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房地产员工培训计划规定

编辑:物业经理人2019-03-26

  一、总则:

  为适应公司不断拓展需要,合理调配经营决策、科学管理决策、民主决策、人力资源决策,借鉴ISO 9000品质体系要求、按照经济规律及公司经营管理的特点、运用现代科学管理的技术和手段,根据本公司的实际情况,特制定本培训计划。

  被列入培训对象的员工应忠于职守,遵守本公司一切合理的规章制度,在计划培训实施期中努力学习,按质按量按培训要求达到最终目的。

  二、培训目标:

  本计划最终目的是通过对本计划的实施,达到公司人事管理上等级、员工技术考评与薪资直接挂钩。以高层次、高效益、高产量为目标,以国内的市场为导向,以公司业务为中心,优化经济结构、技术结构、人才结构的外向型新格局。

  结合本公司经营性质特点及案场现场操作的实际情况,开展多层次、多渠道、多形式的培训,以达到本公司各部门的各种专门人才的配置,构成序列结构、[[操作层(初级)、管理层(中级)、经营层(高级)人才的分工,构成人才的层次结构,造就一支在经济活动中懂技术、会管理、善经营、有技能的多层次、多要素构成的网络系统。

  三、培训要求:

  所有在册学员要有高尚的敬业精神和思想品德、有强烈的责任心和求知欲、改变观点、调整心态,适应市场经济的灵活性、创造性。培训期间,深入教育内容、独立思考、综合分析,用良好感知切实掌握一门技术、多面突破真才实学本领。

  从整体效益出发,按照公司对岗位的具体要求,达到各自对本岗位有一个明确的职责、任务和工作要求的认同。每个在册学员都必须努力掌握本岗位的专业知识(应知应会),提高基本技能,出色完成岗位职责。

  四、培训对象:

  公司所有在册员工(包括临时合同)。

  五、培训时间:

  另订(详见培训协议通知书)。

  六、教材:

  1、按照不同工作岗位应知应会及技术要求、分类由管理部制订(共识部门作规范教育课程)。

  2、业务员规范上岗要求及课程由管理部与业务培训共商制订。

  七、培训形式:

  1、半脱产方式,学员将占用相当业余时间。

  A、集中授课(课堂)。

  B、案场现场培训

  八、小结:

  培训结束按书面及现场操作的部分,给予评分。考核评分将列入个人技术考级档案,并作全年业绩考评及加薪加奖之依据。

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篇2:房地产员工异动与辞退办法

  一、员工的异动

  (一) 员工的调动

  1、公司因正常业务需要,需调动员工的职务或工作地点时,就调员工不得借故拖延或抗阻。

  2、各部主管应就所属员工的个性、学识、能力,调配适当工作,务必使人尽其才,才尽其用。

  3、员工因工作需要等原因,需部门间调职时,由部门主管填报"人事变更表",送调职部门会签,转行管理部签注意见后,交总经理批示。

  4、在申请过程中,申请人应安心做好本职工作。

  5、未批准的升降、调职申请单退回原申请单位。

  6、经批准后的异动申请单由行政部发布"人事异动"通知,副本抄送申请单位经手人,并限期办理业务移交手续。部门主管应于七日内、一般员工应于五日内履任新职。

  7、经批准之异动,涉及调资的,呈报上级部门审核后,管理部应会同财务部门办理调资。

  (二) 员工的晋级与调薪

  1、员工的晋级指员工的行政级别晋升,其职务、行政福利也相应调整。

  2、各部门应根据部门的工作性质及特点,对九级以下职级的员工(有些部门为八级)的各级岗位有明确的职责要求,www.pmceo.com并呈书面形式,同时根据各项要求对员工进行考评。(可参照业务部的方式)

  3、考评为每月末进行一次,分自评及主管评,所有考评分均进入员工档案。

  4、凡连续三个月达到上一级的考评要求,则有权申请晋级。

  5、每年9月1日及3月1日为晋级调动日,凡达到晋级条件的员工在此期间可获晋级。在此期限的前一个月,部门主管填写"人事变更表",说明理由并附员工考评依据报行政部,管理部收悉后进行审核查后,报总经理批示后张榜公布。财务部门相应办理调资手续。

  二、辞职

  1、正式录用的员工若感觉工作不适合或因其他原因不能继续工作而想辞职的,应提前十五天至行政部领取并填写"辞职申请表",提交部门主管和管理部,经两部主管签署意见后,呈总经理批示。

