房地产集团企业客户服务主管岗位要求

　　房地产集团公司客户服务主管岗位要求

　　一、招聘要求：

　　1、年龄：28-38岁

　　2、性别：女性优先

　　3、形象要求：形象气质佳，身高160CM以上

　　4、工作经验：三年以上从事客户服务管理经验，有房地产行业客服管理、销售管理经验优先

　　5、技能要求：

　　(1)能够正确理解和掌握有关房地产业的方针、政策和上级指示，对客户服务管理的重要问题进行科学分析，准确判断，果断处理并为领导提供决策性方案;

　　(2)能够科学的组织和开展工作，有较强的亲和力;

　　(3)语言表达能力强，具备较强的沟通技巧和亲和力，有驾驭和解决突发性危机的能力;

　　(4)熟悉并掌握房地产及其相关法律、法规、政策;

　　(5)通晓客户心理学。

　　6、其他要求：家庭稳定，工作细致耐心

　　二、薪资条件：

　　月薪5000元以上，享受相应的福利待遇

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篇2：超市收银主管岗位工作职责工作要求

　　超市收银主管的岗位职责与工作要求

　　岗位职责

　　1、掌握收银的全套操作，熟悉厂商编号，收银机的使用及对真假钞的识别；

　　2、熟悉商城关于货币现金管理制度，掌握商城的有关单据、发票、表格的使用和填报；

　　3、掌握简单的人事管理和知识以及排解收款员与顾客发生矛盾的技巧；

　　4、协助经理管理好商城有关收银方面的工作，督促收银员遵守服务守则，指导收银员的日常操作；

　　5、经常对收银员机位的现金进行抽查，堵塞漏洞，并做好收银员的工作安排及轮班编排；

　　6、按商城货币现金管理制度做好现金的交好管理，做好商城对内对外的保安工作；

　　7、解决零钱，使收银员有充足的零钱为顾客找零；

　　8、严守本店商业秘密，防止其它企业的暗察。

　　工作要求

　　1、对营运部经理负责，对收银员的日常工作进行管理：

　　（1）收发放备用金及零钞等，与银行交接营业款；

　　（2）对收银工作中的问题进行总结分析；

　　2、编制收银员的月工作计划，并对计划进行落实、总结、反馈、修改；

　　3、加强与各职能部门以及其他区域之间的沟通，使收银工作正常运作；

　　4、加强与收银员的沟通，及时发现问题，并进行分析、解决、向上汇报；

　　5、对收银员的服务技巧、专业技能进行培训考核；

　　6、对收银员提出的各种疑问及时作出答复；

　　7、监督收银员正确使用各种收银设备，保证收银工作的质量。

篇3：物业劳资福利主管岗位工作职责素质要求

　　物业劳资福利主管岗位职责及素质要求

　　直属上级：人力资源部经理

　　直属下级：工资员兼文员、更衣室管理员

　　1、办理员工的劳动保险购买、变更等手续。

　　2、办理员工工伤上报、赔偿事宜。

　　3、办理大厦每年度保险年审工作。

　　4、办理员工的劳动合同公证手续。

　　5、按季度办理员工暂住证及变更事宜。

　　6、办理大厦劳务用工手续。

　　7、办理境外或港职人员在深就业手续。

　　8、办理大厦每年度的劳动年审工作。

　　9、办理大厦每年度的工资手册年审工作。

　　10、办理大厦员工招调工、招调干手续，以及相关的入户、粮油关系。

　　11、跟进员工至劳动局的仲裁事件。

　　12、负责组织员工生日会、生日活动的安排。

　　13、负责员工板报栏、员工信箱等的管理工作。

　　14、负责统计、审阅、打印、呈送各种对外报表报告。

　　15、负责同政府相关部门保证良好工作关系。

　　16、完成部门经理委派的其他工作。

　　素质要求：工作细心，稳重，具亲和力。

　　自然条件：23岁以上，身体健康，仪表端庄。

　　文化程度：相关专业大学专科以上学历，有社会学、心理学或管理学基础

　　工作经验：3年以上大型大厦管理工作经验，2年以上人事主管工作经验。

　　特殊要求：受过劳动人事部门专业培训，熟练使用电脑及其他办公自动化设备，熟悉掌握政府或劳动部门有关人事方面的方针政策法规等。

篇4：物业公司品质主管岗位要求

　　物业公司品质主管岗位要求

　　1、具有物业管理、房地产或工科等相关专业本科以上学历；

　　2、具备5年以上物业管理工作经验，1年以上大中型物业公司同等职位工作经验；

　　3、熟悉ISO质量管理体系，熟悉政府有关物业管理的法律法规；

　　4、具备较强的组织协调能力、人际沟通能力；

　　5、抗压能力强，能够适应短期出差；

　　6、熟练使用OFFICE,PPT等办公软件及电脑应用。

　　7、有万科或龙湖等知名物业公司工作经验者优先考虑。

篇5：大厦综合主管岗位工作职责素质要求

　　大厦综合主管岗位职责及素质要求

　　a、岗位职责

　　*对管理处主任负责并汇报工作；

　　*协助管理处主任做好管理处整体运作的统筹安排；

　　*负责管理处文件上呈下达；

　　*负责管理处劳动纪律督查、考勤统计；

　　*负责对本专业QHSE管理体系的运行绩效进行测量及考评；

　　*负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标。

　　b、素质要求

　　*大学专科或以上学历；

　　*持有物业管理员上岗证；

　　*至少持有ISO9001、ISO14001、OHSAS18001中的一项内审员培训合格证书；

　　*两年以上物业管理工作经验，具有较强的沟通能力，文字表达能力较强；

　　*熟练操作计算机，熟悉物业管理行业法律、法规。