汽车维修公司综合管理制度

　　汽车维修公司综合管理制度

　　根据国家有关规定，结合本厂实际情况，特制定本制度，具体规定如下：

　　1．员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念，热情接待车主，精心维修车辆，确保修车质量。

　　2．厂长是企业的领导核心，在全厂的经营活动中处于“中心”地位，员工要听从班组长和主管的指挥，各级都要服从厂长的领导。

　　3．新员工进厂必须厂部批准，要由介绍人和担保人，填写员工登记表，提供身份证、技术等级证明，试用期为1-3个月，试用合格后与厂方签订合同。

　　4．员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤，请假要办理书面手续，上班不准在厂内打私人电话，不准在接待室闲谈，不准在厂内会客。

　　5．坚守工作岗位，上班要穿工作服，佩带标志，不准穿拖鞋，不准串岗聊天，不准在客户车上休息，不准乱动车内开关，不准上班时间作私活。

　　6．业务接待是企业的窗口，要提高接待质量，对客户要主动热情，维修项目确定要准确，工期要准时，报价要合理，交接要细心，车辆进出厂要手续完善。业务接待是接待员的工作，不准员工同车主私下洽谈业务，严禁以修车为名向客户索取额外报酬。

　　7．严格执行门卫管理制度，进出厂车辆和人员门卫有权检查，员工携带物品出厂，要登记报告，未经批准不准带进带出。

　　8．车间内严禁吸烟，员工要遵守安全管理制度，严格遵守安全操作规程，禁止野蛮操作，属个人责任的零件、设备损坏要根据责任大小按比例予以赔偿。

　　9．加强工具设备管理，建立工具设备档案。由班组使用的设备工具要办理手续，责任到人，定期维修保养。由厂部保管的设备要设专人保管，定期检验维护。员工要爱护公物，对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器，要妥善保管，车钥匙要专人保管，下班要锁好车门，防止丢失。属个人责任的丢失，要视情况予以赔偿。

　　10．严禁无驾驶证移动车辆和试车，严禁私自将客户车开出厂外，发生事故责任个人承担。

　　11．严格履行工作程序，换料领料要审批，备料要填写备料单，注明车型、年号、年份、零件名称等内容并上交旧件，市内采购要在2-3小时完成，市外3-5天，报价当天答复，特殊情况除外。配件价格要合理，不能高于市场价格。

　　12．严格执行仓库管理制度，配件部要熟悉市场价格，领发料要有签字手续，进出库要有单据。货物要做到帐与物相符，仓库要把好配件质量关，严防假冒、伪劣配件入库。如出现以假冒、错发、漏收，给企业带来损失的要追究当事人责任。

　　13．质量是企业的生命。严格执行质量管理、工艺管理制度，把好质量关，努力做到维修一台，合格一台。要认真细致地做好车辆进厂检验，过程检验、出厂检验的工作，减少返修率。返修不计工时，而且要视情况予以处罚。工人要严格按工艺程序操作，对于违反工艺程序造成的返修质量事故，要追究当事人的责任。出厂车要有保用制度，出厂后要做好跟踪服务。

　　14．要严格执行工期管理制度。从接车开始就要向客户交代完工交车时间。在作业过程中，从配件供应、维修、加工等各个方面保证工期，必要时组织加班加点，保证车辆按期交给车主。对于确有特殊情况不能按期的，应提前通知车主并做好解释工作。

　　15．要保持工作环境的整洁卫生。车间及车场的卫生要划片定点落实到班组，作业区要保持干净整洁，经常打扫，不准地上有油污、垃圾，废油要倒置在指定的地方。

　　16．在修理过程中发生的追加项目，应首先申报，经厂部与车主联系取得同意后方可继续加工。在维修过程中如发生了质量事故，如损坏丢失了零配件等情况，班组应首先报告，厂部经调查落实后，根据责任大小予以处罚。

　　17．全体员工要模范遵守国家法规法纪，严禁在厂内及宿舍内赌博。

　　18．以上各条除注明罚款比例外，其他如有违反，根据情节轻重在5~200元处罚，情节严重屡教不改的要予以辞退或除名。

采编：www.pmceo.cOm

篇2：公司安全保卫综合管理制度(5)

　　公司安全保卫综合管理制度(5)

