房地产企业办公秩序及礼仪管理制度

　　房地产企业办公秩序及礼仪管理制度

　　为提高公司人员的整体素养，维护良好的办公环境和办公秩序，树立公司形象与企业品牌，提高办公效率，特制定本规定：

　　1、员工行为规范：

　　(1)、遵守上下班时间，不迟到，不早退。

　　(2)、工作时间要精神饱满，讲究效率。工作时间内，不做与工作无关的事情。

　　(3)、工作时间不得擅离职守，不串岗。因事外出要请假，并说明事由和去向，离开公司时必须将个人使用电脑及其他用电设备关闭，切断电源。

　　(4)、保持办公区域的安静，不得大声喧哗。与人谈话、打电话声音以不影响他人工作为宜，不在走廊内大声喧哗。

　　(5)、谈吐文明，举止大方，不得在办公区域跑跳打闹。接电话声音清晰温和，先问候对方并报出自己的部门后再进行会话。会客讲究礼貌，在来客面前不许有不雅之举。

　　(6)、爱护办公设施、用品，损坏应予以赔偿。

　　(7)、加强成本意识，厉行节约。打电话特别是长途电话要简明扼要，除正式公文外，其他办公用纸尽量两面使用，杜绝办公用品的浪费。

　　(8)、员工与公司解除劳动合同之前，要向公司归还期使用的办公设备及其所记载的与公司工作有关的资料。

　　2、着装礼仪：

　　(1)、公司人员上班时必须按公司的有关规定着装：男士夏天穿衬衣、西裤，打领带，春、秋、冬季穿西装、西裤，打领带;女士穿职业装。严禁穿休闲服、运动装和旅游鞋上班。

　　(2)、要保持服装干净整洁，有污垢应及时修补或更换。

　　(3)、皮鞋要保持清洁、光亮。

　　(4)、经常修面、洗澡、洗发、理发、剪指甲，不得留长指甲，不得留怪发型，保持良好的个人卫生。

　　(5)、女士保持清雅淡妆，不涂有色指甲油。工作时不得配戴怪异的饰物及有色眼镜。

　　3、办公环境:

　　(1)、保持办公环境的整洁，不随地乱扔、乱堆物品。若将茶水、咖啡、墨水等洒落到工作台或地面上，应立即清理。

　　(2)、保持办公台面的整洁，www.pmceo.com不得放置与工作无关的东西，办公用品及文件资料等放置整齐有序;家具及附近墙壁上不得随意张贴印刷品;不常用的物品不要放在桌面上，桌下及周围不堆放物品。

　　(3)、有禁烟标志的场所禁止吸烟。

　　(4)、保持更衣柜的干净整洁。柜内不得存放食品或易腐、有异味的物品。

　　本规定的解释、监督、检查、处罚权归公司办公室。

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篇2：房地产企业印信管理制度

　　房地产企业印信管理制度

　　为加强公司印章管理，规范用印制度，确保公司公文的可靠性与安全性，特制定本规定。

　　一、公司公章、合同专用章、法人代表印章由办公室专人负责

　　保管。各部门办理各种公文、函件的用印事宜，统一到办公室办理。公司对外开具介绍信由公司办室负责办理。

　　二、财务用印章由财务部专人妥善保管。

　　三、各部门的印章，由各部门指定专人保管，存放印章的设施必

　　须安全可靠。

　　四、财务印章、总经理人名章由财务部门指定专人管理。

　　五、印章的使用必须履行审批手续，未经批准不得使用印章。

　　六、以公司名义形成的上报、下发及各项公文、合同，须经总经理审批同意后可以加盖公章;业务往来函件、经营合同等经主管副总经理审批同意后，按程序加盖公章或合同专用章;一般事物性文件、

　　便函、报表、介绍信等按审批手续进行，确认完成后加盖公章。

　　七、使用部门印章，由该部门经理批准。

　　八、严格用印监督，监印人要认真核查文件的用印审批单，盖章前需分项登记，盖章后留存用印审批单。

　　九、印章需外带使用时，须填写《公司印章外代申请表》，经部门经理、部门主管副总同意，公司总经理批准，到公司办公室办理借用手续，原则要求当日归还。特殊情况，用印部门要与办公室签订印章保管、使用的委托授权书。

