地产代理公司销售人员职责

　　地产代理公司销售人员职责

　　1)销售人员必须自觉遵守公司的各项规章制度，服从现场经理的统一管理；

　　2)销售人员应加强业务知识的学习，掌握充足的房地产相关知识及充分了解公司相关服务程序，提高销售技巧；

　　3)每接待一位客户，销售人员应做好客户来访记录，资料填写必须尽量详细；

　　4)不得欺瞒客户，不得擅自对客户有所承诺，如遇特殊情况须及时向销售经理汇报以求处理；对于较为刁难的客户，销售人员不得有意与其争执或表露不满情绪，可由销售经理协同处理；

　　5)销售人员在与客户洽谈时，应主动向客户说明成交后的相关办事程序和应提交资料文件；

　　6)建立客户档案，定期跟进客户，原则上不超过三天须跟进一次，每次做好跟进情况记录并收集客户反馈意见，定期汇总提交销售经理；

　　7)销售人员在与客户签订《认购书》时，必须做到填写资料准确无误，不得涂改，并认真向客户解释《认购书》相关条款及填写内容；

　　8)销售人员应根据公司的有关销售规定与客户洽谈，不得滥用折扣及优惠条件，不得炒楼，不得虚报销售业绩；

　　9)销售人员的工作行为代表着公司形象，在工作期间应保持严谨的工作作风和良好的精神面貌；

　　10)如客户放弃购买，要求了解清楚客户不购买的原因，并把销售抗性反馈到公司.

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篇2：地产项目现场销售人员岗位工作职责

　　地产项目现场销售人员岗位职责

　　销售代表

　　*认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高业务水平；

　　*积极完成制定的销售目标，为客户提供主动、热情、满意及周到的服务；

　　*与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并积极催讨应收销售款项；

　　*妥善解决在销售过程中出现的问题；

　　*与管理处保持良好的沟通工作，协助客户作好收楼工作；

　　*主动收集市场信息及客户意见，填写每日客户来访登记表、总结每周工作，认真填写销售总结报告；

　　*按照公司的标准合同签约，严守公司商业机密，做到以公司利益为重并遵守公司的各项规章制度及国家的法律法规；

　　*努力达到公司考核要求标准，认真圆满完成公司赋予的各项工作。

　　*

　　销售助理

　　*监督本组销售代表的行为规范；

　　*负责本组的销售工作及收集周边楼盘市场动态；

　　*检查、汇总本组客户来访登记表；

　　*努力提高本组的销售成绩；

　　*负责本组的日常管理及文书工作；

　　*协助销售部经理落实各项工作；

　　*调动销售人员积极性，并负责检查落实本组销售人员的工作质量；

　　*总结本小组一周工作情况，考核成绩本组销售人员。

篇3：房地产公司销售人员岗位工作职责(3)

　　房地产公司销售人员岗位职责（三）

　　1、营销经理

　　1）对销售现场进行全面管理（包括现场相关部门人员），对公司领导负责；

　　2）组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整；

　　3）协调与公司其它部门之间的关系，做到“上情下达，下情上达”；

　　4）制定销售策略，制定、提报广告投放计划、方案；

　　5）全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控；

　　6）处理销售中的重大突发事件，协调处理重要客户关系，现场重大事件的决策；

　　7）销售状况的评估，分析，解决，处理重大的客户投诉。

　　2、销售代表

　　1）主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务；

　　2）完成公司制定的销售任务；

　　3）充分展示公司、楼盘的良好形象；

　　4）主动，自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作；

　　5）协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理；

　　6）协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作；

　　7）协助市场调查，及时上交工作计划及总结；

　　8）负责与客户沟通联系，为客户解决困难；

　　9）对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺；

　　10）在与客户联系中，要有礼有节，不违背公司利益，又使客户满意；

　　11）协助经理处理投诉问题的落实，解决；

　　12）做好对外公关工作，积极完成上司临时安排的工作。

篇4：房地产销售人员岗位工作职责(7)

　　房地产销售人员岗位职责（七）

　　（1）掌握楼盘的结构，功能，技术指标及工程造价，能给客户提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题；

　　（2）善于辞令而不夸夸其谈，待人诚，与客户保持良好关系，为企业与楼盘树立良好形象；

　　（3）服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机的推销企业楼盘；

　　（4）代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交销售主管审核后执行；

　　（5）努力做好售后服务工作，及时走访客户，反馈楼盘质量信息；

　　（6）每天向销售主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并据市场信息对下阶段工作进策划，提高工作的计划性和有效性；

　　（7）负责及时回收楼款；

　　（8）努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高；

　　（9）熟悉法律法规及行业规范；

篇5：房地产销售人员职责(9)

　　房地产销售人员职责（九）

　　1、对销售主管负责并报告工作；

　　2、展现公司形象，代表公司与客户建立良好关系，维护公司权益和利益；

　　3、熟练掌握业务知识，提高谈判技巧；

　　4、完成销售任务，负责签约、楼款催收、协助按揭及交楼；

　　5、及时反馈客户群、市场、竞争对手的信息；

　　6、认真填写业务报表，保证真实性；

　　7、杜绝对客户虚假承诺现象；

　　8、避免“撞单”现象，处理好组内与跨组间同事关系，体现良好的团队精神；

　　9、及时、准确反映与公司其他部门以及发展商各部门间的矛盾和问题；

　　10、关心公司发展，经常提出建设性意见和合理化建议；

　　11、自我管理、自我学习、自我提高；

　　12、严格遵守公司各项规章制度，服从领导安排；

　　13、认真完成上级安排的其他工作。