　　第一章总则

　　第一条为了加强本公司的安全防范工作，保护企业财产和员工生命安全，保障各项工作顺利进行，特制定本制度。

　　第二条本公司以“生产必须安全，安全为了生产”为方针，全方位实施安全管理。

　　第二章影响安全的因素

　　第三条领导者的责任。（略）

　　第四条生产过程中的不安全因素，如：

　　1．生产设备、仪器的防护、保险及信号等装置缺乏或不良；

　　2．设备、仪器、工具及附件或材料等有缺陷；车间或班组无总电源、总气阀；

　　3．生产工艺本身缺乏充分的安全保障，工艺规程有缺陷；

　　4．生产组织和劳动组织不合理；

　　5．个人劳动保护用品缺乏或不良；

　　6．事故隐患未暴露或还未被发现等。

　　第五条工作环境的不安全因素

　　1．工作地通道不好，材料、半成品、成品混堆，工作场所过分拥挤或布置不当，地面不平，有障碍物存在或地面过滑。

　　2．厂房或车间平面或立体布置不合理，未提供紧急出口，或出口不足。

　　3．工作地光线不足或光线太强，可能由视觉失误引起动作失措。

　　4．工作地有超标准噪声，引起员工情绪烦躁，无法安心工作；温度、湿度、空气清洁度不符合标准。

　　5．有毒、有害物品在班组超定额存放或保管不当，无急救或保险措施。

　　6．厂房年久失修，厂区污染严重等。

　　第六条个人的责任

　　1．未很好地学习操作方法、技巧和规程，未按规程操作或工作技术不熟练；

　　2．未使用劳动保护用品或使用不适当；

　　3．生产时注意力不集中或情绪不稳定；

　　4．工作责任心不强，自由散漫，工作时闲谈或不认真；

　　5．不遵守劳动纪律，工作时打闹、嬉戏；

　　6．没有注意劳逸结合，过度疲劳，长期加班，精力不集中；

　　7．工作中互相配合不好；

　　8．不执行岗位责任制，串岗、漏岗。

　　第三章安全教育

　　第七条安全生产教育的内容

　　1．思想教育。主要是正面宣传安全生产的重要性，选取典型事故进行分析，从事故的政治影响、经济损失、个人受害等后果几个方面进行教育。

　　2．法规教育。主要是学习上级有关文件、条例，本企业已有的具体规定、制度和纪律条文。

　　3．安全技术教育，包括生产技术、一般安全技术的教育和专业安全技术的训练。其内容主要是本厂安全技术知识、工业卫生知识和消防知识；本班组动力特点、危险地点和设备安全防护注意事项；电器安全技术和触电预防；急救知识；高温、粉尘、有毒、有害作业的防护；职业病原因和预防知识；运输安全知识；保健仪器、防护用品的发放、管理和正确使用知识等。

　　4．专业安全技术训练，是指对锅炉等受压容器，电、气焊接、易燃易爆、化工有毒有害、微波及射线辐射等特殊工种进行的专门安全知识的技能训练。

　　第八条安全生产教育的主要形式和方法

　　安全生产教育的主要形式有“三级教育”“特殊工种教育”和“经常性的安全宣传教育”等。

　　1．三级教育：在工业企业所有伤亡事故中，由于新工人缺乏安全知识而产生的事故发生率一般占50％左右，所以对新工人、来厂实习人员和调动工作的工人，要实行厂级、车间、班组三级教育。其中，班组安全教育包括：介绍本班安全生产情况、生产工作性质和职责范围、各种防护及保险装置作用、容易发生事故的设备和操作注意事项。

