公司绩效考核实施细则

公司绩效考核实施细则

一、考评原则：

公开、公正、公平。

二、考评流程：

每月5日进行。各部门员工由部门经理负责考评，部门经理由主管副总经理负责考评，副总经理以上人员由总经理负责考评。

三、考评方法：

按考评5项内容计分，95分以上为优，94～80为良，79～60为中，60分以下为差。

四、奖惩条例：

1、奖励：

凡符合以下条例之一者，公司将酌情给予奖励；

⑴季平均考评分值在95分以上者；

⑵工作业绩突出，对公司业务有重大贡献者；

⑶工作积极主动、团结互助，受到好评者；

⑷对工程项目存在的隐患或不合理及时采取措施，避免经济损失者；

⑸对公司发展提出合理化建议，并有一定经济效益者；

⑹合理控制各项费用支出，防止“跑、冒、滴、漏”，有显著成绩者；

⑺保护公司财产（设备、资金、资料、声誉等），见义勇为者。

奖励方法分为：口头表扬、书面表扬、经济奖励。

2、处罚条例：

出现以下情况，由部门经理上报主管领导，酌情处理；

⑴季平均考评分低于80分，每低一分扣季度奖金额德一个百分点（即季度奖金额÷100）季平均考评分低于60分，调岗或解聘；

⑵无故迟到一次扣发当月工资5元，二次扣发当月工资10元，累计迟到三次按旷工半天计；

无故早退一次扣发当月工资10元，二次扣发当月工资20元，累计早退三次按旷工半天计；

旷工半天扣发一天工资，旷工一天扣发三天工资，旷工三天或累计三天，予以除名。

⑶对外不遵纪守法、对内不遵守公司的各项规章制度；

⑷制造事端、破坏团结、不服从合理的工作安排；

⑸工作中不顾及公司声誉，言行恶劣，给公司造成损失；

⑹私自或指使他人涂改、销毁、伪造原始凭证或资料，影响公司利益；

⑺私留公司各类资料不交或向外界泄漏公司机密并给公司造成损失；

⑻因工作渎职造成公司财产、经济损失并造成极坏影响。

惩罚方式分为口头批评、书面通报、经济处罚、除名。

本办法自20**年6月试行，考评表于每月1日前连同考勤表报送办公室备案。

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篇2：地产策划项目公司员工年终绩效考核执行细则

　　地产策划项目公司员工年终绩效考核执行细则

　　一、考核组织及执行部门：

　　1、组织部门：人力资源部是绩效考核工作的组织机构，负责考核工作的组织、考核过程的监督与检查、考核结果的统计与分析、考核申诉的处理、考核情况的通报等项工作。

　　2、执行部门：项目公司各业务部门。

　　二、适应范围：

　　项目公司所有员工（项目总经理/副总经理除外）。

　　三、考核内容：

　　1、20**年主要工作完成情况；

　　2、20**年工作业绩和能力的评估；

　　3、20**年工作表现的评估。

　　四、考核关系：

　　被考核人 第一评估人 第二评估人

　　部门经理 项目公司总负责人 分管总监

　　职员 部门经理 项目公司总负责人

　　五、考核流程：

　　1、被考核人如实填写《20**年项目公司员工绩效考核表》，并进行自评；

　　2、第一评估人根据各有关工作信息和记录，对照衡量标准，对被考核人的绩效结果进行评价与打分，并确定考核等级；

　　3、考核面谈。第一评估人与被考核人进行考核面谈，双方经充分沟通达成对被考核人的评定意见，并提出下一年度绩效改进重点。对于考核结果，经双方签字予以确认。签字可以表示双方意见不一致。第一评估人拥有成绩评定的决定权，被考核人拥有向上级主管和人力资源部申诉的权利；

　　4、第一评估人将绩效考核表交与第二评估人，由第二评估人对考核成绩进行审核，如存有异议，将意见反馈给第一评估人进行重新评定，审核同意后，第二考核人在绩效考核表上签名。

