房地产销售部大宗业务管理规定

　　房地产销售部大宗业务管理规定

　　1、大宗业务是指一宗交易成交金额超过伍佰万元的业务。

　　2、业务员接到大宗业务信息，必须第一时间通知主管经理。主管经理应义务协助处理，以确保达成交易。经主管经理同意，业务员亦可独立处理。

　　3、大宗业务来源于公司资源投入，业务员及相关人员都有义务促进交易达成。

　　4、业务员完成大宗业务，其业务额分两个标准计算：

　　若该单业务完全由员独立完成的：

　　★其中500万以内部分按100%业务额提成;

　　★500万以上部分按50%业务额提成;

　　(若该单业务由他人协助完成的，则视具体贡献情况确定比例)

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篇2：楼盘案场卫生管理规定

　　楼盘案场卫生管理规定

　　1.售楼处为待人接物的窗口，案场人员须保证其干净整洁。

　　2.案场人员需随时保持个人卫生，着装整洁，鞋面无尘。有工装者，尽量着工装。女性应化淡妆。

　　3.案场人员的办公桌需随时保持整齐有序。

　　4.当天值日人员需保持售楼处的卫生，并于下班后将卫生打扫干净。

　　5.案场销售桌要随时保持干净，除花卉及烟灰缸外，不允许有其它杂物。

　　6.烟灰缸要及时清理干净。

　　7.案场人员不得在售楼随处抽烟。

　　8.售楼处不允许出现任何清洁用具等杂乱物品。

　　9.公司人员(包括所有支援人员、开发商配合人员)不许在控台吃东西，大声喧哗、打闹。

篇3：楼盘案场报销规定

　　楼盘案场报销规定

　　1.案场人员如购买物品需报销时，应按公司规定先取得案场经理签字认可后方可购买，购买后提供相应票据，作为本月案场备用金使用，上报部门和办公室。

　　2.案场人员如有公事外出，特殊情况下，需打车的，要事先征询案场经理同意，否则费用不予报销。

　　3.报销凭据必须真实、有效。

　　4.案场采购原则每月由案场经理统计后交予上海部门领导和办公室完成，若遇特殊费用，需事先请示上海部门领导，并上报公司同意。

　　5.每月26日前，案场经理上报当月案场备用金明细及下月使用计划，并整理好当月发票寄往上海展厅。

篇4：销售执行制度：案场电话使用规定

　　销售执行制度：案场电话使用规定

　　1. 案场电话作为对外联系业务及信息沟通的工具，使用必须为工作需要。

　　2. 电话铃响三声必须接听。接电话时一率使用标准电话用语(你好，****酒店，请问有什么可以帮助您的......)，严禁使用“喂......”，“有什么事......”等不礼貌用语。

　　3. 一般情况下，不允许在工作时间内打私人电话，如有急事，要尽可能简短，不能超过三分钟。

　　4. 严禁利用案场电话进行聊天。

　　5. 以排定的顺序接听电话，柜台设专门接听电话区域。

　　6. 接听电话时要礼貌友善，时间一般不得超过五分钟。

　　7. 销售主管每晚 5:00负责统计来人来电，当晚5:30以后的来电计入第二天统计。

　　8. 档案夹内来电表若填完，由最后填上者主动补充新表。

　　9. 来电表填写要注意规范，表中各项均需切实填写以反映真实来电情况，评估媒体效果。

　　10.接听者若离开，可由其他人员代替，但不能一部电话同时安排两个人接听。

　　11.电话中一些敏感话题宜采用婉转态度拒绝电话中解答或约时间邀来电者到现场。

　　12.对电话中询问销控，柜台一律不予回答。

　　13.来电尽量留电话，对于疑是“市调或其他身份者”，宜请来电者先留电话交由其他同事进行确认身份后再作回答的决定;身份不清者，回答需谨慎，尽量请来电者来现场。

　　14.来电尽量留电话以便追踪。

　　15.对广告商来电请其留电话及联系方式并告知相关人员，对来人请先留资料后送客。

　　16.严禁利用案场电话打声讯台。

　　17.对违反以上规定者，视情节轻重处于每次 10~50元的罚款。

篇5：房地产开发有限公司行政管理规定

　　房地产开发有限公司行政管理规定

　　为加强公司内部管理，维护正常工作秩序，提高办事效率，调动全体员工积极性，特作如下规定：

　　一、工作制度

　　1、实行每周五天、每天八小时工作制;

　　2、迟于上班时间5分钟为迟到，早于下班时间5分钟为早退

　　3、未经请示4小时不到岗为旷工;

　　4、节假日或非工作日期间需要加班时，服从公司或部门的安排

　　二、岗位形象：

　　1、衣着得体、仪表严整、举止端庄。男士不留长发，不裸背露体，女士不穿短裙，不浓妆艳抹

　　2、讲文明、讲道德、讲风格、抢困难、让方便;

　　3、处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风。

　　4、对来公司办天的客人(客户)，要热情接待，谈吐大方得体，维护公司形象。

　　四、劳动纪律

　　1、坚守工作岗位、尽职尽现，不得擅离职守;

　　2、工作时间严禁从事与业务无关的事务，不准干私事，不准从事娱乐性活动，不准因私打公司电话，工作需要打长途电话时，须经办公室同意

　　3、讲政策、讲原则、令行禁止。坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下，虚报冒领等不正之风;

　　4、保守公司机密;

　　5、搞好办公区(室)卫生，保持工作环境整洁

　　6、勤俭节约，爱护办公设施，贵重物品谁使用谁负责。下班前，最后离开办公区的工作人员要关闭电源，关好门窗

　　7、值班人员对于重要事项要随时向公司报告。

　　四、考勤管理

　　各部门要严格要求，如实填报考勤表，每月15日前上报综合部汇总进行核查，并根据考勤管理制度扣减工资，报财务部执行。

　　五、会议制度：

　　公司例会每周五召开一次，全体人员参加，总经理主持，由各部门理汇报本周工作完成情况，以及下周工作按排计划。