房地产按揭中风险控制对策建议
史曰:“天下熙熙,皆为利来;天下壤壤,皆为利往”,在现代商业社会中,追求利润是每一个经济实体的目标。然而对市场道德并不完善的中国当代社会,尔虞我诈的商业交易仍然很普遍,房地产市场尤其严重。发展商考虑的是如何将风险转稼给银行,如何套取银行的信贷资金,甚至与银行内部的人联手,一房多卖,做假按揭,骗取银行的钱后溜之大吉。反之,银行考虑的是如何在激烈的按贷市场中与发展商做成生意,并将风险降低,或将风险转移给发展商。
银行将风险转移给发展商的现象很普遍:
一、为了能做成生意,往往在与发展商交往时口头承诺给发展商多少贷款额度,给予如何如何的服务,放贷时间及其他条件都很诱人,待发展商与其真正做起业务后,才跟发展商谈各种放款条件,部分主动权此时已掌握在其手中,发展商骑虎难下;
二、将风险转给发展商后,银行并不认真跟踪客户的供楼状况,甚至有些银行在客户没有供楼或短供后,故意不告诉客户和发展商,不采取任何行动,尽量拖延时间以获得更高的利润——罚息,让客户和发展商最终买单,我司早期的按揭(96、97、98年)有过这样的教训;
三、客户供不起楼后,银行不采取法律行动或迟迟不采取法律行动,最终由发展商承担回购责任和高昂的罚息,一举两得,聚福花园二期就存在这样的现象,客户已两年不供楼,仍不起诉,或起诉而迟迟不判决,仅仅一个小楼盘,我司由此造成的损失将达20~50万元。
上述存在的问题由于在与银行做按揭前没有明确责任,最终的经济责任由发展商承担,但处理这些问题或采取法律行动都要以银行的名义进行,发展商没有起诉或对客户采取直接行动的权利,主动权全部掌握在银行手中!!
由鉴于此,建议:
一、公司尽快成立一个跟踪客户供楼情况的专职小组,工行、中行、发展行给我司做的按揭,应每月提供全部客户供楼的情况给我司,我司应主动每月跟踪客户的供楼情况,而不是被动的让银行通知,一旦供楼出现异常,应根据情况迅速采取行动;
二、应与银行进一步完善责任机制,如果是银行故意不通知或故意不采取行动的应由其承担责任,要形成书面协议分清责任;三、对客户确实供不起楼的情况,宜分别处理:跟客户解除合同,不用退钱是上策;跟客户解除合同,退一点钱(让点小利)是中策;起诉让法院判决是下策。对确实要起诉才能处理的,我司律师应迅速界入,银行应积极配合,不要等银行起诉。
由是观之,在做按揭前与按揭银行谈妥各种条件并形成一定的责任机制(书面协议)是非常重要的一环。
另,部分客户欠我司首期免息款,我司追收的成效一直不大,关键是我司能使用的手段不多,法律起诉用处不大,法院判决后客户拒不执行,我司也没有其他办法。此种情况应分别处理;一、对已装修入住的,应果断采取一些强硬的手段,触及其利益,如停水、停电,不能让其住得过于安乐;二、对未装修、未入住的,则应诱之,了解其苦衷,然后再采取相应措施。对这类欠款,不采取非常手段是难以见效的!!