　　六、考核分数：

　　总评分满分为100分，各项权重见考核表，考核得分仅作为评估等级的参照依据。

　　七、考核结果处理：

　　1、个人年度考核结果按照强制分布的原则，每个部门员工的评估结果分为A、B、C、D四个绩效等级（对于人数少于5人的部门，不需要严格按照以上比例，但要大致符合）。

　　2、等级及比例：

　　等级 对应 解释 参考比例 考核结果的综合影响

　　A优良

　　1、圆满完成本职工作,质量和效率常常高于标准；

　　2、业务能力强，能经常启发或指导同事；

　　3、责任感强，主动性和积极性高。

　　25%

　　1、密切关注个人的发展和培训需求，优先予以满足；

　　2、符合当年度评优条件；

　　3、与年终奖金挂钩；

　　4、可作为工资晋级的依据。

　　B合格

　　1、绩效良好,工作质量和效率有时高于标准；

　　2、专业知识较丰富；

　　3、总是自觉、顺利地完成工作。

　　50%

　　1、关注个人的发展和培训需求；

　　2、符合当年度评优条件；

　　3、与年终奖金挂钩；

　　4、可作为工资晋级的依据。

　　C基本合格

　　1、基本能按计划和标准完成工作。

　　2、知识与能力符合职务要求。

　　3、偶尔需要监督和督促。

　　25%

　　1、不获参加当年度评优资格；

　　2、与年终奖金挂钩；

　　3、次年的薪酬原则上不获晋级。

　　D不合格

　　1、不能按计划和标准完成工作。

　　2、知识与能力不符合职务要求。

　　3、经常需要监督和督促。

　　25%

　　1、与年终奖金挂钩；

　　2、建议劝退或辞退。

　　备注：

　　A、考核结果A、B、C、D四个等级的确定，由评估人最后确定，不受考核分数限制。

　　B、有以下情况者，年终考核等级不得列为A和B等：

　　在20**年工作期间受记过处分者；

　　旷工达1天（含）以上。

　　八、考核时间安排：

　　内容 说明 日期 执行人

　　分发考评表20**/12/15人力资源部

　　自评被考核者进行自评并递交自评后的考评表予第一评估人20**/12/15---20**/12/19被考核人

　　一级考核进行一级考核20**/12/19---20--/12/23第一评估人

　　二级考核进行二级审核20**/12/24--20**/ 12/31第二评估人

　　附：

　　《20**年项目公司员工绩效考核表》

篇3：地产策划各部门员工年终绩效考核执行细则

　　地产策划各部门员工年终绩效考核执行细则

　　一、考核组织及执行部门：

　　1、组织部门：人力资源部是绩效考核工作的组织机构，负责考核工作的组织、考核过程的监督与检查、考核结果的统计与分析、考核申诉的处理、考核情况的通报等项工作。

　　2、执行部门：各职能部门。

　　二、适应范围：

　　管理中心各职能部门所有员工（部门负责人除外）。

　　三、考核内容：

　　1、20**年主要工作完成情况；

　　2、20**年工作业绩和能力的评估；

　　3、20**年工作表现的评估。

　　四、考核关系：

　　被考核人第一评估人第二评估人

　　职员部门经理分管总监

　　五、考核流程：

　　1、被考核人如实填写《20**年管理中心各部门员工绩效考核表》，并进行自评；

　　2、第一评估人根据各有关工作信息和记录，对照衡量标准，对被考核人的绩效结果进行评价与打分，并确定考核等级；

　　3、考核面谈。第一评估人与被考核人进行考核面谈，双方经充分沟通达成对被考核人的评定意见，并提出下一年度绩效改进重点。对于考核结果，经双方签字予以确认。签字可以表示双方意见不一致。第一评估人拥有成绩评定的决定权，被考核人拥有向上级主管和人力资源部申诉的权利；

　　4、第一评估人将绩效考核表交与第二评估人，由第二评估人对考核成绩进行审核，如存有异议，将意见反馈给第一评估人进行重新评定，审核同意后，第二考核人在绩效考核表上签名。