　　2．特殊工种教育：针对工种工作的特殊性及容易涉及的安全问题，进行有针对性、预防性的教育。

　　3．经常性的宣传教育：可以结合本企业本班组具体情况，采取各种形式，如安全活动日、班前班后会、安全交底会、事故现场会、班组园地或墙报等方式进行宣传。

　　第四章安全技术知识

　　第九条防爆的知识

　　1．防止爆炸性混合物。加强管理，消灭跑、冒、滴、漏，避免可燃物漏入空气而达到爆炸限度。

　　2．防止产生火花。防爆区的电机、照明应采用防爆型；避免因接触不良、绝缘不良、超负荷或过热而产生或着火；正确铺设避雷装置；抢修照明采用安全灯；避免机械性撞击。

　　3．防止产生静电。工作人员要穿棉布工作服，不得穿易产生静电的化纤工作服和塑料底鞋。

　　4．严格遵守防火制度。严禁在生产区吸烟，严禁明火取暖和焚烧可燃物，严禁在防爆区内装设电热设备。

　　5．配备安全装置。如装报警器，在压力容器上安装安全阀，有些设备和管道上可安装防爆板。安全装置要按规定维护核对，使之处于良好状态。

　　第十条防火的知识

　　1．加强各种可燃物质的管理，大宗燃料应按品种堆放，不得混入硫化物和其他杂质；对酒精、丙酮、油类、甲醇、油漆等易燃物质要妥善保存，不得靠近火源。

　　2．采取防火技术措施，设计建筑物和选用设备应采用阻燃或不燃材料；油库和油缸周围应设置防火墙等。

　　3．配备消防设施，厂区要按规定配备消火栓、消防水源、消防车等。生产车间应配备必须消防用具，如沙箱、干粉、二氧化碳灭火器或泡沫灭火器等器材要经常检查、定期更换，使之处于良好状态。

　　4．开展群众性消防活动，既要组织专业消防队也要建立群众性防火灭火义务消防队伍，并通过学习和实地演习，提高灭火技能。

　　第十一条预防触电的知识

　　防触电的主要措施是加强管理、严禁违章作业。

　　1．各类电器设备，包括电焊机、照明、家用电器等的选用和安装要符合安全技术规定，保证设备的保护性接地或保护性接零良好。

　　2．电器设备要定期检修，并作好检修记录；及时更换老化或裸露的电线；及时拆除临时和废弃线路等；待接线头要包扎绝缘。

　　3．健全电器设备安全操作规章和责任制度，严禁违章作业，严禁非专业人员

擅自操作或修理电器设备。

　　4．对电器设备进行修理作业，要拉断电源和穿戴绝缘衣物。

　　5．组织职工训练，掌握对触电者的急救措施和技术。

　　第五章事故处理

　　第十二条事故处理是包括事故发生后的紧急处理、报告有关部门、进行调查分析和统计、采取措施及处分有关单位和人员等一系列工作的总称。

　　第十三条职工伤亡的范围

　　职工伤亡事故的性质，按与生产的关系程度分为因工伤亡和非因工伤亡两类，其中属于因公伤亡的事故包括：

　　1．职工在工作和和生产过程中的伤亡；

　　2．职工为了工作和生产而发生的伤亡；

　　3．由于设备和劳动条件不良引起的伤亡（含不在工作岗位）；

　　4.在厂区内因运输工具造成的伤亡；

　　5.在生产区域外因完成领导交给的任务，或在其工作地点、工作时间发生的伤亡等。

　　这些因工伤亡事故范围，只涉及统计分析问题，不作为劳动保险的依据。

　　第十四条伤亡事故的分类

　　根据负伤程度的不同，分为轻伤事故、重伤事故、死亡事故和多人伤亡事故四种。

　　轻伤事故：受伤后歇工一天的事故。

　　重伤事故：受伤后要经较长时间医治、受伤致残、造成有后遗症的事故。

　　死亡事故：事故发生的当时死亡，或抢救和较长时间医治无效死亡的事故。

　　多人伤亡事故：指同时伤亡三人或三人以上的事故。

　　第十五条事故发生后的紧急处理事故往往具有突然性，因此在事故发生后要保持头脑清醒，切勿惊慌失措、处理失当，一般按如下顺序处理：

　　1．首先切断有关动力来源，如气源、电源、火源、水源等；

　　2．救出受伤、死亡人员，对重伤员进行急救包扎；

　　3．大致估计事故的原因及影响范围；

　　4．及时报告和呼唤援助的同时抢移易燃易爆、剧毒等物品，防止事故扩大和减少损失；

　　5．采取灭火、堵水、导流、防爆、降温等措施，使事故尽快终止；

　　6．事故被终止时后，要保护好现场。

　　第十六条事故的调查、分析和处理

　　对伤亡事故进行调查分析和处理的基本目的是：找出原因，查明责任，采取措施，消除隐患，吸取教训，改进工作。

　　班组的责任是协助有关部门或人员，搞好调查分析和处理工作。

　　第六章安全检查

　　第十七条安全检查的内容

　　1．查有无进行安全教育。

　　2．查安全操作规程是否公开张挂或放置。

　　3．查在布置生产任务时有无布置安全工作。

　　4．查安全防护、保险、报警、急救装置或器材是否完备。

　　5．查个人劳动防护用品是否齐备及正确使用。

　　6．查工作衔接配合是否合理。

　　7．查事故隐患是否存在。

　　8．查安全计划措施是否落实和实施。

　　第十八条安全检查的形式

　　安全检查的方法有：经常性检查（如班组月查、周查、日查和抽查等）、专业性检查（如防寒保暖、防暑降温、防火防爆、制度规章、防护装置、电器保安等专业检查等），还有节假日前的例行检查和安全月、安全日的群众性大检查。