　　十、严禁开空白介绍信，不得以任何理由在没有内容的公用信笺、空白纸张上用印。特殊情况，使用人必须书面申请，部门及部门主管副总同意，公司总经理批准，办公室登记记录，并按时收回、销毁剩余空白公文。

篇3：房地产企业公文管理制度

　　房地产企业公文管理制度

　　公文是公司在管理过程中形成的具有法律效率，规范体式的文书，公文管理是加强公司管理的重要内容。为使公司公文处理工作规范化、制度化、科学化，提高文件使用效率，促进公司各项经营管理的运转，特制定本办法。

　　1、公司办公室是公司公文处理的职能部门，负责公文的办理、管理、归档等工作。公文处理要遵循实事求是、精简、高效的原则，做到及时准确、安全。同时必须严格执行国家保密法律、法规和其他有关规定，确保国家、公司秘密的安全。

　　2、公文的种类

　　(1)、决定：适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关部门和人员。

　　(2)、通知：传达公司的决定和需要有关部门周知或者执行的事项，任免人员。

　　(3)、通报：适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。

　　(4)、报告：适用于向上级汇报工作，反映情况，答复上级的询问。

　　(5)、请示：适用于向上级请求指示、批准。

　　(6)、批复：适用于答复下级的请示事项。

　　(7)、意见：适用于对重要问题提出见解和处理办法。

　　(8)、函：适用于不相隶属单位之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。

　　(9)、会议纪要：适用于记载、传达会议情况及会议议定事项。

　　3、公文格式

　　公文一般由秘密等级、紧急程度、发文单位标识、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、主题词、抄送单位等部分组成。具体处理方式是：

　　(1)、涉及公司秘密的公文应当标明秘密等级和保密期限。

　　(2)、发文单位标www.pmceo.com识应当使用发文单位全称或规范化简称。

　　(3)、发文字号应当包括单位代字、年份、序号。

　　(4)、给上级单位的行文要注明签发人、会签人姓名。"请示"应当在附注处注明联系人姓名和电话。

　　(5)、公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容并表明公文种类。

　　(6)、主送单位应当使用全称或规范化简称、统称。

　　(7)、公文如有附件，应当注明附件顺序和名称。

　　(8)、公文除"会议纪要"或以电报形式发出的以外，应当加盖印章。

　　(9)、成文日期以签发人签发的日期为准。

　　4、行文规则

　　(1)、符合国家法律、法规及方针、政策有关规定。

　　(2)、行文应当确有必要，注重效用。

　　(3)、行文关系根据隶属关系和职权范围确定，一般不得越级请示和报告。

　　(3)、公文要用国家法定计量单位。

　　(4)、公司对外正式行文，由公司相关业务主管部门起草，部门经理审核，主管副理审查，公司总经理批准，办公室最后核定盖章。

　　5、公文办理

　　(1)、发文办理程序：拟稿、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发、立卷、归档、销毁。

　　(2)、收文办理程序：签收、登记、传递、分发、拟办、批办、承办、催办、查办、立卷、归档、销毁。

　　6、公文的归档和管理

　　(1)、归档：公文办理完毕后，要根据其相互联系、特征和保存价值等整理归档，归档公文要保证公文的齐全、完整，便于保管和使用。

　　(2)、管理：公文由办公室统一收发、审核、用印、归档和销毁。同时对公文的贯彻落实情况进行督促检查。

篇4：房地产企业档案管理制度

　　房地产企业档案管理制度

　　档案是公司在经营管理活动中形成的具有保存和利用价值的资料，对公司开展各项经营业务具有指导性、参考性和依据性。公司为加强对档案的收集、整理和管理，有效地保护和利用档案资源，特制定本办法。

　　云鼎房地产发展有限公司档案是指政府与上级领导、公司领导和公司各部门在工作中形成的具有保存价值的各种文字、图表、声像及电子文件等不同形式的历史纪录资料或材料。

　　1、文书立卷

　　(1)、文书立卷归档是公司办公室和各职能部门的工作任务之一。立卷归档工作要求：文件收集完整，文件制成材料、书写材料符合要求，组卷合理，案卷标题、封面、卷内目录、备考表填写规范，装订结实美观，案卷排列有序。