　　六、考核分数：

　　总评分满分为100分，各项权重见考核表，考核得分仅作为评估等级的参照依据。

　　七、考核结果处理：

　　1、个人年度考核结果按照强制分布的原则，每个部门员工的考核结果分为A、B、C、D四个绩效等级（对于人数少于5人的部门，不需要严格按照以上比例，但要大致符合）。

　　2、等级及比例：

　　等级 对应 解释 参考比例 考核结果的综合影响

　　A优良

　　1、圆满完成本职工作,质量和效率常常高于标准；

　　2、业务能力强，能经常启发或指导同事；

　　3、责任感强，主动性和积极性高。25%

　　1、密切关注个人的发展和培训需求，优先予以满足；

　　2、符合当年度评优条件；

　　3、与年终奖金挂钩；

　　4、可作为工资晋级的依据。

　　B合格

　　1、绩效良好,工作质量和效率有时高于标准；

　　2、专业知识较丰富；

　　3、总是自觉、顺利地完成工作。50%

　　1、关注个人的发展和培训需求。

　　2、符合当年度评优条件。

　　3、与年终奖金挂钩；

　　4、可作为工资晋级的依据

　　C基本合格

　　1、基本能按计划和标准完成工作。

　　2、知识与能力符合职务要求。

　　3、偶尔需要监督和督促。25%

　　1、不获参加当年度评优资格；

　　2、与年终奖金挂钩；

　　3、次年的薪酬原则上不获晋级；

　　D不合格

　　1、不能按计划和标准完成工作。

　　2、知识与能力不符合职务要求。

　　3、工作经常需要监督和督促。

　　1、与年终奖金挂钩；

　　2、建议劝退或辞退。

　　备注：

　　A、考核结果A、B、C、D等级的确定，由评估人最后确定，不受考核分数限制。

　　B、有以下情况者，年终考核等级不得列为A和B等：

　　在20**年工作期间受记过处分者；

　　旷工达1天以上。

　　八、考核时间安排：

　　内容 说明 日期执行人

　　分发考评表20**/12/15人力资源部

　　自评被考核者进行自评并递交自评后的考评表予第一评估人20**/12/15---20**/12/19被考核人

　　一级考核进行一级考核20**/12/19---20**/12/23第一评估人

　　二级考核进行二级审核20**/12/23--20**/ 12/31第二评估人

　　附：

　　《20**年管理中心各部门员工绩效考核表》

篇4：住宅区保安员绩效考核标准细则

　　住宅区保安员的绩效考核标准细则

　　奖励与处罚

　　1、着装行为举止（满分为36分）

　　（1）上班时着制服干净、整齐（1分）钮扣全部如好（1分）领带系正（1分）。

　　（2）制服外衣、衣领、袖口不显露个人衣物，制服外不显露个人物品：如章、笔、纸、呼机、手机、钥匙扣等。2分

　　（3）当班期间不穿或携带制服离开辖区。2分

　　（4）上岗时佩带工作证。2分

　　（5）上岗时跨立或立正姿势正确。2分

　　（6）不得留长发（1分）敞怀（1分）挽袖（1分）穿拖鞋、打赤脚（1分）戴歪帽（1分）。

　　（7）举止文明、大方（1分）不讲粗话、脏话（2分）。

　　（8）不准与业主、来访客人争吵（5分）打骂（10分）。

　　2、能力、工作表现（满分为44分）

　　（1）按规定时间上岗交接班，不得无故迟到、早退。3分

　　（2）认真做好车辆（2分）人员（2分）物品（2分）出入的登记。3分

　　（3）严格执行请假制度、未经同意不得擅自不到岗或离岗。5分

　　（4）听从指挥、服从命令、行动迅速。4分

　　（5）不准损害公司的声誉和利益。2分

　　（6）不得损坏公司财物和辖区内的公用设施。2分

　　（7）严格执行公司各项规定、坚持原则、秉公办事。2分

　　（8）当班期间严禁喝酒（2分）睡觉（2分）打牌（2分）下棋（2分）看电视（2分）及做与工作无关的事（2分）。

　　（9）不准向业主、住户或上司业务有关人员收受或索取任何形式的礼物和小费。2分

　　（10）在业主、住户提出要求、帮助时，能主动、迅速为业主、住户解决困难，不推诿。2分

　　（11）积极参加政治学习、业务知识学习及军事、消防等业务培训。2分

　　（12）努力完成好上级交办的工作。2分

　　（13）团结互助、不做、不说破坏团结的话和行动。2分