  2、管理部依总经理批准后转回的"辞职申请表"通知财务办理停薪。

  3、管理部依"辞职申请表",通知本人应离职日,发给辞职人"员工离职表",办理交接手续并移交所有领用物品。办理完毕后,由管理部审核无误签章后转财务部门核算工资(除特批外,均于下月发薪日给予)。

  4、管理部于员工离职当日办理:

  (1) 登记人事异动记录

  (2) 注销其所在部门和管理部人员状况中的登记

  (3) 登记个人资料卡并注销其个人档案

  5、管理部主管视情况与离职人员谈心,了解离职原因,作为人事流动率检讨的参考。

  三、辞退

  本公司员工若违反公司各项规章制度,公司有权解雇员工,提前半个月通知员工后执行。

  如员工有以下行为之一者,应立即免除职务,解除合同并予以辞退,公司将不给予任何经济补偿。

  1、工作不利或不适合现职,经协调仍不合适者。

  2、当月连续旷工三天或三次,月累计四次旷工者。

  3、累计两次记大过者。

  4、在外兼营事业影响公务者。

  5、违反命令或擅离职守,情节严重者。

  6、造谣生事,煽动怠工者。

  7、破坏公司团结者。

  8、仿效主管签字或盗用印信,情节严重者。

  9、威胁主管或撕毁、涂改公司文件者。

  10、偷窃、贪污、侵占他人财物或接受贿赂,侵害公司利益者。

  11、故意损坏公司的设备、机器、工具和物品者。

  12、严重违反国家法规政策和公司其他规章制度者。

  13、违反公安机关被拘留或判处徒刑者。

篇3:房地产员工行为规范

  一、遵纪守法

  全体员工应严格遵守政府法令、法规,不做违纪、违法和有损人格与公司形象之事,自觉遵守公司的各项规章制度,听从主管的合理调配,做一个优秀员工。

  二、团结协作

  员工之间应以礼相待、和睦相处、真诚合作、团结友爱、忠于职守,为完成公司经营目标,提高公司知名度而努力工作。

  三、爱护财物

  公司员工应爱护公司设备和财产,严禁携带违禁物品、易燃品等危险物品进入公司及公司营业场所,遵守公司各类物品领用、保管、使用制度,不得自拿、自用公司设备做私事,违反者将按情节轻重程度严肃处理,直至追究法律责任。

  四、礼节礼貌

  本司员工应具有文明礼貌的职业道德,接听电话应向对方问好,对答亲切,语言清晰,公务电话请简短扼要,私人电话时限2分钟以内。www.pmceo.com接待来访,应热情大方,举止得体,展示公司人良好自我修养意识和道德观念的整体水平,在公司内见上司应先问好,礼让先行,上班时注意自己的形体、举止,做姿要端正,行走不抢道。

  五.仪容仪表

  全司员工仪容仪表应端装整洁,上班时,男性员工要求衬衫、西装加领带,不留胡须、长发;女性员工淡雅清装,不留长指甲及配挂多款手饰,严禁上班时间穿牛仔裤、运动服装及短裤、拖鞋。

  六.维护环境卫生

  全司员工自觉遵守文明规范,办公区域保持整洁,不乱扔杂物、烟蒂。接待来访结束,将会客区域收拾干净,保证公司整体环境。

  七、保守机密

  全司员工自觉维护公司利益,严禁泄露公司机密、资料、文件、图纸。严禁复印、摄影及抄录公司机密,有违者,按规定处罚,追究法律责任,赔偿公司损失。

  八.宗旨与目标

  公司致力于家庭、学校、企业一体化,凝聚力模式的建立,公司倡导严格、友善、仁义的企业文化,努力缔造家庭化的亲情人性空间、学校化的学习成长空间、企业化的事业运作空间,令一滴水珠,应着仁义诚信的力量,融汇成海洋,浩浩荡荡、气势雄浑地奔向未来。

篇4:地产销售计划管理办法

  (一)、销售年度计划

  1.在每年度初或上一年度末,公司由销售部牵头,其它部门配合编制年度销售计划。

  2.年度销售计划的内容:

  1).年度总销售量、阶段性销售额及资金回笼计划;

  2).各项目年销售量、阶段性销售额及资金回笼计划;

  3).各项目年度宣传推广计划及年度营销费用计划;