追逐利益,是每个人的本性,所谓“千金之子不死于市”。在商业交易中风险和收益应该是对等的,我们固然要有一定的社会责任感,要有良知和市场道德观念,不能做诈骗式交易,所谓“害人之心不可有”;同样,我们也应该防范一些银行和某些银行一部分动机不良的人,未雨绸缪,把风险控制在自己手中。公平来说,不能把所有风险转稼给银行,同样,银行也不应把所有风险让发展商承担。
物业经理人网-www.Pmceo.com篇2：员工建议和投诉处理管理制度
关于员工建议、提案和员工、客户投诉处理的管理制度
一、员工建议和提案
1.基本原则
1.1 为发挥员工的聪明才智,使全体员工参与集团的建设和管理,集团建立员工建议提案制度。
1.2 集团欢迎员工献计献策,并以制度形式保证员工当家作主和参与管理的热情和权利。
1.3 员工的提案,不论形式如何,不论收益大小,集团均采取慎重态度处理。对于集团发展有益的建议,集团将采纳执行,并给予奖励,执行效果显著或有突出表现的个人 , 集团将依据奖惩细则予以表彰,并作为员工晋升的依据之一。
1.4 集团规定各公司办公室必须设立员工建议箱,有专人负责定期开启、分类、登记、处理并及时反馈。集团在行政办公室设立员工建议箱,各地分公司还应着手建立自己的客户投诉接待制度(内容包括接待人、接待时间、地点、方式、处理反馈等)。
二、适用范围
1、提案人的范围: 全体员工
2、提案范围:
a.集团及各公司发展的新思路,新设计的方案。
b.对长期困扰集团及各公司发展的一些难题的解决方案。
c.开源节流,::有效地降低集团及各公司各项成本的方案。
d.在目前基础上,对新的经营领域的可行性方案。
e.有助于提高员工工作效率的方案。
f.有助于完善公司经营管理的方案。
g.有助于增强公司市场竟争力的营销方案。
h.其它对公司有益的建设性方案。
三、责任部门
1、由集团行政办公室全权负责,各公司办公室具体负责。
2、职 责
a.提案的汇集、登记、转交。
b.审议并确定一般提案的处理意见。
c.就重大提案提出处理意见并报总经理审批。
d.监督下属公司对提案处理意见的执行情况。
e.对提案者的奖励提出建议,报总经理审批后执行。
3、工作制度
a.高度重视员工提案,认真具体地提出提案处理意见。
b.提案所涉及的部门,在提出处理意见时,必须征求提案人的意见。
c.对批准执行的提案处理意见,各部门提出时间表和落实计划,严格执行,并及时反映落实结果。
四、 程序
1、各公司员工提案由各公司办公室统一负责处理,涉及集团发展方面的建议、提案交集团行政办公室进行登记、分类。
2、涉及各公司发展的建议、提案,集团办公室将提案原稿附提案处理单转交有关公司。
3、各公司应对员工的建议或提案,进行详细分析和研究,拿出处理意见。
4、各公司征求提案人意见,并由提案人对处理意见签署意见。
5、召开提案委员会议,对提案进行审议。
6、将重大提案的处理意见报请集团总裁指示。
7、交有关公司,落实领导批准执行的提案处理意见。
8、检查执行情况,有情况及时上报。
9、各公司应不定期召开提案评估会议,提出对优秀提案的表彰意见,报公司总经理批准后执行。
五、奖励办法
原则上每年年中及年末集中奖励两次,各公司由总经理带头,各办公室具体协调,组成员工建议评估小组,对各种建议、提案评估、分类、划分等级。
集团对获奖提案分等级进行奖励,对于热爱公司、积极为公司发展献计献策的员工,其建议经采纳,确有效果的员工,在年中及年末总结表彰大会上将给予表扬和物质奖励。
建议类分为特、一、二、三等奖励,奖励金分别为800元、500元、300元和100元;提案类分为特、一、二、三等奖励,奖励金分别为3000元、2000元、1000元、500元。各公司要本着以点带面、奖励实效、不走过场、不搞形式的原则,制定出符合本公司实际情况的实施细则。
六、员工及客户投诉
1、基本原则
集团所有员工及客户,都有对集团的不公正行为、违纪行为进行投诉的权利和进行举报的义务,都有对侵害自身正当权益的不公正行为进行投诉的权利,都有对工作中发现的违纪违规等不良行为和现象进行举报的义务。
对于员工及客户的投诉,集团
投诉工作的原则是:严格保密,认真查处,实事求是,不循私情。
