房地产集团公文管理程序

　　为保证公司正常的办公秩序,提工作效率,在公司逐步建立起规范的行文程序,现对有关公文的程序和格式作如下统一要求,望各部门认真参照执行。

　　一、公文规则

　　(二)一般不得越级行文,必须越级行文时,应抄报越过的主管领导或部门。

　　(三)呈报的公文应一文一事。

　　(四)公司对外统一名称:

　　公司名称:北京DL温泉房地产开发有限公司

　　项目名称:北京____

　　(五)正式对外公文、签署合同一律应用公司全称。

　　二、公文格式与要求

　　(一)公文格式

　　凡正式对内、外公文,一律统一格式、统一编号。后附发文格式。

　　凡对外公文编号统一为:

　　永安兴业[20**]×××号

　　凡对内公文编号统一为:

　　办公室 永安兴业[20**]办字××号

　　财务部 永安兴业[20**]财字××号

　　工程部 永安兴业[20**]工字××号

　　开发部 永安兴业[20**]开字××号

　　销售部 永安兴业[20**]销字××号

　　(二)公文要求

　　公文标题:简明扼要,注明文件种类(请示、报告、信函等)。

　　文字内容:应简练准确,不能用大概、可能及不准确的数字反映真实事件。

　　公文落款:应署名承办部门及部门经理的签字,注明呈文年月日及是否急件。

　　书写要求:字迹工整,书面干净,不得用铅笔书写,不得将带有涂改的文字搞或未定稿件呈报公司领导。

　　三、公文程序

　　(一)凡以公司名义外发的公文,由拟稿人按发文格式撰写后,交本部门经理及相关部门核对签字,公司领导签发,办公室负责(来自:www.pmceo.com)统一编号。

　　(二)凡属对内的报告、请示等,以部门名义拟文,经部门经理签署意见后送交办公室进行登记和送交有关领导审批。公司领导审批后的呈报原件存档办公室,复印件退回呈报部门存档,呈报部门根据公司领导意见及时做出处理。

　　(三)呈报公文的部门要主动询问报批情况。一般呈文应于两日内查询,急件应在当日查询。

　　(四)凡借阅、调用、复印公司文件,须经公司领导批准,部门文件须经部门经理批准,并办理登记手续。

　　四、收文程序

　　(一)凡各部委、北京市有关部门的文件、函电、批复、指示等,一律由办公室签收、登记。

　　(二)凡送交公司的函电,由办公室拆封、登记,并送公司领导或有关部门阅办。

　　(三)总经理批阅的函电,一般由办公室转交承办人或存档。

　　(四)凡办公室存收的文件,要分类保管,以便随时提供查询,年终立卷、归档。

　　五、发文程序

　　(一)以公司名义发出的函电,由办公室登记、编号和存档。

　　(二)以部门名义发出的内部公文,由本部门指定专人登记、编号和存档。

　　(三)凡发往国内外的传真文件均应填写统一的格式,属于本部门业务范围的有部门经理批准后发出,属于公司名义的公文由公司领导批准后发出。

　　(四)无论是收到还是发出的传真文件办公室均要复印留底,同时登记,以便有案可查。

　　对外公文格式:(略)

