地产项目销售副总监岗位工作职责(2)

　　地产项目销售副总监岗位职责（二）

　　1.积极配合、协助销售总监，带领本组成员按时完成公司下达的各项销售任务。

　　2.合理安排现场人员班次，及时调整当班人员的工作，以确保销售流程顺畅、置业顾问工作量饱满。

　　3.按时上报小组排班表并严格遵守。

　　4.按时组织召开小组例会传达有关精神，布置、下达各项工作，检查小组人员日志填写及每日工作情况，搜集问题及时反馈销售总监及有关部门。

　　5.每天将工作日志、例会记录上交销售总监。

　　6.经常性地组织小组人员进行客户分析、业务学习、交流与激励，不断提高组员的营销技巧、综合素质、服务水准。

　　7.对业绩较差的置业顾问进行重点培养、帮助，使其业务能力不断提高。

　　8.经常帮助组员调整心态、提高士气，培养团队精神。

　　9.负责组内人员的各项管理工作，随时了解本组置业顾问日常工作状态并进行监督与指导。

　　10.参与问题客户的谈判，在权限范围内协助成交。

　　11.对重点、难点客户帮助置业顾问提出有效对策并协助解决问题。

　　12.及时处理组内各种问题，。

　　13.月末做好业绩、佣金的核对工作。

　　14.对新上岗的置业顾问进行更加系统的培训，使其迅速成长，业绩不断提高。

　　15.适时安排市调，掌握最新的市场动态，结合本项目，提出更多的营销建议。

　　16.为销售总监、公司提供各种数据信息。

　　17.保证小组办公区域环境及工作秩序良好。

　　18.协调小组之间及部门之间的关系。

　　19.配合公司其它部门做好相关工作。

　　20.按时完成公司安排的其它临时性工作。

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篇2：地产项目置业顾问岗位工作职责(2)

　　地产项目置业顾问岗位职责（二）

　　1、在销售副总监的领导下，协同小组成员共同完成小组及个人销售任务。

　　2、按规范做好电话接听工作，最终吸引客户来现场看房，提升客户电约来访率。

　　3、认真对待每一位来访客户，严格按销售规范流程接待客户，讲解沙盘、陪同客户看样板间，细致解答客户提出的所有问题，以实现成交。

　　4、认真做好回访客户的接待工作，了解客户需求，真正成为客户的置业参谋和朋友。

　　5、自觉做好客户拓展、追踪、维护工作，始终与客户保持良好的关系，提高老带新成交率。

　　6、协调解决客户反映的问题，遇权限范围之外，应及时向上级反映并跟踪落实。

　　7、严格遵守销售业务流程，为客户提供从认购到入住的全程服务。

　　8、做好售后服务工作，认真对待客户的投诉与问题反映。

　　9、认真填写工作日志，向销售副总监如实汇报每日工作，及时反映问题、解决问题。

　　10、认真、准确、如实填写各种表单，并按时上交各部门。

　　11、做好客户分析工作，将真实的客户信息资料反馈公司，为公司决策提供依据。

　　12、经常了解市场现状，分析可比项目，善于挖掘项目优势。

　　13、形成良好的职业习惯，对外树立企业形象。

　　14、养成良好的学习习惯，不断提高自身业务素质与营销技巧。

　　15、具有积极向上的健康心态，使个人业绩稳步提升。

　　16、具有团队精神与意识，与其他组员形成良好的协作关系。

　　17、按时参加各种培训及业务考核，并争取好的成绩。

　　18、协助公司其它部门做好相关工作。

　　19、按时完成公司及主管领导交办的其他各项工作。

篇3：房地产销售部行政主管岗位工作职责

　　房地产销售部行政主管岗位职责

　　1、协助总监对销售部各项规章、制度、流程、管理办法等的编制、修订与不断完善。

　　2、根据公司下达的总体销售任务指标，协助部门年度、季度、月度销售计划的编制。

　　3、按时向计划管理部上报周执行计划并配合做好月末的计划完成考核工作。

　　4、每月按时将销售部用款计划上报财务部。

　　5、负责监督、检查部门人员各项规章、制度的执行情况，并定期将检查结果进行公布，在赛季末为业绩考核提供依据，为销售部营造公平竞争的工作氛围。

　　6、负责销售前台的管理工作，监督、指导前台接待人员按照前台管理细则的要求规范操作和做好各项内务工作，为客户、销售部、相关部门提供各项服务。

　　7、根据销售各部出勤排班进行考勤检查工作，每月末将部门考勤汇总后，上报人力资源部。

　　8、在销售总监指导下，负责销售部培训与各种业务考核工作，根据销售部具体需求，定期制定各阶段培训计划及业务考核计划，上报人力资源部，并适时调整及具体组织实施，使销售人员业务能力、综合素质不断提高。

