房地产销售佣金制度建设

　　房地产销售佣金制度的建设

　　有人说，销售人才是企业的"金山"，有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性。无一不说明销售队伍是公司获取利润的直接工作者。然而这支队伍流动性最大，如何稳定优秀的销售人才？建立一个行之有效的薪酬制度是非常必要的，这样的薪酬制度既要不断激励销售员工创造业绩，又要满足其工作成就感。

　　1、底薪提成制：不同需要，不同选择

　　我国企业销售人员现行的薪酬形式一般是基本工资加提成，但如何对工资和提成进行组合？高工资低提成，还是高提成低工资？这些将直接影响销售队伍的工作积极性和业绩。比较高工资低提成与低工资高提成这两种薪酬制度，不难看出前者注重的是人员稳定性，高额工资能给人以安全感和归属感，能有效保证工作和人际关系的延续性，防止人员流动频繁，但如果没有相应的考核控制措施，将导致员工惰性滋生，工作效率降低；而后者一切以销售业绩为导向，最大限度地刺激销售员工提升业绩，令员工承受巨大的工作压力，能迅速提升公司销售额，但一旦市场出现"状况"，销售工作遇到瓶颈之时，销售队伍容易分崩离析。两种薪酬制度各有利弊，要视乎企业的具体情况进行选择。知名度较高，管理体制趋于成熟，客户群相对稳定的企业，其销售额更大程度上是来自于公司整体规划和推广投入，采用高工资低提成，或年薪制，更有利于企业维护和巩固现有的市场渠道和客户关系，保持企业内部稳定，有利于企业平稳发展。反之如果一个企业处于起步阶段，需要依赖销售员工不断拜访客户以开拓市场，或是产品性质决定其需要不断开拓新的客户源，保持与客户的密切联系，利用低工资高提成的薪酬制度更能刺激销售员工的工作积极性。

　　2、客户确认制度

　　宗旨：团结合作，发扬团队合作精神。

　　原则：一切以文字记录、来电来访登记为准，口说无凭。

　　前提：接待客户时，要主动询问客户以前是否与本公司联系过，了解到是老客户，应及时通知第一接待人继续跟进，否则，视为抢单。

　　以首次接待和首次来电登记确认为主。

　　两人或两人以上接待的是同一个客户，业绩佣金属第一接待人。

　　两人或两人以上接待的是同一组客户但不是一个人的，始终以第一接待人为主，分以下两种情况：

　　是一家人或直系亲属的，业绩为第一接待人，佣金对半；

　　是朋友或同事的，业绩佣金均为第一接待人所有。

　　已成交客户重复购买，如在第一单时已存在撞单情况，由首次接待客户的销售员接待并跟进。

　　已成交客户带新客户来的，由已成交销售员接待并跟进。

　　已成交客户介绍新客户来但是没与其同往的，客户来时指名销售员接待或提及朋友、亲戚已购房之事的，由已成交销售员接待并跟进；客户来时忘记或不指名同事接待的，作为新客户由轮号人接待。