集团员工及客户可向主管领导,直至集团总裁进行投诉。
投诉形式分为口头和书面两种。书面投诉分为匿名和署名两种。在受理时,对这几种方式一视同仁。
集团办公室、各公司办公室设立的员工建议箱,不仅接纳正面建议,同时也接纳员工及客户投诉。建议箱由专人定期查看、登记、分类、处理。对于投诉或举报,工作人员不得泄露内容或举报人姓名。
2、处理程序
口头投诉的,受理人在面谈之后,将整理的文字资料交集团监督检查领导小组成员,涉及到监督检查小组成员的,直接报总经理处理。::对于书面投诉的,则根据信中投诉人要求,交指定人员处理。对于无指定人的情况,交集团监督检查领导小组处理。
集团监督检查领导小组深入基层,对投诉的具体内容的真实性进行调查,得到翔实的、可作为证据的第一手材料。根据调查结果,提出调查报告。
调查报告交集团总裁审阅。在必要时,可在特定的条件下向被投诉人询问有关问题,要求给予合理说明。
集团总裁依据集团有关规定做出处理决定。对于触犯国家法律的,按国家政府有关规定和程序上报处理。
对于内容不实的投诉,不予受理。对于出于不良动机歪曲事实甚至诬告的投诉,按集团有关规定处理。
投诉处理结束后,与此次投诉有关的所有材料都将由集团监督检查领导小组负责封存。
七、奖励及处罚
对举报重大经济问题或其它方面严重问题而对集团做出贡献的员工,集团将给予一定的奖励。同时,集团将采取措施,切实保护投诉者的合法权益和人身安全。对于事后打击报复投诉人的行为,集团将给予严厉处罚。
八、接待日
为进一步有利于员工建议、提案和客户投诉工作的开展,集团及各公司设立主管领导接待日。
接待时间:每周六上午9:00-11:30;
接待地点:管理公司及各公司办公室;
接待领导: 管理公司主管领导、各公司总经理;
接待内容:全体员工及外联客户,无论身居何职,均可就个人的意见、要求、建议、设想、举报及投诉与领导面谈;
接待程序:欲与管理公司领导面谈者,需每周五下午与办公室预约。根据每半小时接待一人的原则,安排顺序。被接待者须在接待日内按约定时间向办公室报到,并安排与领导面谈。
篇3：公司合理化建议管理办法
合理化建议管理办法
一.总则
为充分保护的调动全体员工参与公司管理的积极性,改善公司管理,提高经营效益,特制定本办法。
二.管理范围
以下范围的建议是应鼓励和可接受的:
经营管理思路和方法的改进;
各种工作流程、规程的改进;
新产品开发、营销、市场开拓的建议;
现有产品性能的改进;
新产品技术革新、现有技术的改进;
原辅材料节约、三废利用;
品质的改进;
降低成本和各种消耗;
安全生产;
加强政治思想工作和凝聚力;
其他任何有利于本公司的改进事项。
以下范围的建议不予受理:
夸夸其谈、无实质内容的;
为完成合理化建议的任务而无新意的;
公认的事实或正在改善的;
已被采用过或前已有的重复建议;
在正常工作渠道被指令执行的。
针对个人及私生活的。
三.组织机构
公司成立一个合理化建议委员会。该委员会可由公司总经理,总经办主任,委员由各有关职能部门经理和人力资源部、员工代表组成或任命。www.pmceo.com在该委员会中还可设立专门小组,如建议提案审查组、处理组、执行组,负责提案的征集、登记、整理、评审、传递、总评存档等日常工作。 在公司的各级部门,可设立相应的合理化建议委员会分会。
合理化建议委员会职责范围:
⑴提出或修订公司合理化建议活动的政策方针和总体规划;
⑵批准合理化建议活动的年度经费预算;
⑶制定和实施例题 建议活动的工作流程;
⑷审查和监督重大合理化建议的实施;
⑸总结、评估、奖励每年的合理化建议活动。
四.管理程序
公司合理化建议委员会颁布实施合理化建议活动的工作流程,并进行必要的培训。
公司员工均有权对公司经营管理运作情况提出建议。该建议可用较正规的提案表填写。提案表主要记载事项:
⑴建议人姓名、部门、职务;
⑵提案日期;
⑶提案原因或理由;
⑷建议方案或措施;
⑸预期效果及改善前后比较分析;
⑹其他事项。
