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地产公司销售部合同管理制度

编辑:物业经理人2018-12-20

  地产公司销售部合同管理制度

  一 、目的:

  1.维护业主及公司的合法权益;

  2.规范交易行为,减少不必要的纠纷。

  二 、适用范围:销售部合同及协议的文本管理。

  三 、合同的制定:

  1.销售中所使用的《商品房买卖合同》.《商品房认购书》等相关销售协议,均由主管部门制定统一规范的法律文本。

  2.文本经主管部门确定无异议后提供给销售部使用。

  四 、合同的填写:

  1.《商品房认购书》《商品买卖合同》由销售主管定额分发每个销售代表,同时填写合同交接表。

  2.按照主管部门制定的标准范文填写,由主管人员审核签字后并加盖公章。

  3.对于商品房合同中需要补充的内容,根据主管部门及业主的协商进行补充。

  4.对于业主提出的工程变更需经工程管理部与业主协商认定签字后方能由销售人员填加补充协议。

  五 、合同的签订:

  1.保证填写字迹清楚,数字.金额准确,确保无错填和漏写。

  2.《商品房买卖合同》《商品房认购书》每位销售人员各一份范文,其余由专人管理。

  3.客户十日内签订《商品房买卖合同》,销售人员必须 向其出示合同范本,客户有异议时,销售人员必须做出合理解答,如有补充,需经销售主管部门审核认定后,与客户达成共识方可签字,并加盖公章。

  4.签订《商品房买卖合同》时必须收加《商品房认购书》并上交合同管理人员。

  5.保证合同的填写份数.编号及归档有统一的管理。

  六 、合同的传递:

  1.签订的《商品房买卖合同》由合同管理人员统一编号.保存,并确保销售部,业主.公司财务部及相关单位各有一份。

  2.办理按揭贷款的客户,在签订正式合同五日内由销售代表将其按揭资料上报给公司财务,由财务人员审核无误后,与正式签订的《商品房买卖合同》一起上报银行。

  六 、合同的废除;

  对错填或废除的各类合同文本,应上交合同管理人员做统一销毁。

  七 、承诺管理:

  对于双方达成的口头及文字承诺,我方应在约定的时间内由相应的销售人员或相关部门协调督促完成,销售过程中承诺应书面化,合理化,公开化,不做夸大或恶意的口头或书面承诺。

  八 、奖惩办法:

  1.因口头或书面承诺,造成公司损失的,根据公司规定进行处制。

  2.销售人员签订《商品房买卖合同》出现的差错率将做月底工资考核的依据。

  九 、检查方法:

  1.合同签订后,应先由合同管理员或部门领导审核,签字认可后方可上报公司领导签字;

  2.不定期抽查(由上级主管部门负责)。

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篇2:E地产公司合同管理制度

  E地产公司合同管理制度

  1.目的:

  为加强和规范E地产有限公司(以下简称“公司”)及其控股子公司合同管理工作,使订立合同的行为规范化、程序化、制度化,保证依法订立、履行、变更和解除合同,防范合同法律风险,维护公司的合法权益,根据我国相关法律、法规的规定,制定本制度。

  2.适用范围:

  本制度适用于公司及其控股子公司。

  3.术语和定义:

  本制度所称的合同是指公司或控股子公司为一方主体签订的合同(劳动合同除外)、协议(书)或其它内容涉及各方当事人实质性权利义务关系的具有合同性质的文件。合同的订立必须遵守国家法律、法规。

  4.职责:

  4.1.公司经济合同部、控股子公司或项目部负责合同管理的部门(以下简称“合同管理部门”)、合同承办部门、财务部门等相关部门应按照本制度的规定履行其职责。

  4.2.公司经济合同部为各控股子公司、项目部合同管理工作的归口管理部门,其应履行以下管理职责:

  4.2.1.拟订、完善公司合同管理制度并监督执行;

  4.2.2.对控股子公司、项目部合同的论证、谈判、起草、签订有权参与、审查并提出意见;

  4.2.3.监督、指导、协助各控股子公司、项目部处理合同纠纷;

  4.2.4.制订合同示范文本;

  4.2.5.其它综合管理职责。

  4.3.公司经济合同部同时为公司本部的合同管理部门,其依照本制度4.4条之规定对公司本部履行管理职责。

  4.4.公司及其控股子公司、项目部应明确各自的合同管理部门,并设专人负责合同的管理工作。合同管理部门履行以下管理职责:

  4.4.1.拟订、完善本公司、本项目部合同管理制度并监督执行;

  4.4.2.对本公司、本项目部合同的合法性进行审查;

  4.4.3.统一负责本公司、本项目部合同档案管理和信息反馈;

  4.4.4.处理本公司、本项目部合同纠纷所涉及的法律纠纷事宜;

  4.4.5.其它相关职责。

  4.5.合同承办部门对合同订立、履行和执行情况全过程负责。合同承办部门应当根据合同事项指定合同承办人,公司临时借、聘人员以及试用期人员不得作为合同承办人。合同承办部门履行以下管理职责:

  4.5.1.依本制度规定审查对方当事人的主体资格和资信状况;

  4.5.2.组织合同谈判;

  4.5.3.依照公司经济合同部发布的合同示范文本起草合同;

  4.5.4.负责合同报审并跟踪合同的履行;

  4.5.5.负责按照公司部门、项目部的规定保管承办合同的档案;

  4.5.6.其它相关职责。

  4.6.财务部门履行以下管理职责:

  4.6.1.审查合同中的财务收支事项是否符合财务的法律、法规、准则和公司财务管理制度;

  4.6.2.审查合同的经济可行性;

  4.6.3.协助监督合同执行情况;

  4.6.4.按照合同约定审核收支事项;

  4.6.5.其它相关职责。

  5.内容及要求:

  5.1.合同的订立

  5.1.1.合同订立阶段,合同承办部门应负责对合同对方当事人的主体资格和资信状况进行审查并收集保管相关文件。审查事项如下:

  a)主体资格合法:具有经年检的营业执照,其核载内容与实际相符;

  b)拟签合同标的应符合当事人经营范围,涉及专营许可的,应具备相应的许可、等级、资质证书;

  c)由代理人代签合同的,应出具真实、有效的法定代表人身份证明书、授权委托书、代理人身份证明;

  d)具有相应的履约能力:具有支付能力或生产运输能力等。必要时应要求其出具资产负债表、资金证明、注册会计师签署的验资报告等相关文件;

  e)具有履约信用,未涉及重大经济纠纷或重大经济犯罪案件;

  f)其它应审查事项。

  5.1.2.公司及其控股子公司应当按照公司经济合同部下发的合同示范文本拟定合同条款,合同示范文本由公司经济合同部逐步发布并根据需要及时更新,未经公司经济合同部批准,不得更改合同示范文本条款。

  5.1.3.重大合同的签订,合同承办部门应组织合同管理部门、财务部门等相关部门共同参与合同谈判。

  5.1.4.合同按照公司授权体系审批后由合同承办部门逐一落实审批意见,由合同承办部门送交有权签署人签署合同后,方可使用公司或控股子公司印章。

  5.1.5.公司或控股子公司对外签订合同,除特殊情况必须使用公章或无合同专用章外,一律使用公司或控股子公司的合同专用章,不得以部门或项目部印章代替。

  5.1.6.合同专用章由合同管理部门专人负责管理。用章同时应做好登记备案。

  5.1.7.合同的变更、解除,应当按照签订合同的程序办理。

  5.2.合同档案管理

  5.2.1.公司或控股子公司的合同管理部门负责对签署的合同进行统一编号。

  5.2.2.合同正式签署后,公司或控股子公司至少应留存两份合同原件,  合同承办部门须将其中一份送合同管理部门存档,一份送财务部门作为办理收支事项的凭证,由财务部门存档。

  5.2.3.合同承办部门应留存合同复印件及合同相关文件(资信证明文

  件、授权委托书等)备查,并设专卷统一保管。

  5.2.4.特殊情况公司仅有一份合同原件时,财务部门留存合同原件,合同管理部门留存合同复印件。

  5.2.5.归档的合同原件应作永久性保管。

  5.2.6.合同的借阅按照档案借阅的有关规定执行。

  5.2.7.项目部、控股子公司应按照公司经济合同部要求按时将合同信息报公司经济合同部备案。

  5.3.合同的履行

  5.3.1.合同生效后,合同承办部门负责组织合同的履行,督促当事人按照约定全面履行合同,包括履行合同约定的通知义务,提示有关部门、当事人按照合同约定的日期、期间履行合同义务和主张合同权利。

