建业房地产集团销售员岗位工作职责
建业房地产集团销售员岗位职责
1、销售员应树立正确的工作态度,以公司的利益为重,敬业爱岗,遵守规章制度,努力做好售房工作;
2、对待客户热情主动,礼貌、亲切、周到,维护公司形象和声誉,但任何情况下避免和客户出现争吵;
3、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、法规、质量,价格等,能流利的解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其词;
4、掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提出合理化建议,并能熟练地回答客户提出的问题;
5、善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系;
6、认真完成、如实填写客户登记表(如来电量、来访人数、成交情况、认知途径),每月一交主管部门;
7、通过接待客户,了解客户需求,反馈相关售楼信息给主管或经理,提出销售合理化建议;
8、努力做好售后服务工作,及时回访客户,反馈楼盘质量信息;
9、认真填写认购书,带领客户交纳订金,负责提醒客户按时缴纳各期楼款、按揭款,按时签订房地产购销买卖合同及按揭合同;
10、爱护售楼部财务,以主人翁精神树立成本意识,不允许在售楼部常用热线电话聊天;
11、自觉的维护公司销售机密,不允许将公司销售的情况、价格策略泄露给竞争对手;
12、每月定期向销售主管提交各人工作总结;
13、努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高;
14、执行部门经理或销售主管安排的其他工作;
www.pmCeo.com 物业经理人网篇2:房地产营销部销售员岗位任职资格岗位工作职责
房地产营销部销售员岗位任职资格与岗位职责
一、任职要求
1、性别:不限
年龄:25~30岁左右
学历:本科以上
专业:市场营销及房地产相关专业
2、职称:初级以上
职业技能:熟悉专业知识,掌握销售技巧
计算机需求程度:熟练操作计算机
外语种类:不限
外语熟练程度:一般掌握
语言表达能力:语言表达能力强,有较强的沟通能力
写作能力:文笔好,文字表述清楚
3、具有相关房地产销售经验,熟悉房地产专业知识。
4、具有责任心,能承受工作压力。
5、具有较好的语言表达能力,有较强的沟通能力。
6、具有团队精神和良好的人际关系技巧。
二、岗位职责
1、完成公司下达的销售指标。
2、学习专业知识,掌握销售技巧,树立良好形象,为客户提供优质满意的服务。
3、收集、整理、提交客户的反馈意见。
4、协助调查市场,定期汇报。
5、协助催收销售回款。
6、制订、提交接待客户汇总表。
7、制订、提交销售情况。
8、提交、参加各类培训计划。
9、严格遵守公司礼仪及日常工作行为规范。
10保持、维持办公环境。
11完成公司领导交办的各项工作。
篇3:房地产企业销售员岗位工作职责
房地产企业销售员岗位职责:
(1)严格遵守公司的各项规章制度。
(2)认真负责、爱岗敬业,不断提高自身素质和工作能力,适应岗位要求。
(3)热情、礼貌,周到的接待来访客人,并及时引领至受访领导及部门处,做到“人来茶到”。对于工作中的特殊情况及时处理,并做好相应的工作记录。
(4)认真完成员工的考勤工作,及时做好统计及月底报表工作。
(5)准确、快速的完成各部门所需文件的打印工作,并做好打印记录。
(6)积极、主动地与同事沟通。
(7)对于岗位内所使用的各项办公用品及固定资产要认真维护及保养。
(8)按时开关公司的沙盘模型,并保持工作岗位内的卫生干净、整洁。
(9)积极配合、支持部门内其他工作。
篇4:房地产销售员岗位工作职责(7)
房地产销售员的岗位职责(七)
一.项目前期(项目准备工作)
1.服从销售部整体工作安排,接受专案组人员编排决定。
2.专案培训工作。按时参加销售部或公司组织的案前培训,无故不得缺席。协助专案组进行前期准备工作,积极参与实地观测与市场调查。
3.参加专案组上岗考核,考核通过后正式编入项目销售专案小组.
4.协助专案组进行入场准备,按时进场,迅速适应环境并开展日常工作.
二.项目销售期
1.完成计划销售任务,发挥工作能动性,自主地克服困难完成各阶段及总体项目销售任务,注意销售数量与质量之间的关系,追求销售量高质优的目标。
2.遵守现场操作流程,以规范行为完成集中引导,促进成交。销售代表在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作,有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。
3.客户跟踪服务,销售代表应对累积潜在客户进行随时跟踪回访,并正确详细记录于客户接洽表内,以主动出击的精神,争取有效客户,促进销售。销售代表有责任对已成交客户进行售后服务工作,根据客户订购条款内容、特殊情况与专案组其他成员共同完成合同签定 、催款、特殊事项协调等售后收尾工作,并确保工作的时效与质量。销售代表有责任对流失客户进行统计与分析,并从中发现自身的操作问题,自主的加以改进,不断提高销售技能与销售质量.
4.钻研业务,努力学习案场其他人员的销售特点,提高自身业务水准.
5.维护专案组团结,发挥团队合作精神,增强互相之间的销售配合,积极进行业务技能的交流,共同进步,以公司利益为最高目标。
6.与专案组外其他部门或单位取得良好沟通,步调一致,顾全大局,协同解决问题。
7.销售代表的一切销售行为均须符合公司总的业务指令精神,并接受现场销售主管的指示监督,安排与调配。
三.项目收尾期
1.结合公司工作重心的转移,服从部门工作岗位调整安排。
2.协助整个专案组进行收尾撤案工作。进行客户遗留问题处理,于撤案前进行合理解决。协助进行现场财、物、档案整理,并安全转移至公司。
3.完成项目销售个人总结。