　　9、协助部门招聘工作，根据销售部岗位需求，参与招聘及新员工入职培训、考核工作。

　　10、负责销售部离职人员的离职手续流转工作，与人力资源部形成良好的对接。

　　11、协助销售总监做好日常管理工作，协助解决现场突发事件，督促物业搞好销售现场环境卫生，确保销售现场氛围、秩序的良好。

　　12、协助销售总监，协调处理销售人员之间撞单等问题，为分单提供前台原始依据。

　　13、协助对减免物业费的核查、确认及流转工作，与物业公司、财务部、合约部形成良好的对接。

　　14、与公司其它部门的工作联络、协调工作。

　　15、销售总监安排的其它临时性工作。

篇4：房地产销售部前台接待岗位工作职责

　　房地产销售部前台接待岗位职责

　　1.接待所有来访客户，根据客户初访、回访、电约、咨询、办事等不同情况准确进行分单及为客户提供相关服务，同时做好前台记录。

　　2.接转销售中心所有来电，对客户咨询电话按顺序转接各销售小组，其它电话转接相关部门。

　　3.每天将置业顾问填写的来访客户洽谈记录单准确、及时录入电脑资料库，为本部门提供第一手资料和必要的查询。

　　4.每日将前台记录的各项客户统计数据汇总上报市场部，同时定期、不定期为本部门及相关部门提供准确的数据信息资料。

　　5.负责销售部办公用品、礼品的申领、发放、管理。

　　6.销售部各种文档资料的收、发及归档工作。

　　7.客户优惠物业管理费单据的存档工作。

　　8.销售现场电视、背景音乐的播放、维护和管理。

　　9.负责销售现场及样板间所有资料架的布置、摆放。

　　10.定期盘点各种楼书资料的库存数量，按时上报市场推广部，发现不足及时申请以保证现场的正常使用。

　　11.销售中心纯净水的管理。

　　12.销售前台办公环境、秩序的维护。

　　13.遇各种突发事件，立即上报主管领导。

　　14.严格执行前台管理细则中的各项规定。

　　15.做好其它的销售部内务工作。

　　16.按时完成公司安排的各项临时性工作。

篇5：地产项目销售部岗位工作职责

　　地产项目销售部岗位职责

　　（一）人员编制销售经理1名、销售主管1名。销售人员6名，

　　（二）销售部经理岗位职责销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。具体内容分为以下几项：

　　（一）负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。

　　（二）负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。

　　（三）负责业务员工作行为，形象规范管理。

　　（四）负责工作环境卫生监督、管理。

　　（五）负责销售部销售业务管理：

　　1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。

　　2、组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

　　3、定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。

　　4、协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。

　　5、组织每周销售例会，总结销售情况。

　　6、负责组织业务培训及考核。

　　7、制定并组织销售业务流程、监督实施。

　　8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

　　9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

　　（六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。

　　（三）销售主管职责

　　1、对项目销售经理负责并报告工作，协助经理的日常销售管理工作，参与公司各种营销策划、市场推广；

　　2、上传下达、下传上达，完成经理布置的各项工作和部门销售任务；

　　3、协调与公司其他部门、发展商各部门之间的关系；

　　4、监督、协助、指导销售员的销售具体工作，解决销售过程中出现的各种问题；

　　5、监督并检查销售员传递给顾客信息的准确性；

　　6、负责对所辖销售员的工作情况进行考评，并提出奖罚建议；

　　7、负责组织部门员工的日常培训、不断提高本部门整体业务素质；

　　8、负责销售现场的控制、管理，安排销售员的排班及休息；

　　9、及时反馈销售信息和市场情况；

　　10、召开小组销售例会，分析讨论销售问题；

　　11、销售经理安排的其他工作。

　　（四）销售人员职责

　　1、对销售主管负责并报告工作；

　　2、展现公司形象，代表公司与客户建立良好关系，维护公司权益和利益；

　　3、熟练掌握业务知识，提高谈判技巧；

　　4、完成销售任务，负责签约、楼款催收、协助按揭及交楼；

　　5、及时反馈客户群、市场、竞争对手的信息；

　　6、认真填写业务报表，保证真实性；

　　7、杜绝对客户虚假承诺现象；

　　8、避免“撞单”现象，处理好组内与跨组间同事关系，体现良好的团队精神；

　　9、及时、准确反映与公司其他部门以及发展商各部门间的矛盾和问题；

　　10、关心公司发展，经常提出建设性意见和合理化建议；

　　11、自我管理、自我学习、自我提高；

　　12、严格遵守公司各项规章制度，服从领导安排；

　　13、认真完成上级安排的其他工作。