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篇2：房地产员工招聘程序

　　一、员工招聘

　　(一)北京DL温泉房地产开发有限公司将遵循公平、平等、竞争、择优的原则,面向社会公开招聘,所聘员工一律实行劳动合同制。

　　(二)聘用的基本条件

　　1、想品德端正,遵纪守法,作风正派。

　　2、具有高中以上文化程度(其中大专以上者占2/3以上),并具有与所聘岗位相适应的专业知识,能力和技术知识、水平。

　　3、有开拓创新意识,有事业心和责任感。

　　4、身体健康、五官端正、举止文明。

　　(三)招聘程序

　　1、员工的招聘须严格按照公司规定的编制、名额进行,各部门增加人员须向办公室提出用人计划,经总经理或董事会批准(来自:www.pmceo.com)后实施。

　　2、应聘人员填写《求职申请表》,并附上工作简历,职称证书和最高文凭(A4纸)复印件。

　　3、办公室面试、审查、签署意见。

　　4、部门经理进行面试、审查、签署意见。

　　5、副总经理、总经理审核,签署意见。

　　6、批准录用后,由办公室安排签订劳动合同。

　　7、具体程序按《员工调入、调出管理规定》有关条办理。

　　二、劳动合同

　　(一)试用期:新员工一般要经过三个月试用期,试用期内双方签订《用工协议》,待转为正式员工后签订劳动合同。

　　(二)劳动合同期限:根据岗位性质、工作需要及员工的具体情况而定。合同期分为短期、中期、长期、无固定期限或以完成一定的工作为期限的劳动合同。

　　(三)劳动合同解除:在劳动合同期限内,甲乙双方可以解除劳动合同,但必须符合劳动合同中所规定的解除条件,并按劳动合同中的规定办理解除合同手续。

　　(四)劳动合同期限届满:需要延续合同应提前三十天书面通知对方,经双方协商同意后,办理延续手续。任何一方不同意延续,合同即行终止。

　　(五)劳动合同终止:依照劳动合同中所规定的条理执行。

　　(六)劳动争议:甲乙双方在履行合同中发生劳动争议,当事人应在自劳动争议发生之日起三十天内,以书面形式向公司人事部门申请调解,经调解达成协议的,当事人应履行;调解不成,当事人要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起六十天内向甲方所在地区劳动仲裁委员会申请仲裁。

篇3：地产集团员工任免、调配和解聘、辞退管理程序

　　一、员工聘用、解聘、任免、调配等的审批权限

　　(一)部门经理以上人员的聘用、解聘、任免、调配等由公司正、副总经理提出,报懂事会批准,部门经理一下人员的聘用解聘、任免、调配等由公司正、副总经理研究后批准执行。

　　(二)员工的聘用、解聘、升职、降职和调配必须严格按照董事会规定的编制、名额及程序进行。

　　二、员工升职

　　(一)升职条件

　　1、将任职务的职位出现空缺;

　　2、由于公司发展需要增加新的部门或职位;

　　3、其他原因引起的职位空缺等。

　　(二)升职者应具备的条件

　　1、具有在公司工作的良好业绩,经济效益明显,工作效率高,计划性强;

　　2、具有与新任职务所相适应的领导能力、组织能力和业务能力;

　　3、具有做好新职工作的自信心、责任心;

　　4、个人品德好,团结协作精神强;

　　5、身体健康。

　　(三)升职审批权限及程序

　　1、根据业务需要和职位空缺,升职人员需填写《人事任免申请表》;

　　2、升任部门副经理、业务主管的由公司正、副总经理研究批准;

　　3、升任部门经理的由总经理审核,报董事会批准。

　　三、员工免职或降职

　　具有下列情况之一者,可以办理免职或降职

　　1、调任新(来自:www.pmceo.com)职务的。

　　2、不能胜任所担任职务的。

　　3、违反国家法律或不遵守公司制度和纪律,已经不适合继续担任该职务的。

　　4、公司裁减项目、部门、职务的。

　　5、其他原因等。

　　四、员工的调配

　　(一)调配权限:部门经理具有在所辖范围内调配员工的权利,总经理具有在全公司范围内调配员工的权利。

　　(二)调配程序:由需调配部门经理填写"人员变动申请表",经批准后报办公室备案,业务主管以上员工须报总经理批准。

　　五、员工的解聘

　　(一)有下列情况之一者,公司可以解聘员工:

　　1、双方一致同意的;

　　2、员工不能胜任

　　3、员工自行提出变动工种或调整工作,经研究无法另行安排的;

　　4、员工患病1个月以上不能复工或经治疗不能从事正常工作的;

　　5、公司因生产、经营、技术条件发生变化,无法安排富余人员或需要裁减员工的;

　　6、其他原因。

　　(二)因以上原因被解聘的员工,可享受如下补偿:

　　1、工作满6个月的,发给半个月工资

　　2、工作满7个月不足一年的,发给一个月工资;

　　3、工作满1年不足2年的,发给一个半月工资;

　　4、工作满2年以上的,发给二个月工资。

　　六、员工的辞职

　　有下列情况之一者,员工可以申请辞职

　　1、认为专业不对口,不能发挥技术专长的;

　　2、认为劳动条件恶劣,危害员工安全与健康的;

　　3、认为条件和福利差(因工作不能胜任被降职、降级者除外);

　　4、认为公司侵犯了员工的合法权益的;

　　5、员工脱产学习或到境外定居的。

　　七、员工的辞退

　　有下列情况之一者,公司有权将其员工辞退

　　1、违反公司保密纪律和工作纪律,影响正常工作秩序的;

　　2、由于员工未履行职责或有失职、过失行为,给公司造成经济损失或严重后果的;

　　3、工作态度恶劣,(来自:www.pmceo.com)损害公司利益和形象的;

　　4、有贪污、盗窃、欺诈、赌博、腐化、营私舞弊等违法行为和劣迹的;