员工建议可通过公司OA系统员工合理化建议栏提交建议,或以邮件发到合理化建议委员会的指定邮箱。合理化建议委员会工作成员定期收集建议并给予反馈。 允许员工建议是匿名或联名的。合理化建议委员会也可公布若干经营管理问题或难题,征招建议。 收到提案后即进行登记、编号,同一内容以先提者为准,同一日提案视为联名。 经初步分类整理后送有关专家或被提案单位初审。不予以受理或暂保留的,应及时通知原建议人。原建议人准予申诉一次。 初审认可后,委员会进行复审。复审中对提案划分等级,并落实提案执行部门和主办人。
提案依其重要性分为四级:
A级,重要的,多为创新性的;
B级,较重要的,多为改良性的;
C级,一般性的;
D级,反映在个别问题点上的。
对提案落实执行情况进行调查、追踪,协调解决存在的问题。 对提案执行情况进行总结、效果评估、效益测算及相关资料归档保存。 将提案结果作成报告产拟订奖励方案,报委员会核准后在OA系统上公布。 提案改进结果所导致的专利、专有技术和成果,其知识产权属公司所有。
五.奖励
(一).奖励办法 凡1年内提出建议累计3项,且均不采用的,发给奖金_ _ _元。凡1年内提出建议累计3项,且均为暂保留的,发给奖金_ _ _元。对正式受理且分类为A类的,发给奖金_ _ _ 元 对因改善而降低成本或增加收入的,按下列比例提取奖金: 年节约工新创价值100万元以上,按1%计算。年节约或部门报创价值50万元以上至100万元以下,按1%~1.5%计算。年节约或新创价值10万元以上至50万元以下,按1.5%~2%计算。年节约工新创价值1万元以上至10万元以下,按2%~3%计算。年节约或新创价值1000元以上至1万元以下,按3%~4%计算。
(二).提案改进结果导致注册了公司所有的专利、专有技术和成果,可给建议人一次性特别奖金。
(三).保留或不采用的提议如后续得到采纳,接第二十条给建议人追认奖励。]
(四).联名建议的奖励分配由具名在前的第一提案人主持,其他建议人如不服可向委员会申诉。
(五).公司的合理化成果可报当地政府申报合理化建议奖。
(六).公司总经理或其他高级职员的合理化建议及其奖励由公司董事会参照本办法执行。
(七).合理化建议奖励金在公司成本费用中列支,不列入工资总额,公司可适当提
六.附则
员工合理化建议在经过合理化建议委员会审议核准后应落实具体承办和协助部门。 本办法经总经理办公会议通过后颁行。
篇4：天安地产风险控制办法
安永地产风险控制办法
1.风险管理
步骤1：风险类型汇总
项目管理阶段
常见风险
领导
团队中重要成员大变动；犹豫不决；没有客户参与；没有高层管理者的支持；小组没有对项目 计划达成一致意见；项目经理权力有限；没有项目眼光；没有合作精神；沟通不够；参与者缺 少主观能动性。
定义
技术太复杂；目标不同；项目范围不清；不断变化的需要；不完全的需要或需要明确限定；工 作表述不全面；不现实的目标。
房地产投资的风险类型
开发者或经营者由于财务状况的好坏而引起的企业负债总额对回收投资者投资和报酬的可能性 。主要来源：房地产投资项目建成后的预期盈利水平、资金流动性的大小及企业项目的还贷能 力和贷款期限的长短。
筹资、融资风险
由于银行紧缩银根造成贷款困难以及筹资成本增加引发的各种风险。一些发展商为了完成项目 甚至不惜高息拆借，从而导致一系列如负担加重、建造成本增加、售价提高及销售困难等各种 风险。
变现风险
即房地产投资中在一段时间内要把投资变成现金，为此而付出的代价和承受的损失。
金融风险
利率风险
银行通过影响利率和贷款的投向调控房地产业，而利率的高低直接影响到房地产投资项目的回 报率。
汇率风险
对外销售的商品房或其他类型的楼宇在流通过程中容易因对将来汇率走势的预计不足而遭受损 失。
通货膨胀风险
通货膨胀从多方面影响企业投资的风险。
外汇汇率变动风险
由于外汇的较大幅度的波动而从不同侧面对开发商造成风险。
购买力风险
价格风险
通涨因素造成建材人工费上涨；部分房地产商对土地大肆炒作，使地价陡增；在开发过程中各 个方面将市政设施配套费强行向发展商硬性摊派，造成商品房售价上升引起销售不畅或收益减 少等。
市场（经营）风险
供求形势变化，出现供过于求的局面而对房屋销售和售价方面造成的压力，引起销售困难和损 失。
开发风险
房地产投资中的初始阶段涉及到房地产开发项目和时机的选择、布点、销售对象和方向以及如 何与经营环节衔接等诸方面。