　　3、业绩（满分20分）

　　（1）为业主、住户提供优质服务受到表扬、表彰。2分

　　（2）利用工作之外时间为业主和住户提供服务。2分

　　（3）拾金不昧，主动将钱和物品交到管理处。4分

　　（4）敢于同坏人坏事作斗争,制止和防止了恶性事件,事故的发生。4分

　　（5）在发生火灾、盗窃、制止犯罪等方面有突出表现。2分

　　（6）保护公司财产和小区公用设施有突出表现。2分

　　（7）有突出工作业绩，年度内被评为先进（优秀）工作者。2分

　　（8）在破获和检举各类刑事，违法案件中有突出表现。2分

　　（9）受到各级机关表彰、奖励者。2分

　　4、奖励、处罚

　　一、凡坚持四项基本原则，努力学习、积极工作、遵纪守法、作风正派，并有下列表现之一的，应给予表彰或奖励：

　　1、在同犯罪分子作斗争中，英勇顽强、机智果敢、不畏艰难、不怕牺牲，表现突出的。

　　2、抢险救灾，预防治安灾害事故，保护国家和人民生命财产安全，有显著成绩的。

　　3、积极参加社会主义精神文明建设，文明执勤有突出成绩的。

　　4、努力学习文化科学技术和本职业务，在技术革新或合理化建议等方面对保卫工作有圈套贡献的。

　　5、以身作则、作风民主、深入实际、依靠群众；在执行政策管理队伍、维护团结、完成任务等方面有显著成绩的。

　　6、其他方面有突出成绩或较大贡献应予奖励的。

　　二、凡有下列违反纪律行为之一，给国家、集体和住户，财产造成损失或不良影响的，应当根据不同情节分别给予警告或经济、物质上的处罚，构成犯罪的，应当依法追究刑事责任。

　　1、违*和国家的政策、法律、法规的。

　　2、执行命令，违反保安纪律或违反单位规章制度，造成严重后果的。

　　3、贪污、受贿、盗窃公有资产的。

　　4、在执行勤务中遇有危险时，临阵畏缩，使集体财产和住户生命财产遭受损失的。

　　5、泄露公司秘密、丢失、转借，损坏执勤设施的。

　　6、因玩忽职守造成损失，以及当班时发生案件、事故不及时报告、隐瞒或谎报情况，造成后果的。

　　7、压制民主，打击报复，弄虚作假欺骗领导的。

　　奖励：

　　1、工作表现突出1次受到客人和上级表扬的奖10元，2次以上受到客人和上级表扬的奖20元。

　　2、品德高尚、拾金不昧的，物品价值或现金200元以下的奖20元，物品价值或现金500元以下的奖50元，物品价值或现金1000元以上的奖100元，物品价值或现金5000元以上的奖200元。

　　3、伸张正义、见义勇为的奖100-200元。

　　4、发现事故苗头及隐患，积极制止的，抓住1个偷自行车的或物品价值现金500元以下的奖50元，抓住1个偷摩托车、助动车的或物品价值现金500元以上的奖100元，抓住1个偷汽车的或物

品价值现金2000元以上的奖200元。

　　5、合理化的建议被采纳，收效明显的奖50-100元。

　　6、技术和业务考核及在行业竞赛中获得优秀成绩的奖50-100元。

　　7、工作创新，使质量和水平有明显提高的奖50-100元。

　　处罚：

　　1、上班按规定时间迟到、早退超过5分钟或每月达2次的扣10元，超过20分钟或当月累计3次的扣50元，超过1小时或当月累计4次的开除。

　　2、上班着制服不佩带帽徽、肩章、臂章、肩带和上岗证，帽子不带或没带正、衣扣不扣、披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、不系领带的，每一项发现1次扣10元，当月累计2次的扣50元，当月累计3次的开除。

　　3、头发不整洁（不留长发、大包头，蓄发不得露于帽檐外，帽墙下发长不得超过1.5厘米，不得留长鬓角、鬓发长不得超过耳屏。女的不留披肩发，不得涂脂抹粉，不涂有色指甲油，指甲长不超过指头1毫米）发现1次口头警告，第二个工作日未改正的扣10元，当月累计2次的扣50元。

　　4、当班时或在公共场所看书、阅报、吃食物、剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、化妆、打响指、听收音机、娱乐与人谈笑打闹、袖手、背手、插腰或将手插入衣、裤袋中，搭肩挽臂的每一项发现1次扣10元，当月累计2次的扣50元，当月累计3次扣100元，情节严重的开除。

