退休职工的文体生活。

  3、协会会长由委员会选举推荐,离退休工作处聘任,实行任期制,任期两年。

  4、各协会会员要服从协会组织的安排,积极参加协会组织的各项活动。

  5、各协会平时可在校内自行组织开展一些日常性活动,有关活动的具体事宜,由各协会会长(或由会长指定负责人)直接与处分管文体活动的领导联系落实。

  6、各协会活动原则上不出外进行,自行组织的外出活动一切后果自负。

  7、上级对口部门组织培训或比赛活动,可根据情况由处上酌情给予适当的资助。

  8、每年年底各协会应将本协会的活动情况书面总结报离退休工作处办公室。

篇4:物业管理协会办公室工作职责

  物业管理协会办公室工作职责

  1、负责贯彻落实《物业管理条例》等相关法律、法规、政策规定。

  2、负责监督、检查、指导开发企业、物业管理企业对双确认制度、维修资金制度、招投标制度、物业撤出双向选择制度、物业合同备案制度的落实。

  3、负责推动辖区内物业管理项目达标考核和创优项目的初审和上报工作。

  4、负责物业管理信访接待工作。处理信访投诉,受理业主、使用人、业主委员会、物业企业的投诉、人大政协提案,及时到现场调查核实情况,并根据实际情况积极协调处理。

  5、定时走访各物业管理企业及项目,上门服务,调查了解基本情况,协助做好业主会组建的指导推动和业主会备案、日常监管工作,指导、协调、监督业主委员会的活动;

  6、负责辖区内住宅维修资金的归集和专项维修资金使用的备案工作。

  7、负责辖区内旧住宅小区实施物业管理的指导和推动工作。

  8、认真做好日常走访,做好检查工作记录和信访投诉工作记录。

  9、负责搞好物业管理项目档案、业主会档案的建立整理工作以及项目动态管理网的更新与维护工作。

  10、负责本办公室各类数据资料收集、季度报表、年度报表、信息统计、汇总、上报工作。

  11、负责搞好有关物业管理法律、法规、政策、文件的宣传及培训工作。

  12、负责普通住宅规模5万建筑平方米以下的协议选聘具有相应资质的物业管理服务企业的备案工作。

  13、负责三级物业服务企业资质审批工作。

  14、建立物业企业信用信息系统档案和日常监管。

  15、办理新建住宅商品房准许交付使用证的发放工作。

  16、对房地产开发资质进行预审。

篇5:社区老年协会职责范本

  社区老年协会职责范本

  社区老年协会是在社区党组织领导下,在社区自治组织的指导下,负责对老年人管理、服务的工作机构。其职责:

  一、认真贯彻执行上级关于老龄工作的方针、政策,制定社区老龄工作和老龄事业发展规划及年度工作计划,并组织实施。

  二、宣传贯彻《老年法》、《山东省老年人权益保障条例》,抓好督查落实,维护老年人的合法权益;积极开展敬老、养老、助老宣传教育活动。

  三、落实省、zz市和**市优待老年人规定,并根据村情,有条件的制定社区优待老年人规定。

  四、组织开展创建敬老模范社区活动,制定创建目标规划,加强领导,健全制度,落实责任,强化措施,狠抓落实。

  五、组织指导"五组一会"开展工作,认真落实"六个老有"目标。组织签订家庭赡养老人协议书;抓好老年人学习教育,加强老年人的思想政治工作,办好老年学校;组织发动老年人积极参与老有所为,继续为社区文明建设贡献力量;开展有益于老年人身心健康的文体活动。

  六、指导村老年协会开展工作,充分发挥村老年协会和老年人的作用。

  七、掌握老年人基本情况,搞好调查研究,树立典型,总结推广经验,健全规范老年人"四册、一档"等各种档案资料。

  八、承办镇老龄委和领导交办的其他工作。

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