经营风险
如：房屋质量低下、成本过高等造成销售困难
周期性风险
受国民经济的发展周期影响。
技术风险
房地产投资过程有很强技术性，规划设计不周，可行性研究中的纰漏，工艺材料使用不当以及 价格、租金制度的合理与否均会提高房地产投资的风险。
工程建设风险
不可抗力造成的风险。
建设前期工程项目的设计方案存在的问题。
层层转包工程，截留工程款，最后的承包人只好偷工减料以保利润，还有施工队伍选择不当以 及施工项目组织不利，造成的工程返工及进度拖延等。
建材及设计供应中出现的不测。如品质、数量、型号、时间等方面不能满足施工要求，造成停 工、返工及进度被拖，造价升高等。
政治及政策风险
国家政治形势通过影响整个国民经济对房地产业产生冲击，而国家政策则可以通过产业结构和 经济结构的调整来影响和改变房地产业风险结构。
步骤2：风险识别
项目管理阶段
常见风险
计划
成本预算；时间预算不精确；项目计划不全面；工作分类不全面；没有正式的预测工具；项目 没有先后顺序；资源没有很好地分配；不现实的计划。
组织
缺少资源；缺少学科专家；没有指定过程/步骤文件；任务分配得不好；取得资源太复杂；项目 管理软件选择错误。
控制
项目管理步骤少或没有；没有对变化做影响分析；项目计划不灵活；不断变化的市场条件；项 目结果没有估算好；不令人满意的评论会；管理缺乏变化；没能力及时采取正确的行动。
结束
不能取得成果；活动没完成。
步骤3：风险原因分析?第一，信息不全，项目前期调查不周，决策草率。第二，对宏观经济形 势缺乏预测引发多种风险。一是前些年严重的通货膨胀、物价上涨，诱发建材价格上涨，工程 造价跟着上涨；二是银行紧缩银根对房地产商就意味着筹资或变现风险；三是房地产供求关系 的变化，房地产供给严重不足的状况已成历史，出现了严重的供过于求的状况，房价自然就要 下降，销售难度增加，促销成本加大；四是银行对房地产业的支持重点从“开发”变为“购买 ”，这对刚开发并需持续投入的房地产项目意味着不利。第三，发展商对市场供求，房地产政 策，金融政策的理解把握上偏差。
步骤4：风险的防范
风险
防范对策
实行方案
财务风险
客户信用调查；完善程序
购买力风险
充分利用政府职能部门协调
市场风险
创造销售的组合优势
工程建设风险
公开招标、市场调度
融资风险
前瞻性意识
汇率风险
在人民币不贬值的情况下进行调整定位
变现风险
多种方案以备资金不足
2.房地产阶段性风险控制模式
处理危机的基本思路：
要点1：根据房地产开发过程进行风险分析
房地产开发的全过程是指从房地产投资商对项目进行投资建设到房地产出售资金回收或报废为 止的整个过程。大致可分为可行性研究、投资实施和房地产经营三大阶段，不同阶段具有不同 的风险。
可行性研究阶段的风险分析，在决定房地产开发项目是否可行前，要在国家各种政策、法规及 条例的约束下，考虑房地产市场的供求状况及发展趋势，并以此确定开发项目的用途、规模、 类型，并对开发成本、需求量、售价或租金等
做出预测。这些预测面临着大量的不确定因素。 且房地产投资一旦展开进行，所面临着的将是一个相对狭窄的消费市场，这就具有较大风险性 。实施阶段的风险分析，房地产开发的实施阶段是指房地产投资计划的具体实现过程，包括从获 取土地、筹措资金到设计与施工等过程。
获取土地：来自前期拆迁、土地的地理位置、环境条件、配套设施、规划部门的约束等方面的 风险。
筹措资金：贷款期限，开发商的资信程度，贷款利率的变化，都是投资者要面临的风险因素。 通过预售楼花的融资手段进行滚动开发，将面临着由于房地产市场供求的变化，国家政策的调 整，形象进度的快慢对预售的影响等所带来的风险。
设计施工过程：由于通货膨胀、物价上涨、工期延长而导致的建设成本增加的风险。
经营阶段的风险分析，无论是房地产销售还是出租都包含着许多不确定性因素，所以面临着房 地产市场诸多风险，如房地产市场需求类型与数量的变化，其他房地产商的竞争以及社会政策 经济形势的变化等。物业管理的好坏也面临着物业管理能否贬值的风险。
要点2：房地产风险的防范
要树立风险意识，进行房地产风险的分析评价，通过分析评价来判断风险状况，树立居安思危 的意识，自觉约束自己的决策行为和经营行为，改进各项决策。