　　5、脱岗10分钟以上的，用餐时间超过30分钟的每发现一次扣10元，当月累计2次的扣50元，当月累计3次扣100元。

　　6、被住户投诉1次情节较轻的扣10元，当月累计2次或情节较重的扣50元，当月累计3次的开除。

　　7、不按规定着制服或不按公司管理处统一换装时间提前、延迟换装的发现1次扣10元，发现2次的扣50元，发现3次的开除。

　　8、下班后无故在执勤岗亭逗留15分钟的，影响他人执勤的，15分钟发现1次扣10元，发现2次的扣50元。

　　9、不服从管理、分配，当面顶撞上级工作态度恶劣的发现1次扣50元，发现2次的开除。

　　10、在哨所内吃饭、吃夜宵的发现1次扣20元，发现2次的扣50元，发现3次的开除。

　　11、当班时在岗亭内抽烟发现1次扣10元，打瞌睡发现1次扣30元，发现2次的开除。

　　12、同住户借钱或小店赊账的发现1次扣10元，发现2次的开除。

　　13、当班时饮酒和酒后上班的，发现1次扣50元，发现2次的开除。

　　14、不按交接班制度执行，工作责任心不强，造成工作差错或公司财物损失的发现1次扣20元，发现2次的扣50元，发现3次或价值达2000元以上的开除。

　　15、打架、斗殴，有流氓行为的发现1次扣50元，发现2次的开除。

　　16、拾到客人遗留物品不及时上交的，发现1次扣50元，发现2次的开除。

　　17、未经许可私自调班的，经通知无故不加班者，发现1次扣20元，发现2次的扣50元，发现3次的开除。

　　18、了解其他队员犯有严重过失行为而知情不报的，发现1次扣50元，发现2次的开除。

　　19、犯有其他严重过失行为的，由管理处酌定。

篇5：山庄安全管理部员工绩效考核细则

　　山庄安全管理部员工绩效考核细则

　　1.0目的：

　　加强安全管理部的日常管理，增强员工的工作责任心和团队协作能力，展现zz山庄的形象，更好地为顾客提供优质的服务。

　　2.0适用范围：

　　适用于zz山庄管家服务中心安全管理部班长以下级别员工。

　　3.0职责

　　3.1部门主管负责对班长、安管员进行考核。

　　3.2安管班长负责对本班安管员进行考核。

　　4.0考核内容：

　　4.1根据不同职务，对安管人员的德、能、勤、绩四个方面进行考核。

　　4.2政治思想表现、职业道德、爱岗尽业、上进心、积极性等。

　　4.3安全管理工作的业务水平和工作能力。（包括：文化、法律、专业知识、军事技能、执行和落实工作的水平、敢于创新的能力、分析解决问题的能力、应变能力、组织指挥协调能力、独立工作能力、连续作战不怕苦的能力等）。

　　4.4工作态度和作风。（责任心、作风纪律、团体协作能力、群众的关系等）。

　　4.5工作绩效：完成的质量、时间和效率、贡献大小等。

　　4.6日常管理工作：礼仪礼貌、服务意识的具体体现、工作品质效率的具体体现、制度落实及消防安全管理的具体体现、综合能力及素质的具体体现。

　　5.0安管员考核评定细则：

　　5.1此考评成绩作为年底、评选年度优秀员工的主要依据。考评成绩直接与本人工资挂钩，每分值为10元整、情节严重造成公司重大损失或较大影响的酌情报管家中心处理。

　　5.2安管部考核评定根据平时表现、业务技能、制度落实、岗位操作和综合能力。

　　5.3凡当月综合考评被扣分的安管员，一律取消当月评选优秀安管员的资格。

　　5.4依据此考评细则当月考评成绩低于90分的安管员，安管部给予口头警告处分一次。考评低于85分的安管员、或连续两月考评低于90分的安管员，安全管理部给予书面警告处分一次。

　　5.5依据此考评细则当月考评成绩低于80分的安管员、或连续两月考评低于85分的安管员，上报管家中心给予通报警告处分一次，并将工资降为试用工资标准。凡连续两月考评低于80分的、对不合格项不及时整改的安管员，上报公司给予辞退处理。

　　5.6安管部主管、班长在发现安管员违反规定的，立即签发《奖罚通知单》，注明违规内容，经违规人员签字确认、经理审批后存档，作为当月工资结算依据之一。

　　5.7安管员因工作优异可以加分奖励的，由安管部主管填写《奖罚通知单》，经安管员本人签字确认、经理审批后存档，作为当月工资结算依据之一。

　　5.8本绩效考核细则施行连带责任制：一个安管班一个月内被部门主管（含）以上领导累计扣分达6分时，扣除该班班长当月绩效考核总分5分，累计扣分超过6分每增加2个分值扣除班长当月绩效考核总分1分。