　　另外，教育班组成员养成时时重视安全、经常注意进行自我安全检查的习惯，是实现安全生产、防止事故发生的最重要方式。

　　第十九条自我安全检查要点

　　1．检查工作区域的安全性：注意周围环境卫生、工作通道畅通、梯架台稳固、地面和工作台面平整。

　　2．检查使用材料的安全性：注意堆放或储藏方式、装卸地方大小、材料有无断裂、毛刺、毒性、污染或特殊要求，运输、起吊、搬运手段，信号装置是否清晰等情况。

　　3．检查工具的安全性：注意是否齐全、清洁，有无损坏，有何特殊使用规定、操作方法等。

　　4．检查设备的安全性：注意防护、保险、报警装置、控制机构的完好情况。

　　5．检查其他防护的安全性：通风、防暑降温、保暖情况，防护用品是否齐备和正确使用，衣服鞋袜及头发是否合适，有无消防和急救物品等。

篇3：大学后勤综合管理科考勤制度

　　大学后勤综合管理科考勤制度

　　1.认真贯彻执行校、处考勤制度。

　　2.严格遵守校规定的作息时间，做到不迟到、不早退，有事请假经准许方可离岗。

　　3.考勤员必须按规定要求如实填写考勤，秉公记薄，不徇私情。

　　4.任何人不准随意填写、涂改考勤薄，每违反一次，按矿工一天处理。

　　5.考勤情况是晋级、调薪、发放岗位津贴的依据之一。

篇4：公司综合管理人员培训制度(十六)

　　公司综合管理人员培训制度(十六)