　　5、无理取闹、打架斗殴,严重影响社会秩序或犯有严重错误,受到记过以上处分的。

　　八、员工的除名

　　1、员工违法犯罪,视为自动解聘,公司立即将其除名或送国家司法部门处理。

　　2、员工自行离职(一年内旷工10天以上或无故旷工3天以上),公司予以除名处理,一切后果有自行离职者自负。

　　九、办理辞职或辞退手续的程序

　　(一)凡要求辞职者,本人须在离开工作岗位前30天以书面形式向所在部门提出申请报告,并填写《员工离职审批表》交所在部门。经部门经理批准后,送办公室审核,报副总经理、总经理批准。

　　(二)凡被公司辞退的员工,接到公司通知后,由辞退部门经理填写《员工辞退审批表》,送办公室审核,被辞退者按通知时间办理离职手续。

　　(三)反辞职或辞退的员工,均须按照"员工调出交接手续清单"中的要求,向公司结清费用、债务、交清物品以及所负责部门的帐目、文件等。

　　(四)凡未按规定提前30天申请辞职者,公司扣除该员工一个月工资。

　　(五)凡辞职、辞退的员工所欠公司的物品、债务、费用、罚款及帐目、文件等,如不按时按规定清还,公司有权从该员工工资、奖金或浮动工资中扣除,情节严重的公司有权追究法律责任。

篇4：地产营销部成交客户推荐新客户确认程序

　　一、适用范围

　　本办法适用于已签约客户直接推荐其亲朋好友前来购房的情况,不包括间接推荐,其推荐的新客户必须是未在**澜桥销售部做过客户登记的客户。

　　二、确认程序

　　1、已签约客户推荐新客户,签约客户必须在新客户与销售部联系前与原来接待销售员或相应副总监联系,填写《客户确认单》,相关销售员报副总监签字后,当日由副总监报销售内勤,销售内勤在收单一天内进行客户确认,对审核《客户确认单》有效的,由销售内勤签字、填写有效期,建立新客户挡案后,下发相关销售员。

　　2、客户确认单有效期3天,3天内客户来电来访有效,否则失效。

　　3、相关销售员在得到已签约客户推荐的新客户联系方式后,在《客户确认单》有效期内与新客户取得联系,(来自:www.pmceo.com)填写相应的来电、来访表,随当日来电、来访表右上方注明,过有效期上报的来电来访表,视为与本确认单无关的有效客户。

　　3、客户成交时原则上使用《客户确认单》相同名字,如不能与《客户确认单》名字相同,在发生名字变更时报销售副总监,销售副总监在发生名字变更时,须立即报备销售内勤。

　　4、新客户签约付款后,销售员填写《成交客户推荐新客户优惠申请单》,经内勤签署被介绍客户房款缴付情况后,附《客户确认单》、新客户的相应来电来访表、新客户的签约合同,第一、二页组成客户优惠审批文件。

　　5、客户优惠审批文件报销售总监签字后生效,由销售内勤报开发商相关部门,经审核后,应在7日内向销售部支付相关奖金,再由内勤通知相关销售员,告知客户携《客户确认单》前来领款。

　　6、户领款应交回《客户确认单》,并由本人签收,由销售部内勤存档,以备发展商核查。

　　7、如遇老客户在其推荐的新客户签约付款前,本人尚未签约付款,应持《客户确认单》待签约付款后,再行领取奖金。

　　北京**房地产经纪有限责任公司

　　20**年10月30日

篇5：房地产过程的监视和测量控制程序

　　8.2.3过程的监视和测量

　　8.2.3.1由公司经营副总经理任组长,各部门经理为小组成员,组成公司的稽查小组,办公室设在财务与资产经营部,对质量管理体系的过程进行监视和测量,以证实过程实现策划结果的能力。

　　8.2.3.2公司通过以下方式对过程进行监视和测量:

　　a)在公司召开的周例会和月度生产经营计划会上,对各部门所分管工作完成情况进行检查考核,执行《月度工作考核办法》;

　　b)通过内部质量管理体系审核及有效性评价;

　　c)对需确认的过程进行监督检查;

　　d)通过生产和服务的提供,听取顾客意见的反馈。

　　8.2.3.3对过程监视和测量中发现的问题,由稽查小组负责组织进行整改,对需要采取纠正和预防措施的,由工程部按照《纠正和预防措施控制程序》的规定执行。

　　8.2.3.4公司对以下过程实施监视和测量:

　　a)项目开发的投资决策;

　　b)项目的前期开发工作;

　　c)项目的开发建设;

　　d)社会周边关系的协调;

　　e)各阶段的验收把关;

　　f)房地产的市场营销。