　　6.0优秀安管员考核评定细则：

　　6.1管家服务中心每月进行一次优秀安管员的考核评定，评定名额控制在安管部总人数的1/10，总人数不足10人的按10人计算，不能被10整除的人数忽略不计。

　　6.2每月8日前在安管部采取投票选举产生候选人（人数=评定名额×2），每名安管员可投2票但不得重复对单人投票，由安管主管主持但不参加投票，得票最高的前几名安管员为参评候选人。

　　6.3班长不参加优秀安管员考核评定，但可以投票。

　　6.4每月9日前由管家服务中心经理、经理助理以及各部门主管共同对选举产生的候选人进行筛选，确定最终获得优秀安管员考核评定的人选。

　　7.0安管员的考核评定标准：

　　7.1有违反以下任何一条行为将影响服务意识体现的成绩：

　　7.1.1未按规定着装、佩带工号牌或佩带非工作饰物标志。扣2分

　　7.1.2公共场所不讲卫生、随地吐痰、乱扔垃圾或倒脏水的。扣2分

　　7.1.3在岗位上精神面貌较差或为顾客服务时表情呆板。扣2分

　　7.1.4因工作失误造成业主固定车位被占的。扣2分

　　7.1.5进入上级办公室不敲门、没有礼貌的。扣2分

　　7.1.6为顾客开车门时、不积极主动问好的。扣3分

　　7.1.7接听电话未使用礼貌用语和普通话或接听态度不佳的。扣3分

　　7.1.8在公众场合整理个人衣物或有其他不礼貌动作的。扣3分

　　7.1.9仪容仪表不符合要求：留长发、胡须、大鬓角、染头发的。扣3分

　　7.1.10工作中服务态度生硬、不按礼貌用语规范自己言行的。扣4分

　　7.1.11在工作场所或在岗位上吸烟的。扣5分

　　7.1.12因工作失误或处理不当受到客户口头有效投诉的。扣5分

　　7.1.13在岗位时对客户服务不理不睬缺少主动服务意识的。扣5分

　　7.1.14擅自进入公司财务部门或经理办公室的。扣6分

　　7.1.15因工作失误或处理不当受到客户书面投诉的。扣10分

　　7.1.16工作态度恶劣、侮辱、谩骂他人。扣10分

　　7.1.17安管员利用职务之便进行不正当行为。扣10分

　　7.2有违反以下任何一条行为将影响工作质量、效率考核成绩：

　　7.2.1非本部门的事件不及时汇报处理的扣2-5分

　　7.2.2交接班时、岗位工作交代不清楚、物品移交不清点的。扣3分

　　7.2.3不爱护公物但未造成损坏的。扣3分

　　7.2.4上下班没有按规定统一列队的。扣3分

　　7.2.5未按正规程序交接班的。扣3分

　　7.2.6不按规定使用对讲机或讲与工作无关

话题、干扰他人正常通信的。扣3分

　　7.2.7因工作失误但未造成公司经济损失。扣3分

　　7.2.8开会、集合和其他、集体活动迟到、早退的。扣4分

　　7.2.9不爱护值班室、岗亭环境、卫生或检查不合格的。扣4分

　　7.2.10值班时打与工作无关的电话或接听私人电话超过三分钟的。扣5分

　　7.2.11上班时间无故未配带对讲机影响工作安排的。扣5分

　　7.2.12上班迟到10分钟以内的。扣5分

　　7.2.13巡视不到位或发现问题不及时汇报处理的。扣5分

　　7.2.14不如实反映工作情况欺瞒领导的。扣5分

　　7.2.15值勤时不按规定擅自坐岗的。扣5分

　　7.2.16上级领导布置的工作拖拉不决或消极对待的。扣6分

　　7.2.17上班时看书报、听音乐、吃零食、干与工作无关事情的。扣6分

　　7.2.18不服从工作安排、工作消极怠工、顶撞领导的。扣8分

　　7.2.19未经上级批准擅自换班、换岗的。扣8分

　　7.2.20因工作失误给造成公司经济损失，设施损坏的除赔偿损失外。扣5-10分

　　7.2.21上班迟到10分钟以上20分钟以内的。扣10分

　　7.2.22未经上级许可自行停止岗位工作的。扣10分

　　7.2.23擅自脱岗、离岗、窜岗的。扣10分

　　7.2.24拉小团体有损内部团结、和团队协作的。扣10分

　　7.2.25故意损坏公司设施设备及工作用品的除赔偿损失外。扣10分

　　7.2.26上班前喝酒或喝带酒精的饮料而影响工作的。扣10分

　　7.2.27上班时睡觉打盹的。扣10-20分