　　（一）高层管理人员培训

　　第一条 凡本公司高层管理人员必须有创新和开拓的思想观念，为此应做到以下两点：

　　1. 从旧观念的羁绊中解脱出来，勇于创新；

　　2. 解除过去经验的束缚，接受新思想、新观念，创造性地开展工作

　　第二条 凡高层管理人员应具有下列意识：

　　1. 引进新产品或改良原有产品；

　　2. 掌握新的生产方法，了解公司经营的新技术；

　　3. 努力开拓新市场、新领域。

　　第三条 每位高层管理人员必须随时培养自身素质，其重点是：

　　1. 身为高层管理者的责任心、使命感；

　　2. 独立经营的态度；

　　3. 严谨的生活态度；

　　4. 诚实、守信的经营方针；

　　5. 热忱服务社会的高尚品质。

　　第四条 凡本公司高层管理人员须以企业经营效益的提高为目的，培养创造利润的思想观念。

　　第五条 高层管理人员应随时进行市场调查研究营销方案，以推进营销活动，促进效益的提高。

　　第六条 营销研究的基本步骤是：

　　1. 确定研究主题，决定研究的目标；

　　2. 决定所需要资料及资料来源；

　　3. 选择调查样本；

　　4. 实地搜集资料；

　　5. 整理、分析所收集的资料；

　　6. 进行总结并写出报告。

　　（二）中层管理人员培训

　　第七条 对中层管理人员进行教育培训的基本目标是：

　　1. 明确公司的经营目标和经营方针；

　　2. 培训相应的领导能力和管理才能；

　　3. 使其具有良好的协调、沟通能力。

　　第八条 凡本公司中层管理人员应坚持以下标准：

　　1. 为下属的工作、晋升提供足够的支持和机会；

　　2. 适当地分派工作，使下属有公平感；

　　3. 所订的计划得到下属的理解和衷心的支持；

　　4. 信守向下属许下的诺言；

　　5. 在发布命令、进行指导时，做妥善考虑。

　　第九条 中层管理人员应具备以下的条件：

　　1. 具有相关工作的知识；

　　2. 掌握本公司的管理方法；

　　3. 熟练掌握教育培训技术；

　　4. 努力培养作为领导者应具备的人格。

　　第十条 中层管理人员应具备以下能力：

　　1. 计划能力

　　（1）明确工作的目的和方针；

　　（2）掌握有关事实；

　　（3）以科学有效的方式从事调查；

　　（4）拟定实施方案；

　　2. 组织能力

　　（1）分析具体的工作目标和方针；

　　（2）分析并决定职务内容；

　　（3）设置机构，制订组织图表；

　　（4）选任下属人员。

　　3. 控制能力

　　（1）执行制订的客观标准和规范；

　　（2）严格实施标准，及时向上级反馈。

　　第十一条 中层管理人员应采用下列指示的方法：

　　1. 口头指示

　　（1）条理清楚，切合主题；

　　（2）明确指明实行的时间、期限、场所等；

　　（3）保证对下属传达的明确性；

　　（4）指出实行时应注意之处，并指明困难所在；

　　（5）耐心回答下属的提问；

　　2. 书面指示

　　（1）明确标明目标，逐条例举要点；

　　（2）提前指示应注意的问题；

　　（3）必要时以口头命令补充；

　　（4）核查命令是否已被下属接受。

　　第十二条 中层管理人员贯彻指示的要求：

　　1. 整理指示内容；

　　2. 严格遵循贯彻程序；

　　3. 确认下属已彻底理解指示；

　　4. 使下属乐于接受指示，并改进他们的工作态度、提高其工作积极性。

　　第十三条 中层管理人员人际关系的处理要求：

　　1. 善于同其他管理人员合作，彼此协助；

　　2. 乐于接受批评建议；

　　3. 彼此交换信息、情报，不越权行事；

　　4. 对上级与下属的关系处理应以工作效果为原则，不得将个人情绪带到工作中来。

　　第十四条 中层管理人员接见下属的要求如下：

　　1. 选择适当的场所，以亲切的态度使下属放松；

　　2. 涉及私人问题时确保为下属保密，使其减少顾虑；

　　3. 留心倾听，适当询问，使下

属无所不谈；

　　4. 应注意不要轻易承诺。

　　第十五条 中层管理人员为维持正常的工作关系应注意：

　　1. 认识到人是有差异的，尊重下属的人格；

　　2. 把握工作人员的共同心理和需要；

　　3. 公平对待下属，不偏不倚；

　　4. 培养下属的工作积极性，重视他们的意见和建议，并且对他们正确的意见保留；

　　5. 妥善解决下属工作和生活中遇到的问题。

　　第十六条 中层管理人员配置人力时应注意：

　　1. 根据每位员工的知识、能力安排合适的职位，做到人尽其才、才尽其用；

　　2. 给下属以适当的鼓励，使其在工作中具有成就感，形成良好的开端，增强工作的积极性；

　　3. 有效地实施训练，增强下属的工作能力。

　　第十七条 中层管理人员对待下属时应注意：

　　1. 不要对下属抱有成见和偏见；

　　2. 不以个人偏好衡量别人；

　　3. 冷静观察实际工作情况，不要使下属产生受人监视的感觉；

　　4. 利用日常的接触、面谈、调查，多侧面了解下属；严守下属的秘密；公私分明。

　　第十八条 中层管理人员发挥下属积极性应注意：

　　1. 适时对员工加以称赞，即使是细微行为也不要忽视；同时不可以忽视默默无闻、踏实肯干的下属；