　　(2)、办公室及各职能部门应随时或每年年底将办理完毕的归档文件，收集整理后移交给档案管理人员，移交的文件必须完整规范，符合归档质量要求。

　　(3)、文件组卷按年度并遵循文件材料的形成规律和特点、保持文件之间有机联系、便于保管和利用的原则;组卷以问题为主，一个问题的请示、批复及联系密切的文件组成一卷。

　　(4)、卷内文件按问题、时间、作者、单位等方法排列。文件排列：印本在前，签发稿在后;本单位的批复在前，下级单位的请示在后;本单位的请示在前，上级单位的批复在后;复制件在前，原件在后。

　　2、档案管理

　　(1)、公司办公室负责收集、整理、保管公司党、政、工、团、经营管理及一切经办公室收发的文件、材料、信函等;各职能部门负责收集整理本部门的相关文件，年底将本年度案卷移交办公室保管。档案管理要做到严格贯彻执行国家和上级机关颁发的保密制度，维护档案完整与安全。

　　(2)、办公室接收归档文件时，要填写"档案移交单"，详细清点，并由双方经手人在单上签字，各执一份。

　　(3)、档案人员调离工作时，离职前需将本人保管的档案数量级状况交代清楚，并办理书面交接手续。

　　(4)、文书材料每年立卷归档一次，办公室和各职能部门将整理完整的前一年文件登记造册，于第二年第一季度末向档案部门移交。

　　(5)、档案管理员将文书档案按年代、组织机构整理，保持文件的历史联系，卷内文件按科目、时间、作者、问题、名称系统排列并装订成册。

　　(6)、卷内文件按时间、重要程度、问题分类顺序排列。具有保存价值的属于同一问题、同一时期的文件应尽量组织在一个保管单位里;某个问题向上级机关的请示、报告及上级机关对此文件的批复、通知应立卷在一起。www.pmceo.com

　　(7)、文件保管年限分为永久、长期(16-50年)、短期(15年以下)。反映公司主要职能活动，对公司工作有长远利用价值的档案列为永久保管;反映公司一般工作活动，在较长时间内对公司工作具有参考价值的文件列为长期保管;在较短时间内对公司有参考价值的文件材料列为短期保管。

　　(8)、对无保存价值需销毁的文件资料要登记造册，经公司主管领导批准后方可处理。

　　(9)、办公适应建立档案等绩、统计制度，对收进、移出、销毁案卷必须在专设的账簿上登记，对保管、利用情况进行统计。

　　3、档案借阅

　　(1)、公司内部员工借阅公司重要、机密的文件资料，需经总经理或分管副总批准。

　　(2)、档案室档案原则上不借出室外，因工作需要，须借出档案，经档案部门主管领导批准后，可办理借出手续。借阅人应妥善保管档案资料，不得擅自复制、转借、涂改、拆卷、损坏和丢失，发生问题须报档案部门主管领导或公司领导。

　　(3)、借阅档案文件需认真、逐项填写借阅登记表，写明借阅用途，用后及时归还。

　　(4)、外单位人员利用档案资料，除遵守公司内部借阅制度外，只限在档案室内阅览，不得借出，特殊情况须经公司领导批准。

　　(5)、本办法由办公室负责解释。

篇5：房地产企业打印、复印管理制度

　　房地产企业打印、复印管理制度

　　为加强办公用品的利用和管理，励行节约，避免一些不必要的浪费，严格杜绝以公济私，多复印、私自收藏公司文件资料的不良现象发生，特制定本规定。

　　1、各部门文件打印由各部门文员打印，如文件较多，本部门文员忙不过来，报办公室统一协调。

　　2、各部门复印文件由各部门文员到人事行政部复印，行政秘书监督执行，复印后填写复印数量、纸张规格，行政秘书每月末统计报表。

　　3、不准复印与工作无关的各种资料，未经同意不准擅自复印，违者每张罚款10元。

　　4、各部门文员每月末将本部门打印情况制表报人事行政部，行政秘书汇总上报。

　　5、行政秘书联系专业机构对复印机进行定期维护、保养，保证复印机的正常使用。

　　6、各部门员工用打印纸，内部文件一律正反面两次使用，减少浪费。

　　7、此规定由人事行政部经理监督执行。