　　未成交客户带客户来的，由第一接待人接待并跟进。

　　未成交客户推荐朋友来的，客户指名销售员接待，由指名销售员接待并跟进；客户不指名销售员接待的，视为新客户。

　　客户进门后，如果同事接待，轮号人应及时通知当事人，并由当事人接待；如果当事人休息或不在现场，由同事义务帮忙接待。

　　客户确认期限为一个月，一个月后再续确认。

　　客户确认的有效期以销售经理签字的日期为准。

　　发生撞单，首选协商解决；不能协商解决又不接受领导协调及裁决的，不接受一方业绩归另一方所有，佣金上缴销售部。

　　3、佣金的二种提取方式

　　如果属于房地产集团，通常我们要求各地分公司和子公司根据企业文化和做事的总的原则结合当地市场实际情况，制定佣金分配比例和额度报总公司待批准后实行。佣金的提取一般有二种方式，一种是按照总销售额提取，另一种是按照套（户）提取。通常这二种方式的额度大体相当，但是安套销售比按照销售额提取佣金有一定局限性，比如当一个新项目要预售，公司为了鼓励销售人员尽快进入销售状态会提高第一单的提成比例，而按照套（户）计算则有一定难度。通常营销副总和总经理原则上补参加应尽提成，只享受公司红利，销售总监的提成按所有销售人员业绩的万分之三到万分之五抽取，最高不得超过销售人员的50％，（因为销售总监的底薪通常是销售人员底薪的4－5倍）；客户交付首付后即认为生效，如果客户中途退约，则销售提成按客户以交纳的总金额提成而不是按照总房价提成。需要注意的是不论那种佣金提取方式都不是一次性吧没单的佣金一次性发出去的，而是总用一定比例的费用（也叫诚信保证金）被留到年底，根据总的年度销售计划完成情况说情补发或者不发。

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篇2：建设集团企业房产部职责

　　建设集团公司房产部职责

　　根据集团公司五年整体发展目标，年度工作报告第一条，我们要初步实现建筑加房产的新商业模式，真正实现“建筑加房地产”双轨创造利润的新赢利模式。为此在遵守公司制度前提下，执行房产资本部职责程序如下：

　　共分为三部分：前期工作、过程控制、收回投资和分配利润

　　一、前期工作

　　1.成本测算；

　　2.市场调研报告；

　　3.拍卖土地（包括审计、尽责调查、收购股份）；

　　4.建立项目公司；

　　5.审批优质的、可行的规划方案。

　　二、过程控制

　　1.施工图扩初、设计、审图；

　　2.施工总包、分包、材质、甲供材料、工期、质量、文明施工；

　　3.销售策划、方案、计划，选择优质、大品牌的销售公司、购房合同、收款方法等；

　　4.骏工验收（包括消防、规划、土建）、交房；

　　5.选择优质、大品牌的物业公司。

　　三、收回投资和分配利润

　　1.根据合同、股份比例，第一期预售时开始收回各自投资成本；

　　2.按股份比例，分配第一次利润、第二次利润，直至利润分配完；

　　3.项目公司清盘，各自按股份比例收回注册资本，直到工商、税务注销项目公司。

　　**建设集团有限公司

　　二零**年五月十一日

篇3：房地产公司廉政建设管理制度

　　房地产开发公司廉政建设管理制度

　　一、为加强廉政建设，杜绝违法乱纪行为，保持公司员工队伍的清正廉洁，根据有关党政纪规定制订本制度；

　　二、全体员工要认真学习贯彻执行中纪委关于领导干部廉洁自律的规定、《廉政准则》和市建设党工委《关于党风廉政建设和反～工作的实施意见》，严格按国家和盛市有关法律、法规、规定以及公司有关规章制度办事，严禁不按规定程序操作或越权审批；

　　三、坚持公开办事制度，公开办事程序、办事结果，自觉接受监督；

　　四、工程建设项目和大宗设备、物资采购一律实行公开招标或议标，择优选择施工单位和供货方；

　　五、发扬艰苦奋斗、勤俭节约精神，反对讲排尝摆阔气，搞铺张浪费；对外接待要严格按标准执行；

　　六、勤政廉政，严禁利用职权"索、拿、卡、要"，不得擅自接受当事人的宴请或高档娱乐消费等活动。外单位请柬，一律交公司办公室由公司领导酌情处理；

　　七、严禁利用工作之便为自己或亲友谋利，未经批准不得公车私用；

　　八、公务活动中，不得以任何名义接受礼金、信用卡、有价证券以及各种贵重物品。如因特殊原因难以谢绝而接受的，礼金礼物必须如数交财务部登记，并按有关规定酌情处理。

篇4：房地产公司企业文化建设管理程序

　　房地产公司企业文化建设管理程序

　　1目的和范围：通过对公司文化资源的整合、提炼、组织、传播，形成具有自己特色的企业文化，为集团日常运作和长远发展培育良好的基因；通过对企业文化资源的整合、建设，以及对先进文化理念的传播出等规划管理，使企业文化建设管理成为提升企业核心竞争力的重要工具。本程序适用于《融侨家园》杂志的编辑发行，适用于企业文化建设管理过程。