要自觉认识外部环境，注意各种不确定性因素的变化，吸取其他发展商失利、亏损的教训。
提高对风险的www.pmceo.com适应能力和驾驭能力。
采取灵活多变的政策，趋利避害。如锁定受险范围和损失额度，对不可避免的风险或设法加以 转移或提前采取措施以减轻风险损失。
要点3：房地产投资的风险规避
在具体实施投资前的可行性分析阶段，根据特定项目的常规风险原因以及特殊风险原则，预计 可能发生的风险种类，以便采取相应的应付措施。
对购买力风险的防范，核心是与项目所在地的政府及其职能部门协商，严格控制各项基础设施 费用的分摊。
减少项目风险的六种方法：使用有效的预警系统；采用系统的项目管理方法；做应急计划；要 素再利用；改进程序；培训。
筹资阶段，首先应提高抵押贷款的成分。其次，合理调整信贷结构。再次，大力发展向社会筹 集资金的方式，通过发行房地产债券和实现房地产证券化，扩大筹资渠道，使企业能及时、稳 定地获得资金来源。最后，在利用外资筹资时，尤其要注意防止汇率风险，具体可采用选择多 种币种和套汇保值的方法来降低其受险可能。
开发阶段，开发阶段是将可行性研究结果和内容付诸实施。
经营阶段，一方面要提高经营管理者的水平，增强其风险意识和对市场的预测能力。另一方面 要合理安排筹资结构，调查市场利率，采用灵活的销售战略，化解来自金融市场、宏观经济周 期波动和市场需求变动的风险。在配合经营的同时，将优质到位的物业管理也纳入经营环节， 亦会吸引更多的需求者，实现预期收益，整个房地产投资获得了安全保障。
预租预售，房地产开发项目在经营期间因政策风险、货币购买力风险及利率风险的影响所造成 的租金售价水平向不利方向变动影响，可通过预租预售的手段来减缓。?
对工程建设风险的防范：一是对项目的设计方案要经科学论证；二是对项目施工能公开招标的 一律实行公开招标，杜绝层层转包；三是做好现场高度；四是加强工程质量进度及造价方面的 工程监理。
合理安排进度计划，尽早完成开发项目，采取措施固定某些定量。
篇5：项目工程监理对投资控制建议
项目工程监理对投资控制的建议
1、工程施工招标与合同签定过程是业主防范投资风险和回避工程项目管理风险，避免或减少施工索赔的重要环节，我单位对提高招标与施工合同签定咨询服务方面有较丰富的经验，有能力在这方面为业主提供优质服务。
2、施工单位和重要设备供应商购买有关保险，以保证业主免于承担因工程事故引起的索赔。
3.、建议业主根据施工单位报送的施工进度总计划和工程报价，编制工程投资使用计划表，合理安排资金，使资金既不出现闲置，也不出现不足的情况。
4、主体结构施工前，建议业主确定综合布线施工单位，并完善设计，以便在不需二次装饰的区域，综合布线的管线在土建主体施工时得到预埋，从而减少事后凿打主体结构的现象，否则，既影响进度，又加大成本，还对工程质量、安全生产影响。
5、需进行二次装饰的区域，建议土建施工时不考虑管线预埋，待二次装饰时按装饰设计重新布管、布线，以免土建施工时所预埋的管线不能满足二次装饰的需要，从而造成浪费，加大成本。
6、对在工程上易产生变更和签证的部位，如桩基工程、围护工程、土方工程等，在施工前，建议业主召开专题会议，请设计单位、勘察单位、监理单位和施工单位共同参加，会上群策群力，制定措施，获得优选方案，把变更和签证减少到最小，使投资得以控制。
7、严格控制设计变更，对设计变更应进行技术经济分析，防止不适当的提高工程造价和不必要的浪费。
8、协助业主全面履行合同，防止和减少索赔的发生。一旦发生，按程序正确加以处理。并要注意收集证据，协助业主向承包商提出索赔。
9、鉴于日前建设市场挂靠、非法分包、转包现象严重,承包人以包代管；质量自检体系形同虚设,完全依靠监理把住质量关；施工投入不足，安排不当，屡屡造成工程延期等情况。建议业主在与承包人签定施工合同时，除了总的进度和质量奖罚外，还应增加月进度奖罚和由于承包人自检不到位造成返工或监理重复检查而增加监理工作量对监理单位的补偿等内容，以减少或避免承包人投标是条龙，施工是条虫的情况发生。
10、建议小区宽带网络由邮电部门来安装建设，可不必花钱。
精彩专栏
