销售中心会所服务部工作职责

　　销售中心及会所服务部工作职责

　　1、制定和完善会所管理所需的各种服务流程及管理制度；

　　2、负责项目会所的经营和管理；

　　3、针对会所的实际情况,进行经营方案策划和推广。

　　4、对会所的餐饮、娱乐、康体、商务活动进行有效管理，合理调整，实现盈利目标；

　　5、配合各服务中心形象方面的展示；

　　6、配合公司开展的各种接待活动。

　　7、落实推行酒店式一体化服务模式。

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篇2：养生会所技术经理(主管)工作职责

　　养生会所技术经理（主管）工作职责

　　高端健康养生会所，主要就是靠高技术的项目和项目的高超的技术及其过程中的高端贴心服务来赢得客户，赢得口碑，赢得市场，这也是会所行业精准高效的技术营销和服务营销的核心，而这一切都得仰仗一位健康养生专业理论知识深厚，多种技术手法娴熟，实战培训经验丰富的管理型加技术型加沟通型的德才兼备的复合型人才方能得以实现。

　　直接上级:保健部经理

　　直接下属:保健技师、养生技师、足道技师、采耳师、修脚师等技术人员

　　横向关系:各部门负责人

　　一、在会所总经理和保健部经理的领导下，负责参与制订会所保健部技师管理制度，并负责保健部所有技术人员的培训、考核、监督执行等管理工作。

　　二、负责制订本部门所有技术工种和项目的专业保健养生理论知识的具体内容和具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。

　　三、负责制订本部门所有技术工种和项目的专业技术流程及详细操作细节要领和具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。根据专业技术流程及详细操作细节要领在实际工作中的检验及各方反馈信息分析，再通过反复模拟演练，进一步优化、丰富和完善专业技术流程及详细操作细节要领，使之更加科学完美有效，增加客户的满意度。

　　四、负责制订本部门所有技术工种和项目的标准讲解推广话术和具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。

　　五、负责参与制订本部门所有技师仪容仪表和礼貌礼仪标准原则和标准话术及具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。

　　六、负责参与制订技师的岗位工作职责和岗位工作流程，根据技师的岗位工作职责和岗位工作流程在实际工作中的检验及各方反馈信息分析及反复模拟演练，进一步优化完善技师的岗位工作职责和岗位工作流程，使之更加科学完美，甚至于“完美无缺，强化服务的品质和价值饱满度。

　　七、负责主持或参与主持技术部和保健部的每日工作例会、月底、季度、年度分析总结会和计划会议。并向会所保健部经理书写上交这些分析报告。

　　八、负责做好每日的技师考勤统计，对于无迟到、无早退、无旷工的技师给予表扬和鼓励，对于经常有迟到、早退、旷工的技师，要及时与该技师沟通谈心，查明真正的原因，协助其克服解决。

　　九、负责做好每日技师仪容仪表的检查督导工作，促使每日每个技师都能以标准的仪容仪表、优雅的礼貌礼仪、饱满的精神状态用心服务好每一位客户，向客户传递健康的正能量。

　　十、积极主动了解技师的思想动态，关心技师工作和生活状态，经常组织技师参加有意义的集体活动，既调节身心平衡，又增强了凝聚力，建立良好的同事关系；当技师之间出现矛盾时，应主动调查调解，耐心讲解沟通，公平客观的对待每位员工，保证员工之间和平共处，打造一支团结的和谐的积极健康向上的技师团队。

　　十一、负责经常组织本部门技师的专业知识大比拼和技术手法大PK，有计划、有组织、有方法、有目的、有激励的带领每个技师不知不觉中成为健康养生的理论专家和手法高手。

篇3：酒店会所游泳池更衣室服务员岗位工作职责标准

　　酒店会所游泳池更衣室服务员岗位职责标准

　　*具有较好的外语对话能力，文明、礼貌、热情地接待每一位来游泳的客人。

　　*责任心强，处事灵活，善于与救生员协调工作。

　　*认真做好泳客登记、发放更衣柜钥匙和浴巾的工作。

　　*坚守岗位，注意观察进出更衣室客人的动态，保证客人财物和生命安全，发现情况及时上报。

　　*做好泳客遗留物品的登记和上交工作，负责游泳池物品补充、统计和填写交班本。

　　*负责更衣室设备报修工作。

　　*负责为宾客提供饮料和送餐服务。

篇4：商务会所保安经理岗位工作职责

　　商务会所保安经理的岗位职责

　　一．直接上司：执行总经理

　　二．直接下属：本部门主管

　　三．负责部门的培训，工作分配等全面工作，直接对执行总经理负责；

　　四．坚持原则，不徇私情，带领和督导下属做好公司安全保卫工作；

　　五．有高度的责任感，坚持贯彻执行总经理的指示，对公司安全负责，有督导本部门各项工作的责任；

　　六．坚持保安管理的规范化，程序化，标准化，制度化。以身作责，最大限度地调动本部门员工的工作积极性；

　　七．负责制定会馆安全保卫制度，部署保安部的工作计划安排和检查落实；

　　八．组织开展“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”的安全教育和法制教育；

　　九．制定培训计划，经常对下属员工进行各方面培训，提高本部门人员素质；积极果断的制止和处理各种突发事件；

　　十．受理有关本部门的各种投诉，合理解决处理；

　　十一．做好会馆车场管理及车辆安全工作；

　　十二.最低可为客人全单打8.5折；

　　十三.根据工作需要合理调配人才，并有权调动辞退本部门员工；

　　十四.制定并组织实施一切部门工作计划；

　　十五.日常工作

　　1.参加部门会议、业务会议、例会等，提出工作疑难、工作建议、工作计划等，请执行总经理决策；

　　2.审阅部属各部门的工作日志、报表；

　　3.制定和实施培训计划，对部属进行思想教育和业务培训；

　　4.抓好本部门的安全、卫生管理；

　　5.向执行总经理汇报工作；

篇5：商务会所保安部主管岗位工作职责

　　商务会所保安部主管岗位职责

　　一．直接上司：保安部经理

　　二．直接下属：保安员、车管员

　　三．协助经理做好日常事务的管理工作，努力完成经理布置的各项任务，直接向部门经理负责，当好部门经理的助手。

　　四．在经理的领导下直接负责本部门的安全保卫工作，负责妥善安排在岗值勤人员的岗位分派工作，分派工作任务，组织替换岗。

　　五．监督本班次的整体情况，督促检查保安员执勤、着装、替代班等在岗情况。

　　六．根据下属人员工作表现情况，有权建议上级奖励或直接处罚。

　　七．督促落实安全管理岗位责任制，分析存在的问题，及时提出改进意见，促使加强安全管理，确保会馆及客人的人身和财产安全。

　　八．负责检查督促各岗位保安设备、器材的使用，保管工作定期进行检查核对确保完好无损。

　　九．经常检查各项防火安全措施，负责消防器材和防范措施的检查落实工作，重点巡查薄弱环节，确保会馆安全。

　　十．努力提高竞争意识，提高业务管理水平，力争积极、认真、负责、注重效率，树立安全第一的服务意识。