　　2职责：

　　2.1企业发展中心是融侨集团进行文化建设管理的工作机构。

　　2.2企业发展中心根据社会经济发展、企业的需要和条件，每年向总经理提出文化建设管理的工作规划，该规划是集团文化建设的指导性文件。

　　2.3企业发展中心负责了解国内外先进企业的文化发展动向，根据环境的变化，持续改进企业文化。

　　2.4企业发展中心负责进行系统性企业文化组织建设工作，逐步形成企业的良性文化，使企业文化能够为企业建立先进的经营理念和良好的经营管理体制提供基础。

　　2.5企业发展中心负责企业文化资源的整合、管理。

　　2.6企业发展中心负责《融侨家园》的编辑工作，并从文化建设角度指导各种传播手段。

　　2.7企业发展中心负责进行公司文化形象营销，逐步统筹公司的传播工作。

　　2.8公司各部门和分支机构有责任配合企业文化管理工作。

　　3工作程序

　　3.1文化建设管理工作计划作为企业发展中心工作计划的一部分，由企业发展中心编制，总经理批准后由文化建设管理专员和《融侨家园》编辑中心组织实施。

　　3.2企业发展中心每年制定企业文化建设管理计划，并按计划进行工作。

　　3.3定期编辑、发行《**家园》。《**家园》暂定为季刊，每年1月、4月、7月、10月的10-15日定出版，并根据需要进行合适增刊。

　　3.4企业发展中心组织公司企业文化活动，推进文化建设、传播工作。

　　3.5文化建设管理工作规划

　　3.5.1企业发展中心依据集团核心层的整体战略和理念，并给合企业已形成的优良传统，进行企业文化的整合、建设和管理。

　　3.5.2企业发展中心依据企业文化发生作用的规律，结合各分支机构、各部室的实际情况，进行企业文化的推广、普及。

　　3.5.3《**家园》编辑中心是公司进行对内对外宣传的文化平台，通过在集团各分支机构、各部室、各中心等设立"通讯编辑员"的方式，达到公司整体文化资源的整合和宣传。