  3.编制年度销售计划的依据:

  1).董事会批准的年度开发计划

  2).公司资金情况及市场情况

  3).技术、工程部门提供的项目设计、施工进度计划

  4.年度销售计划经董事会批准方可实施,若有重大调整需向董事会汇报经批准后方可变更,一般性的调整由公司总经理批准后即可实施。

  5.年度末或项目售磬,做好统计总结工作,汇报公司董事会和股东大会。

  (二)、销售月度计划

  1.在每月初或上个月末由销售部向公司"月度资金协调会"提交销售月度计划,经公司批准后实施;

  2.销售月度计划包含的内容:

  ①月度售房计划;

  ②月度资金回笼计划;

  ③月度资金支出计划;

  3.销售月度计划的编制依制:

  ①销售年度计划;

  ②宣传推广计划;

  ③上个月的销售情况及本月的销售推广调整办法;

  ④已签合同及付款状况统计;

  附件1: 年 月度销售收入计划表

  部门:销售部 单位:万元

  序号 项目名称 签约合同金额 回笼资金 按揭金额 其他收入 合计 备注

  注:此表每月2日前交财务部一份。

  (三)、营销费用计划

  1.营销费用www.pmceo.com计划按项目的不同时期可分人项目总营销费用计划、项目阶段性营销费用计划,也可根据营销活动不同时间跨度统计出公司总的年度营销费用计划及公司月度营销费用计划。

  2.营销费用计划的编制依据:

  ①宣传推广计划;

  ②上个月的销售情况及本月的销售推广调整办法;

  3.营销费用计划的内容:

  1)销售现场计划

  a.售楼处企划、设计、施工、布置;

  b.小区内及工地围墙、看板、指标等P.O.P设计、制作;

  c.售楼处图表、模型、效果图、道旗等装饰物的设计、制作;

  d.多媒体影片(电视片)之企划、撰写、设计、拍摄、制作;

  e.

  2)广告计划

  a.报纸广告企划、设计、文案、印刷、刊出;

  b.杂志广告企划、设计、文案、印刷、刊出;

  c.电视、网络广告企划、设计、文案、印刷、刊出;

  3)宣传促销计划

  a.楼书、套型图、会刊的企划、设计、文案、印刷;

  b.DM、海报、请柬、慰问函、贺卡、信封、刻字等的企划、设计、文案、完稿、印刷;

  c.促销活动(如推介会)的策划、设计、布置等;

  4)其它项目

  a.销售人员名片、名牌、制服、培训等;

  b.代理公司的酬金;

  c.其它。

  4.销售月度费用计划需于当月三号前提交公司资金协调会批准通过后实施。

  附件2 : 年 月月度销售费用资金需求计划表

  部门:销售部 单位:万元

  序号 名称 合同金额 已付资金 未付金额 本月需求金额 备注

  注:此表一式二份并于每月2日前交财务部一份

篇5:地产销售培训及考核办法

  1.培训目的: 通过培训,使销售人员掌握项目的特点、优劣势、竞争对手状况、国家相关政策、专业知识及销售技巧,以及了解不同目标客户的心理特点、消费习惯、生活品味、投资习惯等

  2.培训师资:

  1.外聘专业人员、有经验的营销人员 2.银行人士、财务部经理 3.公司建筑师、规划师、营销总监 4.房地产专业律师 5.销售队伍相互交流

  3.培训对象:销售业务员、物管人员(含保安)、保洁人员、工程现场人员;

  4.培训时间:1.年度培训计划 2.在每次开盘前一个月

  5.培训内容:

  1).公司销售制度;

  2).公司背景介绍及经营理念;

  3).房地产市场发展趋势与竞争对手分析;

  4).国家房产政策;

  5).公司项目概况及优劣势分析;

  6).工程知识(含建筑风格、规划、装修知识、进度等);

  7).计价、www.pmceo.com按揭知识及投资分析;

  8).销售技巧及礼仪、美学、心理学;

  9).合同与法律问题;

  10).简单物业管理知识;

  11).市场调查方法。

  6.培训方式

  1.讲座式 2.演讲式 3.观摩式 4.研讨式 5.踩盘

  7.考核办法

  1)、在培训结束后将采用以下几种方式进行考核:

  ①笔试 ②个人总结 ③模拟开盘

  2)、考核分:不及格、及格和优秀

  不及格的不允许上岗,自学直至通过上岗考核。

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