　　2. 授予下属权责后，不要做不必要的干涉，同时尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作；

　　3. 鼓励下属提出自己的见解，并诚心接受，尊重下属的意见；

　　4. 鼓励并尊重下属的研究、发明，培养其创造性；

　　5. 使下属充分认识到所从事工作的重要性，认识到自己是不可或缺的重要一员，产生荣誉感。

　　第十九条 中层管理人员批评下属时应注意：

　　1. 要选择合适的时间，要冷静，避免冲动；

　　2. 在适当的场所，最好是无其他人在场的情况下；

　　3. 适可而止，不可无端的讽刺，一味指责；

　　4. 不要拐弯抹角，举出事实；

　　5. 寓激励于批评中。

　　第二十条 中层管理人员培养后备人选时应注意：

　　1. 考察后备人选的判断力；

　　2. 考察后备人选的独立行动能力；

　　3. 培养后备人选的协调、沟通能力；

　　4. 培养后备人选的分析能力；

　　5. 提高代理人的责任感和工作积极性。

　　（三）基层管理人员培训

　　第二十一条 基层管理人员是负责公司实际工作的最基层管理者，他们与公司内部各级的关系是：

　　1. 和上级的关系——辅助上级；

　　2. 和下级的关系——指挥监督下属；

　　3. 横向关系——与各部门同事互助协作。

　　第二十二条 基层管理人员的基本责任有：

　　1. 按预定工作进度、程序组织生产；

　　2. 保证产品的质量；

　　3. 降低生产成本。

　　第二十三条 基层管理人员的教育培训职责有：

　　1. 向新员工解释公司有关政策、传授工作技术，指导新员工工作；

　　2. 培训下属使其有晋升机会；

　　3. 培训后补人员；

　　4. 其他教育培训职责

　　第二十四条 基层管理人员处理人际关系应注意：

　　1. 对下关系：进行家庭调查；举行聚会、郊游；为下属排忧解难；

　　2. 对上关系：反映员工意见，听取上级要求，报告自己的建议和看法；

　　3. 横向关系：与其他部门的同事通力合作；

　　4. 积极开展对外活动，树立良好的公司形象，形成良好的公共关系。

　　第二十五条 基层管理人员必须具备的能力有：

　　1. 领导能力及管理能力；

　　2. 组织协调能力；

　　3. 丰富的想象能力，敏锐的观察力；

　　4. 丰富的知识和熟练的工作技能。

　　第二十六条 基层管理人员教育培训的种类：

　　1. 后备管理人员教育培训；

　　2. 培训发展计划；

　　3. 再培训计划；

　　4. 调职、晋升教育培训。

　　第二十七条 考核管理基层人员教育培训应注意：

　　1. 出勤率；

　　2. 员工的工作积极性；

　　3. 产品的质量；

　　4. 原材料的节约情况；

　　5. 加班费用的控制。

　　第二十八条 高层管理人员和中层管理人员须授予基层管理人员合理的权力，并且进行必要的教育培训。

　　（四）附则

　　第二十九条 凡公司管理人员（含高层、中层、基层）的教育培训均按本制度执行。

篇5：天安地产办公室综合管理制度

　　安永地产办公室综合管理制度

　　办公室是一个企业的必需机构，办公室管理工作在企业日常事务管理工作中是一个重要内容，行政经理除了要做好管理员工的工作外，对办公用品、办公设备等的管理工作也要游刃有余。

　　1.办公的基本要求

　　为了做好办公室的工作，行政经理必须注意以下三点基本要求：

　　大局意识：企业的各个部门和全体员工只有经过统一指挥和整体规划，才能充分发挥各自的独立功能，产生整体利益，实现企业总体经济目标。办公室是企业行政机构的有机组成部分。它所从事的管理活动同样是服务于企业的总体目标和整体利益，因此，行政经理要以企业的最高效益为工作宗旨。

　　效率和质量观念：只有讲究质量和效率的企业，才能在激烈的市场竞争中处于有利地位。所以，办公室的每个成员都必须树立效率观念和时间观念，把工作效率和工作质量作为自己的首要目标，力求处理事情迅速、准确，做到事半功倍。

　　参与意识：办公室的工作人员必须具有强烈的参与意识，在企业的行政决策、经营管理、公共关系、信息沟通等各方面当好领导的助手，充分发挥其在企业行政管理活动中的主体作用。

　　2.办公室管理方式

　　行政经理要根据企业的实际需要和企业办公室工作的客观要求，制定出一系列合理、有效的规章制度，使企业办公室工作不断趋向制度化和科学化。企业办公室一般采取下列管理方式。

　　管理方式

　　具体要求

　　责任管理

　　在明确办公室总体任务的前提下，把责任分解到每个成员，克服工作的随意性和盲目性。

　　规范化管理

　　办公室的每项工作都要遵循严格的规章制度，并不断总结经验，使其更加完善。

　　常规化管理

　　要明确规定周、月、季、年的常规工作，如每周的部门会议安排、月度的工作总结、年度的生产计划以及法定节假日的常规工作。

　　自动化管理

　　要提高办公室的工作效率，必须随着现代科学技术的发展，不断引进现代化的办公设备和技术。

　　总之，建有以数据库为执行的办公自动化系统能将办公人员同各个数据库联系起来，输入、加工、传输、和输出信息，使数据库中的信息系统充分发挥作用，从而提高办公的效率和质量。