　　3.5.4各部室的"通讯编辑员"必须在每月的20日~25日间，综合所在部门发生的信息，发送到《融侨家园》编辑中心。

　　3.6文化建设管理工作开展

　　3.6.1由集团核心层指示，企业发展中心制定出企业文化建设管理所需的理念、纲要。

　　3.6.2企业发展中心依据文化建设管理标准，对各部门贯彻企业文化进行评估。各部门和分支机构有责任按照集团要求，向每位员工传达，并持续宣传灌输公司的先进文化理念；

　　3.6.3企业发展中心组织力量完成由企业发展中心承担的文化建设、管理、宣传任务；

　　3.6.4企业发展中心负责集团对外的文化宣传和相关活动。

　　3.6.5企业发展中心负责《**家园》刊物的编辑、出版。

　　3.6.6企业发展中心负责组织相应企业文化活动，进行企业文化的推进工作。

　　3.6.7发展中心依据核心层意见，对企业文化进行有序化、有计划的提炼、更新。

　　3.7企业发展中心应当做好文化资源的合理整合、提炼、宣传，并做好文化资源的存档、保密、储存等工作

　　3.8企业文化建设管理的提升和促进

　　3.8.1企业发展中心要保持积极开放的心态和视野，了解和学习全国、全球先进公司的文化建设管理的经验。

　　编制：

　　日期：20**年4月24日审核：

　　日期：20**年4月29日批准：

　　日期：

篇5：房地产公司网站建设管理程序

　　房地产公司网站建设管理程序

　　1目的及范围：建立企业信息发布、客户服务、情报收集网络平台；

　　2职责：

　　2.1经营销售部信息中心负责制定网站建设总体策划案。

　　2.2总经理批准网站建设总体策划案。

　　2.3经营销售部负责选择网络公司，并监督其进行网站建设。

　　2.4总经理批准合作网络公司的选择。

　　2.5集团各部室、各分支机构负责与其业务相应的栏目信息的提供及评审。

　　2.6经营销售部负责网站的日常维护及信息发布。

　　2.7财务计统部负责网站建设费用的结算。

　　3工作程序

　　3.1经营销售部信息中心组织制定网站建设总体策划案，经部门经理批准后，递交财务部、总经室审核，总经理批准后执行。

　　3.2经营销售部信息中心负责选择合作的网络公司，经部门经理审核后，经总经理批准后签订合同，合同签订详见《合同管理制度》。

　　3.3公司形象、项目形象网站宣传计划。

　　3.3.1经营销售部信息中心根据公司年度计划纲要及前台销售的项目销售计划拟定年度网站宣传计划,作为部门年度计划一部分，经部门经理审核后送总经理批准。

　　3.3.2经营销售部信息中心在新项目开盘前负责该项目网站的制作，并进行相关的宣传报道以及网络广告的投放。

　　3.4信息发布程序

　　3.4.1网站信息评审

　　3.4.1.1集团公司各部室、各分支机构提交用于网站发布的信息在递交给经营销售部信息中心前须经部门主管签字确认，涉及公司经营策略、方针内容的应由公司总经理室或总经理审批，稿件未经评审的不得提交信息中心用以上传。

　　3.4.1.2已经评审或已通过其它媒体对外界发布的广告、报道、宣传稿、图片等"熟稿"，信息中心可直接采用。

　　3.4.1.3集团公司各部室、各分支机构负责对网站上已发布的过时信息或需要修改的内容以工作联系函形式通知经营销售部信息中心进行修改。

　　3.4.2 网站稿件提交

　　3.4.2.1集团公司各部室、各分支机构指定专员作为兼职信息员，负责与信息中心的信息传递、沟通工作。

　　3.4.2.2集团公司各部室、各分支机构组织人员撰写用于网站发布信息的稿件，完成评审后，各部门、各分支机构兼职信息员将欲对外发布的信息提交给经营销售部信息中心，其中以电子邮件形式提交的，稿件内容将保存至专门的电子邮件收发软件Fo*mail中，并以传真或书面的方式补充《**集团网站对外发布信息审批、接收确认单》；以书面形式提交的，稿件内容须跟随《**集团网站对外发布信息审批、接收确认单》一起提交。

　　3.4.2.3经营销售部企划宣传组负责及时将报刊杂志上刊出过的宣传资料、楼书、宣传单页等提供给信息中心。

　　3.4.3信息编辑发布

　　3.4.3.1经营销售部信息中心对收到的信息进行编辑使用。

　　3.4.3.2信息中心根据经营销售部年度网站宣传计划、项目网站制作方案委托并监督网络公司制作网页,制作完成后由经营销售部信息中心根据合同约定验收合格后发布。

　　3.5网站获取信息的处理

　　信息中心负责将网站获取的意向客户，通过"**营销管理信息系统"发至前台主任，由前台主任打印后分发给各置业顾问进行联系，联系后结果回函至信息中心留档。

　　信息中心负责对网上客户或网友所提出的问题，通过"来电、来访登记表"发至各相关部门进行答复，由信息中心将答复内容发至网上的"客户服务"栏目，并留档。

　　**会"有问有答"栏目由**会专职人员负责解答，信息中心进行监督把控。

　　4相关文件

　　4.1《合同管理制度》

　　5相关表单

　　5.1**集团网站对外发布信息审批、接收确认单

　　编制：

　　日期：20**.6.11审核：

　　日期：批准：

　　日期：

　　**集团网站对外发布信息

　　审批、接收确认单

　　信息中心存档编号：

　　撰稿部门：撰 稿 人：

　　审　　核：批　　准：

　　提交方式： 提交时间：年月日

　　文件清单