　　7.2.28员工内部打架斗殴，影响内部团结的。扣20分辞退

　　7.3有违反以下任何一条行为将影响到制度落实及安全管理考核成绩：

　　7.3.1无特殊事由用电话请假或他人转告的。扣2分

　　7.3.2对各部门电话号码、直接领导电话号码不熟悉者。扣2分

　　7.3.3车辆指挥控制不严、造成乱停乱放的。扣2分

　　7.3.4上班时间制服和皮鞋很脏的。扣3分

　　7.3.5消防设施、设备不会简单操作的。扣3分

　　7.3.6当值期间在岗位上闲谈与工作无关的话题的。扣3分

　　7.3.7在工作岗位上军姿和交通手势不规范的。扣3分

　　7.3.8在工作岗位上向顾客或领导敬礼动作不规范的。扣3分

　　7.3.9未经部门同意私自顶班和顶岗的。扣5分

　　7.3.10擅自将工作品带离公司的。扣5分

　　7.3.11发现他人有违纪过失行为知情不报的。扣5分

　　7.3.12发现可疑人员不能及时有效制止者。扣5分

　　7.3.13上级领导查岗不主动配合、消极对待、不主动问候者。扣5分

　　7.3.14无故不按时签到的或提前签到的。扣5分

　　7.3.15在工作记录本上乱写乱画、撕毁书页、填写不仔细认真的。扣5分

　　7.3.16未经管家中心同意擅自带人参观小区的。扣5分

　　7.3.17公共场所大声喧哗、打闹、依物靠墙有损形象的。扣5分

　　7.3.18对外来车辆出门时不开厢检查的。扣5分

　　7.3.19对外来访客和外来车辆不进行确认的。扣5分

　　7.3.20车辆指挥不当造成交通事故的。扣8分

　　7.3.21违反公司制度将及公司资料透露给他人的。扣10分

　　7.3.22将业主住宅编号和电话号码透露给他人的。扣10分

　　7.3.23控制可疑人员及物品进出不严的。扣10分

　　7.3.24岗位职责不清楚、项目基本情况不清楚而影响工作的。扣10分

　　7.3.25擅自改动工作操作流程、不服从班次安排的。扣10分

　　7.4有违反以下任何一条行为将影响到综合能力及素质考核成绩：

　　7.4.1在上岗、*时接听手机、小灵通的。扣3分

　　7.4.2不按职务和姓名称呼、乱取绰号者。扣3分

　　7.4.3在公司内参与或鼓励参与任何形式赌博的。扣5分

　　7.4.4捏造假事实、骗取病假或事假的。扣6分

　　7.4.5捡到物品不上交或私自藏挪公司物品的。扣5-10分

　　7.4.6挑唆同事之间关系、影响内部团结的。扣6-15分

　　7.4.7散布有害公司利益的谣言的。扣10-20分

　　7.4.8拾到贵重物品不上交的。扣10-20分

　　7.4.9私拿公司较贵重物品的。扣20分辞退

　　7.5有以下表现者将直接在考核成绩中具体体现加分：

　　7.5.1被评选为当月优秀安管员的。加5分

　　7.5.2出色完成部门或班组工作任务得到公司领导表扬的。加5分

　　7.5.3提出合理化建议、促进部门节约成本或提高工作效率的。加5分

　　7.5.4及时纠正或举报他人违纪行为，维护部门、公司声誉的。加5分

　　7.5.5得到客户（业主）或其他部门表扬、为公司及部门赢得荣誉者。加5分

　　7.5.6创新管理，并有初步成效的。加5分

　　7.5.7积极配合部门领导搞好班组团结、有突出表现的。加5分

　　7.5.8能及时发现并处理安全隐患、防止事故、为公司挽回损失的。加5-50分

　　7.5.9拾金不昧者、价值在200元以上根据涉及金额大小给予加分。加2-50分

　　7.5.10见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，为公司挽回损失的。加5-50分

　　7.5.11积极参加抢险救灾，保卫人民群众生命财产安全、为公司挽回损失的。

　　加5-50分

　　7.5.12班长责任心强，"传、帮、带"作用好，能以身作则，认真督促本班人员执勤，带领本班人员圆满完成重大任务者。加5-50

分

　　7.5.13其他较佳表现、够得上加分的行为。加5-20分

　　8.0支持性文件

　　绩效考核管理规定

　　9.0质量记录

　　QP-04-01-F001奖罚通知单