景区公司办公室主任岗位工作职责

　　景区公司办公室主任岗位职责

　　1、协助主管总经理协调好各部工作，以使主管总经理的决策得到贯彻和落实。

　　2、起草公司的总结、报告、计划、决议以及复函、电等文稿。

　　3、组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化和全面化。

　　4、安排行政会议和例行办公会议，编写会议纪要和决议，跟查有关决议的贯彻执行情况，及时将信息反馈给总经理，并根据每周部门经理例会的内容编写一份"会议纪要"。

　　5、根据档案管理和保密制度，及时将使用完毕的材料、文件回收、整理、分类、立卷、登记、装订、归档。

　　6、接听电话处理来往函电，对重要电话要做好记录，要将有关信息及时通报总经理和有关方面。

　　7、根据主管总经理的指示编排好重要活动日程表，做好来访客人、重要会议、活动预报，安排好各项接待活动。

　　8、培训、督导属下工作人员，提高他们的工作水平。

　　9、加强业务能力学习，不断提高公司人力资源管理水平，建立并维持公正有效的绩效考核体系，负责考核的实施、管理。

　　10、根据用工计划组织招聘工作，负责招聘、招收、调入、辞退、辞职员工的审核，负责员工内部调配的审核工作。

　　11、参加各部门的质量评审会议。

　　12、对公司办公所用车辆进行管理调配。

　　13、核实签发无偿接待的通知单，组织相关部门实施全过程。

　　14、定期监督、检查各部门学习、会议制度的执行情况。

　　15、每天对各部上报的请示、报告、通知等文件进行登记后及时呈送主管总经理审批和将已经主管总经理批示的文件分送有关部门，并督促跟办。

　　16、完成总经理及主管总经理交办的其他工作；

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篇2：第二人民医院医患沟通办公室工作职责

　　第二人民医院医患沟通办公室工作职责

　　1、统一受理投诉；

　　2、调查、核实投诉事项，提出处理意见，及时答复投诉人；

　　3、组织、协调、指导全院的投诉处理工作；

　　4、定期对投诉情况进行归纳分类和分析研究，发现医院管理、医疗质量的薄弱环节，提出改进意见或建议，督促相关部门、科室及时整改。

　　5、负责医疗不良事件的监管，规范上报、处理程序，使得医疗不良事件得以及时、有效、妥善的解决。

　　6、负责开展全院医务人员医疗服务安全教育和培训。

　　7、定期召开医疗安全会议，分析产生投诉、不良事件的原因，针对突出问题提出改进方案，并加强督促落实。

篇3：第二人民医院医患沟通办公室主任职责

　　第二人民医院医患沟通办公室主任职责

　　1、全面负责本科医疗风险控制工作，制定本科室预防、处理医疗纠纷的具体措施。

　　2、接受本科工作人员的汇报或医患关系办公室的通报，及时参与本科医疗纠纷的处理工作，必要时负责向病人及家属做出解释。

　　3、对医疗纠纷中涉及本学科专业的医疗行为有无过错及该过错与损害结果间有无因果关系做出判断。

　　4、负责指定并指导本科室参加医疗鉴定或司法诉讼的人员，在重大医疗纠纷中，相关科主任应亲自参加鉴定或诉讼工作。

　　5、负责案情的调查、取证、核实、协商或探望病人及解释、答复等工作。

　　6、对投诉案件3天内进行调查核实，3-7天答复病人。

　　7、与相关科主任及相关人员共同探讨分析案情，提出答复意见。

　　8、负责与患方的联系，组织、安排科室与患方的沟通会，对患方提出的问题给予答复。

　　9、加强与主管科室的联系，向双方反馈信息。

　　10、经常深入主管科室，访视病人，了解病人需求，发现医疗隐患。

　　11、将案件处理情况及分析及时录入"医疗纠纷信息库"，以保全信息资料。

篇4：医院门诊办公室职责(3)

　　医院门诊办公室职责（三）

　　为加强医院门诊管理，规范门诊服务，提高门诊医疗服务质量，方便群众就医，根据《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《护士条例》等有关法律法规及《浙江省医院门诊管理暂行办法》，医院制定了《杭州市萧山区中医院门诊管理制度（试行）》，设立门诊办公室对门诊工作实施管理。门诊管理内容主要包括门诊诊疗活动中的医疗服务质量、医疗安全、服务流程和工作环境等方面。

　　门诊办公室职责：

　　（一）根据医院发展总体规划，制定门诊工作目标和工作计划。

　　（二）建立和完善门诊管理工作职责及各项管理制度。其中门诊管理的核心制度包括：岗位责任制度；首诊负责制度；门诊会诊制度；门诊医疗文书及处方质量管理制度；专科门诊、专家门诊和专家特需门诊准入、退出制度；各服务窗口限时承诺服务制度；各类医疗诊断证明规范管理制度等。

　　（三）对门诊服务布局、流程、标识、设施、设备进行审议并提出意见，对门诊各诊室进行安排和管理。

　　（四）根据门诊就诊情况，合理安排出诊医务人员，确保门诊工作的正常运行。

　　（五）接待与门诊有关的医疗投诉，协助医疗业务科处理与门诊有关的医疗纠纷，化解矛盾，确保门诊医疗工作正常运转。

　　（六）协调医院相关部门做好院内感染控制；传染病防控；卫生健康宣传教育等工作。

　　（七）处理与门诊工作相关的其它事项。

　　门诊办公室联系电话：****

篇5：公司安全环保办公室职责

　　公司安全环保办公室职责

　　1、宣传、贯彻国家的有关法律、法规，并监督实施。

　　2、确定公司的职业危害因素监测点，协助卫生部门对职业危害因素监测点进行监测，并对监测结果进行公示；对超标场所，分析原因，提出整改方案，监督整改。

　　3、负责职业病危害项目申报工作，申报的主要内容有：用人部门的基本情况；作业场所职业危害因素种类、浓度或强度；产生职业危害的生产技术、工艺和材料；职业危害防护设施，应急救援设施。

　　4、负责组织进行建设项目的职业病危害预评价和职业病危害控制效果评价。

　　5、负责公司员工职业健康档案的建立及归档工作。

　　6、会同行政人事部联合开展职业卫生教育工作，普及和提高全体员工的职业卫生知识，提高自救、互救能力。

　　7、对从事有害作业的劳动者进行上岗前和离岗前的职业健康检查；以及在岗期间定期的职业健康检查，并负责对其职业健康检查的结果告知本人。

　　8、开展职业病防治卫生知识和相关法律、法规知识的培训，提高劳动者自我防护能力。并按规定发给劳动者符合国家标准或行业标准的个人防护用品，督促、指导其正确使用。

　　9、负责对在工作中可能产生的职业病危害及其后果、职业病防治措施和待遇告知员工，员工岗位变动时，及时向员工依照前款规定，履行如实告知的义务。

　　10、对有害作业场所应采取隔离等防护措施，设置警示标识，配备必要的卫生防护设施。

　　11、发生职业性中毒事故时，作业部门应立即报告当地卫生行政部门和职业病防治监测。

　　12、被诊断为患有职业病的劳动者，积极与行政人事部协调，按规定安排治疗或调换工作岗位。职业病患者的待遇按照国家有关规定执行。