  5.3.2.合同承办部门人员及其他相关人员应当保守合同所涉及的商业秘密、技术秘密和其它保密信息。

  5.3.3.公司经济合同部、项目部或控股子公司合同管理部门根据职责可随时了解合同履行情况,并提出意见和建议。

  5.4.合同纠纷处理

  5.4.1.合同履行期间,合同承办部门发现存在重大争议或可能发生纠纷的情况,应当及时通报合同管理部门和其它相关部门,并向公司或控股子公司主管高管汇报。合同承办部门会同合同管理部门等相关部门研究并提出解决方案,及时解决问题。

  5.4.2.合同管理部门全面负责合同纠纷的处理。如需委托律师代理的案件,由公司或控股子公司合同管理部门对外委托。

  5.4.3.公司及其控股子公司有关部门应协助合同管理部门对纠纷进行调查取证。各有关部门应当注意证据的收集和保全,并应主动、及时地向合同管理部门提供全面、完整的资料,不得故意隐瞒或遗漏。合同管理部  门根据需要,可要求合同承办部门指派专人参与仲裁、诉讼或出庭作证。

  5.4.4.对方当事人逾期不履行已发生法律效力的调解书、仲裁裁决书或判决书,由合同管理部门依法向人民法院申请强制执行。

  5.4.5.合同纠纷处理完毕,合同承办部门应协助合同管理部门建立诉讼、仲裁案卷,以备查考。

  6.相关文件:

  6.1.《档案管理制度》

  7.附则:

  7.1.商品房买卖合同及其配套合同、其它按照本制度审批后可多次重复使用的合同的管理,应按照各控股子公司、项目部的规定执行。

  7.2.经济合同部是本制度的建立、维护和贯彻的责任部门,并负责制度的解释。

  7.3.公司各层级、各专业应在本制度所确定的原则和框架范围内,建立适用的管理文件和管理体系。

  7.4.本制度自发布日起执行。

篇3:东南国际销售中心合同管理制度

  东南国际销售中心合同管理制度

  一、合同的签订,必须符合公司的要求。置业顾问不得未经公司上级领导同意降低价格销售房屋,不得作出除公司同意以外的任何承诺。违反者处以500~1000元罚款,情节严重的公司予以解聘。

  二、房屋销售价格必须按照最新公布的销售价格表执行。若公司上级领导同意对某客户优惠,应请其在《优惠销售说明》上签名,并归入客户档案。

  三、置业顾问不得主动引导客户向公司领导提出优惠要求,违反者公司将处以500元罚款。

  四、对客户额外要求写入合同的条款范围如果超出公司规定范围,必须经销售主管以上领导同意后方可写入合同,否则不得签定合同。

  五、在公司统一的优惠促销活动期间,客户签约享受优惠。如果在优惠促销活动期间预定(指交定金10000元)在三天内签定合同享受优惠,特殊情况需销售主管同意。优惠活动结束客户不再享受优惠。

  六、客户的付款时间必须按照合同要求执行。一次性交款必须在一个月内交清;按揭必须在第二个月以前办理,除公司同意的10%尾款外,其余款项必须在三个月内交清。特殊情况需报经销售主管及以上领导同意。

  七、置业顾问在签订合同后,应对合同进行检查,避免计算及文字错误。应立即填写《客户付款明细》上联交给客户,下联在月末交给销售主管作为当月销售业绩依据。销售合同交给销售主管录入微机并归档。对于合同签署错误的置业顾问处以200~500元罚款。

  八、对于办理按揭的合同,在合同签订后四份合同现有公司保管,待登记后再交给客户。同时告知并督促客户应在办理按揭当月20日以前将代收费和资料全部交到公司。若按揭购房客户未能及时办理按揭贷款手续,对子也顾问处以200元罚款。

  九、客户如果要求对付款作出变更,应在合同登记以前进行变更。对于一次性付款变为按揭,应取消优惠恢复原价。按揭变更为一次性付款,享受相应的优惠政策。

  ****房地产顾问机**办事处

篇4:工程监理合同管理制度

  工程监理合同管理制度

  1、工程监理的重要内容之一是合同管理,项目监理部进行合同管理的主要负责人─总监理工程师应在监理规划时即组织建立合同管理制度,资料员负责保管合同。

  2、项目监理部进驻现场后,应及时收集与工程相关的合同,并与业主联系,掌握工程项目的合同结构(分包商数量、分包专业项目、项目合同标段的划分等),编制合同管理台帐,详见附表《合同管理台帐》。

  3、总监理工程师组织熟悉和研究合同内容,充分理解合同内条款,对合同中有明显违背国家和地方有关法律法规、规范标准的内容及明显不合理之处,书面向合同签订双方予以指出,提醒注意修改。

  4、根据合同内容检查项目部的工作制度,重点关注与合同内容联系较为密切的工程变更处理、现场签证、工程计量、工程款支付、索赔处理、合同争议等工作制度。

  5、在工程建设过程中,监理工程师应定期检查合同履行状况(附表《合同协议执行情况检查记录》)。

  6、根据合同进行工程管理,处理合同争议和索赔事项,按照合同规定审核工程变更、现场签证、计量、工程支付事项。

  7、在工程竣工验收后,对合同文件及时进行收集、整理、存档。

  8、在监理过程中,遵守监理工程师职业道德,不向无关方泄漏合同内容,以免损害合同签订各方的利益。

篇5:购物中心商户合同管理制度

  购物中心商户合同管理制度

  一、合同续租管理制度

  1、目的:规范项目合同到期后的合同续签的工作,确保合同续租工作正常开展。

  2、适用范围:购物中心各个商户合同续租。

  3、工作要点:

  1)营运部应在商户合同到期前半年,对该商户进行经营期间的经营情况综合评估,并完成评估报告,提出合同续租的相关的条件建议上报审批;

  2)对于公司不同意续租的商户,应在商户合同到期前一个月告知商户,并告知不续约的理由,便于商户提前做好撤场准备工作;

  3)如商户接函后坚持要续租,可采用提高商户合同商务条件告知商户,商户坚持要续租,必须提出我司在对商户持续经营的相关要求,否则,合同不能续签;

  4)所有合同续租,须在合同中明确相关的装修档次升级的要求;

  5)所有合同续租,应明确相关营销活动的配合与支持约定;

  6)合同续租,按公司合同审批流程上报审批同意后,方可签定续租合同,收取相关的费用。

  二、合同转租管理

  1、目的:规范承租户在经营过程中因经营不善而发生的转租行为,确保转租客户符合公司的业态定及商户组合标准。

  2、适用范围:购物中心的各个项目商户的商铺转租。

  3、工作要点

  1)承租户提交转租申请书至项目营运部;

  2)营运部收到申请后在一周之内进行回复(同意或不同意,须讲明原因)。营运部需综合考虑评估其业态符合项目的整体定位与经营调整方案,品牌要符合楼层经营调整区域、业种要与楼层区域业种相符、新的经营者实力符合公司经营定位、掌握经营者的经营理念、前任商家在合同中的特殊约定及欠费等因素,再决定是否同意转租;

  3)经同意转租的承租户由营运部在规定时间填写《转租审批表》审定所扣租金、保证金。向转租承租户收取3000.00元手续费;

  4)营运部审核承租户有关费用是否结清,并在《转租申请表》上签字;

  5)营运部门组织工程部负责办理与租户的商铺交接手续。在转租日,承租户应按租赁接房时的《租户商铺交接单》上的项目进行清点,如水电气表、喷淋、电话、空调及相关设施设备,并确认水电气截至度数。如设施设备有损坏,承租户需进行维修或更换,否则,工程部门将计算维修或更换成本。工程部审核出应扣的费用,并在《转租审批表》上签字,收回商铺并把表格交至财务部同时抄送营运部;

  6)会计主管负责审核租户缴款与应扣款情况后签字确认后提交营运总监;

  7)营运总监在审核《转租审批表》后签字确认;

  8)承租户正常退场,按合同约定时间和租户退款管理办法至项目财务进行结算;承租户转租,须按购物中心公司申报程序上报营运部、财务部、总经办审批后方可执行;

  9)得到确认和审批后,租户参照营运管理相关规定中租户退款管理规定领取应退款项。

  三、合同品牌变更管理

  1、目的:规范承租户在合同期内变更经营品牌的经营行为,有效地控制承租户认真履行租赁合同的约定。

  2、适用范围:购物中心各个项目商户经营品牌的变更。

  3、工作要点

  1)承租户在合同期内,由于经营不善,需要进行业态变更,须向丽湾商业管理有限公司提交《品牌变更申请书》;

  2)营运部收到申请后,对承租户进行经营业绩的综合评估,考评原合同约定品牌和现在变更的品牌在整体商场该业态的比例情况,得出是否同意该承租户提出的品牌变更申请

  3)营运部收到承租户提交的品牌变更申请书应在一周之内进行回复(同意或不同意,须讲明原因);

  4)同意承租户业态的变更,营运部须填写品牌变更申请表上报营运总监审订确认后进行存档备案

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